Galaxy Note 4 має низьку продуктивність, батарея не заряджається до 100%, дзвінки продовжують знижуватися, інші питання

Привіт всім! Ласкаво просимо до іншої публікації # GalaxyNote4. У цьому, ми розглядаємо найчастіше зустрічається повільне питання про продуктивність Примітки 4 і причини, чому це може відбуватися. Ми сподіваємося, що ця стаття допоможе пролити світло на цю проблему.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy Note 4 має низьку продуктивність, батарея не заряджається до 100%, дзвінки продовжують знижуватися

Привіт. Так що у мене є Galaxy Note. Я любив функції цього телефону, але нещодавно він не працює як слід. Все сповільнилося. завантаження камери займе занадто багато часу, через яке проходить картина. Акумулятор ніколи не заряджається до 100%. Я вже придбав 2 нові батареї. Те ж питання з усіма 3, що у мене є. Вчора було відкинуто дзвінки і взагалі не було з'єднання викликів. Абонент може почути мене, але після перших 1 хв. Я скинув телефон. Я видалив всі не істотні програми і перевстановити їх кілька разів. Відтворення відео - це дерьмо. Будь ласка, допоможіть. Я маю це протягом року та я не можу купити інший телефон. Будь ласка, скажіть мені, що мені робити в кінці мого мотузку з цим телефоном. UUGGHH !! - Анна

Рішення: Привіт, Анна. Існує ряд факторів, які можуть викликати таку проблему. Давайте розглянемо деякі з найбільш поширених з них, з якими зустрічається багато користувачів.

Старіння . Ви можете користуватися телефоном лише рік, але саме обладнання може вироблятися ще за кілька років. Галактика Примітка 4 спочатку була випущена в 2014 році, тому, якщо ви отримали його в якості попередньо придбаного пристрою, вона може широко використовуватися протягом принаймні або близько 3 років. Майте на увазі, що 2 роки, як правило, дозріли для сучасних смартфонів. Ми не говоримо, що ви повинні замінювати свої смартфони кожні два роки, але ви не можете очікувати, що будь-який пристрій, який працює щодня протягом 2 років, виконує той самий шлях, коли він був першим. Є й інші змінні, які можуть прискорити або уповільнити деградацію продуктивності, але старіння неминуче. Апаратні компоненти з часом втрачають свою ефективність навіть після того, як пристрій залишається невикористаним. Звичайний знос компонентів прогресує швидшими темпами, як смартфон, тому загальна продуктивність зазвичай значно погіршується з часом.

Ваші звички використання та рівень догляду за пристроєм також можуть вступити в гру. Якщо телефон випав, піддався впливу екстремальних температур або намочив раніше, слід очікувати певної форми поганого обладнання.

Пам'ятайте, що чим більше користуєтеся пристроєм, тим швидше відбувається знос. Це - basically люблять автомобіль у сенсі так навіть якщо ви берете гарну піклування це, ви мусите очікувати це стартувати показ повільних падінь або прикрий питань дії у цьому разі.

Нове оновлення програмного забезпечення на старому апаратному забезпеченні . Часто це одна з причин, чому старі пристрої Samsung, як правило, працюють повільніше протягом багатьох років. Майте на увазі, що Galaxy Note 4 була розроблена для роботи зі старими і "легшими" версіями Android. Встановлення пізніших ітерацій Android може суттєво вплинути на продуктивність лише тому, що його апаратне забезпечення не призначене для роботи з більш складними, більш новими версіями операційної системи. Наприклад, багато користувачів Note 4 сьогодні повідомляють нам про те, що після встановлення Android Marshmallow на ньому телефон почав значно відставати. Хоча можуть бути й інші можливі причини такої поганої проблеми з продуктивністю, ви не можете усунути той факт, що старі апаратні компоненти просто не можуть робити більш складні завдання, які вимагають новіші версії Android. Це не означає, що ви не повинні оновлювати програмне забезпечення, а просто продемонструвати те, що уповільнення апаратного забезпечення також може бути викликане встановленням нових оновлень Android. Якщо ваш телефон став занадто млявим відразу після встановлення оновлення, то це ясний випадок, коли нове програмне забезпечення негативно впливає на апаратне забезпечення. Якщо це можливо, слід повернутися до попередньої або попередньої версії Android. Ви можете зробити це, перезавантаживши пристрій. Ми не надаємо миготливих довідників у цій посаді, тому люб'язно шукайте хорошого посібника в Інтернеті.

