Як виправити Samsung Galaxy J5 з чорним екраном смерті випуск [Посібник з усунення несправностей]

Найчастіше чорний екран смерті (BSoD) характеризується пустим дисплеєм, який не реагує на дотик. Але крім цього, ви можете побачити, що над екраном мигає блимаючий або пульсуючий світло, а частіше - синій, що є ознакою того, що у вас можуть бути непрочитані повідомлення або повідомлення.

Ми отримали чимало звітів від наших читачів, які володіють пристроями Samsung Galaxy J5, які сказали, що їхні пристрої мають ці симптоми. Були також ті, хто повідомив, що їх пристрій має тільки чорний екран, але без миготіння. Це може статися так само, як і у BSoD, але ми пропонуємо вам усунути несправність телефону, використовуючи наш посібник з усунення несправностей для Galaxy J5, який не вмикається.

У цій посаді, я буду ходити нашим читачам через усунення несправностей їх пристроїв з чорним екраном смерті питання. Ми розглянемо кожну можливість і керуємо ними по черзі, доки не дістанемося до того моменту, коли було б набагато легше визначити, що таке проблема. Таким чином, ми можемо спробувати сформулювати рішення, яке не тільки усуває проблему, але й запобігає її повторенню в майбутньому.

Перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, а потім відвідайте нашу сторінку Galaxy J5 усунення неполадок, оскільки ми вже вирішили кілька загальних проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його, або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Як усунути неполадки Galaxy J5 з чорним екраном смерті

Проблема : Привіт. Я тільки що знайшов ваш сайт, намагаючись знайти рішення проблеми, яку я маю з моєю Galaxy J5. Я сподіваюся, ви допоможете мені з моєю проблемою, тому що я вже так турбуюся про цей телефон, оскільки він не включається. Я маю на увазі, що екран чорний і телефон не вмикається, коли я натискаю кнопку живлення. Але є синє світло, яке продовжує мигати, ніби я маю повідомлення, які я не читав. Чи увімкнено мій телефон? Чому він не відповідає? Допоможіть мені, будь ласка. Дякую.

Усунення несправностей : Ви знаєте що, ми можемо зробити стільки всього про телефон, який не відповідає, тому є кілька кроків у цьому посібнику з усунення несправностей, і ми сподіваємося, що один з них може виправити цю проблему. Ось що потрібно зробити:

Крок 1. Вийміть акумулятор з телефону

Я розумію, ви бачите, що у верхній частині екрана блимає синє світло, і телефон насправді все ще може працювати, але операційна система не відповідає. Якщо ви використовували старі комп'ютери, вони в основному такі ж, як коли комп'ютер зависає, і ви застрягли на екрані, оскільки він більше не відповідає. Зазвичай ми відключаємо шнур живлення, а потім знову підключаємо його та включаємо.

Оскільки ми маємо справу з телефоном тут, ми повинні тільки видалити батарею, щоб відрізати його від свого джерела живлення, а потім ми спробуємо запустити телефон знову. Але є ще кілька кроків ...

1. Зніміть задню панель телефону.
2. Витягніть акумулятор.
3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини, щоб злити запасену електроенергію в деяких компонентах.
4. Вставте акумулятор назад і закріпіть його задньою кришкою.
5. Увімкніть телефон.

Якщо телефон фактично увімкнуто після цього, проблема вирішена. В іншому випадку спробуйте наступний крок.

Крок 2. Зарядіть телефон на 5 хвилин

Давайте просто виключаємо можливість того, що телефон не увімкнеться через вичерпану батарею. Отже, підключіть його до зарядного пристрою, який підключено до розетки, що працює. Залиште його заряджати протягом 5 хвилин незалежно від того, чи він негайно відповідає, коли ви його під'єднаєте чи ні. Однак пам'ятайте про її температуру. Якщо ви помітили, що під час заряджання телефон нагрівається, негайно вийміть зарядний пристрій і на цьому етапі не продовжуйте усунення несправностей. Замість цього, принесіть телефон до магазину, і хай технологія вирішить проблему для вас. Здається, це проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням.

Однак, якщо телефон не нагрівається, залиште його заряджати протягом декількох хвилин, а потім спробуйте включити його. Якщо ще ні, наступний крок може допомогти.

Крок 3. Спроба запуску телефону в безпечному режимі

Цей крок використовується, щоб виключити можливість виникнення проблеми внаслідок встановлення одного або декількох програм сторонніх розробників. Вам потрібно завантажувати телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні елементи, щоб можна було негайно ізолювати проблему.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо ваш телефон успішно запущено в безпечному режимі, проблема вирішена. Принаймні, тепер ви можете бути впевнені, що проблема не в апаратному забезпеченні. Зазвичай ми пропонуємо знайти програми, які спричиняють цю проблему, але це потребуватиме назавжди завершення, особливо якщо у вашому телефоні вже є сотні програм. Таким чином, я пропоную вам просто зробити резервну копію файлів і даних, а потім скинути телефон, щоб виправити цю проблему.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
6. Натисніть Заводские сброс данных.
7. Натисніть Скинути пристрій.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
9. Натисніть Продовжити.
10. Натисніть Видалити все.

Крок 4: Спроба запустити телефон у режимі відновлення

Цю процедуру потрібно виконувати, лише якщо ваш телефон не завантажився в безпечному режимі. Коли мова йде про проблеми з прошивкою, у вашому телефоні є безпечна помилка, яка дозволить користувачам дійсно виконувати деякі загальні процедури усунення несправностей. Це безпечний режим відновлення, і навіть якщо ваш телефон має серйозні проблеми з прошивкою до тих пір, поки прошивка не була змінена або змінена, все ще є шанс, що ви можете завантажити її в цьому режимі. Якщо це буде успішно, можна спробувати витирати розділ кешу та виконати скидання.

Як запустити Galaxy J5 в режимі відновлення і видалити кеш розділ

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як запустити Galaxy J5 в режимі відновлення і зробити основний скидання

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що це виправляє проблему, тому що якщо ні, то шукайте більше допомоги від техніки.