Як виправити Apple iPhone XR, який повністю вимкнений, застряг на екрані Connect to iTunes [Посібник з усунення несправностей]

З метою безпеки ваш iPhone автоматично вимкнеться після декількох послідовних спроб введення неправильного пароля. Коли це станеться, ваш iPhone не розблокується, і тому ви маєте серйозну проблему. Це означає, що ви повністю заблоковані, і ваш доступ до телефонної системи заборонено. Щоб відновити повний доступ до свого iPhone, потрібно видалити пароль, виконавши відновлення системи. Відновлення iPhone може призвести до постійної втрати даних, якщо ви не змогли створити резервну копію пристрою, перш ніж він був заблокований. Якщо ви створили резервну копію, можна відновити всі попередні дані та налаштування. Інакше ви втратите все.

Виділені нижче потенційні рішення для подібної проблеми на iPhone XR, який вимкнений і застряг на екрані Connect to iTunes. Прочитайте, щоб отримати вхідні дані щодо того, що робити, коли потрапили в цю ситуацію.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Перше рішення: виконайте основний скидання через iTunes.

Перший метод, який можна спробувати, - це основний скидання або скидання до заводських налаштувань через iTunes. Щоб це було зроблено, потрібно забезпечити сумісний комп'ютер, Windows або Mac, з інстальованою останньою версією програмного забезпечення iTunes. Виконання основного скидання видаляє з телефону все, у тому числі коди, програми, дані, індивідуальні установки та іншу особисту інформацію з пам'яті телефону. Якщо ви раніше створювали резервну копію iPhone, перш ніж вона була вимкнена, ви зможете відновити її з цієї резервної копії. Інакше у вас немає іншого вибору, окрім як відпустити ваші файли. Після завершення налаштування виконайте наведені нижче дії.

  1. Підключіть свій iPhone XR до комп'ютера, який ви раніше синхронізували з ним.
  2. Відкрийте програму iTunes на цьому комп'ютері, а потім зачекайте, доки вона синхронізуватиме iPhone і створити резервну копію.
  3. Після процесу синхронізації та резервного копіювання натисніть кнопку, щоб відновити [Ваш пристрій].
  4. Дотримуйтесь вказівок на екрані, і коли ви виходите на екран налаштування під час відновлення вашого iPhone, натисніть, щоб вибрати опцію Відновити з iTunes.
  5. Виберіть iPhone XR у програмі iTunes, а потім виконайте наступні підказки.

Не від'єднуйте пристрій від комп'ютера, якщо все ще не завершено.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити ідентифікатор абонента, який не працює на Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]

Друге рішення: Поставте свій iPhone XR в режим відновлення, після чого відновіть iOS через iTunes.

Якщо попередній метод не працює, то наступним варіантом буде відновлення режиму відновлення. Це дозволить помістити пристрій у стан відновлення, а потім відновити та відновити файли iOS. Знову ж таки, ви будете використовувати iTunes на комп'ютері для виконання цього процесу. Після того, як обладнання буде готове, підключіть свій iPhone XR до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що постачається з Apple, або кабелю блискавки, а потім чекайте, поки iTunes розпізнає ваш пристрій. Коли ваш iPhone з'явиться у програмі iTunes, виконайте наведені нижче дії, щоб увійти до режиму відновлення:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки не з'явиться екран Connect to iTunes . Це означає, що ваш iPhone ввійшов у режим відновлення.
  4. Коли відображається параметр " Оновити" або " Відновити", виберіть " Відновити" . Це призведе до того, що програма iTunes почне завантаження програмного забезпечення для вашого пристрою.

Завантаження зазвичай триває 15 хвилин (максимально). Якщо він перевищує 15 хвилин і пристрій виходить з режиму відновлення, то для повторного введення режиму відновлення потрібно виконати наведені вище дії.

Третє рішення: відновлення iPhone XR в режимі DFU.

Найбільш глибокий тип відновлення iOS на iPhone через iTunes - це відновлення режиму оновлення мікропрограми пристрою DFU. Він ставить ваш пристрій у стан, який все ще може спілкуватися з iTunes навіть без активації завантажувача. У режимі DFU можна оновити, скинути, відновити та відновити повністю пошкоджене програмне забезпечення. Але перед тим, як це зробити, зверніть увагу, що цей процес також має можливий несприятливий результат, особливо коли це не зроблено належним чином. Окрім постійної втрати даних, існує й ризик мати цегельний iPhone, коли процес відновлення не виконано належним чином або не завершено. Якщо ви готові взяти на себе ризик, ви можете продовжити. Наступні кроки пройдуть вас, поставивши ваш iPhone XR в режим DFU, а потім відновіть iOS через iTunes. Почніть з підключення iPhone XR до комп'ютера за допомогою кабелю USB або кабелю блискавки. Після підключення виконайте наступні дії.

