Galaxy Note 4 не завантажує всі листи з сервера, інші питання

Ласкаво просимо до іншої # GalaxyNote4 повідомлення! Нижче наведено 5 різних проблем, поданих деякими членами нашої спільноти. Якщо ви хочете шукати додаткові неполадки для Note 4, будь ласка, відвідайте цю сторінку .

  1. Galaxy Note 4 зависає і перезавантажується випадковим чином
  2. Galaxy Note 4 більше не включається після оновлення
  3. Galaxy Note 4 не висвітлює екран, коли надходять SMS або повідомлення
  4. Galaxy Note 4 не завантажує всі листи з сервера
  5. Екран Galaxy Note 4 блимає | Примітка 4 втрачає сигнал і продовжує заморожуватися

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 4 зависає і перезавантажується випадковим чином

Привіт. Я Ti'Ara Carter. Нещодавно я переключив записку 4 від T-Mobile на AT&T. Перед тим, як перейти на AT&T, у мене були проблеми з моєю батареєю, однак головним моїм питанням є те, що я не можу змусити мій телефон правильно працювати з AT&T сервісом. Я отримав Примітка 4 розблокована і служба AT & T відмінно працює з телефоном. Проте телефон постійно заморожується і перезавантажується кілька разів протягом дня. Я був змушений придбати інший телефон, щоб переконатися, що у мене працює телефон, але я хотів би скористатися моєю запискою 4. Я перейшов з 32 Гб до телефону 4 Гб, і я збираюся його втратити !

Крім того, я можу додати, я взяв свій телефон в Samsung безпосередньо, і вони повідомили мені, що немає нічого, що вони можуть зробити з телефоном, тому що двійковий був підроблений. Їхнє пояснення полягало в тому, що AT&T використовує зовсім іншу модель для Note 4, і здається, що оновлення через AT&T на цьому телефоні намагається обробити, але не може, тому що телефон не сумісний… Звучить, як мені болонья, але я люблю щоб отримати мою примітку 4 та бігаючу знов. Крім того, навіть після видалення SIM-карти AT&T з телефону, у мене все ще є проблеми з батареєю, і телефон не буде залишатися завантаженим цілий день.

Ви можете допомогти? - Ti'Ara

Рішення: Привіт Ti'Ara. Знаючи, що є справжньою причиною замерзання та випадкової проблеми з перезавантаженням, важко, тому що ми не знаємо повну історію вашого телефону. Однак, ви можете виконати загальне правило у вирішенні проблем із телефоном, виділивши можливу причину через помилку. Вам, в основному, потрібно лише усунути неполадки в програмному забезпеченні, спочатку спостерігаючи, як ваш пристрій поводиться, коли він перебуває в безпечному режимі, та / або після того, як ви видалите розділ кешу та виконайте скидання до заводського налаштування. Якщо не вдається вирішити проблему з програмним забезпеченням, можна припустити, що винен апаратний запит.

Завантаження в безпечному режимі

Якщо ви встановите багато програм сторонніх розробників, спробуйте перезавантажити телефон у безпечному режимі. Хоча цей режим увімкнено, всім додаткам та службам третіх сторін, пов'язаних з ними, буде заборонено працювати, тому, якщо один з них є винуватцем, проблема не виникне. Нижче наведено кроки щодо завантаження нотатки 4 у безпечному режимі:

  • Повністю вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
  • Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить перезавантаження.
  • У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Протріть розділ кешу

Розділ кешу - це каталог, в якому Android зберігає файли, які використовуються для плавного та швидкого запуску програм. Якщо ви помітили, програми зазвичай завантажуються повільніше під час першого запуску з моменту встановлення. Але наступного разу, коли ви його відкриєте, це буде швидше і рівніше. Звичайно, не всі це помічають.

Витирання розділу кешу - це один із способів вивести телефон із безпечного режиму або застрягнути на логотипі під час завантаження. Ця процедура дозволить всі файли, збережені в розділі кешу, і як це зробити на Примітці 4:

  • Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  • Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  • Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Якщо ці процедури взагалі не матимуть ніякого значення, не соромтеся повністю очистити телефон за допомогою скидання заводу. Ніхто не хоче робити основний скидання, але іноді це єдиний ефективний спосіб виправити проблему з програмним забезпеченням. Будь ласка, ознайомтеся з наведеними нижче інструкціями, як це зробити на вашому пристрої.

