Як виправити свій Samsung Galaxy S7 Edge, що зберігає відставання і заморожування після оновлення Android Nougat 7.1 [Посібник з усунення несправностей]

  • Прочитайте і зрозумійте, чому високого класу смартфонів, як # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) працює останній Android 7, 1 # Nougat прошивки відстає після оновлення і дізнатися, як усунути несправність телефону, якщо це відбудеться.
  • Дізнайтеся, як усунути неполадки свого телефону, що продовжує заморожуватися після оновлення до Нуги, і дізнатися різницю між лагами та зависаннями.

Два з найбільш поширених проблем з продуктивністю відстають і замерзають, і багато власників Samsung Galaxy S7 Edge скаржаться на ці проблеми після оновлення своїх пристроїв до Android 7.1 Nougat. Чи прошивка ще повна глюків?

Якщо ви читали новини кілька тижнів тому, Samsung призупинив випуск оновлення Nougat для пристроїв S7 і S7 з якихось причин. Так, так, можливо, що встановлене програмне забезпечення все ще має якісь глюки або не стабільні, але ми не знаємо напевно, якщо ми не спробуємо вирішити проблему вашого телефону.

Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою, нещодавно оновили програмне забезпечення та в даний час відчувають відставання, зависання або інші проблеми, пов'язані з ефективністю, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам вирішити проблему та повернути пристрій до його оптимальна продуктивність.

  • Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали відставати після оновлення Нуги
  • Як виправити неполадки S7 Edge, які почали випадково заморожувати після оновлення Android Nougat 7.1

Проте перед тим, як перейти безпосередньо до усунення несправностей, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, відвідайте сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже відповіли на сотні запитань, надісланих нашими читачами. Спробуйте знайти проблеми, схожі з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями та / або посібниками з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, зверніться до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали відставати після оновлення Нуги

Проблема : Привіт, хлопці-дроїди. Я володію Galaxy S7 Edge вже більше 6 місяців, і нещодавно вбудована прошивка, потім ця проблема почалася. Пристрій настільки часто відстає, що стає дуже дражливим, оскільки я більше не можу насолоджуватися тим, наскільки швидко це було, як це було раніше. Програми відкриті, але вимагають часу, на відміну від раніше, коли ви просто натискаєте програми, і це з'являється прямо. Я не впевнений, чому це роблять, але якщо ви, хлопці, знаєте, як це робити, допоможіть мені, будь ласка.

Усунення несправностей : проблеми із затримкою настільки поширені, що ви, мабуть, відчуваєте це кожне після того, як оновили прошивку телефоном і так, навіть високоякісні пристрої, такі як S7 Edge lag. Як я вже говорив раніше, лаги можуть бути викликані простими проблемами додатків або більш складними прошивками або апаратними проблемами, і ми повинні виключати можливості для того, щоб мати більш чіткий огляд того, що відбувається з вашим телефоном. Ось що відбувається з вашим пристроєм і чому він відстає ...

  • Можливо, ваші програми потребують оптимізації, так як це відбувається в разі оновлення прошивки телефону. Неспроможність оптимізувати програми може призвести до такого роду проблем.
  • Деякі програми сторонніх виробників більше не можуть бути сумісними з новим програмним забезпеченням і викликатимуть деякі конфлікти, які, можливо, призвели до падіння самої системи, тому телефон відстає.
  • Старі системні кеші все ще використовуються новою системою і можуть бути не повністю сумісними, і можуть виникнути конфлікти, які призвели до такого роду проблем.
  • Деякі системні файли та дані були пошкоджені оновленням, але все ще використовуються новою прошивкою. У такому випадку можуть виникнути ситуації, коли телефон може затримуватись, заморожувати, перезавантажувати або навіть вимикати без видимих ​​причин або причин.

Виходячи з цих можливостей, я пропоную вам усунути неполадки свого Galaxy S7 Edge ...

Крок 1: Перезавантажте телефон кілька разів або більше, щоб повністю оптимізувати свої програми

Після великого оновлення, подібного до Нуга, пристрій самостійно перезавантажиться для оптимізації додатків і служб, однак бувають випадки, коли потрібно більше декількох перезавантажень, залежно від кількості додатків або ситуації.

Ви можете побачити на екрані, що ваші програми оптимізуються під час декількох стартапів після оновлення. Перезавантажте телефон, доки всі програми не будуть оптимізовані. Проте після цього телефон і надалі відстає, то вам може допомогти наступний крок.

Крок 2. Перезавантажте пристрій у безпечному режимі та дотримуйтесь, якщо він все ще відстає

Коли ви запускаєте пристрій в безпечному режимі, ви насправді запускаєте його в діагностичному стані, де всі програми та служби третіх сторін тимчасово відключені, залишаючись лише запущеними програмами та основними службами. Тому, якщо проблема не виникає в цьому режимі, тобто якщо телефон працює швидше, то можна сказати, що причина проблеми пов'язана з однією або декількома завантаженими програмами. У цьому випадку потрібно знайти програми, які спричиняють проблему, а потім скинути їх один за іншим, очистивши їхні окремі кеші та дані, але якщо це не допоможе, можливо, доведеться видалити їх. Будь ласка, ознайомтеся з підручниками нижче про те, як завантажувати телефон в безпечному режимі, очищати кеш-пам'ять і дані і видаляти програми.