Несумісні / помилкові програми . Ще одна причина, коли пристрій Android стає повільним після оновлення, або через деякий час це програми. Не всі програми розроблені з однаковими навичками, досвідом і ресурсами (так, додатки потребують часу і грошей для побудови), тому нерівність бушує. Поводження з усіма програмами, як якщо б вони були досконалими, є поганим мисленням. У сьогоднішньому світі, заповненому додатками, навчання, як розрізняти програми, може принести великі дивіденди. Тим не менш, ви завжди повинні гарантувати, що ви встановлюєте тільки відомі робочі програми. Але як би ви знали, що додаток працює, запитаєте ви. Ну, ви не повинні знати, як це зробити. Магазин для додатків, як ви ходите по магазинах для вашого харчування. Довіряйте уст в уста і в контексті обчислювальної техніки на платформі Android, що означає ознайомитися з ними, прочитавши відгуки інших користувачів. Коли ви відвідуєте програму в Google Play Магазині, завжди читайте відгуки інших користувачів, щоб дізнатися, чи має програма хорошу загальну оцінку, або якщо інші повідомили про проблеми після її встановлення. Навчайте себе. Невиконання цієї вимоги може призвести до проблем, зокрема до проблем, які можуть вплинути на продуктивність апаратного забезпечення вашого телефону.

Не всі програми тестуються для роботи на всіх пристроях Samsung або Android, тому завжди є шанс, що вони можуть працювати на одному, але не в іншому пристрої.

Встановіть базову лінію. Важко сказати, що може спричинити проблеми, які ви тут згадуєте, але один хороший спосіб досягти можливого рішення - це встановлення базової продуктивності. Повільні падіння та інші невпорядковані поведінки телефону можуть бути викликані збоями в роботі програмного забезпечення, несправністю апаратного забезпечення або комбінацією обох. Щоб перевірити, чи винен поганий апаратний пристрій, потрібно спершу скинути заводські налаштування. Це дозволить вам переконатися, що телефон знову працює нормально. Якщо це так, то найімовірнішою причиною є апаратне відношення. Щоб відновити заводські налаштування Примітки 4, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
  7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Після скидання пристрою на заводські налаштування, не забудьте запустити його протягом декількох годин без встановлення будь-яких програм. Це дозволить вам приймати не будь-які зміни в термінах продуктивності. Ви очікуєте, що телефон буде працювати значно швидше в такому стані, тому, якщо це інакше, то найімовірніше це призведе до поганого апаратного забезпечення. Для подальшої перевірки, ви також можете перепрограмувати мікропрограму назад на старішу прошивку, щоб дізнатися, чи допоможе це. Якщо проблема не зникне, проблема виходить за межі вашої спроможності виправити. Потрібно надіслати телефон, щоб перевірити його апаратне забезпечення, або замінити пристрій.

Якщо проблема повільної продуктивності повертається лише після встановлення програм, є ймовірність, що одна з програм проблематична. Щоб визначити, яку програму викликає проблема, видаліть їх одну за одною, поки проблема не зникне. Переконайтеся, що телефон працює після кожного видалення, щоб побачити, чи є різниця.

Про проблеми, пов'язані з мережею (зняті виклики та відключення), не забудьте повідомити свого оператора про них. Якщо проблеми з викликом триватимуть навіть тоді, коли не встановлено жодних програм сторонніх розробників, це єдиний момент, коли ви вважатимете, що вони викликають погане обладнання. В іншому випадку ви повинні працювати зі своїм оператором.

Проблема 2: Galaxy Note 4 продовжує заморожуватися і перезавантажуватися

Постійне заморожування і перезавантаження. Телефон зависне на 20 секунд до декількох хвилин. Іноді воно не відновлюється, і акумулятор повинен бути вилучений і замінений для запуску. Sm-n910v 6.0.1 Ядро 3.1.0.40.

Я спробував кожну наступну комбінацію: Фабричний скидання з налаштувань Фабричний скидання з завантажувального відновлення, Протріть розділ, Безпечний режим, Чистий майстер, Wakelock. Ні після додатка на ринок після жорсткого скидання Вимкнення всіх не використовуваних заводських програм (Instagram, FB, lacker, NFL тощо). Я повністю змучений цим. Будь ласка, допоможіть, якщо у вас є нові пропозиції! Дуже дякую! - Аматорн

Рішення: Привіт Amatorn. Ви вже пробували майже всі програмні трюки, які ви можете зробити в цьому випадку, крім перепрофілювання старих прошивок Android. Якщо перепрошивка не допоможе, ви можете посперечатися, що апаратне забезпечення є основною причиною всіх цих проблем. Надішліть телефон або замініть його.

