Як виправити Verizon Samsung Galaxy Примітка 8 дзвінки отримати зіпсований

#Samsung #Galaxy # Note8 - це преміальна модель смартфонів Android, випущена в минулому році, яка найвідоміша за великий 6, 3-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який працює зі стилусом S Pen. Під капотом знаходиться потужний Snapdragon 835 процесор в парі з 6 Гб оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою багатозадачності будь-якої програми з легкістю. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати виклики Galaxy Note 8 отримують викривлене питання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Verizon Samsung Galaxy Примітка 8 дзвінки отримати зіпсований

Проблема: Я і колеги нещодавно отримали нотатку Samsung Galaxy 8 для використання в якості наших корпоративних телефонів. Раптом без особливої ​​причини, один з нас (під час розмови) піде спотворений перед тим, як стати абсолютно нездатним почути. Це відбувається, по Bluetooth, в офісі, під час водіння - скрізь! Мій, безумовно, відбувається, коли вдома працює на моєму ноутбуці. Кожен з нас відчуває точні проблеми. Компанія Samsung заявила, що не чула про будь-які питання ... важко повірити. Ми Verizon як Перевізник тому, що… .Застереження для це …… Ми є всі Verizon менеджери. Ніхто в нашому ІТ-відділі не може нам допомогти. Ви чули про цю проблему? Заздалегідь спасибі. Мій син у правосудді Samsung робить те ж саме з його Приміткою 9.

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на пристрої, краще переконатися, що телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Перевірте прийом сигналу телефону

Більшість проблем, що впливають на якість дзвінка, викликані тим, що пристрій не отримує хорошого сигналу. Переконайтеся, що телефон отримує повні смуги по потужності мобільного сигналу. Це гарна ідея, щоб перевірити, чи виникає проблема в певній області або якщо вона виникає в будь-якій області, на якій ви знаходитесь, щоб усунути будь-які проблеми, пов'язані з мережею.

Вимкнути голос HD

Якщо ви використовуєте розширювач мережі 1X / 3G або TTY / TDD, то не рекомендується вмикати голос HD, оскільки це може викликати проблеми.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
• Перейдіть до Установки - З'єднання - Розширені виклики.
• Натисніть перемикач розширених викликів (верхній праворуч), щоб вимкнути
• Якщо відображено, перегляньте сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.

Скинути налаштування мережі

Іноді перезавантаження мережевих налаштувань телефону допоможе вирішити цю проблему. При виконанні цього кроку відбудеться наступне

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Парні пристрої Bluetooth будуть видалені.
• Параметри синхронізації фонових даних увімкнеться.
• Дані обмежувальних налаштувань у програмах, які були ввімкнуті / вимкнуті вручну клієнтом, будуть скинуті до стандартних значень.
• Режим вибору мережі буде встановлено на автоматичний.

Щоб скинути налаштування мережі

• На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Установки> Загальне керування> Скинути> Скидання параметрів мережі.
• Натисніть Скинути налаштування.
• Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
• Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Видаліть потім Повторно вставте SIM-картку

Якщо проблема викликана проблемами активації, це допоможе вирішити проблему.

• Вимкніть телефон
• Від верхнього краю пристрою (дисплея вгору) зніміть лоток картки.
• Вийміть SIM-картку з лотка.
• Вставте лоток картки.
• Від верхнього краю пристрою (дисплея вгору) зніміть лоток картки.
• Вставте SIM-картку в лоток
• Вставте лоток картки
• Увімкніть телефон

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажена програма може викликати проблеми з якістю дзвінка пристрою. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
• Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок виправлення неполадок, який ви повинні зробити, - це скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі, тому переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як продовжити.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо вищевказані кроки не вдаються до усунення проблеми, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.