Фіксація Samsung Galaxy Note 4 SMS MMS Надсилання повідомлень про надходження

Ласкаво просимо до іншої частини нашого цілеспрямованого ряду неполадок, на якому ми прагнемо вирішити проблеми, які надіслали наші читачі щодо своїх пристроїв Android. У цій останній посаді ми будемо мати справу з #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS відправлення отримання питань, які деякі з наших читачів відчувають. Більшість власників цього телефону вважають це важливим питанням, оскільки вони втрачають можливість спілкуватися за допомогою системи обміну повідомленнями телефону.

Те, що ми будемо робити, ми проаналізуємо кожну з проблем цієї природи, які надіслані нам, і надамо необхідні кроки для усунення несправностей, які, сподіваємося, вирішать проблему.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Затримка при отриманні текстових повідомлень

Проблема: у мене були неодноразові проблеми з отриманням текстів, відправлення їх не є проблемою. Ці проблеми трапляються лише в тому випадку, якщо вони відправляють рядок текстів одночасно, або я перебуваю в груповій розмові. Одна річ, що відбувається - я почну отримувати повідомлення пізно, один раз у груповому повідомленні я отримав все 40 хвилин пізно, так що, коли я відповів, ніхто не знав, про що я говорив. Я попросив мого друга в сольній розмові відповісти з часом, і саме так я довів свою теорію. Крім того, коли у мене є індивідуальні бесіди і ми розмовляємо деякий час, іноді їхні повідомлення почнуть посилати подвійні або їхні повідомлення почнуть відправляти пізно, оскільки вони надсилають більше текстів. Так що я скажу деякі речі в двох або трьох текстах, і вони також відповідатимуть кількома текстами, але я отримаю тільки перший. Потім, коли ми продовжуємо говорити, їхня інша відповідь з цієї теми буде надіслана з відповіддю на нашу поточну тему. Я також послав їм скріншот і запитав, чи відповідають вони пізно на деякі речі або якщо це був мій телефон (після того, як це сталося кілька разів з кількома людьми), і вона сказала, що це мій телефон. Я спробував скинути свій телефон, з груповою розмовою це перше, що я спробував, але нічого не виправив. Це сталося як із програмою обміну повідомленнями за промовчанням, так і з програмою, яку я встановив, і використовую тепер Textra. Сподіваюся, що це було досить докладно я б цінував будь-яку допомогу!

Рішення: Оскільки ви вже зробили скидання телефону, ми можемо виключити будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які можуть викликати цю проблему. Для цієї проблеми затримка виникає, коли ви отримуєте повідомлення, а не коли ви надсилаєте повідомлення. Перше, що ви повинні виключити, це мережа. Можливо, телефон отримує поганий сигнал при отриманні повідомлень? Іноді, коли телефон знаходиться поза зоною покриття, і хтось надсилає вам повідомлення, що повідомлення залишається на сервері вашої мережі, поки телефон не отримає сигнал. Слід перевірити, чи виникає ця проблема в інших областях, крім теперішньої області.

Іноді це також може бути питання, пов'язане з обліком, що стосується надання номера. Слід звернутись до служби підтримки технічної підтримки свого оператора і перевірити стан вашого облікового запису. Якщо можливо, слід використати іншу SIM-карту в телефоні та перевірити, чи проблема не виникає.

Примітка 4 Не отримувати SMS з певного номера

Проблема: я можу отримувати txts від усіх, крім мого BF. Він буде txt мені n на весь день n я ніколи не отримую будь-який з них. Я перевірив папку зі спамом, і там нічого немає. Будь ласка, допоможіть!! Дякую

Рішення: Якщо його номер не входить до списку спаму, а його повідомлення не відображається в папці для спаму, проблема може виникнути у його телефоні.

Іноді, коли ми надсилаємо повідомлення, ми просто відкриваємо потік повідомлення цієї особи, потім створюємо повідомлення. Попросіть свого хлопця видалити потік повідомлень зі свого телефону, а потім надішліть йому нове текстове повідомлення.

