Як виправити смартфон LG V35 ThinQ, який не буде відправляти MMS, помилка надсилання MMS не вдалося [Посібник з усунення несправностей]

Якщо пристрій не вдалося надіслати MMS-повідомлення, може виникнути проблема з мережним підключенням. Можливо також, що використовуване додаток для обміну повідомленнями зараз або збій. Іншими можливими причинами є проблеми, пов'язані з обліковим записом, неправильні налаштування, а також помилкові оновлення.

Тому всі ці фактори повинні бути перевірені, щоб визначити, які саме з них є основною причиною. Для того, щоб дати вам певний внесок щодо того, як мати справу з тим самим питанням на вашому смартфоні LG V35 ThinQ, який не буде відправляти MMS, я розробила кілька простих рішень, які можна спробувати.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки LG V35 ThinQ, які не надсилатимуть MMS

Якщо ви покладаєтеся на Wi-Fi для MMS, перевірте та підтвердьте, що Wi-Fi увімкнено. Якщо ви покладаєтеся на мобільні дані для MMS, перевірте та переконайтеся, що дані мобільних або мобільних даних увімкнено.

Для цього перейдіть у меню Параметри-> Мережа-> Мобільні дані, а потім переконайтеся, що перемикач встановлено в положення ON . Вказівка ​​на те, що дані стільникового зв'язку ввімкнено, - це панель сповіщень, що показує значок служби даних, як 3G, 4G або LTE.

Якщо це не дає жодної користі, а надсилання MMS-повідомлення ще не вдалося на смартфоні LG V35 ThinQ, то спробуйте наступні обхідні шляхи.

Перше рішення: Примусово вийти з програми обміну повідомленнями, а потім м'який скидання телефону.

Якщо ви вперше відчуваєте проблему з надсиланням MMS на смартфон LG V35 ThinQ, то це може бути лише серед інших програмних збоїв, які впливають на програму обміну повідомленнями або на програмне забезпечення самого пристрою. Якщо це буде тригер, просте рішення, яке ви можете спробувати спочатку, це вийти і перезапустити додаток для обміну повідомленнями, а потім виконати м'який перезапуск на телефоні. Цей метод ефективно позбавляється від незначних недоліків програмного забезпечення, які можуть перешкоджати вам надсилати MMS або через Wi-Fi, або через мобільні дані.

Щоб вийти або вимкнути програму обміну повідомленнями, виконайте наведені нижче дії.

  1. Проведіть пальцем вниз з панелі сповіщень .
  2. Натисніть піктограму Параметри .
  3. Натисніть вкладку Загальні .
  4. Виберіть програми та сповіщення.
  5. Натисніть Інформація про програму.
  6. Натисніть, щоб вибрати програму обміну повідомленнями.
  7. Виберіть опцію Припинити зупинку .
  8. Потім натисніть OK для підтвердження.

Для м'якого перезавантаження смартфона LG V35 ThinQ виконайте такі дії:

  1. Натисніть та утримуйте кнопки " Зменшення гучності" та " Живлення" не менше 8 секунд, доки телефон не перезавантажиться.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку Power / Lock (Блокування / Блокування), а потім виберіть Restart (Перезавантажити) з опцій меню.

Перезапуск телефону - це ще один спосіб оновлення внутрішньої пам'яті та операційної системи для більш плавного виконання.

Друге рішення: оновлення програмного забезпечення пристрою до останньої доступної версії.

Для забезпечення кращої продуктивності рекомендується зберігати оновлене програмне забезпечення пристрою. Оновлення програмного забезпечення також пропонують виправлення, щоб очистити системні помилки, які могли викликати проблеми з певними функціями телефону, включаючи функції MMS. Щоб вручну перевірити оновлення програмного забезпечення на смартфоні LG V35 ThinQ, виконайте такі дії:

  1. Натисніть Настройки .
  2. Натисніть на вкладці Загальні .
  3. Натисніть Центр оновлення.
  4. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  5. Потім натисніть опцію Перевірити наявність оновлень.

Якщо оновлення доступне, переконайтеся, що ваш телефон може підключатися до Інтернету, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити нову версію програмного забезпечення на своєму пристрої.