Проблема 3: екран Galaxy Note 4 залишається чорним

У мене є міжнародна версія N910H Примітки 4. Як деякі інші я бачив, мій екран став чорним. Це все ще працює і навіть відповідає на мої штрихи, але я не можу сказати, де я торкаюся. У всякому разі, я спробував всі м'які скиди і інші трюки, щоб змусити його працювати, і це просто вниз. Я перебуваю в точці, де ви звичайно скажете всім, щоб принести його до сервісного центру. Ось ідея, яку я маю. Оскільки у мене є телефон заміни (дешевий Blu Life), я в порядку і в сервісі. Таким чином, я думав про те, щоб спробувати замінити порушив частину себе на задоволення і на практиці. Якщо я в процесі шланга, ну добре!

Чи можете ви сказати мені, якщо це загальна заміна екрану, або є інша частина, яка керує освітленням? Знову ж таки, екран і сенсорний екран знаходяться в робочому стані. О… маленькі освітлені кнопки внизу не засвітилися. Будь-які поради, які ви можете дати, будуть оцінені. У мене була кар'єра, що працювала над електронікою, хоча й старшими, більш великими пристроями. Я просто хочу спробувати цю дрібницю і подивитися, чи можуть це робити мої товсті пальці. Дякую. ?? - Дарін

Рішення: Привіт Дарін. Перш за все, ми не надаємо технічних засобів усунення несправностей та діагностики в цьому блозі. Якщо ви плануєте самостійно вирішити проблему, ми рекомендуємо вам відвідати сайти, такі як iFixit.

По-друге, найбільш імовірною проблемою є РК-дисплей або монітор. Якщо ви хочете виконати ремонт, подумайте про заміну всього екрана замість РК-дисплея. Це зменшує ризик виникнення проблем у подальшому, якщо ви пошкодите дигітайзер та / або гнучкий кабель.

Проблема 4: акумулятор Galaxy Note 4 швидко втрачає потужність, не швидко заряджається

Телефон випадково відключається при 100% (зарядка в автомобілі під час водіння). При відключенні живлення одна батарея була дуже низькою. Я спробував зарядити його назад, і він виснажувався швидше, ніж міг заряджати.

Купили нову батарею, зарядний пристрій, бездротовий зарядний пристрій і спробували вбити відкриті програми, видалити те, що не потрібно, перенести все з пам'яті телефону на карту SD ... все ще виникають проблеми. Зробив м'який скидання, як просив вище, і спробував запустити / зарядити телефон без SD-карти і все ще має проблеми. Швидкі стоки, не швидко заряджаються (увімкнено в налаштуваннях). Будь-які поради чи пропозиції?

Я спробував 3 батареї, кілька різних кабелів, 3 різних адаптера розетки, зарядний пристрій бездротового зв'язку і не міг вирішити проблему з будь-яким з них. Єдина річ що змінилася перед це відбуваюся я був у області що не мав службу та roaming для пари днів тут та там. Не знаю, якщо це може бути проблема, і якщо так, тепер, коли я повернувся до нормальної зони обслуговування, як це виправити. Модель # SM-N910P Android Версія: 6.0.1 Базовий інтерфейс Версія: N910PVPS4DQF1 Версія ядра: 3.10.40-9120850 Build # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. У цьому випадку потрібно лише зробити одну річ. Змініть заводські налаштування та спостерігайте за телефоном. Якщо проблема залишається, причина повинна бути пов'язана з апаратним забезпеченням. Мабуть виникла несправність в материнській платі, найімовірніше, мікросхемі управління живленням. Зверніться до Samsung і дайте їм перевірити апаратне забезпечення. В іншому випадку просто замініть пристрій.

Проблема 5: Galaxy Note 4 затримки екрана при натисканні кнопки живлення

Примітка 4. Трохи більше 2 років. Тримається у справі видра. KNOX версії 2.6. Останні пару тижнів, я помітив, коли я натискаю на кнопку внизу. Телефон відстає у висвітленні екрана. Це лише для ініціювання відображуваного екрана блокування. не раз я провів екран. У мене є карта пам'яті об'ємом 32 ГБ (приблизно 7, 5 ГБ). Внутрішня пам'ять використовується близько 14.6GB. Не дуже багато програм. Я часто натискаю на завдання менеджера і зупиняю відкриті програми або використання ОЗУ. Я видалив батарею, чекав більше 30 хвилин & переустановлювати. Буде ще відставати. Встановлено просунуте додаток убивця завдань. Сподіваюся, я дав достатньо інформації для отримання деяких вказівок щодо вирішення цієї проблеми. Дякую. - шотландець

Рішення: Привіт Скот. Ознайомтеся з нашим коротким обговоренням поширених причин низької продуктивності, описаних вище Хоча ваш випадок може бути дещо іншим, загальні способи усунення несправностей та причини можуть бути схожими.

