Galaxy Note 4 випадково перезапускається і не працює, коли не заряджається, інші проблеми

Якщо ви читаєте це, ви, швидше за все, шукаєте відповіді на власний випуск # GalaxyNote4. Ми сподіваємося, що рішення, які ми згадуємо тут, можуть допомогти спільноті Android вирішити проблеми з електроживленням Galaxy Note 4. \ t

1. Galaxy Note 4 випадково перезапускається | Програми на Galaxy Note 4 продовжують руйнуватися
2. Galaxy Note 4 продовжує перезавантаження, заморожування та відставання
3. Galaxy Note 4 випадково перезавантажується і не працює, коли не заряджається
4. Galaxy Note 4 не перезавантажиться і продовжить заморожування
5. Галактика Примітка 4 не завантажиться нормально і випадково включається і вимикається

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 4 випадково перезапускається | Програми на Galaxy Note 4 продовжують руйнуватися

Мій телефон багаторазово перезапускається випадково і часто припиняється, коли я намагаюся відкрити програми. Я зробив скидання заводу на телефон, і я, як і раніше, здається, проблеми з ним працює дуже повільно, і це не перезавантаження так часто, як це було до скидання заводу. однак, він все ще іноді перезапускається.

Я також маю багато проблем з оновленням програм до поточних версій з заводської версії мого телефону. Мені потрібен час, щоб оновити до поточного Facebook Messenger, і я перебуваю на досить надійному Wi-Fi підключенні, і він не буде оновлюватися через мою мережу передачі даних.

Коли я підключив його в перші кілька разів після скидання до заводського налаштування, екран перестане працювати і збігатиметься зовсім небагато, але, здається, тепер це не робиться. У мене з'явився екран абсолютно порожній, крім шпалер пару разів, і він не буде завантажувати певні програми або (однак програми не завантажувались, можливо, вони не є оновленою версією в даний час).

Час роботи батареї, здається, знижується на 5-10% при кожному перезавантаженні.

Телефон оновлено до останньої версії Lollipop 5.1.1, але оновлення для Marshmallow ще немає на моєму телефоні.

Я з Telus для провайдера.

Будь-які додатки, які я завантажив, є популярними програмами (Facebook, Instagram, Twitter, кольоровий перемикач, Make 7! І т.д.), і я не міг уявити, що це буде причиною проблем.

Протягом останнього тижня я так і не завантажив жодної музики.

Будь-яка ідея, що було б неправильно? - Касс

Рішення: Привіт Касс. Велике правило під час усунення несправностей на пристрої Android - це спочатку усунення несправностей основного програмного забезпечення. Якщо проблеми залишаться після вичерпання всіх програмних рішень, можна припустити, що за ними стоїть апаратна проблема. Ми помітили, що ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, що, як ми скажемо, є останнім кроком для усунення несправностей програмного забезпечення. Те, що нічого не змінюється після скидання заводу, не означає, що винен апаратний виклик. Ми пропонуємо вам зробити ще один раунд скидання заводських налаштувань і спостерігати за пристроєм, поки ви не зможете встановити будь-яку програму. Це допоможе визначити, чи проблема з перезавантаженням пов'язана з програмою чи ні.

Надійний Інтернет не обов'язково означає більш швидку швидкість підключення до Інтернету. Спробуйте оновити свої програми за допомогою відомої мережі Wi-Fi для швидкого Інтернету, щоб перевірити, чи виникає проблема повільного оновлення через проблему з телефоном або повільне підключення до Інтернету.

Якщо це не змінити проблеми, подумайте про отримання ще однієї батареї. Це може виправити проблеми перезавантаження та відключення акумулятора.

Нарешті, якщо нова батарея, схоже, не є рішенням, подумайте про заміну телефону.

