Що робити, якщо Galaxy S9 не буде заряджатися за допомогою автомобільного бездротового зарядного пристрою

Сьогоднішній епізод усунення неполадок відповідає іншому питанню про Galaxy S9, який не стягуватиметься при використанні бездротового зарядного пристрою в автомобілі. Якщо у вас є особлива проблема на вашому власному S9, перевірте те, що ви можете спробувати нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Galaxy S9 не буде заряджатися за допомогою автомобільного бездротового зарядного пристрою

Я не можу отримати мій S9 для бездротового заряду в моєму 2016 Chevy Malibu. Моя машина має бездротову зарядну станцію, розташовану перед підлокітником. Я перевірив параметри акумулятора і вийняв корпус з телефону. Я також звернувся до дилера, але вони не допомагають. Дякую.

Рішення: Важливо знати, де лежить проблема, для вирішення цієї проблеми. У цьому випадку проблему може спричинити помилка програми або програмного забезпечення, несправний зарядний пристрій або несправність апаратного забезпечення. Нижче наведені кроки з усунення неполадок, які потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.

Перевірка швидкої бездротової зарядки увімкнена

Ваш Galaxy S9 дійсно може бути зарядка бездротового зв'язку, але це так повільно, що навряд чи зробити рівень заряду батареї піднятися. Перед повторним зарядженням переконайтеся, що швидке бездротове підключення заряджено. Це те, що потрібно зробити:

1. Вийміть телефон з бездротового зарядного пристрою.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться пункту Обслуговування пристрою.
4. Натисніть Акумулятор.
5. Натисніть Додаткові налаштування.
6. Увімкніть швидкий варіант бездротової зарядки.

Примусовий перезапуск

Якщо швидка бездротова зарядка була на всі часи ще до того, як ви помітили проблему, наступна хороша річ, щоб зробити, це змусити перезавантажити телефон. Це імітує ефект відключення акумулятора, оновлення системи і очищення можливих тимчасових помилок, що запобігає роботі бездротової зарядки.

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Зніміть захисний футляр

Деякі захисні футляри можуть містити в них магніт, який може заважати бездротовій зарядці. Щоб перевірити, чи є проблема з вашою справою, просто видаліть її. Потім, бездротовий заряд телефону знову і подивитися, що відбувається.

Якщо ви не використовуєте жодного захисного чохла на телефоні, просто пропустіть цю пропозицію.

Під час заряджання перемістіть телефон до середини панелі

Іноді розміщення телефону в бічній поверхні може бути не оптимальним. Спробуйте помістити телефон в середину і подивитися, чи є різниця.

Переконайтеся, що бездротовий зарядний пристрій працює або підключений

Ми не знаємо, який тип бездротового зарядного пристрою у вашому автомобілі, але одна основна річ, яку ви повинні забезпечити, це перевірити, чи він працює. Чи правильно його підключено? Якщо ви використовуєте вбудований бездротовий зарядний пристрій, і ви не можете перевірити дріт, приведіть свій автомобіль до дилерського центру і дайте їм перевірити можливості бездротового зарядного пристрою.

Встановити оновлення

На телефоні завжди зберігайте точку для встановлення оновлень, коли вони стануть доступними. Також переконайтеся, що всі програми постійно оновлюються, щоб зменшити ймовірність виникнення помилок.

Спостерігайте в безпечному режимі

Щоб перевірити, чи завантажувана програма перешкоджає роботі Android і змушує бездротову зарядку працювати неправильно, спробуйте перезапустити S9 у безпечний режим. У цьому режимі всі програми третьої сторони будуть призупинені. Якщо S9 стягує кошти лише в безпечному режимі, у вас є проблема з програмою.

Для завантаження S9 Plus у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Зарядіть телефон і перевірте наявність проблеми.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Використовуйте оригінальний бездротовий зарядний пристрій Samsung

Ваш Galaxy S9 може не заряджатись за допомогою інших бездротових зарядних пристроїв. Якщо з тих пір безпроводова зарядка не працювала на бездротовому зарядному пристрої вашого автомобіля, вона не сумісна з вашим S9. Майте на увазі, що не всі бездротові зарядні пристрої працюють з пристроями Galaxy. Поговоріть зі своїм виробником або дилером, щоб перевірити наявність інформації про сумісність.

Скинути налаштування програми

У багатьох статтях з усунення несправностей Android часто пропускається скидання налаштувань додатків, але коли йдеться про проблему, подібну до вашої, це може дуже допомогти. Можливо, одна або деякі з ваших програм за умовчанням можуть бути неправильно встановлені, що призведе до виникнення цієї помилки. Оскільки немає жодного способу дізнатися, чи є ця здогадка вірною, потрібно просто забезпечити, щоб усі програми за замовчуванням були ввімкнені. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
5. Перезавантажте S9і перевірте наявність проблеми.

Заводські налаштування

Нарешті, спробуйте видалити телефон і повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням з заводським скиданням. Це неминуче рішення, яке ви повинні зробити, якщо всі наші пропозиції не допоможуть. Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.