Як завантажити Galaxy S7 Edge в безпечному режимі

  1. Вимкніть Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Як очистити кеш програми та дані

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть та торкніться відповідного додатка.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Як видалити програми з Galaxy S7 Edge

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть параметри та торкніться його.
  3. Перейдіть до програми та натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Знайдіть програму, яку потрібно видалити, і торкніться її.
  6. Натисніть кнопку "UNINSTALL".
  7. З'явиться нове діалогове вікно, натисніть OK, щоб підтвердити дію.

Ви можете зробити всі ці процедури, якщо ви знаєте, який додаток є винуватцем або, принаймні, ви щось підозрюєте. Тим не менш, знайти винуватців легше сказати, ніж зробити так, якщо ви не знаєте, яка програма викликає проблему, я пропоную вам просто резервне копіювання ваших файлів і даних, а потім продовжити заводський скидання.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
  3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
  4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
  5. Натисніть Продовжити.
  6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Якщо ви вирішите зробити скидання, то я пропоную вам спробувати зробити наступний крок перед ним.

Крок 3: Протріть розділ кешу, щоб видалити всі системні кеші

Насправді ви не просто видаляєте кеш, але ви змушуєте телефон створювати нові, які повністю сумісні з новою системою. Ці файли, хоча й тимчасові, часто пошкоджуються, і коли це відбувається, подібні проблеми виникають. Ось як ви це робите ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 4. Зробіть Master Reset, щоб повернути телефон до початкової конфігурації

Після виконання перших кроків, і проблема не виправлена, я пропоную вам зробити цю процедуру, щоб повернути пристрій до заводських налаштувань за промовчанням. Як кеш, так і розділи даних будуть переформатовані під час процесу, тому очікуйте, що файли та дані, збережені у внутрішній пам'яті телефону, будуть видалені. Зробіть резервну копію, якщо ви не хочете втрачати їх, оскільки вони більше не можуть бути відновлені після того, як видалити.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я впевнений, що ці процедури можуть повернути телефон до оптимальної продуктивності, але, звичайно, вам доведеться витрачати час на це.

Як виправити неполадки S7 Edge, які почали випадково заморожувати після оновлення Android Nougat 7.1

Проблема : Я був одним з користувачів, які чекали на оновлення Nougat, і я був такий щасливий, коли отримав повідомлення. Я відразу ж завантажив його, і я думаю, що він був успішно встановлений. Коли телефон перезавантажився, я помітив, що це було повільно, а потім почав замерзати. Є моменти, коли мені дійсно доводиться перезавантажувати пристрій, щоб знову реагувати, хоча частіше телефон замерзає на кілька моментів, тим не менш, він все ще дуже дратує. Що я можу зробити, щоб виправити це?

Усунення несправностей : Перш ніж розповісти вам про те, що потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему, я просто хочу диференціювати відставання від заморожування на користь наших читачів. Коли ви говорите, що ваш телефон відстає, це рівнозначно сказати, що він працює дуже повільно або не дуже реагує. Ви можете прочитати моє пояснення вище, щоб дізнатися більше про це. З іншого боку, коли ви говорите, що ваш телефон замерзає, це означає, що бувають випадки, коли він перестає відповідати, але все ще має дисплей. Іноді телефон все одно реагує через кілька хвилин, але є також випадки, коли потрібно просто перезавантажити телефон, коли він застряг. Щоб усунути неполадки пристрою, який переживає останнє, ось що потрібно зробити і чому…

Перезапустіть телефон у безпечному режимі. Це для вас, щоб знати, якщо ваші програми сторонніх виробників мають щось пов'язане з проблемою, тому що, якщо так, то вам потрібно просто знайти програму, яку ви хочете, а потім видалити. Процедури завантаження телефону в безпечному режимі та видалення програм можна знайти вище.

Видаліть системний кеш . Оскільки ваш пристрій нещодавно оновлено, існує велика ймовірність, що проблема пов'язана з деякими системними кешами, які були пошкоджені під час процесу оновлення. Перезавантажте телефон у режимі відновлення, а потім протріть розділ кешу, щоб очистити всі кеші та замінити нові.

Виконайте основний скидання . Якщо все інше не вдасться, настав час просто скинути телефон, щоб повернути його до стандартних налаштувань. Не хвилюйтеся, проте останнє оновлення залишиться, однак вам потрібно створити резервні копії даних і файлів, збережених у внутрішній пам'яті телефону, оскільки вони будуть видалені.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.