Як виправити Samsung Galaxy Примітка 5 Календар, S Планувальник, Facebook Apps Проблеми

• Як працювати з видаленими листами, які з'являються на Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) і додаток електронної пошти, не підключаючись до вхідних і вихідних серверів.
• Що робити, якщо телефон не може імпортувати календарні запрошення та S Planner, які не показують попередні події з календаря Outlook
• Що робити, якщо ви не можете встановити стандартний обліковий запис електронної пошти на вашому телефоні.
• Чому додаток Facebook не синхронізується з календарем?
• Докладніше про процедури з усунення неполадок, необхідні для усунення цих проблем.

У цій статті, я звернувся до проблем з випадковими додатками, які нам надіслали власники Samsung #Galaxy # Note5, зокрема на програми електронної пошти, календаря та #Facebook. Серед цих питань є видалення електронної пошти, помилка підключення до сервера електронної пошти, збій у календарі, налаштування облікового запису календаря, а також помилки синхронізації календаря та програми Facebook.

Не соромтеся звертатися до обхідних шляхів, висвітлених у цьому вмісті, якщо ви натрапите на цю сторінку в пошуках потенційних виправлень до будь-якої з вищезазначених проблем із пристроєм Note 5.

Можливі причини

Незалежно від того, наскільки добре розроблена програма, завжди є час для її пошкодження. Це ж концепція з додатками для смартфонів. Хоча більшість цих програм ретельно вивчені до запуску, це не означає, що вони не можуть помилитися в процесі.

Існує багато факторів, які можуть викликати неправильне поширення програми або її пошкодження. Програма може не працювати через несумісність системи, обмеження та помилки. Огляд лише цих факторів вже може допомогти вам вирішити будь-які проблеми, пов'язані з програмами на вашому пристрої, включаючи наступні проблеми.

Проблема: знову з'являються видалені електронні листи

“Електронна пошта не залишається видаленою після підтвердження її видалення. Будь-який вхід?

Відповідь: Однією з можливих причин того, чому ваші електронні листи знову з'являються навіть після того, як вони вже були видалені з вашого телефону, може бути затримка при синхронізації між електронною поштовою платформою та поштовим сервером. Спробуйте перевірити та / або змінити частоту синхронізації на пристрої.

Крім того, якщо ви настроїли електронну пошту в обліковому записі 5 як обліковий запис POP3, спробуйте видалити обліковий запис і знову налаштувати його як IMAP. Для цього перейдіть до свого телефону Параметри-> Електронна пошта-> Облікові записи -> Торкніться, щоб видалити обліковий запис. Після успішного видалення облікового запису знову введіть обліковий запис з іменем користувача та паролем, а потім натисніть Вручну та POP3 . На наступному екрані, що з'явиться, прокрутіть донизу, а потім увімкніть параметр " Видалити на сервер " з " НІКОЛЬКО" на " ВИДАЛИТИ В СЕРВЕР" . Я підготував покроковий посібник про те, як видалити та повторно ввести обліковий запис електронної пошти на вашій Galaxy Note 5 прямо під цією сторінкою. Ви можете використовувати його, якщо вам потрібна допомога.

Проблема: Не вдається підключитися до вхідного або вихідного сервера

"У мене виникають проблеми з відправленням та отриманням електронної пошти на моїй Galaxy Note 5. Електронна пошта говорить, що я не можу підключитися до сервера для вхідного або вихідного".

Відповідь: Виходячи з повідомлення про помилку, ми можемо сказати, що щось не так з вхідними та вихідними настройками сервера. Тим не менш, люб'язно перевіряйте налаштування для вхідних і вихідних серверів (імена хостів), а також параметри порту програми електронної пошти телефону. Можливо, вам знадобиться звернутися до свого постачальника послуг електронної пошти, щоб переконатися, що ви отримали правильну інформацію і що все правильно. Також переконайтеся, що адреса електронної пошти та пароль, які ви використовували для підключення до облікового запису електронної пошти, правильні. Я продемонстрував кроки, як змінити налаштування електронної пошти на Вашій Примітці 5 у випадку, якщо вам потрібна допомога. Просто прокрутіть вниз до нижньої частини цієї сторінки, коли це необхідно.

