Проблеми Samsung Galaxy S5 після оновлення льодяника та способів їх виправити [48]

Оскільки розгортання Android 5 Lollipop оновлення для Samsung Galaxy S5 продовжується, так як наша підтримка. Це 48-й випуск нашої серії Samsung Galaxy S5 Troubleshooting, і я звернувся до нових виявлених проблем після останнього оновлення. У цій посаді тільки, я мав справу з паролем карт microSD питань, які сталися після останнього оновлення прошивки. Дізнайтеся, як їх виправити, прочитавши наведені нижче проблеми.

Нашим читачам ми пропонуємо безкоштовну підтримку Android. Не соромтеся надсилати нам свої проблеми електронною поштою або розміщувати їх на сторінках нашої соціальної мережі. Ви можете надіслати нам листа на адресу [захищена електронна пошта] або написати на стіні Facebook або на сторінці Google+. Не забудьте включити всі необхідні деталі, такі як модель телефону, версія Android, яку він запускає, характер проблеми, поведінку пристрою та його початок. Нечіткі запитання або повідомлення електронної пошти, які не мають інформації, можуть не розглядатися. Ми серйозно надаємо цю безкоштовну послугу, тому просимо вас зробити свою роль і полегшити нам оцінку ваших проблем. Ми не заперечуємо, скільки часу ваша електронна пошта є такою, поки вона містить всю інформацію, необхідну для точної оцінки Ваших проблем.

Дані картки MicroSD видалені після оновлення льодяника

Проблема : Привіт, я googling, щоб знайти спосіб виправити мою проблему Samsung S5, і я приземлився на вашій сторінці: Samsung Galaxy S5 проблеми після Android 5.0 Lollipop Update і як їх виправити [Частина 30] . Це, як кажуть, ось де я отримав вашу електронну пошту. У мене є невелика проблема, для якої, я сподіваюся, ви зможете виправити: у мене є Samsung S5, SM-G900W8, для якого я отримав повідомлення про нове оновлення системи. я спробував встановити його, не маючи успіху, оскільки пам'ять телефону була заповнена. Я сказав собі, пекло з ним, дозволяє передати всі фотографії і відео на мій мікро SD-карти 64 Гб, щоб звільнити 3 ГБ варто місця і це те, що я зробив. Після оновлення мого телефону, я був вражений новим виглядом ОС. пізніше цієї ночі я повернувся додому, щоб дізнатися, що всі дані на моїй SD-карті видалені, окрім папок.

Будь ласка, допоможіть мені знайти спосіб відновлення моїх зображень і відео! - NSK

Усунення несправностей : Перш за все, я припускаю, що ви успішно перенесли всі дані, які ви хотіли передати, до оновлення. Найчастіше такі проблеми виникають через значні оновлення, хоча й не так часто. Тут є дві можливості: по-перше, може бути, що карта microSD була повністю пошкоджена під час процесу оновлення або по-друге, у новій прошивці є помилка або збій, які можуть перешкодити телефону правильно читати зовнішні пристрої зберігання даних. Я розумію, що ваша головна турбота - це відео та фотографії, так що давайте візьмемо найбезпечніший шлях у вирішенні цієї проблеми. Перш ніж робити щось інше, НЕ переформатуйте карту microSD, навіть якщо телефон запропонував відповідь; це один із способів, щоб переконатися, що ви не можете відновити свої дані. Саме це я радив вам зробити:

Перезавантажте телефон . Я розумію, якщо ви це вже робили сто разів, але якщо ви ще не зробили цього, будь ласка, зробіть це.
Дозвольте вашому комп'ютеру читати карту microSD . Після перезавантаження, і телефон все ще не зможе прочитати з нього, відключіть його, вставте його в пристрій читання карт і нехай ваш ноутбук прочитає його. Якщо вам буде запропоновано негайно переформатувати карту, тоді є дуже маленький шанс відновити дані. З іншого боку, якщо комп'ютер може читати з карти, то скористайтеся цією можливістю для резервного копіювання всього, що ви не хочете втрачати.
Використовуйте формат FAT32 для переформатування картки microSD . Зробіть це лише, якщо ви успішно зробили резервну копію всіх даних.