Тепер, якщо всі ці виправлення програмного забезпечення не усунуть проблеми, можна з упевненістю сказати, що на вашому пристрої є апаратна помилка. Це може бути акумулятор або будь-який інший компонент плати логіки. Якщо Samsung не може визначити точне джерело проблеми, це, ймовірно, тому, що вони не хочуть перевіряти глибше. Деякі проблеми з обладнанням краще вирішуються, просто замінюючи пристрій, замість того, щоб переходити через нудний процес діагностики.

Проблема №2: Galaxy Note 4 більше не включається після оновлення

Привіт! Я натрапив на Ваші поради з усунення неполадок і вирішив звернутися до моєї поточної ситуації. У мене є Samsung Galaxy Note 4 Edge, який був непрацездатним з моменту оновлення програмного забезпечення. З тих пір я взяв його в техніку Samsung, щоб прошивка спалахнула. Вони зробили скидання заводу і видалили будь-яке програмне забезпечення на телефоні. Після цього, вони не змогли отримати екран, щоб увімкнути спалах. Прийшовши додому, з трохи надією у моєму серці, я підключив свій телефон до зарядного пристрою на стіні і спробував включити його. На щастя, індикатор увімкнувся, і мені вдалося підключити телефон. Він відразу ж вказував на злитий акумулятор і заряджав пристрій, повертаючись назад. З тих пір я не зміг повернути його назад і не засвітиться червоний індикатор.

Я зараз завантажую Одін на мій комп'ютер і розумію, що я не повинен продовжувати возитися з пристроєм, але я намагаюся скористатися будь-якими змінами, які я відчуваю. Будь ласка, повідомте мене про те, що, на вашу думку, може бути корисним для мене, щоб спробувати.

Дякую. - Audrene`t

Рішення: Привіт Одрене. Якщо техніки Samsung не можуть повернути телефон на себе, ми сумніваємося, що ви можете зробити що-небудь, щоб виправити проблему. Ви повинні або розглянути тестування нової батареї (оскільки нинішня може повністю вичерпати свою потужність і втратила можливість утримувати заряд) або замінити пристрій.

Найбільше, що ви можете зробити на вашому кінці, щоб побачити, якщо ви можете змусити телефон завантажуватися в інших режимах (безпечний режим, режим відновлення, завантаження / режим Odin).

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 не підсвічує екран, коли надходять SMS або повідомлення

Доброго ранку DroidGuy! Я сподіваюся, ви можете допомогти мені з проблемою, яку я маю з моїм смартфоном.

У мене є Samsung Galaxy Примітка 4. Це другий я мав, і я люблю його! У мене не було цієї проблеми з моїм першим. У мене виникають проблеми з моїми сповіщеннями. Якщо у мене це встановлено для світлодіодного індикатора, він працює. Проте, на моєму першому телефоні екран засвітиться і дасть мені знати, коли у мене є текст або інші повідомлення. Це не буде світитися для сповіщень. Я пройшов через кожну обстановку, яку я можу собі уявити! Нічого не працює! Я читав стільки намагається виправити це та я прочитав дуже багато людей кажучих різноманітних програм потребують download, наприклад, SMS Wake-up та Блокування екрану Повідомлення. Я не мав додатку на моїй першій примітці 4.

Що я роблю неправильно? Або що я не роблю, що мені потрібно робити? Будь ласка, допоможіть мені це виправити ?! Я готовий витягнути волосся, намагаючись виправити це! Я не хочу встановлювати програму. Особливо знаючи це працювало чудово на мойому першому S3! Однак, якщо немає іншого рішення, я думаю, у мене не буде вибору, якщо я хочу цю функцію. І якщо це мій єдиний варіант, який безкоштовний додаток, який дуже простий у використанні, буде вашою найвищою рекомендацією?

Будь ласка, допоможи мені! Спасибі заздалегідь. Чудовий день і благослови Бог!

Відчайдушно потрібна ваша допомога. - Таммі

Рішення: Привіт Таммі. Чи ви впевнені, що обидві нотатки 4 використовують одну й ту ж версію Android? Пам’ятайте, що кожна версія Android має дещо інший підхід до сповіщень. Наприклад, Lollipop надає додаткові параметри для налаштування сповіщень для кожної програми порівняно з попередніми версіями. Оскільки ви не вказали версію Android на своєму пристрої, ми не можемо надати вам конкретну інструкцію. Загалом, сповіщення про налаштування мають бути в розділі "Налаштування".

Пам'ятайте, що деякі оператори можуть також випускати власні оновлення, щоб трохи змінити налаштування сповіщень або видалити певні функції для певного пристрою. Якщо ви перевірили всі налаштування, пов’язані з сповіщеннями, то, швидше за все, ваш пристрій не має можливості дати вам те, що ви хочете.

