Galaxy S8 не вмикається, якщо не підключений до зарядного пристрою, вмикається і вимикається динамік після намокання

Мільйони # GalaxyS8 пристроїв зараз офіційно більше року, тому можна очікувати, що деякі власники можуть відчувати проблеми, пов'язані з енергоспоживанням. У цьому епізоді усунення несправностей ми пропонуємо вам рішення двох поширених проблем на пристроях Android - що робити з телефоном, що пошкодив воду, і не вмикається належним чином - так що сподіваюся, ви знайдете цю статтю корисною.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: вмикання і вимикання динаміка Galaxy S8 після намокання, екран не працює належним чином

Привіт. Я отримав мою Samsung Galaxy S8 мокрий пару годин тому. Я кидаю чашку кави над дисплеєм. Потім я висушу його рушником, але не відразу вимкнув його, але спробую зателефонувати. Не було проблеми з викликом. Потім я вирішив вимкнути його на півгодини. Після того, як я знову ввімкнув його, телефон почав робити смішні шуми, як повідомлення про додатки, але дивно для мене. Я спробував знову подзвонити, але телефон почав включати і вимикати «динамік», дисплей починав включати різні краї. Потім я вимкнув його, знову дай йому висохнути і перетягнути SIM-карту. Тепер він вимикається на годину. Що мені потрібно зробити зараз і скільки годин потрібно вимкнути? Чи варто мене щось турбувати? Я тільки що читав, що цей телефон не є водонепроникним, але він має водостійкість. Я також читав, щоб взяти його в чашці рису, тому що рис приймає воду. Я буду дуже вдячний, якщо ви зможете дати мені пораду і сказати, що робити і що відбувається з моєю Галактикою. Дякую вам у advacce! З повагою. - Володимир

Рішення: Привіт Володимир. Ви праві, ваш S8 не повністю імунізований до води, але він має дуже хорошу водостійкість до випадкових бризок. Насправді, компанія Samsung не продає її, якщо вона може протистояти пошкодженню води, якщо вона занурена до 1, 5 метрів протягом 30 хвилин. Хоча це може бути справедливим у певних контрольованих умовах, ви повинні продовжувати робити належну ретельність, коли мова йде про рідину. Водостійкість стала можливою завдяки використанню нанотехнології та розумної конструкції кузова, але вона може бути скомпрометована, якщо в пристрої є невелика перерва, подібно до того, що відбувається, коли ви його скинули. Загальне правило, коли мова йде про електроніку, полягає в тому, щоб уникнути впливу на них вологи або рідини. Це стосується як водостійких, так і неводостійких пристроїв.

Тепер, у вашому випадку, ми дійсно не можемо сказати напевно, якщо кава або будь-яка рідина вдалося проникнути в захист вашого телефону, але якщо вона працювала нормально безпосередньо перед тим, як ви наливали каву на ній, ви можете припустити, що він має рідкий збиток в цей час. Нестійка поведінка екрана може бути викликана просочуванням рідини в збірку екрана і пошкодженням контуру. На жаль, після того, як водні пошкодження відбулися, його ефект більше не може бути скасований. Після того, як апаратне устаткування пошкоджено водою або рідиною, зазвичай немає сушіння, яке можна зробити, щоб скасувати його.

Сушіння електронних пристроїв, таких як телефон з рисом, насправді переоцінені. Її головною метою є поглинання водяної вологи з пристрою, але не для усунення пошкодженого компонента. Сушка вже пошкодженої частини не виправиться. У вашому випадку ми пропонуємо вам навчити професіонала відкрити телефон і дізнатися, наскільки пошкоджено материнську плату та екран. Якщо вам пощастить і мінімум пошкоджень, незначний ремонт може повернути телефон до нормального робочого стану.

Проблема №2: Galaxy S8 не вмикається, якщо не підключений до зарядного пристрою

Привіт, мій телефон був прекрасний минулої ночі, але як тільки я натискаю кнопку вкладки, вона пішла відключена. Я спробував включити свій телефон, натиснувши на кнопку кілька секунд, і це виглядає добре. Але одного разу його на сцені «Samsung», який є логотипом після того, як ви працюєте в телефоні, він знову затьмарюється. На наступний ранок, коли я заряджав свій телефон і працював на моєму телефоні, він відмінно пройшов, але як тільки я від'єднав зарядний пристрій, він знову повернувся за лічені секунди. Чи можете ви допомогти мені дізнатися, що відбувається з моїм пристроєм? Дякую. - Wongchowseong

Рішення: Привіт Wongchowseong. У вас виникли проблеми з батареєю, або у вашому телефоні є серйозні проблеми з обладнанням. Щоб перевірити, чи є проблема з батареєю, потрібно виконати три дії:

• Відкалібруйте операційну систему (ОС) та акумулятор
• Спостерігайте в безпечному режимі
• Заводські налаштування

Якщо проблема залишається після їх виконання, можна вважати, що проблема полягає у несправності апаратного забезпечення.

Відкалібруйте операційну систему (ОС) та акумулятор

Іноді Android може позбутися правильних рівнів заряду батареї, що призводить до випадкового закриття або перезавантаження. Це може бути викликане багатьма речами, але для того, щоб її вирішити, можна зробити простий трюк. Ось як це робиться:

1. 1. Злийте акумулятор повністю. Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
   2. Заряджайте телефон до 100%. Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
   3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
   4. Виконайте теплий перезапуск, одночасно утримуючи кнопки живлення та Bixby, доки не з'явиться логотип запуску.
   5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
   6. Повторіть кроки 1-5 .

Спостерігайте в безпечному режимі

Іноді погана чи погано закодована програма третьої сторони може заважати іншим програмам або Android. Хоча рідко можна побачити, що додаток третьої сторони безпосередньо викликає несправність акумулятора, є деякі випадки, коли пристрій не може належним чином завантажитися через це. Щоб перевірити, чи є у вас проблема з програмою третьої сторони, спробуйте завантажувати пристрій у безпечний режим.

У безпечному режимі дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Отже, якщо ваш телефон завантажується нормально і не перезавантажується на своєму пристрої, це означає, що погана програма призводить до нестабільності системи.

Щоб завантажити S8 в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Відкрийте програму Facebook і подивіться, як вона працює. Щоб дізнатися, чи є різниця, використовуйте програму Facebook кілька годин.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S8 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Ви хочете, щоб заводські налаштування вашого S8, якщо всі наші пропозиції вище не допоможе. Роблячи це, ви ефективно повертаєте всі налаштування програмного забезпечення до їх значень за замовчуванням, а також усуваєте можливі помилки програмного забезпечення, які можуть призвести до збою телефону або його завантаження. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не забудьте зберегти ваші файли, перш ніж виконувати заводські скидання, щоб уникнути втрати даних.

Отримайте допомогу від Samsung

Якщо після відновлення заводських налаштувань нічого не зміниться, можна припустити, що проблема пов'язана з апаратним забезпеченням. Надішліть телефон до Samsung, щоб фахівець міг провести діагностику та відремонтувати пристрій.