Як виправити Samsung Galaxy S4, який не може отримувати текстові повідомлення та інші проблеми, пов'язані з SMS

У цій посаді я розгляну проблему, пов'язану з # GalaxyS4, що не отримує тексти та інші питання, пов'язані з відправленням і отриманням SMS-повідомлень.

Служба коротких повідомлень (SMS) є однією з найпоширеніших послуг смартфонів. Шкода, якщо потужний телефон, як # SamsungGalaxyS4, не в змозі відправляти та / або отримувати дані на 1 КБ даних, надісланих через стільникову мережу. Якщо ця проблема виникає у вашому телефоні, існує велика ймовірність, що деякі налаштування були переплутані, або виникла проблема з мережею вашого постачальника, хоча й були випадки, пов'язані з апаратними проблемами.

Я розповім вам про те, як усунути цю проблему, і ми будемо дотримуватися безпечних і стандартних процедур. Немає необхідності глибше заглиблюватися в цю проблему, тому що якщо вона пов'язана з мережею, то ми не можемо багато чого з цього зробити. Тим не менш, вам все одно потрібно знати деяку інформацію, щоб ви могли пояснити проблему більш чітко вашому постачальнику послуг, якщо вам потрібна допомога.

Перш ніж виходитиме з нашої проблеми, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, відвідайте сторінку з усунення несправностей, яку ми зробили для #SamsungGalaxy S4. Вона містить сотні рішень проблем, які ми вже розглядали. Знайдіть питання, пов'язані з вами, і спробуйте вирішити. Якщо вони не працюватимуть на вас, то не соромтеся звертатися до нас, оскільки ми завжди готові допомогти.

Основні усунення несправностей

Метою цього виправлення неполадок є знання проблеми, але це не гарантує виправлення, особливо якщо це проблема, пов'язана з мережею. Якщо ви дозволите техніку поглянути на ваш пристрій, то, можливо, вас запитають, що ви зробили. У випадку, якщо ви не хочете, щоб пройти через клопоту знайти винуватця, вже зараз, я пропоную вам хтось перевірити телефон вгору. Для тих, хто готовий витрачати час на мобільні телефони, виконайте наведені нижче дії ...

Крок 1: Перезавантажте телефон, якщо ви ще цього не зробили

Якщо проблема виникла без очевидних причин, є шанс, що це лише незначний збій або в системі, або в апаратному забезпеченні. Процедура усунення неполадок така проста, як перезавантаження, часто виправляє проблеми, які є тимчасовими, що ті, які відбуваються з незрозумілого.

Якщо перезавантаження не вирішило проблему, я пропоную вам це зробити ще раз, але на цей раз витягніть батарею на 30 секунд тільки для того, щоб злити електроенергію в компонентах. Ця процедура оновлює пам'ять телефону і знову і знову виявляється ефективною.

Немає жодної гарантії, що проблема буде виправлена, але нічого не втрачати, і це займе менше хвилини. Це може лише заощадити від усіх неприємностей при переході до магазину або оплати дорогих послуг технологій.

Крок 2: Перевірте смуги сигналів

Телефон, який не може отримати сигнал, не може надсилати / отримувати текстові повідомлення та робити / отримувати телефонні дзвінки. На цьому етапі спробуйте з'ясувати, чи телефон отримує сигнал. Якщо це не так, то це може бути проблемою мережі, особливо якщо проблема виникла без видимих ​​причин. Хоча глюки відбуваються постійно, простий перезавантаження (крок 1) часто піклується про них.

Однак, якщо телефон не може отримати сигнал після того, як він намочив або скинув, то це повинно бути апаратна проблема. Не чекайте, коли він погіршиться, приведіть телефон до техніки і перевірте його. Зверніть увагу, що пошкодження рідиною не завжди покривається гарантією.

Крок 3. Спроба здійснити виклик

Припускаючи, що телефон все одно отримує хороше покриття, спробуйте зателефонувати, щоб дізнатися, чи це пов'язано із сервісом або проблема з телефоном. Якщо ви можете здійснювати телефонні дзвінки, немає причин, щоб ви не могли надсилати / отримувати текстові повідомлення, якщо у вашому обліковому записі немає обмеженого числа повідомлень.