Проблема 6: Galaxy Note 4 продовжує перезавантаження, не встановлює оновлення

Привіт. У нас є Примітка 4 про AT&T. Місяць тому вона стала лущитися. Ми шукали і встановлювали Wake Lock, який працював навколо проблеми. ~ 2 дні тому AT & T / Samsung натиснув на інше оновлення програмного забезпечення, і цього разу він не вмикається. Отже, ми спробували вийняти батарею, натиснути кнопку живлення, щоб злити заряд. Постарався Vol Dn / Потужність, Vol Up / Головна / Потужність, та звичайно ніяка відповідь, ніякі вогні, ніяка вібрація. Підключіть зарядний пристрій не дає ніякої реакції, немає світла, немає вібрації. Проте, час від часу, телефон активується для інсталяції оновлення. Оновлення здається завершеним, і тоді він знову загине. Він намагався встановити оновлення приблизно в 5 разів. Допомога! Дякую. - Стів

Рішення: Привіт Стів. Перше, що ви хочете зробити тут, щоб побачити, якщо ви можете стабілізувати телефон знову, щоб зробити подальший усунення несправностей. Якщо ви не можете цього зробити, то вам не пощастило. Ви повинні зв'язатися з AT&T і подивитися, чи є спосіб для них замінити пристрій.

Проте, якщо ви можете змусити перезавантаження піти, завантаживши телефон до режиму Odin або Download, перепрошивка завантажувача може допомогти. Якщо ви ще не пробували його, ми рекомендуємо вам це зробити, перш ніж звертатися до AT&T.

Це зразок кроків про те, як спалах завантажувача. Точні кроки можуть трохи відрізнятися від моделі телефону, тому обов'язково зробіть більше досліджень. Наступні кроки надаються лише для демонстраційних цілей:

  1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
  2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
  3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
  4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
  5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
  6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
  7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Проблема 7: Galaxy Note 4 не повертається після встановлення оновлення

Здравствуйте, Після того як я оновив програмне забезпечення місяць тому з'явилися перші проблеми, зависає над заморозками, перезавантаженням і так далі. І я встановив додаток, wakelock, щоб тримати мій телефон, і проблеми зникли, до сьогоднішнього дня, коли я отримав повідомлення про інше оновлення і сподівався, що я можу, нарешті, отримати більше wakelock (це додаток їсть більшу частину батарей, це фактично виснажує його ... ). так що я оновлював, sry не може сказати версію точно, і працював штраф протягом півгодини, то телефон став мертвим, і не може включити його більше. у нього на 30% більше батареї, коли раптово помер. Я навіть тримав батарею для більш ніж 10s, декілька разів. Це зараз заряджає за 15 хвилин і досі немає влади ... будь-які ідеї? Thx багато !!! - Богдан

Рішення: Привіт Богдан. Спробуйте переконатися, чи можна перетворити телефон на інші режими. Якщо ви не можете, ваш єдиний варіант - віднести його до Samsung або до будь-якого незалежного сервісного центру для його ремонту.

Щоб спробувати перейти до інших режимів, виконайте такі дії:

Завантаження в режимі відновлення :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Увімкнення телефону є необхідною умовою для усунення несправностей програмного забезпечення. Якщо ваш пристрій залишається мертвим або не реагує на відповідні дії після виконання описаних вище дій, розгляньте питання щодо ремонту або заміни.

