Як виправити Samsung Galaxy S9 продовжує вимикатися самостійно

#Samsung #Galaxy # S9 - це преміум флагманський смартфон, випущений минулого року, який користується великою популярністю серед споживачів. Це сертифікований IP68 пристрій, корпус якого виготовлений з алюмінієвої рами з Corning Gorilla Glass на передній і задній стороні. Він використовує 5, 8-дюймовий Super AMOLED дисплей, має 12-мегапіксельну задню камеру зі змінною апертурою, а під капотом розташований процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S9 продовжує вимикатися на своєму власному питанні.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 продовжує вимикатися самостійно

Проблема: Привіт! Протягом 3 тижнів я не зміг використати свій S9. Повністю випадково, 1 січня він вимкнений, незважаючи на 70% акумулятор. Я думав, що це ніщо, що підключено до зарядного пристрою. Зарядка логотипу з'явилася як звичайно і навіть пройшла шлях до 100%. Я видалив його з заряду і пішов, щоб включити його… немає відповіді. Пробували ще пару разів навіть підключені до влади ... досі нічого. Пошук вашого веб-сайту про те, як усунути цю проблему, прочитайте кроки, активуйте безпечний режим. Це спрацювало, або так я подумав. Після увімкнення в безпечному режимі, він залишився близько 50 секунд, знову вимкнений (перебуваючи в зарядному пристрої). Повторили спробу, але цього разу ніякого відгуку. Повернувся на ваш сайт, випробував режим відновлення. Спочатку не працює, але як тільки я підключив його до зарядного пристрою, він працював. натиснув на систему перезавантаження, увімкнув на 15 секунд, потім вимкнув. тому назад в режимі відновлення, витер кеш, ніякої різниці немає. так що я вирішив скинути завод. Він автоматично включається після перезавантаження і фактично працює ... протягом приблизно 30 хвилин. Він знову вимкнувся. Повернувся назад в режим відновлення натиснув буквально кожну опцію. Найкраще я отримую 2 хвилини. Я пробую все щодня протягом 3 тижнів. В основному, єдиним відповіддю я отримую режим відновлення (і він повинен бути відповідальним, який, здається, працює нормально), і коли я натискаю перезавантаження зараз, він працює на протязі максимум 2 хвилин. (Взяв його до найближчого магазину ремонт samsung, сказав, що це не батарея або екран, тому вони не можуть зробити це з гарантією і їм не готові витрачати багато на це, як я сподіваюся отримати s10. Що я можу зробити?

Вирішення: Хоча ця проблема вже є причиною несправного апаратного компонента, все одно найкраще усунути будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які можуть викликати цю проблему. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей для цієї проблеми.

Переконайтеся, що акумулятор телефону повністю заряджений

Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це зарядити телефон, дотримуючись кроків, перелічених нижче.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, переконавшись, що будь-які забруднені в ньому забруднення або сміття видаляються.
• Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою на стіні. Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший шнур USB і зарядний пристрій.

Виконайте м'який скидання

М'який перезапуск, який зазвичай робиться, коли телефон не відповідає, але також рекомендується в цьому випадку, оскільки він буде оновити програмне забезпечення.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Після перезавантаження телефону перевірте, чи телефон все одно вимикається самостійно.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Програму, яку ви завантажили в телефоні, може спричинити ця проблема. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У разі виникнення проблеми в цьому режимі, ймовірно, проблема виникла через завантажену програму. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для прискорення доступу до додатків телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи виникли проблеми з пошкодженими кешованими файлами, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід враховувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати скидання, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не встановлюйте жодних програм у телефоні після скидання. Спершу перевірте, чи виникає проблема.

Якщо проблема не зникне навіть після виконання перелічених вище дій з усунення несправностей, це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще тепер потрібно відремонтувати телефон у сервісному центрі.