Після успішного переформатування картки microSD, і телефон все одно не зможе прочитати її, можливо, карта була пошкоджена, і з неї можуть читати лише комп'ютери. Існує, однак, ймовірність того, що це прошивка, особливо якщо телефон не може читати з карт microSD. Якщо це було так, то потрібно виконати повне скидання на вашому телефоні. Виконайте такі дії:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Галактика S5 VPN, реальні гонки 3 питання після льодяник

Проблема : Привіт, я тільки що оновив свою Galaxy S5 пару днів тому (модель №: SM-G900H) і в останні пару днів знайшов такі проблеми:

При спробі увійти в меню Параметри -> VPN телефон знову і знову запитує пароль (спробувавши з шаблоном, а також PIN-код). Слід зазначити, що він здатний виявити неправильний пароль, але коли вводиться правильний код, він просто повторно запитує його. Як, на вашу думку, це може бути виправлено?
Під час гри Real Racing 3, іноді мій телефон не може виявити мене нахилом телефону, щоб зробити лівий / правий поворот в грі. Тепер, гра не оновлюється після оновлення льодяника, тому я припускаю, що це може бути проблемою, коли телефон не може розпізнати зміну напрямку (після декількох секунд він розбирається). Якщо проблема пов'язана з грою, очищення даних гри також не є можливим, оскільки я б втратив свій прогрес. Як ви думаєте, яка-небудь повторна калібрування може допомогти? Чи можете ви зробити це?

Plz дайте мені знати, якщо вам потрібно більше інформації щодо телефону або його установки.

З повагою, Суміт .

Усунення несправностей : Я колись відчував подібні проблеми з VPN, і єдине, що я зробив, було стерти розділ кешу, і він працював як шарм. Хоча, я точно не знаю, наскільки погана проблема у вашому телефоні, я все-таки раджу вам стерти розділ кешу, щоб виключити можливість того, що це просто проблема з пошкодженим кешем.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо витирання розділу кешу не спрацювало, потрібно видалити та повторно налаштувати VPN.

Тепер про проблему з Real Racing 3, частіше, працює калібрування. Однак, якщо проблема почалася відразу після оновлення, витирання розділу кешу все ж може бути найбільш доцільною процедурою усунення несправностей. Я розумію, що ви не хочете втрачати весь свій прогрес, тому я раджу використовувати функцію резервного копіювання Real Racing 3. Очищення даних призведе до видалення всіх ваших досягнень, а також додаткових завантажених даних. Однак, якщо ви створили резервну копію свого облікового запису в хмарі, ви все одно зможете зберегти свій прогрес, увійшовши до свого облікового запису, хоча вам доведеться повторно завантажити всі додаткові дані.

Нарешті, якщо всі ці процедури не вдаються, спробуйте скинути телефон, щоб повернути його до заводських налаштувань. Таким чином, питання з гіроскопом.

Галактика S5 4G і телефонний виклик після Lollipop

Проблема : Привіт хлопці, читали ваші блоги, не можу знайти свою проблему, так що я отримав мій s5 близько 6 місяців тому, ніколи не було проблем на kitkat, отримав льодяник 5, потім оновлений до 5.1 Я думаю, що 2 тижні тому. Проблема в тому, що мій 4g ніколи не працює, я повинен тримати телефон в режимі польоту, потім вимкнути режим польоту, потім працює 4g, (або просто включити / виключити дані).

Символ 4G не відображається, як тільки я відключаю, після чого вмикає режим польоту, починає працювати 3g / 4g.

Проблема 2 полягає в тому, що всякий раз, коли я по телефону, лінія продовжує відсікатися, відбувається з усіма номерами і в усіх областях (Лондон). Більшу частину часу людина на іншій лінії не чує мене, або лінія просто відсікає. Сподіваюся, ви можете допомогти, як я маю кошмар! Дякую, Аміт .