Проблема: неможливо імпортувати запрошення до календаря

“Я не можу імпортувати запрошення до календаря. Кожен раз, коли я намагаюся, мій календар вимикається.

Відповідь: Іноді пошкоджені кешовані файли можуть призвести до неправильного поведінки програми, не реагувати на нього або несподівано вимикатися. Якщо ви вперше зіткнулися з цією проблемою, спробуйте очистити кеш у календарі телефону. Після цього перезапустіть пристрій. Що стосується вашої проблеми із імпортом запрошень календаря, очищення кешу програм і даних також може допомогти, але якщо це не вдалося виправити, можна спробувати видалити та повторно додати обліковий запис, який ви вибрали для цієї мети. Наприклад, якщо ви використовуєте обліковий запис Google із нотатки 5, ви можете знову видалити та повторно встановити його, щоб очистити кеш, а потім оновити всі події з календаря. Див. Кроки нижче цієї сторінки.

Проблема: відображення кількох облікових записів електронної пошти, не можна встановити стандартний обліковий запис електронної пошти

«Використовуючи додаток календаря, я, мабуть, показую декілька обмінних рахунків, а також обліковий запис« Samsung », який я не впевнений, що це та EASTERN рахунки? Мені потрібен стандартний обліковий запис обміну, тому що коли я створював подію, він не відображався в Outlook на моєму комп'ютері. ”

Відповідь: Спочатку переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти Exchange налаштовано та встановлено як типовий для вашого пристрою. Ви можете ознайомитися з етапами ( як встановити обліковий запис електронної пошти за умовчанням ), зазначеному детально під цією сторінкою. Після підтвердження вибраного облікового запису електронної пошти за умовчанням перейдіть до налаштувань телефону, щоб перевірити, чи правильно налаштовано всі пов'язані з електронною поштою параметри. Просто перейдіть у меню Параметри-> Особистий-> Облікові записи-> Microsoft Exchange ActiveSync-> і переконайтеся, що параметр Синхронізувати календар увімкнено або ввімкнено. Потім ви повинні побачити свій обліковий запис за промовчанням, який відображатиметься під календарями, а призначення розпочнеться.

Проблема: S Planner не покаже попередні події з календаря Outlook

“Коли мій S Planner синхронізується з моїм календарем Outlook, він покаже лише події з поточного місяця вперед. Як я можу змусити його відображати попередні події до року? Спасибі за вашу допомогу."

Відповідь: Загалом, події, які відображаються на S Planner, є останніми. Ось як це запрограмовано. За замовчуванням на головному екрані програми S Planner відображаються одноденні, однотижневі або одномісячні перегляди Ваших зустрічей. Якщо ви хочете переглянути попередні події, перейдіть на головний екран програми календаря та проведіть двома пальцями вліво . Це відкриє бічне меню, що містить вкладки, які дозволять вам вибирати між тижневими, місячними та щорічними переглядами. Вкажіть рік, який потрібно переглянути. Це найшвидший спосіб перегляду подій попереднього календаря.

Але перш ніж робити що-небудь, переконайтеся, що ви правильно встановили дату й час на пристрої. Такі програми, як Clock і S Planner, вимагатимуть, щоб пристрій мав правильну дату та час для правильного функціонування або синхронізації.

Проблема: Facebook не синхронізується з календарем

"Я не можу змусити мою програму Facebook синхронізуватися з моїми іграми або календарем".

Відповідь: У вашому випадку спробуйте перейти до налаштувань телефону -> Загальні-> Облікові записи . На екрані відобразиться список різних облікових записів. Перейдіть до і виберіть Синхронізація програм з Facebook . Параметри меню можуть бути різними для різних операторів зв'язку, причиною яких може бути відсутність цього параметра в інших пристроях Note 5. Якщо цей параметр не доступний на вашому телефоні, можна спробувати завантажити програму з синхронізацією Facebook із магазину Google Play. Після встановлення програми запустіть його на своєму телефоні, потім перейдіть у меню Параметри-> Облікові записи, і ви побачите, що синхронізація з Facebook уже вказана.

Детальний посібник з усунення несправностей

Нижче наведено кроки щодо того, як виконувати обхідні шляхи / рішення, які я рекомендую вище. Не соромтеся використовувати цю інформацію як орієнтир у разі потреби.