Проблема 8: Galaxy Note 4 застряг у чорному екрані, не вмикається

У мене є (Verizon) Samsung Galaxy Примітка 4, але я не клієнт. Під час спроби оновлення телефон «застряг» на чорному екрані. У верхній лівій частині екрана в червоному кольорі був режим «Одін», під яким було більше восьми рядків «інформації». У центрі знаходиться повідомлення Software Update Failed (Поновлення програмного забезпечення не вдалося) і графіка стільникового телефону, жовтий трикутник зі знаком оклику і монітор комп'ютера. Повідомлення внизу радить, що пристрій не оновлюється успішно. Я спробував розморозити екран, натиснувши кнопку збільшення гучності, клавішу живлення та домашню клавішу, але екран повертається до тих самих повідомлень. Я спробував зменшити гучність, клавішу живлення та отримав попередження. Спеціальна ОС може викликати критичні проблеми в телефоні та встановлених програмах. Якщо потрібно завантажити спеціальну ОС, натисніть клавішу збільшення гучності. В іншому випадку натисніть клавішу зменшення гучності, щоб скасувати. Збільшення гучності: продовжити. Зменшення гучності: Скасування (перезавантаження телефону). Під повідомленням - жовтий трикутник зі знаком оклику. Яким би способом я не натискав клавішу гучності, я все ще застряю і не можу скинути телефон до заводських або інших налаштувань. Помічник з програмного забезпечення не розпізнає мій телефон, а також мій комп'ютер. Є що-небудь, що я можу зробити, щоб виправити це і змусити телефон знову працювати? - Анна

Рішення: Привіт Ганна. Ознайомтеся з нашими пропозиціями для інших користувачів вище. Є тільки так багато кінцевих користувачів, як ви можете зробити, коли справа доходить до Android усунення несправностей. Якщо всі наведені вище пропозиції не працюватимуть, вам доведеться скористатися або замінити телефон.

Проблема 9: Galaxy Note 4 не встановлюватиме оновлень, як оновлювати, якщо немає доступного оновлення OTA

У мене є Samsung Galaxy Note 4, прямий телефонний розмова. Gahr! Так, зараз я знаю, що пряма розмова не дозволить оновлювати телефони. Я розчарований цим, як мій телефон назавжди застряг працює Android 4.3 версії. Це засмучує, тому що кілька програм, Fitbit, є одним, що я не можу отримувати жодних оновлень на стільки оновлень програм, тільки підтримують пристрої, які оновлюють 4.4 і вище. У мене є 2, може бути, 3 запитання:

  1. Чи є (просто я не технічно підкований) спосіб обійти це, щоб я міг оновити свій Android від 4.3?
  2. Під налаштуваннями - про пристрій показує: SE для статусу Android Enforcing SEPF_SM-S975L_4.3_0046. Що це та його значення? Велике спасибі за час і допомогу. - Кімберлі

Рішення: Привіт Кімберлі. Якщо ваш пристрій більше не отримує оновлення OTA або over-the-air, і немає ніякого оновлення під час перевірки Samsung Smart Switch, єдиним варіантом було б вручну встановити оновлення, мигаючи.

SE - це поліпшення безпеки. "Стан SE для Android" Виконання SEPF_SM-S975L_4.3_0046 "означає, що ваш пристрій захищений від відомих загроз безпеки та програм. Поточна версія безпеки - це залишок, який повинен бути вказаний рештою повідомлення, яке в даному випадку є SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Проблема 10: Galaxy Note 4 загинула і не буде відновлюватися

Минулої ночі, коли їхала додому, дочка на задньому сидінні попросила використовувати телефон «для прослуховування музики». Через 30 хвилин вона передала його назад, сказавши, що батарея померла. Потрапив додому, підключив телефон у відсутності відповіді. Підключіть інший телефон до зарядного пристрою, щоб перевірити, що зарядний пристрій / кабель функціонують. Вставте телефон назад, залишивши його підключеним протягом 30 хвилин або близько того. Досліджував усунення несправностей і дізнався про кнопку живлення + зменшення гучності. Спробувавши це і телефон завантажився в опції (не можу точно згадати, що всі варіанти були, але я вибрав перший варіант "запуск". Телефон перезавантажився і був включений близько 1 хвилини, потім помер. Тепер ні на що не відповім. він заряджає всю ніч, але не дає ніякої відповіді, будь то підключений чи ні.Попробував харчування + гучність вниз на 10 секунд, спробував протягом 30 секунд, спробував потужність протягом 60 секунд ... Нічого. від зарядного пристрою сьогодні вранці, але не надзвичайно тепло

Рішення: Привіт, Говард. Якщо ви не зможете перетворити телефон на інші режими, такі, як ми пропонуємо Богдану, слід виконати іншу батарею. Можливо, вона просто досягла кінця життя і стала постійно пошкодженою. Крім того, ви можете перевірити, чи це проблема з акумулятором, використовуючи простий інструмент, мультиметр. Вам не обов'язково купувати його. Якщо ви знаєте когось, хто знає, як його використовувати, ви можете дозволити йому або їй протестувати акумулятор для вас. Таким чином, ви уникнете витрат на акумулятор, якщо проблема на материнській платі, а телефон потребує заміни.