Як виправити Google Pixel 3 продовжує перезавантаження

Наступник Google Pixel 2 нещодавно був випущений на цьому тижні. #Google # Pixel3 є флагманським пристроєм, що має вражаючі технічні характеристики і, як очікується, перевершить свого попередника, який вже є дивовижним пристроєм. Цей телефон має скло передню і задню з алюмінієвою рамкою підтримує його в середині. Він оснащений 5, 5-дюймовим дисплеєм AMOLED і використовує процесор Snapdragon 845 з модулем захисту Titan M і 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Pixel 3 продовжує перезавантажувати питання.

Якщо ви володієте Google Pixel 3 або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зверніться до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Google Pixel 3 продовжує перезавантаження

Проблема: Привіт, я спробував прочитати багато, а також спробував перевірити свій телефон. Я зіткнувся з постійною проблемою перезавантаження з моїм Google Pixel 3. Спочатку він продовжував перезавантаження, поки батарея не була повністю вичерпана. Пізніше я спробував зарядити його та увімкнув його у безпечному режимі для резервного копіювання деяких даних. У цей момент, він дав мені близько 10 секунд, щоб насправді зробити щось, і все, що мені вдалося зробити, це ввести PIN-код і включити Wi-Fi. Потім я спробував зробити те ж саме після того, як дав йому заряд довго. Цього разу він дав мені менше 5 секунд у безпечному режимі. Нормальна потужність на речі не працює взагалі. І тепер я іноді не можу навіть включити його. Він продовжує перезавантажуватися, але насправді навіть не переходить на головний екран; відключається відразу після символу Google. Я пробував його з і без підключення до джерела живлення. Все, що я хочу зробити, це з'ясувати, чи це апаратне або програмне забезпечення. У мене є деякі дані, які потрібно підкріпити, але я не знаю, як це зробити, якщо я не можу змусити його включити в першу чергу. Буду вдячний за будь-яку допомогу або пропозиції, які ви можете мати для мене.

Рішення: Є кілька факторів, які можуть призвести до постійного перезавантаження телефону. Це може бути викликано програмним збоєм або дефектним апаратним компонентом. Заходи щодо усунення несправностей, які ми збираємося виконати, призначені для усунення можливості цього виникнення через програмний збій. У випадку, якщо проблема не пов'язана з програмним забезпеченням, то вам доведеться перевірити телефон у сервісному центрі або, можливо, замінити його на інший пристрій, оскільки це, швидше за все, охоплюється гарантією.

Перше, що потрібно зробити, це переконатися, що акумулятор телефону достатній заряд. Підключіть телефон до настінного зарядного пристрою, а потім дайте йому зарядитися, доки не досягнете повної потужності.

Примусово перезавантажити

Виконайте примусове перезавантаження телефону. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом приблизно від 10 до 20 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення.

Запустіть телефон у безпечному режимі

У випадку, якщо проблема все ще залишається, наступний крок полягає в тому, щоб перевірити, чи виникає проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі.

• Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки з'явиться підказка Power off (Вимкнути), після чого відпустіть.
• Торкніться та утримуйте Power до тих пір, поки не з'явиться підказка "Reboot to safe mode" (Перезавантаження в безпечний режим), після чого відпустіть.
• Натисніть OK для підтвердження.

Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення

Витираючи розділ кешу телефону, можна усунути будь-які пошкоджені тимчасові файли та дані, які можуть викликати проблему.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зниження гучності та живлення, доки не з'явиться логотип, і телефон вібрує.
• Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки не з'явиться екран режиму відновлення.
• Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій у режим відновлення.
• За допомогою кнопки гучності виділіть розділ Wipe Cache Partition, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
• Натисніть кнопку "Зменшення гучності", щоб виділити пункт Витерти всі дані користувача, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
• Зачекайте, поки пристрій знищить весь кеш або тимчасові дані з системного розділу.
• Потім натисніть кнопку Volume Down, щоб виділити опцію Перезавантаження системи.
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.

Виконайте заводський скидання в режимі відновлення

Останній крок виправлення неполадок, який слід виконати, - це скидання до заводських налаштувань. Це дозволяє виключити будь-які програмні збої, які можуть викликати проблему. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

• Переконайтеся, що телефон вимкнено.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності, доки не з'явиться режим завантажувача. Він представлений зображенням Android-бота з позначкою Start на початку.
• Натисніть кнопку регулювання гучності, щоб вибрати режим відновлення, потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір. Після цього телефон миттєво блимає початковий екран Google, а потім перезавантажиться в режимі відновлення.
• Коли ви бачите зображення Android-бота зі знаком оклику в червоному трикутнику з позначкою No Command нижче, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Натисніть кнопку Volume Up один раз, після чого відпустіть кнопку живлення.
• Використовуйте кнопку Volume (Гучність), щоб вибрати параметр Wipe data / factory reset (Скасувати дані / заводські налаштування) на екрані Android Recovery.
• Виберіть Так, щоб підтвердити.
• Зачекайте, поки закінчиться процес відновлення заводських даних.
• Виберіть "Перезавантажити систему зараз".

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, ви повинні перевірити або замінити телефон на інший пристрій, оскільки він все ще знаходиться під гарантією.