Розв'язано Samsung Galaxy S8 + не включається після оновлення системи

#Samsung #Galaxy # S8 + - це преміум смартфон Android, який був опублікований в минулому році і відомий найбільшим 6, 2-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм, який має співвідношення сторін 18, 5: 9 і дуже тонкі рамки. Цей телефон використовує потужний Snapdragon 835 або Exynos 8895 процесор в поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє йому працювати будь-який додаток гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S8 + не включаючи після проблеми оновлення системи та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S8 + або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S8 + Не вмикається після оновлення системи

Проблема: я пройшов 100% вашого онлайнового керівництва з усунення несправностей телефону з цієї проблеми. Будь ласка, допоможіть. (Мені шкода, що я не знаю версії Android нижче, тому що не вдалося потрапити в налаштування для перегляду) Мій Galaxy S8 + не вмикається після оновлення системи 24.03.2018. У мене був красиво працюючий телефон, і я відклав нормальний значок оновлення пристрою протягом дня, як я працював і від мого зарядного пристрою. Після того, як я зарядив телефон, я дозволив оновлення пристрою… .Я даю йому зробити оновлення, не торкаючись його, і я помітив, що він починає перезавантажуватися знову і знову, роблячи це все до екрану блокування і перезавантаження. Цей процес самостійного перезавантаження прокручувався близько години ... тому я вирішив спробувати перезавантажити його в безпечному режимі. Він перезавантажився з піктограмою безпечного режиму внизу ліворуч, після чого почав перезавантаження по циклу (кожна перезавантаження після перезавантаження мого безпечного режиму не було в безпечному режимі, тому… така ж проблема…). Потім я тримав клавішу живлення та зменшував гучність, оскільки це був єдиний спосіб вивести його в режим, в якому можна було вимкнути телефон. Телефон вимкнено. Я спробував кілька разів перезапустити нормально, і телефон відновив це циклічне завантаження ... Потім я витер кеш розділ в режимі відновлення. Потім я запустив його в безпечному режимі, і телефон почав свій первісний цикл перезавантаження, як тільки він потрапив на екран блокування ... так що я тримав клавішу вниз і клавішу живлення, а також вимкнув живлення, і телефон знову вимкнений без проблем. Потім я спробував перезапустити телефон кілька разів на безпечному режимі, таке ж самостійне перезавантаження проблеми відновилося….

Потім я приніс пристрій в режим відновлення, щоб видалити дані / скидання заводу. Я вибрав "так" і "Перезавантаження системи зараз"

Ця ж проблема.

Це я бачу в режимі відновлення:

У верхній частині пристрою читається:

Відновлення Android

samsung / dream2qltesq / dream2qltesq

0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9

У нижній частині пристрою читається таке:

#fail відкрити recovery_cause (немає такого файлу або каталогу) #

#Reboot Recovery Cause - це [UNKNOWN] #

Підтримка SINGLE-SKU

OTA на основі файлів

Підтримуваний API: 3

# MANUAL MODE v1.0.0 #

видалити помилку dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Немає такого файлу або каталогу)

E: [libfs_mgr] Помилка отримання істинного номера пристрою: Немає такого пристрою або адреси

E: [libfs_mgr] Не вдалося отримати справжній номер пристрою!

E: [libfs_mgr] Помилка видалення відображення пристрою: немає такого пристрою або адреси

Успішно перевірено dmverity хеш-дерево

Вирішення: схоже, що оновлення може пошкодити програмне забезпечення телефону. Оскільки виконання скидання заводу не працює в цьому випадку, то слід розглянути прошивку телефону з оновленим файлом прошивки, використовуючи Odin. Ви можете отримати файл прошивки з веб-сайту Sammobile, який також повинен мати інструкції щодо того, як прошивати телефон.

S8 + чорний екран з зеленим світлом

Проблема: У мене є Samsung S8 plus. Коли я спробував увімкнути його, він не увімкнеться, екран буде чорним, але на верхньому лівому кутку (над знаком Samsung) на стільниковому телефоні з'являється зелена кнопка. Я спробував зіткнутися з усіма різними кроками, показаними на сайті, але нічого не спрацювало. Будь ласка, допоможіть мені, тому що у мене є фотографії і документи там, що я відчайдушно потребую отримати.

Вирішення: Якщо зелене світло блимає, це означає, що телефон повністю заряджений. Якщо зелене світло постійно, це зазвичай означає, що телефон заряджається. Якщо на цей раз телефон не підключено до зарядного пристрою, слід перевірити, чи проблема виникла через програмний збій, дотримуючись перелічених нижче дій.

Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом щонайменше 10 секунд. Після цього телефон має перезавантажитись.
Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Якщо ви маєте доступ до цього режиму, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
Перевірте, чи можна отримати доступ до режиму відновлення. Звідси я пропоную вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Якщо наведені вище дії не вдаються до усунення проблеми, спробуйте очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що порт вільний від пилу та сміття. Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин, використовуючи інший зарядний шнур та настінний зарядний пристрій, потім повторіть описані вище дії.

У випадку, якщо проблема все ще залишається, вам слід перевірити телефон у сервісному центрі.

S8 + Не заряджається після заміни батареї

Проблема: Ось проблема з моїм S8 Plus. Нещодавно я розібрав її, щоб виправити мій зарядний порт і замінити батарею. Після цього телефон не заряджається належним чином. Це було 32% на ньому, і коли я підключив зарядний пристрій в ньому не рухався від 32%. Це ледве звинувачує коли його вимкнений. Як ви думаєте, що це неправильно і що я можу зробити дуже страшно, що я міг би зробити щось неправильно, коли я його виправляв, але я все правильно прослідкував

Рішення: Зараз існує кілька факторів, які можуть викликати цю проблему. Заміна батареї може бути несправною. Порт заряджання телефону може бути неправильно підключений. Існує також можливість, що зарядний пристрій, який ви використовуєте, не працює належним чином. Щоб усунути цю проблему, спробуйте очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, а потім зарядити телефон за допомогою іншого шнура та зарядного пристрою. Якщо проблема не зникає, телефон має перевірятися в сервісному центрі.