Усунення несправностей Samsung Galaxy S5 Не вдалося встановити оновлення програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо вирішити проблеми #Samsung Galaxy # S5, які мають наші читачі. Сьогодні, ми вирішимо проблему, яку ми вже розглядали раніше, що Galaxy S5 не може встановити питання оновлення програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми. Оскільки ми все ще отримуємо кілька питань такого характеру від наших читачів, ми вирішили знову звернутися до нього на цій посаді.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 Не вдалося встановити оновлення програмного забезпечення

Проблема: я отримую сповіщення, щоб завантажити нове оновлення програмного забезпечення. Я пробував близько 8 разів за останні пару місяців і кожен раз, коли він завантажується близько години, потім вимикається. Коли він повертається назад, він каже: "Install interrupted. Не вдалося встановити оновлення програмного забезпечення. ' В чому проблема? Це так засмучує

Пов'язані проблеми: Я намагаюся встановити оновлення. Це досягає 100%, потім перезавантажує телефон, але тоді, як він перезавантажується, він каже, що установка не вдалася. Це не дає причин, чому.

Пов'язані проблеми: Телефон був glitchy в останній час, і я спробував запустити оновлення програмного забезпечення, тому що моя дружина завжди відкладає оновлення. Тепер, коли я намагаюся зробити оновлення, оновлення буде завантажено, але потім телефон повідомляє мені, що для продовження роботи немає достатньої кількості пам'яті. Будь ласка, допоможіть, щоб я міг виправити телефон своєї дружини якомога швидше.

Вирішення: якщо оновлення програмного забезпечення успішно завантажується, але не вдається продовжити інсталяцію, найімовірнішою причиною цього є те, що в телефоні недостатньо місця для зберігання. Простір для зберігання, який потрібно звільнити, - це внутрішній простір вашого пристрою, а не карта microSD. Рекомендований простір для встановлення оновлення становить 3 Гб, проте деякі з наших читачів кажуть, що вони змогли встановити оновлення лише після того, як звільнили 6 Гб дискового простору.

Я пропоную вам вирішити цю проблему, щоб зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Після перезавантаження переконайтеся, що наш телефон підключений до стабільного Wi-Fi-з'єднання. Завантажте оновлення програмного забезпечення вручну, а потім продовжте інсталяцію.

Помилка завантаження програмного забезпечення S5

Проблема: я отримав повідомлення про наявність оновлення програмного забезпечення. Завантажено оновлення 609, 83 МБ. Після завершення завантаження вона спробувала продовжити. Потім з'явиться екран з повідомленням “завантаження не вдалося”. Це дозволить мені перевіряти оновлення раз на день. Я не можу перевірити ще 22 години 55 хвилин

Вирішення. Необхідно переконатися, що в телефоні є достатній обсяг доступного для завантаження місця для завантаження. Телефон також повинен бути підключений до стабільного джерела Wi-Fi, щоб завантаження не було перервано.

Якщо проблема все ще виникає, навіть якщо телефон відповідає двом вищевказаним умовам, спробуйте підключити телефон, використовуючи шнур USB, до комп'ютера, у якому працює Smart Switch. Використовуйте Smart Switch для оновлення програмного забезпечення телефону.

Якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться, то я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після скидання ви зможете вручну завантажити оновлення.

S5 розблоковано Не вдається отримати оновлення програмного забезпечення

Проблема: Мій телефон є розблокованим телефоном AT&T Samsung Galaxy s5, підключеним до MetroPCS. Я не зміг оновити програмне забезпечення до 5.1. У мене також є деякі налаштування, які відрізняються від інших.

Рішення: Причина, з якої ви не можете отримати будь-яке оновлення програмного забезпечення, це те, що програмне забезпечення телефону перевіряє оновлення з серверів AT&T. Оскільки ви вже використовуєте послугу MetroPCS, тоді ваш пристрій не зможе зв'язатися з серверами AT&T.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте підключити телефон, використовуючи шнур USB, до комп'ютера, у якому працює Smart Switch, а потім перевірте, чи оновлення стало доступним. Якщо не знайдено жодних оновлень, найкращим способом продовження роботи є вставлення SIM-картки AT&T у телефон, а потім оновлення пристрою вручну.

S5 неможливо оновити через змінене програмне забезпечення

Проблема: Проблема щодо оновлення програмного забезпечення. Всякий раз, коли я намагався оновити свій телефон, з'явилося повідомлення про помилку. «Операційна система на вашому мобільному телефоні була змінена несанкціонованим способом. Спробуйте оновити samsung kies або зверніться до центру обслуговування клієнтів ». Я спробував оновити за допомогою kies, але цього не вдалося

Рішення: Причина появи цього повідомлення про помилку полягає в тому, що ваш телефон може бути укорінений або в даний час працює на спеціальній прошивці. Спробуйте перевірити, якщо це так. Якщо це так, вам потрібно буде вирвати телефон і перезавантажити його запас прошивки, перш ніж ви зможете виконати оновлення програмного забезпечення.