Як виправити дублікати текстів питання на LG V40 ThinQ

Ви отримуєте дублікати текстів на LG V40 ThinQ? Вам пощастило, оскільки це саме те, що ми намагаємося вирішити в цій статті. Дізнайтеся про рішення, які можна спробувати дізнатися і усунути цю проблему.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Що робити, якщо ви продовжуєте отримувати дублікати текстів на LG V40 ThinQ

Ми отримували деякі листи від деяких користувачів LG V40, які мають проблеми з дублюванням повідомлень. Ось один типовий приклад:

Я отримую повторювані текстові повідомлення, які надходять з програми Chomps. Це новий телефон, який я отримав у листопаді 2018 року і мав ту ж саму проблему з моїм старим телефоном, який був LG V20. Я знаю, що це не проблема, пов'язана з перевізником, тому що я видалив програми третьої сторони і використовував додатки для запасів, повідомлення та повідомлення +, і не мав проблем. Також вони використовуються в безпечному режимі і жодних проблем не знайдено. Один раз я одразу ж отримував ті ж повідомлення 14 разів. Я спробував очистити кеш і дані в Chomps. Навіть використовували інші додатки третьої сторони і отримали однакові результати дублювання тексту. Будь-яка причина, чому програми сторонніх розробників це роблять? Я знаю, що здається, що акції додатки, в основному, все ще шукає оновлення і змушені зупинити його. Не впевнений, що це причина, чому я буду отримувати дупи. Вони відключені там, де вони не отримують тексти, але їх отримує лише додаток, який я використовую. Будь-яка допомога буде оцінена!

Усунення несправностей такого роду проблем не є простим і потребує декількох кроків для виправлення. Дізнайтеся, що ви можете зробити в цьому випадку, дотримуючись наведених нижче пропозицій.

Примусовий перезапуск

Оновлення системи має бути першим, що ви хочете зробити. В основному, ви хочете, щоб імітувати ефекти "батареї тягнути", щоб очистити пам'ять (RAM), а також для оновлення всієї системи. Тимчасові помилки, які розвиваються, коли пристрій залишається запущеним протягом тривалого часу, іноді фіксуються таким чином. Якщо ви не спробували цього, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Очистити розділ кешу

Для завантаження додатків Android використовує набір тимчасових файлів, які називаються системним кешем. Іноді цей кеш пошкоджується, що може призвести до проблем із продуктивністю та інших проблем. Щоб перевірити, чи є у вашому пристрої проблема системного кешу, радимо очистити розділ кешу. Ось як:

1. На головному екрані натисніть Настройки.
2. Натисніть вкладку Загальні.
3. Натисніть Пам'ять.
4. Натисніть Внутрішнє сховище.
5. Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
6. Натисніть Вивільнити місце.
7. Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли.
8. Виберіть такі опції:
   • Кешовані дані
   • Кліп лоток тимчасових файлів
   • Сирі файли з камери
9. Натисніть Видалити.
10. Натисніть ВИДАЛИТИ.
11. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Видалити старі розмови

Якщо ви, здається, отримуєте лише дублікати текстів або повідомлень від певного номера чи контакту, можливо, у цій розмові може бути помилка. Найкращий спосіб з'ясувати, якщо це правда, видаляючи цей потік. Це змушує телефон створити новий потік і, сподіваюся, виправити помилку. Крім того, він також очищає деякі місця для зберігання, які може знадобитися програмі для інших дій.

Очистити кеш програми

Можливо, виникла проблема з програмою, яку ви використовуєте. Щоб усунути неполадки цієї програми, спочатку потрібно очистити кеш. Як і Android, для ефективної роботи програми використовують набір тимчасових файлів, які називаються кешем. Коли цей кеш пошкоджений або застарілий, він може спричинити такі проблеми, як той, який ви відчуваєте

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Служби та сповіщення.
3. Натисніть Інформація про програму.
4. Знайдіть додаток для обміну повідомленнями та торкніться його.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистити кеш. Цей параметр може бути недоступним для деяких програм. Якщо немає кнопки для очищення кеш-пам’яті у вашому додатку обміну повідомленнями, перейдіть до наступної неполадки нижче.
7. Перезапустіть пристрій
8. Перевірте наявність проблеми.