Проблема №2: Galaxy Note 4 продовжує перезавантаження, заморожування та відставання

Це старий телефон моєї сестри, що вона мала проблеми з перезапуском, відставанням і замерзанням. Я зробив скидання заводу на пристрій і без встановлення будь-яких інших додаткових програм на телефон проблема все ще зберігається. я переключив карту SD з 8 Гб до 32 ГБ Sandisk ультра мікро SDHC. Нічого не змінилося ... іноді операційна система не буде працювати, і я отримую повідомлення про те, щоб чекати або закривати його.

Я не можу налаштувати пристрій читання відбитків пальців, і не можу, коли я намагаюся оновити операційну систему, він каже: "оновлення програмного забезпечення тимчасово недоступне. Повторіть спробу пізніше ». Я знаю, коли ви поліруєте какашка, це все ще какашка, але просто є надія на воскресіння цієї какашки!

Сподіваюся почути від вас скоро з деякою корисною інформацією! - Патрік

Рішення: Привіт Патрік. Нам потрібна повна історія пристрою, щоб бути ефективною, тому ми сумніваємося, що є щось інше, що ми можемо сказати, що буде працювати. Як згадувалося вище у Kass, якщо програмні рішення не працюватимуть, це чітке вказівка ​​на те, що у вас є апаратна проблема. Якщо нічого не зміниться, навіть після того, як телефон буде свіжим після скидання заводу, вам не пощастило.

Крім того, якщо на вашому телефоні відбувається користувацьке ПЗП або якщо його корені, ми рекомендуємо вам спробувати повернути все програмне забезпечення назад на склад. Це може бути ваш квиток до дозволу.

Проблема # 3: Galaxy Note 4 випадково перезавантажується і не працює, коли не заряджається

Телефон продовжує вимикатись і намагається перезавантажити, але не може. Він просто переходить до екрану Samsung Galaxy, потім вимикається і повторюється. Іноді в рідкісних випадках вона включається і триває кілька хвилин. Він працює тільки, коли я заряджаю його, але іноді навіть, коли він заряджається, він вимикається. Я подивився на стан телефону і здоров'я батареї говорить добре. Я купив нову батарею, і це працює дуже добре, навіть якщо це не від Samsung. Що батарея також каже батарею здоров'я є гарне. Так що я заплутався, коли обидва вони кажуть, що це добре, але оригінальний Samsung не працює? Можливо, це щось не так з телефоном? Також нову батарею, яку я купив, набагато вища, ніж у оригіналі. Це близько 37 ° c, а початкове - близько 32 ° c. Я хочу знати, чому це питання продовжує відбуватися! - Алекс

Рішення: Привіт Alex. Або телефон перегрівається, що призводить до випадкового перезапуску, або виникає апаратна проблема, про яку ми не знаємо. Індикатором проблеми може бути те, що система показує, що обидві батареї добре працюють.

Щоб усунути неполадки, можна почати завантаження телефону в безпечному режимі. Завантаження Galaxy Note 4 у безпечному режимі буде тимчасово вимикати всі сторонні програми або завантажувати програми, що залишили попередньо встановлені та запущені основні служби. Ця процедура допоможе визначити, які з ваших програм викликають проблеми.

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
• Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить перезавантаження.
• У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Після того, як пристрій перебуває в безпечному режимі, спостерігайте за телефоном кілька годин, щоб дізнатися, чи телефон продовжує випадковий перезапуск або все ще не заряджається правильно.

Якщо проблеми залишаються, спробуйте скинути заводські налаштування. Ось як:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші зменшення гучності і натисніть клавішу живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Знову ж таки, потрібно спостерігати за телефоном годинами. Якщо проблеми не зникнуть, ви знаєте, що у вас виникли проблеми з телефоном.

Проблема №4: Galaxy Note 4 не перезавантажиться і продовжує заморожуватися

Протягом приблизно 1, 5 місяців у мене виникали різні проблеми з моїм телефоном. Здається, замерзає, коли є бездіяльність або замерзає, коли він відчуває, як це, випадково. Я повинен зробити м'який скидання, щоб телефон увімкнувся. Зазвичай на телефоні з'являється піктограма Android, на якій написано "це завантаження", а не перезавантаження телефону, яке я повинен робити, оскільки він просто залишається на іконці андроїда. він також говорить "помилка завантаження".

