AT & T Galaxy S7 виклик виклик питання, займає 30 хвилин, щоб відправити SMS, інші питання

Ми прагнемо щодня публікувати більше запитань GalaxyS7, а це те, що ми маємо для вас сьогодні. Цей пост охоплює ще 4 питання S7, тому ми сподіваємося, що ви знайдете рішення, що працюють.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S7 автоматично перетворює SMS на MMS

На моєму новому Samsung Galaxy S7 Edge немає опції "Auto convert to MMS". Я лише надсилаю короткі тексти (без фотографій) окремим одержувачам, а не групам. Деякі з моїх текстів проходять через; інші негайно перетворюються на MMS. Так розчаровує! Жоден з так званих форумів «Допомоги» не міг порадити. Налаштування обміну повідомленнями для MMS має дуже мало варіантів: звіти про доставку та читання; автоматичне завантаження, автоматичне отримання роумінгу, встановлення обмежень. - Colinbarbara1407

Рішення: Привіт Colinbarbara1407. MMS-перетворення текстового повідомлення зазвичай відповідає конфігурації оператора. Якщо ви користуєтеся рідною програмою Messages, єдине, що ви можете змінити, коли йдеться про усунення цієї проблеми, переконайтеся, що ви оберете правильний пункт Задавати обмеження в розділі "Налаштування мультимедіа". Якщо ви не хочете, щоб ваш телефон автоматично конвертував ваші SMS-повідомлення в MMS-повідомлення, ви можете вибрати пункт Обмежений або Попередження під час встановлення обмежень .

Однією з поширених причин, чому навіть короткий SMS перетворюється на SMS є наявність смайликів або смайликів (так, цей смайлик). Якщо ви любите додавати смайлики до вашого повідомлення, обов'язково припиніть практику.

Стандартне SMS-повідомлення обмежується 160 символами (не словами!), Але багато перевізники дозволяють користувачам надсилати та отримувати довші SMS, доки обмеження набору встановлено на Вільний . Однак, наскільки нам відомо, довжиною більше 3 SMS-коду (480 символів) може бути перетворено в MMS, хоча деякі перевізники можуть стягувати плату лише за 3 SMS замість 1 MMS.

Якщо ви не впевнені, які саме правила перевізника стосуються MMS, обов'язково зверніться до них.

Проблема 2: Виклик AT&T Galaxy S7 wifi займає 30 хвилин, щоб відправити SMS

Мій телефон займе 30 хвилин або більше, щоб надіслати одне текстове повідомлення, і воно надсилається лише після перезавантаження телефону. Я маю свій WiFi на моєму будинку, тому що я не отримую сигнал. інакше, я перезапустив свій модем і зробив м'який скидання на мій телефон, і це все ще відбувається.

Крім того, мій телефон продовжує говорити перевірити підключення до Інтернету весь час незалежно від того, де я перебуваю. Або, якщо я перебуваю на WiFi більшість часу мій телефон не буде працювати. Я на AT & T. - Nirvanafreak2006

Рішення: Привіт Nirvanafreak2006. Чи працює ваш домашній wifi? Якщо це не так, ви дійсно не можете очікувати, що інші пристрої, підключені до нього, працюють нормально. Якщо ваш Wi-Fi працює належним чином, що означає, що ви маєте хорошу швидкість підключення до Інтернету, і він не випадково падає, ви повинні потім зосередити свої проблеми у телефоні.

Щоб почати, потрібно переконатися, що ваш пристрій запускає останню версію Android і що всі ваші програми актуальні. Застарілі Android або app / s іноді можуть призвести до помилок у виконанні деяких функцій. Найпростіший спосіб звести до мінімуму ймовірність наявності помилкового телефону - це регулярна інсталяція оновлень. Крім того, це єдине можливе рішення, яке можна спробувати у вирішенні проблеми з мережним підключенням з проханням постійно перевірятися.

Після інсталяції оновлень ваш наступний крок - видалити розділ кешу. Це змусить телефон видалити системний кеш, який іноді може пошкодитись. Поганий системний кеш іноді призводить до проблем із продуктивністю та помилок. Витирання розділу кешу змушує телефон створити новий системний кеш. Ось як це зробити:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема залишається після видалення розділу кешу, можна спробувати видалити кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями. Затримка при відправці SMS може бути пов'язана з помилкою додатка для обміну повідомленнями, що може допомогти. Якщо ви ще не спробували виконати такий крок для усунення несправностей, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо.
5. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
6. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки Clear Cache і Clear Data для програми. Очищення даних програми є віртуальним еквівалентом для видалення та повторної інсталяції програми, тому це призведе до втрати ваших повідомлень. Якщо ви хочете зберегти ваші текстові повідомлення, не забудьте скопіювати їх за допомогою Samsung Smart Switch.

Якщо проблема залишається після виконання всіх вищевказаних кроків, зверніться до свого оператора, оскільки може виникнути проблема з їхньою службою виклику WiFi.

Проблема 3: Galaxy S7, на жаль, повідомлення зупинила помилку, не буде відправляти SMS

Вчора вночі я надіслала мені чоловіку голос Memo і пішла спати. Цього ранку мій телефон повідомив мені, що у мене є текст від нього, але коли я йду до його повідомлень, він повідомляє, що "на жаль, повідомлення зупинилися". Я можу перейти до всіх інших моїх контактів. Це просто, коли я намагаюся отримати його. Говорив з ним і сказав, що він нічого не послав. Я зробив силу закрити, очистити дані і кеш-пам'ять, а також скинути налаштування на моєму телефоні плюс перезавантаження двічі і нічого. Будь ласка, допоможіть! - Адріана

Рішення: Привіт, Адріана. Спробуйте тимчасово переключитися на іншу програму обміну повідомленнями та дізнатися, чи можна надсилати текст чоловікові. Якщо у вас є Facebook, спробуйте їх програму Messenger. Іншою гарною альтернативою є Google Hangouts. Не забудьте спочатку призначити альтернативну програму обміну повідомленнями як стандартну програму, щоб побачити, чи працює вона нормально. Якщо текстові повідомлення зазвичай працюють з іншою програмою, потрібно скинути заводські налаштування для усунення будь-якої помилки, яка може бути причиною проблеми.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Проблема 4: Galaxy S7 не може увійти до Facebook і Facebook Messenger додатків

Привіт. Я тільки що отримав новий Samsung S7. Facebook і Facebook Messenger не працюють. Він продовжує говорити - не вдалося увійти. На жаль, не вдалося ввійти. Прохання перевірити ваше підключення до Інтернету. Коли ви входите в систему за допомогою chrome, він працює відмінно, тому я не маю проблем з підключенням до Інтернету.

Крім того, інші програми, як Viber, Yahoo, Skype і т.д. працюють просто чудово. Я спробував зупинити зупинку, видалити та перевстановити, очистити кеш, вимкнути заставку, встановити час як автоматичний і навіть встановити його в режимі польоту на деякий час. Закрийте після всіх цих, але ніхто не працює. - Міст

Рішення: Привіт міст. Якщо ви можете увійти до свого облікового запису Facebook у веб-переглядачі телефону або на іншому пристрої, наприклад, на комп'ютері, у телефоні має бути щось, що заважає вам входити до цих програм. Переконайтеся, що обидві програми оновлюються, перейшовши в додаток Play Store, і перевірте, чи існують оновлені оновлення для них.

Якщо ви продовжуєте не входити до системи, виконайте скидання до заводських налаштувань і подивіться, як це відбувається. Після цього ви зможете увійти до цих програм, але у разі виникнення проблеми спробуйте звернутися до служби підтримки Facebook.