Закріпіть Samsung Galaxy S7 Edge, який продовжує перезавантаження та інші проблеми, пов'язані з живленням [Керівництво з усунення несправностей]

Ми отримували скарги від наших читачів, які володіють пристроями # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), які з якоїсь причини продовжують перезавантаження. Хоча ми вже розглядали багато з цих питань раніше, ми зобов'язані час від часу вивчати його, враховуючи, що у нас є читачі, які постійно надсилають нам звіти з цього питання.

Випадкові перезавантаження часто є ознакою проблемної прошивки або неправильної конфігурації в налаштуваннях. Необхідно взяти трохи часу на усунення проблеми, якщо у вас немає часу чекати в магазині, коли пристрій перевіряється техніком. Хоча це є симптомом потенційно серйозної проблеми, випадкові перезавантаження можуть бути виправлені, виконуючи деякі дії з усунення несправностей, і я пройду вас у спробі її вирішити.

Для тих, у кого є інші занепокоєння, переконайтеся, що ви відвідали сторінку пошуку несправностей. Ми вже розглядали сотні проблем з цим пристроєм, тому можливо, що вже існують рішення ваших проблем, і все, що потрібно зробити, це знайти їх. Ви також можете зв’язатися з нами, заповнивши анкету Android, але надайте нам достатньо інформації про проблему, щоб ми могли надати більш точні рішення. Не хвилюйтеся, все безкоштовно.

Galaxy S7 Edge продовжує перезавантаження

Проблема : По-перше, я хотів би сказати, що мій Galaxy S7 Edge - це відмінний пристрій. Але тільки на цьому тижні, він почав перезавантажуватися випадковим чином, навіть якщо я не торкаюся його або навіть екран заблокований. Насправді, я запитав деяких моїх друзів, які також мали той же телефон, але, на жаль, навіть у них не було жодного уявлення, що відбувається на моєму пристрої. А тепер проблема погіршується, телефон перезапускається частіше порівняно з іншим днем. Я спробував пристрій вимкнути його і після декількох хвилин потужності на нього знову, але до цих пір безрезультатно. Будь-яка ідея, як виправити цю проблему? - Аарон

Рішення: Ну, це питання у вас є спільне не тільки в пристрої Galaxy S7 Edge, але і для всіх моделей Samsung Galaxy. Насправді існує декілька причин, чому пристрій перезавантажується без будь-яких підказок чи попереджень. Як я копав глибше з цього питання, я виявив, що однією з основних причин є дефектна батарея, в якій вона більше не може забезпечити необхідну продуктивність і потужність, і саме тому пристрій перезавантажиться сам. Ви можете дотримуватися нижченаведених процедур, щоб дізнатися, чи може один з них пролити світло на проблему або навіть усунути проблему ...

Крок 1: Завантажте пристрій у безпечному режимі

За допомогою безпечного режиму можна визначити, чи викликає проблема деякі з нещодавно встановлених програм сторонніх розробників. Однак, після завантаження пристрою в цьому режимі, і він не зірветься або перезавантажиться тоді, є сторонні програми, які запускають проблему. Таким чином, найкраще, що вам потрібно зробити, це знайти та видалити ті програми, які ви підозрювали, що викликає проблему, і спостерігайте, чи виникне проблема.

Нижче наведено кроки щодо перезавантаження пристрою в безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Якщо з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та просто утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Якщо в нижньому лівому куті екрана відображається “Безпечний режим”, ви можете відпустити клавішу зменшення гучності.

Крок 2: Фабричне скидання пристрою

Скидання до заводських налаштувань є необхідним, коли проблема все ще виникає в безпечному режимі. Вона поверне телефон до стандартних налаштувань і очистить установку. Найчастіше проблеми з перезавантаженням можуть бути легко виправлені скиданням, але справа в тому, що вам доведеться пройти через всі неприємності резервного копіювання даних, що необхідно, якщо ви не хочете втрачати важливі файли.

Отже, переконайтеся, що ви створили резервну копію всього у своєму телефоні і просто скиньте пристрій через меню налаштувань.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
  3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
  4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
  5. Натисніть Продовжити.
  6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Після скидання налаштуйте телефон знову.

Galaxy S7 Edge перегрівається, не завантажуючись

Проблема : Мій S7 Edge перегрівся під час зарядки і не завантажувався після цього. Я намагався завантажувати телефон різними методами, згаданими у вашому повідомленні. Чи можете ви допомогти мені, як завантажувати свій S7 Edge?