Дії для видалення облікового запису електронної пошти:

1. Натисніть Служби з дому
2. Натисніть Настройки .
3. Перейдіть до пункту Особистий розділ, а потім натисніть, щоб вибрати Облікові записи .
4. Виберіть і торкніться адреси електронної пошти / облікового запису, яку потрібно видалити.
5. Торкніться піктограми MORE, щоб переглянути додаткові параметри.
6. Натисніть Видалити обліковий запис .
7. Установіть прапорець біля облікового запису, який потрібно видалити.
8. Натисніть Видалити, щоб підтвердити видалення вибраного облікового запису.

Для повторного введення / налаштування облікового запису електронної пошти

1. Натисніть Служби з дому
2. Натисніть Настройки .
3. Перейдіть до пункту Особистий розділ і торкніться Облікові записи .
4. Натисніть Додати обліковий запис (+)
5. Виберіть тип облікового запису, який потрібно налаштувати.
6. Введіть свою адресу електронної пошти та пароль.
7. Налаштуйте або введіть правильні установки для вхідних і вихідних серверів.
8. Щоб завершити процес налаштування, виконайте вказівки на екрані.

Примітка. Обов'язково встановіть параметри синхронізації, частоту перевірки електронної пошти, розмір пошуку, параметри сповіщення та інші параметри відповідно до ваших уподобань.

Дії для зміни частоти синхронізації:

1. На початковому екрані торкніться Програми .
2. Торкніться Електронна пошта .
3. Торкніться БІЛЬШЕ, у верхньому правому куті екрана Вхідні.
4. Натисніть Настройки .
5. Натисніть, щоб вибрати обліковий запис, який потрібно перевірити або налаштувати.
6. Перейдіть до та виберіть Розклад синхронізації в розділі Параметри синхронізації
7. Натисніть Установити розклад синхронізації.
8. Натисніть Авто (коли отримано).

Примітка : Вибір цієї опції автоматично синхронізує повідомлення електронної пошти на телефоні після отримання з сервера.

Дії для зміни налаштувань електронної пошти:

1. На початковому екрані торкніться Програми .
2. Торкніться Електронна пошта .
3. На екрані « Вхідні» торкніться БІЛЬШЕ .
4. Натисніть Настройки .
5. Перейдіть до і виберіть обліковий запис електронної пошти, який потрібно перевірити, або змініть установки.
6. Перейдіть до і виберіть Настройки сервера вхідних повідомлень, щоб настроїти установки для сервера вхідної пошти.
7. Перейдіть до і виберіть Настройки сервера вихідних повідомлень, щоб настроїти установки для сервера вихідної пошти.

Найпоширенішими налаштуваннями для зміни параметрів сервера вихідних повідомлень є ім'я сервера SMTP і номер порту. Переконайтеся, що всі ваші записи в цих полях правильні, щоб уникнути проблем з цим.

Щоб встановити обліковий запис електронної пошти за умовчанням, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Служ. З дому.
2. Торкніться Електронна пошта .
3. На екрані « Вхідні» торкніться БІЛЬШЕ .
4. Натисніть Настройки .
5. Натисніть Установити обліковий запис за умовчанням.
6. Відобразиться список облікових записів електронної пошти, які ви створили на телефоні. Натисніть, щоб вибрати обліковий запис, який потрібно встановити за замовчуванням.
7. Щоб підтвердити вибір, натисніть DONE .

Обліковий запис за промовчанням вже встановлено.

Щоб очистити кеш і дані календаря від календаря, виконайте такі дії:

1. На початковому екрані торкніться Програми .
2. Натисніть Настройки .
3. Натисніть Програми під пристроєм
4. Натисніть Менеджер прикладних програм .
5. Натисніть Календар .
6. Натисніть Очистити кеш .
7. Натисніть Очистить данные . Цей параметр видаляє всі дані, що зберігаються в програмі, тому ви можете скористатися цією опцією лише за умови резервного копіювання.
8. Натисніть OK, щоб підтвердити дію.

Етапи зміни вигляду подій S Planner за рік:

1. Натисніть Програми .
2. Торкніться S Planner.

Примітка. Для перегляду S Planner може знадобитися провести праворуч від екрана програм. Крім того, деякі перевізники в США, як AT&T перейменували S Planner як Календар, але це те ж саме додаток, що має подібні функції.