Усунення несправностей : Привіт Amit. Якщо проблема 4G буде вирішена після увімкнення та вимкнення режиму "Літак", витирання розділу кешу остаточно вирішить проблему. Після видалення старих файлів кешу телефон створить новіші, які будуть використовуватися за замовчуванням, включаючи послугу, яка обробляє підключення до мобільних даних. Не хвилюйтеся, витираючи розділ кешу не буде видалено жодних ваших даних, це найкраще в процедурі.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Про вашу другу проблему, я думаю, що це пов'язано з можливістю телефону для виявлення мобільного сигналу даних нормально. Виправити першу проблему, і ви виправите другу.

Galaxy S5 не може підключитися до мобільних даних після льодяника

Проблема : Привіт, моя Galaxy S5 не може підключитися до даних після останнього оновлення! Він підключається до Wi-Fi і може здійснювати і приймати дзвінки, але не дані! Я заводський скидання телефону, очистив кеш, я навіть пішов до магазину досвіду Samsung в кращому випадку, і вони повторно спалах програмного забезпечення і змінити SIM, але нічого не допомогло. Сподіваюся, ви зробили ідеї!

Дякую, Тоні .

Усунення несправностей : Привіт Тоні, жодна з згаданих речей, можливо, не зможе вирішити проблему, особливо якщо вона стосується налаштувань APN. APN - це найважливіший набір даних, які потрібно ввести в телефон, щоб він міг з'єднатися з мережею мобільного передавання даних вашого постачальника послуг. Якщо проблема почалася відразу після оновлення льодяника, можливо, APN може бути переплутано або вилучено. Зверніться до свого постачальника послуг і запитайте про це. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Ви також можете попросити представника пройти через налаштування в телефоні.

Galaxy S5 має проблеми залишатися підключеними до WiFi після льодяник

Проблема : Після оновлення мого S5 я мав проблеми залишатися підключеним до мого домашнього WiFi. Я натискаю на мережу, щоб підключитися і ввести свій пароль, він буде підключено коротко, а потім автоматично відключається. Вона також не пам'ятає цю мережу WiFi. Я переглянув ваш форум і не можу знайти щось, щоб допомогти. Я спробував знімати смарт-роз'єм, але це не вирішує проблему. Я також пробував телефон у безпечному режимі. Коли я роблю це, Wi-Fi підключається і залишається так, що я видалив усі нещодавно завантажені програми. Потім я виймаю телефон із безпечного режиму, і WiFi більше не працює.

Моя служба з Sprint, якщо це робить різницю. Також відзначимо, що при розташуванні з WiFi без пароля він підключається і залишається підключеним. Дякуємо за будь-яку допомогу, яку ви можете надати. - Данило

Усунення несправностей : Привіт, Данило. Перше, що я хочу зробити, це повністю вимкнути мобільні дані, а потім спостерігати, якщо телефон все ще відключається від мережі WiFi. Якщо він залишався підключеним, він автоматично перемикається між мережами. Видалення розділу кешу вирішить проблему. Проте після вимкнення мобільних даних, і телефон все ще відключається від мережі WiFi, є шанс, що проблема з вашою мережею, враховуючи, що ви сказали, що телефон залишається на зв'язку з іншими мережами, які не мають паролів.

Спробуйте видалити мережу WiFi у своєму телефоні, а потім перезавантажте пристрій, а потім дозвольте виявити його ще раз і спробуйте підключитися. Якщо проблема залишилася, перезавантажте мережевий пристрій або скористайтеся каналом, який має низькі перешкоди (через налаштування маршрутизатора), або використовуйте інший метод шифрування. Якщо проблема все ще не була виправлена, виконайте повне скидання, але не забудьте спочатку зробити резервну копію всіх даних.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Галактика S5 батареї викиду питання, викликане Zedge App

Опис : Ми вже вирішили багато повідомлень про швидке вичерпання батареї з Samsung Galaxy S5 після оновлення Android 5 льодяника. Один з наших читачів поділився своїм досвідом, заявивши, що проблема була звужена до одного популярного додатка, відомого як Zedge.