Інша справа, яка може запобігти отриманню текстових повідомлень, коли поштову скриньку заповнено або досягнуто обмеження текстового повідомлення. Спробуйте це…

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Повідомлення.
3. Торкніться піктограми Меню у верхньому правому куті (3 крапки).
4. Натисніть Параметри у параметрах.
5. Натисніть Видалити старі повідомлення.
6. Тепер натисніть ліміт текстового повідомлення.
7. Збільште кількість повідомлень, які потрібно отримати.
8. Торкніться OK.

Після збільшення кількості лімітів текстових повідомлень, і ви все ще можете отримувати тексти, час скинути телефон. Але перед цим переконайтеся, що резервні копії всіх важливих даних у телефоні, оскільки вони будуть видалені під час процесу.

1. Вимкніть телефон.
2. Утримуйте одночасно кнопки живлення, підвищення гучності та домашньої кнопки приблизно 10 секунд. Відпустіть їх, коли на екрані з'явиться логотип Android. Це відкриє меню розблокування / скидання.
3. Для переміщення по цьому меню використовуйте кнопки збільшення / зменшення гучності для прокручування вгору і вниз, а також кнопку живлення для підтвердження вибору.
4. Прокрутіть вниз і виберіть Видалення даних / Скидання заводу.
5. Прокрутіть вниз і виберіть Так - Видалити всі дані користувача.
6. Коли з'явиться запит, перейдіть і виберіть Перезавантаження системи зараз. Після цього телефон перезавантажиться до заводських налаштувань.

Інші проблеми, пов'язані з повідомленнями

Неможливо надіслати текстове повідомлення

Проблема : я просто не можу надсилати текстові повідомлення. Як тільки я потрапив до відправки, він негайно повідомляє про помилку. Я отримую тексти, повідомлення електронної пошти, повідомлення груп і відеокімнати. Я можу відправляти електронні листи, також розміщувати повідомлення на groupme. Я просто не можу відправляти тексти (sms або mms). Це розблокований телефон (спочатку Verizon) з прямою SIM-картою.

Відповідь : Це має бути номер центру повідомлень, що викликає це. Спробуйте перейти до розділу Повідомлення> натисніть клавішу Меню> виберіть Настройки> Центр повідомлень> і перевірте номер центру повідомлень. Якщо в полі немає номера або якщо ви не знаєте правильного, зателефонуйте Straight Talk відразу. Я не бачу інших причин, чому телефон не може надсилати SMS, але може отримати його.

Неможливо надіслати тексти після введення нової SIM-карти

Проблема : Я недавно купив Galaxy S4 (Verizon) від мого друга. Коли я поклав в мій крикет (частина AT&T) SIM-карти, тільки виклик працював. Я подивився, як виправити інтернет і знайшов керівництво, яке показало мені, як змінити його з Інтернету Verizon на AT&T інтернет, і тепер мій інтернет працює. Однак у мене виникають проблеми з надсиланням текстових повідомлень, я отримую текстові повідомлення на своєму телефоні, але не можу надсилати їх. Будь ласка, допоможіть!

Відповідь : Він все ще зводиться до номера центру повідомлень, але дозвольте мені пояснити, чому. Ваш Galaxy S4 є Verizon варіант, зрозуміло, це попередньо запрограмований, щоб добре працювати з його мережею. Введення нової SIM-карти не змінить автоматично номер центру повідомлень. Отже, виконайте наступні дії: Повідомлення> натисніть клавішу Меню> виберіть Настройки> Торкніться Центр повідомлень> і перевірте номер центру повідомлень. Ви можете зателефонувати в Cricket, якщо ви не знаєте правильного номера або якщо його не вказано на SIM-картці.

Неможливо отримати тексти

Проблема : Мій син має Galaxy S4. У мене є S5. Проблема в тому, що він не отримує мої тексти. Він отримує всі інші тільки добре. На моєму кінці він показує, як відправлено. Я не мав жодних проблем з отриманням його текстів або будь-яких інших. Порадьте, будь ласка. Дякую.

Відповідь : Попросіть його перевірити, чи ваш номер заблокований у телефоні. Немає жодних інших причин, чому він не може отримати текстове повідомлення від вас, але може отримувати повідомлення з інших номерів.