Якщо проблема все ще зберігається, запустіть телефон у безпечному режимі, а потім надішліть йому текстове повідомлення. Це дозволяє перевірити, чи може додаток третьої сторони блокувати його повідомлення. Якщо в безпечному режимі ви можете отримати його повідомлення, а потім дізнатися, що додаток викликає проблему і видалити його.

Примітка 4 Затримка в отриманні текстового повідомлення

Проблема: Мій текст працює добре, але у мене є питання. Я отримав текстове повідомлення від людини 4PM. Я точно знаю, що людина була в літаку о 10 ранку, тому він був поза країною. Чому так довго знадобився текст? Будь ласка, якщо ви можете обміркувати, тому що це важлива частина інформації, і мені потрібно пояснити це суду. Якщо можливо, надішліть мені посилання, де я можу прочитати про ці питання. Дякую.

Рішення: Існують різні фактори, чому текстове повідомлення може бути відкладено. Я перерахував деякі з можливих факторів, які можуть сприяти цьому питанню нижче.

• Перевантаження мережі: Іноді, коли незвичайний сплеск текстових повідомлень надходить на сервери носія телефону, його доставка до призначеного одержувача буде затримана. Те, як текстове повідомлення надходить до вас від відправника, воно все ще проходить через сервер перевізника, перш ніж надсилати вам. Якщо багато людей надсилають текстове повідомлення в певний час, це спричиняє перевантаження, що, в свою чергу, викликає затримку.
• Різні мережі: Найбільш помітна затримка в текстових повідомленнях відбувається, коли обидві сторони належать до різних мереж. Це означає, що повідомлення має проходити через довший канал, ніж якщо обидві сторони належать до однієї мережі. Потім також існує можливість, що мережа надасть пріоритет власному трафіку, створюючи тим самим затримку в отриманні текстового повідомлення, якщо відправник належить до іншої мережі.
• Покриття сигналу: Найпоширенішою причиною затримки в отриманні текстових повідомлень є, якщо телефон має плямисте покриття. Якщо сервер визначить, що телефон одержувача не підключений до мережі, він затримає надсилання текстового повідомлення до того часу, поки він не зможе виявити, що телефон одержувача підключено до мережі.
• Проблема програмного забезпечення: Існують також випадки, коли пошкоджені дані в телефоні можуть призвести до затримки текстового повідомлення.

Примітка 4 Не надсилати або отримувати MMS

Проблема: Не надсилати та не отримувати пошту. У мене були неодноразові проблеми з отриманням фотографій. Я отримую код 4504, який не може отримати mms. Я взяв свій телефон до постачальника послуг і говорив з техніками про це. Ніхто не має поняття. Це стосується налаштувань APN. Якось мій перемикач налаштувань APN. Але я не можу це зробити вручну. Довідка

Вирішення: Зазвичай це легко змінити налаштування APN телефону, щоб відповідати тому, який використовує ваша мережа. Однак у вашому випадку налаштування APN не можна встановити вручну. Чи можна редагувати поточні налаштування APN телефону? Якщо ні, то ви можете замість цього додати нову настройку APN? Якщо ви не можете редагувати або додати новий APN, то вам слід зв'язатися з оператором і дізнатися, чи було це налаштування заблоковано.

Перш ніж звернутися до свого постачальника послуг, спробуйте перезавантажити телефон, витягнувши його акумулятор. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом щонайменше хвилини, після чого знову вставте акумулятор. Перевірте, чи можна тепер додавати або редагувати нові налаштування APN. Якщо проблема не зникне, створіть резервні копії даних телефону та скиньте заводські настройки. Перевірте, чи проблема залишається.

Примітка 4 Не надсилати MMS

Проблема: Мій телефон не дозволить мені надсилати графічні повідомлення (MMS). Це дозволить мені надсилати звичайні текстові повідомлення. БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ.

Вирішення: Ваш телефон має відповідати декільком вимогам для надсилання MMS-повідомлення. По-перше, ви повинні мати активну підписку на мобільні дані. По-друге, перемикач даних мобільного телефону має бути ввімкнено. Нарешті, ваш телефон повинен мати правильні налаштування APN. Можна перевірити, чи правильні налаштування APN, які використовує ваш телефон, перевіривши на веб-сайті оператора мережі.