Я, особисто, використовую Zedge для керування моїми шпалерами та мелодіями, і це мене засмучує. Таким чином, я спробував видалити його з мого телефону і так, є поліпшення роботи від батареї. Я вже намагався зв'язатися з розробником, і ми сподіваємося, що вони зможуть щось зробити про це якомога швидше.

Спробуйте прочитати фактичну електронну пошту, надіслану Алексом нижче:

Рішення : Прочитайте про проблему зливу батареї на drippler. Я взяв вашу пораду про витирання кешу та позбавлення від легковажних додатків. Я звузив проблему до однієї програми. Zedge. Я прибрав zedge і питання зупинилося. Я переінсталював zedge і проблема повернулася. Видаліть його знову і проблема зливу батареї припинилася. Думки, що я даю вам, що хлопці, щоб розмістити, як я знаю, багато людей використовують zedge. - Алекс

Неможливо включити WiFi на галактиці S5 після льодяника

Проблема : Здравствуйте, оскільки оновлення мого S5 з останнім оновленням я отримував повідомлення про помилки щодо контактів перестав працювати або Firefox. Акумулятор також зливається швидше і працює швидше, ніж зазвичай. Однак останнє питання є найбільш розчаровує я не можу просто перетворити мій wifi можливість на. Це насправді автоматично переключається на вимкнення кожного разу, коли я намагаюся ковзати на. Я виконав скидання і вимкнення живлення. Єдине, що я не зробив - це скидання заводу. Повідомте мене, якщо ви можете допомогти мені у вирішенні цієї проблеми. Дякую, Джон .

Усунення несправностей : Ей, Джон. Шкода, що ви відчуваєте багато проблем після оновлення льодяника. Я розумію, що найбільш прикрою проблемою, яку ви маєте зараз, є можливість телефону включити WiFi. Найчастіше ця проблема викликана корумпованими даними або кеш-пам'яттю, або деякі програми сторонніх розробників впливають на основні функції телефону. Беручи найбільш безпечний шлях для усунення цієї проблеми, я пропоную вам спочатку завантажити ваш телефон у безпечному режимі. Ось як:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли на екрані з'явиться повідомлення "Samsung Galaxy S5", відпустіть кнопку живлення.
Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Опинившись у безпечному режимі, спробуйте включити Wi-Fi і, якщо він залишився, просто завантажте назад у звичайному режимі, і проблема повинна бути виправлена. В іншому випадку наступним безпечним способом усунення неполадок є видалення розділу кешу, щоб телефон був змушений створювати нові кеші для основних функцій і додатків.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Нарешті, якщо всі ці процедури не вдалося виконати резервне копіювання даних і виконати повне перезавантаження, щоб повернути телефон до стандартних налаштувань і переформатувати розділ даних. Не хвилюйтеся, оновлення не буде видалено.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Galaxy S5 Bluetooth не залишиться синхронізованим з автомобілем після льодяника

Проблема : Я нещодавно оновив свій Samsung s5 на сьогоднішній день. На моєму ранку їздити на роботу телефон просто чудово з моїм радіосистемою Bluetooth. Після оновлення на моїй поїздці додому мій телефон більше не буде синхронізований з Bluetooth. Я повинен вимкнути автомобіль та resync мій телефон та тоді буде тільки працювати для нечисленних моментів, упускаю виклик, кажуть ніякий Bluetooth є не наявний та зупиняю роботу.

