Samsung Galaxy S7 Edge видає "Попередження: помилка камери" після помилки Android 7.1 Nougat [Посібник з усунення несправностей]

Однією з найпоширеніших помилок, які ви отримуєте, коли камера вашого #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) не працюватиме, є "Попередження: не вдалося підключити камеру", яка фактично повідомляє власника про можливу проблему з обладнанням, що стосується самого датчика камери. Це відрізняється від відомої помилки "На жаль, камера зупинилася", оскільки вона в основному говорить про додаток, який згортає з якоїсь причини.

На цій посаді я вирішу перше питання, яке я процитував, який є більш серйозним, ніж інший. Я пройду вас через усунення несправностей вашого телефону, який страждає від цієї проблеми після оновлення Android Nougat 7.1. Але, будь ласка, врахуйте, що є питання або випадки, які вже виходять за рамки нашого розуміння, і в цьому випадку найкраще, що ми можемо зробити, це привести телефон до техніки, який може зробити додаткові тести, щоб дізнатися, що таке проблема, і чи є може бути фіксованим чи ні.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо ви знайдете цю сторінку, оскільки ви володієте тим самим пристроєм, але шукаєте вирішення іншої проблеми, спробуйте відвідати сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже відповіли на сотні запитань наші читачі раніше. Знайдіть ті, які подібні з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, просто заповнивши анкету Android.

Усунення несправностей Galaxy S7 Edge, що показує помилку "Попередження: не вдалося камері"

Камера має один з найскладніших процесів у вашому телефоні. Для того, щоб ваш пристрій чудово захоплював фотографії та записував відео високої чіткості, є багато служб, які потрібно запускати у фоновому режимі, так що датчик камери може синхронізуватися з прошивкою та програмою. Однак існують випадки, коли апаратне забезпечення не може синхронізуватися належним чином або не може ініціалізуватися, тому виникає ця помилка. Перш ніж перейти до кроків, наведемо одне з повідомлень, які ми отримали від наших читачів, які найкраще описують цю проблему:

- Привіт, хлопці. Я сподіваюся, ви можете допомогти мені з моєю проблемою, тому що мені потрібно використовувати мій телефон. Це нещодавно було оновлено до Нуга, але здається, що нова прошивка зіпсувала мій телефон досить погано, тому що кожен раз, коли я відкриваю камеру, є помилка, яка продовжує з'являтися. У ньому написано: "Попередження: камера не вдалася". Я не дуже впевнений, що проблема або як вона почалася. Я сподіваюся, що ви можете допомогти мені в цьому. Дякую. "

Тепер, коли ви знаєте, як ця проблема виникає, ось що вам потрібно зробити:

Крок 1. Видаліть системний кеш, щоб вони могли бути замінені

Ця проблема могла бути викликана нещодавно оновленим програмним забезпеченням, так що просто правильно йти після кешу системи, оскільки вони мають тенденцію ставати пошкодженими або застарілими і можуть викликати такі проблеми. Видалення їх в основному означає замінити їх, і це насправді те, що потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему. Ось як ...

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Проте, ця процедура може виправити цю проблему, якщо вона не зникне, а потім перейти до наступного кроку.

Крок 2. Перезавантажте телефон у безпечному режимі

Також можливо, що один або декілька програм сторонніх розробників більше не сумісні з новим програмним забезпеченням. Ця несумісність може призвести до збою деяких програм і служб, у цьому випадку це додаток Камера або сам датчик. Ми повинні виключити цю можливість спочатку, тому що це легко зробити, і ваші дані насправді безпечні. Все, що вам потрібно зробити, це перезавантажити телефон у безпечному режимі, а потім спробувати викликати проблему. Якщо помилка все ще з'являється, це може бути проблемою з додатком камери, однак, якщо проблему виправлено, програми сторонніх виробників пов'язані з цим. Таким чином завантажується телефон у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Припускаючи, що помилка не з'являється в цьому стані, ви повинні знайти програми, які викликають проблему і очистити кеші та дані в першу чергу. Якщо це не спрацює, то ви повинні видалити їх один за одним, поки помилка не з'явиться більше. Таким чином ви очищаєте кеш-пам’ять і дані про підозрілі програми:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і доторкніться до підозрілих програм.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Я також розумію, що нелегко визначити додаток, що викликає проблему. Отже, якщо ви вважаєте, що було б простіше і швидше створити резервну копію файлів і даних, аніж видалити один з одним підозрілі програми, зробіть це, а потім скиньте телефон.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
5. Натисніть Продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Якщо помилка все ще відображається в цьому режимі, переходьте до наступного кроку.

Крок 3. Скиньте програму камери, очистивши її кеш-пам'ять і дані

Це вірно, ми повинні спробувати скинути камеру, щоб побачити, чи це має значення. Очищення кеш-пам'яті та даних піклуватиметься про цю проблему, припускаючи, що мова йде про деякі корумповані кеш-пам'ять або файли, або про неправильну конфігурацію. Так ви робите це:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і торкніться камери.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Після цієї процедури і проблема все ще залишається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Виконайте основний скидання, щоб повернути телефон до заводських налаштувань

Після виконання всіх вищевказаних кроків, і проблема все ще зберігається, ця процедура має бути виконана. В основному він видаляє все, що міститься у внутрішній пам'яті телефону, і скидає всі налаштування до заводських налаштувань. Проте знову встановлена ​​прошивка залишиться. Я пропоную вам зробити цю процедуру, тому що наступне, що ви будете робити, якщо проблема все ще залишається, це привести ваш телефон до техніки і перевірити його. Переконайтеся, що резервні копії важливих файлів і даних, перш ніж виконувати наведені нижче дії, оскільки вони будуть видалені, і їх не можна буде відновити.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема не зникне після перезавантаження, ваш телефон повинен перевірятися техніком.