  1. Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, після чого швидко натисніть і відпустіть кнопку гучності . Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки екран не стане повністю чорним.
  2. Як тільки екран стане чорним, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" під час тримання кнопки Side / Power.
  3. Через 5 секунд відпустіть кнопку Side / Power, але продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, поки ваш iPhone не з'явиться у програмі iTunes на комп'ютері.
  4. Коли ваш iPhone з'явиться в iTunes, ви можете відпустити кнопку гучності, оскільки ваш iPhone вже знаходиться в режимі DFU.

Після того, як пристрій перебуває в режимі DFU, екран стає повністю чорним. Якщо ви бачите будь-який логотип або текст, це означає, що ви не ввійшли в режим DFU, і вам потрібно буде починати з самого початку.

Введення режиму DFU вимагає синхронізації та точності, тому, якщо ви не змогли потрапити до першої спроби, не бійтеся спробувати знову.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити код помилки ITunes 9 на Apple iPhone XR, не в змозі відновити або оновити iPhone [Посібник з усунення несправностей]

Четверте рішення: Використовуйте Find My iPhone для видалення та обходу пароля через iCloud.

Якщо функція Find My iPhone увімкнена на вашому iPhone XR, ви можете використовувати її для віддаленого видалення і видалення вашого iPhone XR. Інакше цей метод не застосовується. Одним з перших важливих моментів, які потрібно зробити, коли ви придбали новий пристрій iPhone або Apple, - включити його функцію Find My iPhone. Таким чином, ви забезпечили доступ до свого пристрою навіть тоді, коли це було недоречно або викрадено. Якщо ви зробили це, ви можете скористатися функцією Find My iPhone, щоб обійти код доступу і скинути ваш iPhone XR дистанційно, використовуючи інший пристрій Apple. Ось як це робиться:

  1. Відкрийте веб-переглядач на іншому пристрої, а потім перейдіть до iCloud.com .
  2. На сторінці входу в iCloud введіть свої облікові дані Apple, щоб увійти до облікового запису iCloud. Обов'язково введіть правильні реєстраційні дані.
  3. Якщо ви успішно увійшли в систему, ви перейдете до головного меню. Щоб продовжити, натисніть кнопку Знайти iPhone .
  4. Введіть свій ідентифікатор Apple та пароль, якщо буде запропоновано підтвердити вхід.
  5. Після успішного входу натисніть кнопку Усі пристрої у верхній частині екрана.
  6. Потім натисніть, щоб вибрати свій iPhone XR.
  7. Виберіть опцію Видалення пристрою. Це віддалено видалить все на ньому.

Дотримуйтесь інструкцій, що залишилися, і після завершення можна налаштувати телефон як новий.

П'яте рішення: Відновлення iPhone XR за допомогою стороннього програмного забезпечення.

Крім iTunes, ви також можете спробувати скористатися програмою відновлення даних, відмінною від Apple iOS. Зазвичай ці засоби пропонують три варіанти відновлення даних, відновлення iOS і відновлення програмного забезпечення. Серед широко використовуваних інструментів є PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone і UltData, щоб назвати декілька.

Щоб розпочати роботу, завантажте та встановіть на комп'ютері бажане програмне забезпечення. Після того, як програмне забезпечення буде готово, підключіть iPhone XR до комп'ютера через USB або кабель синхронізації. Зачекайте, поки програмне забезпечення розпізнає і синхронізується з вашим iPhone. Потім виконайте інші команди на екрані та елементи керування, щоб видалити пароль, відновити та відновити дані з вашого iPhone XR. Як правило, ці інструменти розроблені з простим і зручним для користувача інтерфейсом для зручної навігації.

Шукати більше допомоги

Ви можете взяти свій iPhone XR у найближчий сервісний центр Apple на своєму місці і попросити допомоги у уповноваженого спеціаліста з iPhone для відновлення та розблокування пристрою. Але потрібно відзначити, що навіть техніки Apple не мають спеціального інструменту, який можна використовувати для розблокування відключеного iPhone. Тим не менш, вони можуть допомогти при виконанні основних процедур відновлення та відновлення iOS. Про інші варіанти та офіційні рекомендації повідомте про проблему своєму оператору iPhone або постачальнику послуг.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити стільникові дані Apple iPhone XR, які не працюють після оновлення до iOS 12.1.4
  • Як виправити Apple iPhone XR, що продовжує відставати і заморожуватися після оновлення iOS до версії 12.1.4 [Посібник з усунення несправностей]
  • Як зробити текст більшим або меншим на Apple iPhone XR