Поверніться до програми за умовчанням

Іноді для вирішення проблеми із програмою обміну повідомленнями потрібно зробити більш рішучий крок. Якщо після очищення кешу програми для обміну повідомленнями нічого не працює, переконайтеся, що видалено дані програми. Це поверне додаток до заводського стану. Також буде видалено всі ваші тексти та MMS. Будьте впевнені, що ви їх скопіюйте заздалегідь, якщо ви не захочете їх втратити.

Щоб очистити дані програми LG V40 ThinQ, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Служби та сповіщення.
3. Натисніть Інформація про програму.
4. Знайдіть додаток для обміну повідомленнями та торкніться його.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Торкніться Очистити дані.
7. Перезапустіть пристрій
8. Перевірте наявність проблеми.

Перевірте, чи погано додаток третьої особи

Якщо ви використовуєте додаток обміну повідомленнями або стандартний додаток обміну повідомленнями LG, можливо, проблема може бути викликана поганою програмою третьої сторони. Щоб перевірити, спробуйте завантажити телефон у безпечний режим і подивитися, що відбувається. Ось як це зробити:

1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. У меню параметрів, що відображається, натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
3. Коли з'явиться запит на перезавантаження в безпечному режимі, натисніть OK.
4. Після перезавантаження пристрою в нижній частині екрана відображається безпечний режим.
5. Спостерігайте за телефоном кілька днів і перевірте наявність проблеми.

Хоча ви LG V40 ThinQ знаходиться в безпечному режимі, всі програми третьої сторони будуть призупинені. Це означає, що будь-яку завантажену програму не можна використовувати. Отже, якщо ваші повідомлення працюють нормально і немає жодних дублікатів, коли ваш телефон перебуває у безпечному режимі, це означає, що винуватцем є додаток третьої сторони. Щоб визначити нестабільну програму:

1. Завантажте свій LG V40 ThinQ в безпечний режим.
2. Спостерігайте за телефоном і перевірте наявність проблеми.
3. Якщо проблема не виникне, це означає, що у вас погана проблема з програмою.
4. Видаліть програму, яку ви вважаєте причиною проблеми.
5. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
6. Якщо MMS-повідомлення все ще не працює, повторіть кроки 1-5.

Скидання налаштувань мережі

Очищення мережевих налаштувань вашого пристрою є кроком для усунення несправностей для будь-якої мережі. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Система.
3. Торкніться Перезавантажити & скинути.
4. Натисніть Налаштування мережі, скинувши.
5. Торкніться RESET SETTINGS.
6. Натисніть Скинути налаштування.

Заводські налаштування

Для вирішення проблеми може знадобитися більш радикальний крок усунення неполадок. Якщо жоден із вищезазначених кроків не допомогло, спробуйте видалити пристрій, скинувши заводські налаштування. Це поверне всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень, сподіваючись очистити помилку, яка викликає проблему.

1. Перед виконанням основного скидання створіть резервні копії всіх даних на внутрішній пам'яті.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
4. Коли з'явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім знову утримуйте кнопку живлення, продовжуючи тримати кнопку зменшення гучності.
5. Коли з'явиться повідомлення "Вилучити всі дані користувача (включаючи програми LG та оператори мобільного зв'язку) та скинути всі налаштування, скористайтеся кнопкою гучності, щоб виділити пункт" Так ".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб скинути пристрій.

Спробуйте нову програму

Якщо проблема не вирішена на даний момент, слід розглянути можливість використання нового додатка для обміну повідомленнями. Можливо, існує проблема кодування з поточною програмою. На жаль, ви не можете нічого зробити з цим. Що ви можете зробити, хоча це замінити сказав додаток з можливим робочим. Є багато хороших альтернатив, які можна використовувати. Ви можете почати з власних повідомлень Google Android.

Зверніться до оператора мережі

Якщо жодне з перелічених вище проблем не працюватиме, останнє, що потрібно зробити, це повідомити оператору мережі про це. Може виникнути проблема, пов'язана з обліковим записом або мережею. Вони зазвичай не відповідають вашим можливостям.