Я спробував скинути заводські налаштування, які ніколи не можуть бути завершені, оскільки телефон не перезавантажиться. Крім того, я не можу виконати останнє оновлення програмного забезпечення, оскільки він не перезавантажиться після завантаження інформації про оновлення.

Я скидав більшість всіх додатків, які я можу, і видаляв фотографії, тексти, відео, все, щоб очистити пам'ять. Крім того, я неодноразово очищав кеш телефону. Я не знаю, що ще я можу спробувати.

Телефон занадто дорогий для заміни, і я не маю «страхування». Телефон також старший за рік. Зазвичай я можу змусити телефон знову працювати після м'якого перезавантаження (виймаючи батарею, натискаючи кнопку живлення, чекаючи хвилини, потім замінюючи батарею). Мені, можливо, доведеться зробити м'який перезавантаження принаймні 3 рази на день, тому що телефон просто замикається. Якісь пропозиції?

Крім того, чи є інший спосіб зробити заводський / жорсткий скидання, що не вимагає перезавантаження телефону? (Крім того, телефон не може бути налаштований на перезапуск самого, буде тільки вимкнений. Я також спробував гучність вгору / вниз і натиснувши кнопку живлення в той же час, який не працює на всіх. Будь ласка, допоможіть. - Angie

Рішення: Привіт Енджі. Якщо пристрій відмовляється від перезавантаження зазвичай, то неможливо оновити телефон або відновити заводські налаштування. Система потребує повного енергетичного циклу для того, щоб внести зміни.

Єдине, що ви можете спробувати зараз, це вручну встановити запас ROM, особливо якщо ваш пристрій коріння або працює без запасу прошивки. В іншому випадку, ви просто повинні всмоктувати його і робити з тим, що у вас є.

Проблема # 5: Galaxy Note 4 не завантажиться нормально і випадково включається і вимикається

Ну, все почалося з моєї записки 4 випадково включення і вимикання і завантаження в режимі Одін без мене його ініціалізації (не в змозі завантажити нормально помилку і т.д.). так що я зробив скидання заводу і думав, що це виправити, але це було все безрезультатно ... Пошук в Інтернеті я натрапив на те, як насправді використовувати режим Одін і як це було б виправити, завантаживши офіційну прошивку і повторно встановити його з Одін \ t . Я зробив саме це, і це виправлено! На пару днів.

Він почав робити те ж саме, так що я зробив те ж саме, але на цей раз, роблячи це в Одін я отримав "помилка" і в телефоні я б отримав "оновлення прошивки помилка відбулася, будь ласка, перейдіть до відновлення в Samsung Kies \ t "І я хотів спробувати, але тепер мій телефон навіть не включається.

Я зробив всі корисні кроки, які ви надали (приймаючи і вимикаючи батарею, чекаючи пару хвилин / секунд і т.д.), але він просто не вмикається. Я почав думати, що це може бути повністю мертвим, але це кілька визнається моїм ПК, коли я підключив його. Я дійсно не розумію цього, і я дійсно сподіваюся, що ви можете мені допомогти: / Дякую. - Нік

Рішення: Привіт, Ніко. Ну, треба зробити так, щоб телефон повернувся спочатку. Якщо це неможливо, то дійсно немає вашої справи. Само собою зрозуміло, що наш пріоритет полягає в тому, щоб знову включити живлення телефону. Оскільки ми не можемо виконувати будь-яке усунення несправностей програмного забезпечення, очевидно, нам потрібно розглянути апаратний аспект. Перевірте обладнання. Ви, напевно, захочете переконатися, що апаратні кнопки працюють нормально. Зробіть телефон перевіреним компанією Samsung або будь-яким кваліфікованим магазином, щоб можна було виконати повну апаратну діагностику.