Проблема №4: Galaxy Note 4 не завантажує всі листи з сервера

Привіт. У мене є Samsung Galaxy Note 4, і я (здавалося б, успішно) додав 6 облікових записів електронної пошти для роботи (кожен для іншого клієнта, яким ми керуємо).

Питання, яке я маю, полягає в тому, що я бачу повідомлення на екрані у вікні "Електронна пошта", яке говорить: "Ви можете мати повідомлення, які ще не були отримані з сервера". Це дійсно так, оскільки я отримую електронні листи з мого ноутбука на ці облікові записи, які просто не надходять на телефон.

Найцікавіше, що коли я надсилаю електронні листи з адрес на телефоні, вони відправляються і надходять на моєму ноутбуці і телефоні (наприклад, коли я надсилаю тестовий лист на свій обліковий запис Gmail). Однак, коли я відповідаю від Gmail на ноутбуці, електронна пошта надходить лише на робочі адреси на ноутбуці, а не на телефон. Але, коли я відповідаю на те саме електронне повідомлення Gmail з телефону, це дійсно стосується робочих електронних листів телефону та ноутбука.

Отже, налаштування відправки / отримання здаються нормальними… але телефон просто не витягується з сервера. Так що я не вистачає електронної пошти, коли я від ноутбука.

Чи можете ви порадити, яким може бути питання і як його вирішити? Будь-яка допомога, яку ви можете запропонувати, цінується. Дякую.

PS> Я перебуваю на Ямайці, WI. - Діонн

Рішення: Привіт Dionne. Якщо ви хочете переглядати електронні листи на більш ніж одному пристрої, переконайтеся, що використовуйте тип сервера IMAP під час їх налаштування, а не POP3. В основному, вибір IMAP повідомляє серверу пересилати копію електронних листів на пристрої, наприклад, Note 4 і ноутбук. З іншого боку, POP3 зручно, якщо ви бажаєте перевіряти та завантажувати електронні листи лише на одному пристрої.

Переконайтеся, що всі пристрої, які намагаються отримати доступ до ваших електронних листів, налаштовані на використання протоколу IMAP під час налаштування для роботи системи. Наприклад, якщо ви використовуєте POP3 на своєму ноутбуці під час IMAP на Вашій Примітці 4, сервер електронної пошти може заплутатися і не матиме можливості переслати копію електронних листів обом з них. Якщо ви вперше отримуєте доступ до своїх електронних листів на своєму ноутбуці, є шанс, що сервер буде натискати на нього всі листи і більше не буде робити те ж саме для Примітки 4.

Проблема №5: Екран Galaxy Note 4 блимає | Примітка 4 втрачає сигнал і продовжує заморожуватися

Привіт. Я мав мою Примітку 4 для пари років та я не буду торгувати це для світу але нещодавно це дає мені серйозні головні болі та раптом я є дійсно сердита дівчина. Ось чому: мій телефон раптом блимає, ви знаєте, як, коли ви намагаєтеся зробити знімок телефоном чогось на телевізорі ... що смуги він робить і блимає. Тоді мій сигнальний перемикач пропав, замінений на коло з смугою наскрізь, знаєте, значить, у нього немає жодного сигналу.

Але це не найгірше, що трапляється. Після того як він втрачає сигнал, він замерзає… як повністю !! Перші кілька разів я зробив м'яку перезавантаження, і проблема виправлена, але тепер нічого не хоче працювати. Я перевіряв оновлення, але нічого. Є немає додатків, які я нещодавно скачав, і я запускаю сканування вірусів кожен вечір на 10. Єдиний спосіб я це виправити зараз, якщо я залишити свій телефон на кілька годин, а потім включити його назад на ...

Будь ласка, допоможіть мені ... я боюся, якщо це продовжує відбуватися, я збираюся в'язницю за кидання когось із Приміткою 4… Lol. Будь ласка і дякую. - Енн

Рішення: Привіт Ан. Такі проблеми можуть бути викликані поганою програмою або збоєм вбудованого програмного забезпечення. Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі (кроки, наведені вище) і спостерігати за пристроєм принаймні 24 години. Якщо телефон працює нормально, і проблеми не виникають, розпочніть видалення програм сторонніх розробників до усунення проблеми.

Якщо нічого не зміниться, подумайте про чистку телефону, скинувши заводські налаштування. Ось як:

  • Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  • Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  • Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші зменшення гучності і натисніть клавішу живлення, щоб почати скидання.
  • Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  • Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.