Відповідь : Ви не можете сприймати слово “перегрітий” дуже легко, тому що якщо те, що ви сказали, вірно, то ваш телефон зіпсований досить погано. Я думаю, що проблема полягає не тільки в тому, щоб телефон не завантажувався, я думаю, що це дійсно не включиться взагалі. Я думаю, що вже смажена! Отже, дозвольте техніку перевірити це для вас, тому що, як ви сказали, ви вже пробували різні методи, які ми згадували в наших повідомленнях.

Galaxy S7 Edge має чорний екран, не завантажується

Проблема : Мій телефон не вмикається, він був раніше з рожевими і зеленими лініями, і тепер він чорний і всякий раз, коли я натискаю кнопку живлення або кнопку будинку він показав, що кнопка назад і кнопка сторінки засвічуються Я спробував всі трюки тримаючи кнопку живлення та будь-яку іншу кнопку, і після цього, коли я натискаю кнопку будинку і потужність, вона блимає зеленим.

Відповідь : Звичайно, є речі, які ви нам не сказали, чи не так? Подібно до того, що сталося з телефоном до того, як виникла проблема, оскільки мені здається, що пристрій фактично зазнав фізичних або рідких пошкоджень. Такого роду проблема не виникає без будь-якої причини, а річ у тому, що ми знаємо лише симптоми, а не причину.

Якщо пристрій постраждав від фізичних та / або пошкоджень рідиною, не витрачайте більше часу на заміну телефону, а потім перевірте його. Якщо ви зацікавлені в усуненні несправностей у телефоні, можна скористатися наведеними нижче методами, які можуть знадобитися, щоб дізнатися, чи може пристрій продовжувати живлення:

  • Завантаження в безпечному режимі.
  • Завантаження в режимі відновлення.
  • Стерти кеш розділ.
  • Виконайте основний скидання.

Все залежить від того, наскільки серйозна проблема. Це ваш телефон, ви знаєте, що з ним сталося.

Зарядний пристрій Galaxy S7 Edge і адаптер дуже гарячі

Проблема : Гей, я Kaelyn У мене є Galaxy S7 Edge і мій USB і адаптер стає дуже гарячим, і я повинен вимкнути зарядні пристрої кожні так часто, але потім повернутися до використання інших. Я повинен перемикатися між трьома різними зарядними пристроями.

Відповідь : Спочатку дотримуйтеся одного зарядного пристрою. Підключіть його та підключіть телефон. Залиште телефон заряджанням і перевірте, чи він все ще нагрівається, навіть коли екран телефону вимкнений під час заряджання. Якщо так, спробуйте вимкнути пристрій і подивитися, чи відбувається те ж саме. Зробіть те ж саме для інших зарядних пристроїв. Метою цієї процедури є з'ясування, чи це телефон, що викликає нагрівання адаптера живлення, оскільки це нормально, коли зарядний пристрій виробляє однакову кількість струму, незалежно від того, чи використовується телефон під час зарядки чи ні.

Якщо телефон використовується під час заряджання, генерація тепла буде більшою, ніж при вимкненні телефону. Проте, якщо телефон підігрівається під час зарядки, може виникнути серйозніша проблема. Для цього потрібен технік. Те ж саме відбувається, якщо всі ваші зарядні пристрої нагріваються, навіть якщо телефон вимикається під час зарядки. Краще дотримуватися оригінального зарядного пристрою, щоб бути безпечним.

Якщо проблема не зникає, я пропоную вам негайно принести телефон до магазину, щоб його перевірили, тому що це ризиковано, щоб спробувати різні зарядні пристрої, і ми точно не знаємо, чи відповідають ці зарядні пристрої стандартам. Пам'ятайте, що S7 Edge підтримує швидку зарядку, а зараз вже є сторонні зарядні пристрої, які також здатні виробляти великі струми та напруги для задоволення потреб телефону з такою функцією. Справа в тому, що чим вище напруга і струм, тим більше ризиковано для користувача. Батареї можуть вибухнути, якщо не зарядилися належним чином, і я бачив його з перших рук. Ми не хочемо ставити наших читачів на шкоду, так що якщо все не буде добре з вашим телефоном, негайно зверніться за допомогою.

Galaxy S7 Edge швидка зарядка не працює більше

Проблема : Моя швидка зарядка більше не працює Я пробував інші кабелі і швидкі зарядні пристрої. Інша проблема полягає в тому, що, коли я підключити USB в ноутбуці він не дає мені копіювати будь-які дані з нього. Він показує тільки те, що зарядка. У системі активована швидка зарядка.