Третє рішення: скидання налаштувань APN / налаштування мережі.

Налаштування APN (Назва точки доступу) використовуються в основному для налаштування підключення до шлюзу між стільниковою мережею вашого оператора та загальнодоступним Інтернетом. Ці параметри читаються вашим оператором, потім переконайтеся, що IP-адреса правильна. APN має налаштування мережі, необхідні для вашого телефону, для підключення до постачальника / постачальника послуг Інтернету. Якщо налаштування APN переплутані певним чином, послуги стільникової мережі передачі даних, швидше за все, піддадуться помилкам. Щоб переконатися, що цей пристрій не припиняє надсилати MMS, ви можете скинути налаштування APN на вашому LG V35 ThinQ, щоб відновити типові значення. Ось як:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть вкладку "Загальні" .
  3. Торкніться Перезапустити і скинути> Скидання мережевих налаштувань> СКИДАННЯ НАСТРОЙКИ.
  4. Нарешті, натисніть кнопку Скинути налаштування, щоб підтвердити дію.

Повідомлення "Налаштування мережі було скинуто" коротко блимає, щоб вказати, що скидання завершено.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу.

Розділ кешу витирання часто є ключем до виправлення помилок і збоїв, які викликані пошкодженими кешованими файлами або тимчасовими системними даними. Якщо ви почали мати проблеми з відправленням MMS після встановлення оновлення, то вам слід розглянути розділ кешу на смартфоні LG V35 ThinQ, щоб виключити пошкоджений кеш з можливих тригерів. Ось як це робиться:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Натисніть вкладку "Загальні" .
  3. Натисніть Сховище> Внутрішня пам'ять.
  4. Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
  5. Натисніть Вивільнити простір.
  6. Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли .
  7. Виберіть будь-який з наведених опцій, включаючи кешовані дані, тимчасові файли в кліп-лотку або файли з файлів з камери
  8. Натисніть Delete> DELETE.

Зачекайте, поки телефон закінчить витирання розділу кешу і після його завершення виконайте програмне скидання, щоб очистити і оновити внутрішню пам'ять.

П'яте рішення: Скидання заводських даних / основний скидання.

Майстер-скидання або скидання заводських даних слід розглядати серед останніх варіантів для вирішення завдань з постійним програмним забезпеченням, особливо тих, які пов'язані з шкідливими програмами та жорсткими помилками. Цей процес видалить усі дані з телефону, включаючи помилки та шкідливе програмне забезпечення. Якщо ви хочете зробити його постріл, не забудьте створити резервні копії важливих файлів на хмарі, комп'ютері або іншому резервному сховищі для легкого відновлення. Після завершення налаштування виконайте наведені нижче дії, щоб відновити скидання або відновити заводські дані смартфона LG V35 ThinQ:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
  3. Коли з'явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім знову утримуйте кнопку живлення, продовжуючи тримати кнопку зменшення гучності.
  4. Коли з'явиться повідомлення "Вилучити всі дані користувача (включаючи програми LG та оператори мобільного зв'язку) та скинути всі налаштування, скористайтеся кнопкою гучності, щоб виділити пункт" Так " .
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб скинути пристрій.

Після скидання параметри за промовчанням відновлюються на телефоні. Це означає, що потрібно налаштувати пристрій і активувати необхідні функції, включаючи Wi-Fi і дані стільникового зв'язку. Потім спробуйте створити зразок MMS-повідомлення, а потім перевірте, чи можна його відправити. Можна спробувати використати іншу програму обміну повідомленнями, щоб переконатися, що проблема не є ізольованою від програми.

Інші варіанти

Перенесення проблеми до постачальника мережевих послуг або перевізника може вважатися варіантом, якщо ваш смартфон LG V35 ThinQ все ще не може відправити MMS після вичерпання всіх застосовних рішень. Попросіть оператора перевірити та переконатися, що MMS-повідомлення активоване та підтримується в обліковому записі. Також перевірте, чи існують відключення мережі, які могли б припинити роботу мережних служб на вашому місці.