Прохання повідомити мене про те, як це виправити, оскільки я перебуваю в зовнішньому продажі і потрібно використовувати мій телефон постійно під час водіння. Дякую! - Чіп

Усунення несправностей : Проблема синхронізації Bluetooth з Galaxy S5 після оновлення льодяника є однією з найпоширеніших проблем. Існує кілька процедур, які можна спробувати виправити, і перше - видалити всі сеанси з'єднання Bluetooth у телефоні та повторно з'єднати його з вашим автомобілем. Якщо проблема не зникає, зверніться до посібника вашого автомобіля для скидання Bluetooth або вилучення парних пристроїв, а потім виконайте типову процедуру створення пари. Якщо проблема залишилася, ви дійсно повинні виконати скидання заводу на вашому телефоні, але не забудьте зробити резервну копію всіх даних.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Кілька питань Galaxy S5 після оновлення Lollipop

Проблеми : Привіт. З моменту оновлення, як і багатьох інших, моя батарея зливається все швидше і протягом дня, я отримую повідомлення про те, що, на жаль, контакти зупинилися… і моя камера застряє при зйомці, займає кілька секунд, щоб показати знімок, і Зображення не такі чіткі, як раніше. Я постійно втрачаю свій Wi-Fi і мій телефон перемикається з 4G на 3G на 1x протягом дня. Також facebook регулярно падає. Я любив цей телефон до цього оновлення… все про мій телефон тепер повільніше. Я збираюся спробувати очистити кеш за ваші попередні поради іншим, але я дуже розчарований. - Гвен

Усунення несправностей : Привіт Гвен! Це багато питань, з якими потрібно займатися. Якби це був мій телефон, я б негайно виконав скидання, тому що це було б марною тратою часу на усунення проблем, я не знав, що є причиною. Звичайно, очевидно, що нещодавнє оновлення для льодяника може зіпсувати його для вас, але тоді причину не можна легко визначити. Отже, я пропоную вам завантажувати телефон в безпечному режимі, створювати резервні копії всіх даних і виконувати жорсткий скидання. Якщо цю проблему не вдалося усунути, піднесіть телефон до свого постачальника послуг або до сервісного центру Samsung і прошийте прошивку з льодяником.

Завантаження в безпечному режимі

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли на екрані з'явиться повідомлення "Samsung Galaxy S5", відпустіть кнопку живлення.
Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Майстер скидання

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Неможливо перемістити файли на карту MicroSD на Galaxy S5

Проблема : Привіт. У мене є дивна і неймовірно неприємна проблема. Я купив новий SD Card від Best Buy для мого S5. Я належним чином встановив його (він відображається на екрані "зберігання", тобто він розпізнається телефоном).

Мені вдалося перенести програми на карту, без проблем

Тепер питання: ніщо інше не перенесе: не картинки, не музика, не документи. НІЧОГО.

Я переглянув кілька "як до відео", підручники і т.д., і всі вони мають ті ж інструкції. Я цілком слідував за ними.

Коли я роблю останній крок натискання кнопки "переміщення" після вибору пунктів для переміщення, і куди їх перемістити на SD-карті, він просто повертається до екрана "мої файли". Я дивлюся на SD карту, і нічого не було переміщено.

Я зробив це кілька разів. Думаючи, що це був пошкоджений диск, я повернув його і купив інший. Те ж саме сталося.

Немає повідомлення про помилку. Немає жодного повідомлення про те, що файл не був переданий (і нічого не сказано про його передачу). Це дивно! HELP! - C. Drummond

Усунення несправностей : якщо програми можна перемістити на карту microSD, тоді з пристроєм зберігання даних. Зображення та відео можна переносити до неї або через програму Галерея, або за допомогою менеджера запасів. Спробуйте інший, якщо не вдалося. Іншим варіантом є підключення телефону до комп'ютера та використання файлового менеджера комп'ютера для перетягування файлів на карту microSD.

Також, користуючись файловим менеджером, спробуйте «Копіювати» файл на карту microSD замість «переміщення». Якщо копіювання успішно виконано, можна видалити оригінальні файли з внутрішньої пам'яті телефону. Я думаю, що немає ніяких проблем з вашим телефоном або карткою microSD, але, будь ласка, надсилайте нам електронну пошту, якщо проблема не зникає, і надайте якомога більше деталей, особливо методів, які ви використовуєте в "переміщенні" файлів.