Відповідь : Є передумови, які необхідно виконати, перш ніж ваш Galaxy S7 Edge може швидко заряджати, щоб перевірити це. Але ви знаєте що, найпростіший спосіб зробити заряд швидкого пристрою - вимкнути його. Якщо телефон не швидко заряджається, то виникає проблема, і як би там не було, рекомендується усунути несправність телефону за допомогою чистої інсталяції. Отже, спершу спробуйте видалити розділ кешу, а потім знову спробуйте зарядити телефон. Якщо після цього телефон не заряджається швидко, потрібно спробувати скинути пристрій, а потім повторити спробу. Якщо все ще немає, настав час спробувати інший зарядний пристрій і кабель, а якщо проблема не зникає, перевірте телефон.

Нижче описано, як видалити розділ кешу…

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

І ось як ви зробите ефективне скидання…

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Galaxy S7 Edge екран чорний, телефон не реагує

Проблема : Чорний екран, відсутність реакції на кнопки живлення або додому. Немає відповіді на скидання. Телефон продовжує приймати дзвінки і текст (відповідно до звуку). Іноді спалах білий бар на екрані.

Відповідь : іноді відбувається зависання екрана; це коли служба, яка обробляє аварії дисплея, залишає телефон живим без відображення. Таку проблему можна легко виправити за допомогою примусової процедури перезавантаження, але знову ж таки, ми дійсно не знаємо, чи проблема викликана фізичним чи пошкодженням водою. Тим не менш, необхідно виконати перезавантаження телефону за допомогою цієї процедури:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  2. Тримайте обидві клавіші разом протягом від 10 до 15 секунд.
  3. Після цього пристрій перезавантажиться.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Galaxy S7 Edge залишається на рівні 89% при зарядці, перезавантажується самостійно

Проблема : Привіт! У мене є Galaxy S7 Edge. Я залишив його заряджати протягом ночі. Коли я прокинувся, він показав 89% замість 100% і коли я відключив зарядний пристрій, він вимкнувся. Потім я помітив, що він включається тільки під час зарядки, але акумулятор залишається на 89%, і навіть під час зарядки він перезапускається сам по собі. Я витер кеш-пам'ять і справив основний скидання, але нічого не працює, він не включається. У вас є пропозиції?

Відповідь : Ви вже виключили можливість того, що це питання прошивки, тому нічого не залишилося, окрім як привести телефон до магазину і перевірити його. Я думаю, що це більше апаратне питання, ніж прошивка. Крім того, я пропоную вам ознайомитися з такими повідомленнями:

  • Виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не буде включатися після оновлення, інші проблеми, пов'язані з енергоспоживанням
  • Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
  • Виправити Samsung Galaxy S7, який не буде включатися, заряджати або відповідати після оновлення
  • Як виправити чорний Galaxy S7 чорний екран смерті з синім світлом миготливий [Посібник з усунення несправностей]

Інші пов'язані питання

Q : Мій телефон був підключений минулої ночі, щоб зарядити. Мій сигнал ніколи не вимикався, тому я перевірив свій телефон, і це було дуже жарко. Я від'єднав його, це зараз 3 години пізніше та це є досі дуже дуже гаряче. Не охолонув трохи. Я не можу включити його і не може тримати його дуже довго, тому що це занадто спекотно. Робота штрафу перед тим, як я пішов спати.

A : Не намагайтеся повернути його назад і відправити його для перевірки. Якщо він нагрівається, навіть якщо він вимкнений і не заряджається, то це має бути проблемою з апаратним забезпеченням.

З : Привіт, я отримав Galaxy S7 Edge, але на дисплеї стоїть стільки акумуляторів, що займає 40%. Моя яскравість низька. Що я повинен зробити? Дякую.

A : Просто залиште це. Це не означає, що телефон зливає акумулятор швидше, ніж зазвичай. Можливо, не існує інших служб і програм, і екран єдиний, який вимагає більшого споживання енергії, ніж інші. Якщо ви не задоволені продуктивністю телефону, скиньте його.

Питання : Після останнього оновлення батарея розрядилася. ОС Android використовує до 50% моєї батареї. Постарався очистити кеш, але хотів уникнути скидання системи. Чи є це виправлення?

A : Ну, ми не будемо знати, чи це питання прошивки чи ні, якщо ви не скинете телефон. Таким чином, ви залишитеся думаючи, що нещодавнє оновлення зіпсувало ваш телефон, і ви не будете мати уявлення про те, наскільки серйозною є проблема, якщо вона є. До вас!