Samsung Galaxy S8 повністю помер, вимкнувся і більше не заряджається (прості кроки)

  • Дізнайтеся, як виправити свій Samsung Galaxy S8, який повністю помер і не відповідає, коли ви натискаєте клавішу живлення або підключаєтеся до зарядного пристрою.
  • Дізнайтеся, як усунути несправність телефону, який не вмикається і не реагує навіть на процедуру примусового перезавантаження.

Ваш Samsung Galaxy S8 включається і працює, тому що кожен біт апаратного компонента всередині працює правильно і допомагає прошивка, яка обробляє майже всі функції і функції в ньому. Якщо телефон вимкнеться сам по собі, це ознака того, що щось не нормальне відбувається або з апаратним забезпеченням, або з прошивкою, і ми отримали чимало повідомлень від наших читачів, які скаржаться на їхні одиниці S8, які, як повідомляється, відключені самостійно.

Кожна проблема в кожному користувачеві є унікальною, що також означає, що навіть якщо проблема має схожі ознаки і симптоми, причини можуть бути різними, якщо, звичайно, це відома проблема з прошивкою, про яку Samsung має щось зробити. Однак частіше за все виникають проблеми, пов'язані з енергоспоживанням, залежно від того, як використовується пристрій, але на основі нашого досвіду таку проблему можна легко виправити за умови, що це не є ознакою серйозної апаратної проблеми. Я хочу поділитися з вами рішенням цієї проблеми, тому продовжуйте читати, оскільки ця посада може допомогти вам так чи інакше.

Якщо ж ви шукаєте рішення для іншої проблеми, опустіть наш Galaxy S8 керівництво з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали найбільш поширені проблеми з цим телефоном. Знайдіть подібні ваші проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, то не соромтеся звертатися до нас через анкету Android.

Як виправити Galaxy S8, який вимкнувся сам по собі і більше не заряджається

Якщо проблема виникла без очевидних причин або причин, то ми можемо її виправити, оскільки така проблема виникає більшу частину часу через збої вбудованого програмного забезпечення або системи. Така проблема може бути пов'язана з деякими додатками, які також збої, корумповані кеші системи та / або файли даних або щось інше, можливо, це ініціювало. На даний момент важко визначити причину проблеми, але ось один з методів, який вже був доведений як ефективний, і який, на думку багатьох наших читачів, ми вже допомогли в минулому:

  • Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення протягом 10 секунд.

Знову ж таки, припускаючи, що немає жодних проблем з апаратним забезпеченням і що залишилося достатньо батареї для живлення всіх компонентів, тепер ваш телефон повинен нормально завантажуватися. Проста процедура, описана вище, ми називаємо Примусовим перезавантаженням, в якому вона імітує відключення батареї і оновлює пам'ять телефону. Він має подібний ефект, як і при витягуванні батареї, яку ми часто робимо з телефонами зі знімними акумуляторами. Однак, якщо це не спрацювало, спробуйте це зробити ...

  1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" і не відпускайте її.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу Power, утримуючи натиснутою кнопку Volume Down.
  3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд.

Це в основному те ж саме, що і процедура, описана вище, але ми просто переконуємося, що ви правильно виконуєте цю процедуру. Натискання та утримання клавіші живлення спочатку спрацьовує телефон так, що ви дійсно не робите комбінацію право, вам потрібно натиснути і утримувати кнопку гучності, а потім клавішу живлення. Якщо після цього телефон ще не завантажується, то можна виконати ще одну процедуру.

  1. Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки.
  2. Підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю USB, який постачається з основним пристроєм.
  3. Незалежно від того, чи телефон показує символ зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні 10 хвилин.
  4. Після цього виконайте процедуру примусового перезапуску, натиснувши та утримуючи разом клавіші зменшення гучності та живлення.

При цьому, ми намагаємося зробити примусовий перезапуск, коли телефон підключений до стабільного джерела живлення, який є зарядним пристроєм. Коли акумулятор вичерпається, що також можливо в цьому випадку, прошивка і кілька апаратних компонентів можуть вимкнути синхронізацію, що може призвести до аварії інших служб і функцій. Оскільки акумулятор повністю злив і система розбилася, телефон, звичайно, не реагує, коли ви намагаєтеся включити його просто тому, що немає акумулятора, тому ми і робимо це. Але якщо телефон продовжує не реагувати після цього, то вам дійсно доведеться витратити деякий час на усунення несправностей вашого пристрою. Продовжуйте читати, коли я підготував посібник з усунення несправностей.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Як виправити Samsung Galaxy S8, який не в змозі увімкнути або мати чорний екран смерті (прості кроки)
  • Що робити з Samsung Galaxy S8, який не вимикається або не відповідає кнопці живлення [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S8, який виснажує акумулятор замість зарядки під час підключення до [Посібник з усунення несправностей]
  • Що робити, коли ваш новий Samsung Galaxy S8 застряє на екрані Verizon під час завантаження [Посібник з усунення несправностей]
  • Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S8 продовжує перезавантажуватися самостійно після процесу вкорінення [Посібник з усунення несправностей]

Усунення несправностей Galaxy S8, що померло і не відповідає примусовому перезапуску

Як я вже говорив, кожна проблема унікальна, навіть якщо більшу частину часу вони виявляють подібні симптоми, тому наше рішення може працювати з іншими пристроями, але може не працювати на інших. Якщо ваш пристрій не реагує на процедуру примусового перезапуску, ви повинні витратити кілька хвилин, щоб спробувати вирішити проблему, щоб визначити, в чому полягає проблема, і, сподіваюся, знайти рішення для неї. Для тих, кому не зручно виконувати деякі процедури з усунення несправностей, я пропоную вам негайно принести телефон до сервісного центру, щоб технік міг перевірити його. Але для власників, які готові щось зробити з цією проблемою, ось що ви повинні зробити ...

Перевірте наявність ознак як фізичних, так і рідких ушкоджень

Дуже важливо, щоб ви перевірили телефон на наявність ознак фізичного та / або пошкодження рідиною, тому що якщо один з них є причиною того, чому пристрій більше не вмикається, то немає сенсу продовжувати усунення несправностей. Що б ви не робили, поки апаратне забезпечення не буде виправлене, ви не зможете вирішити цю проблему, якщо не відкриєте телефон, але навіть це не гарантує виправлення проблеми.

Тепер, щоб перевірити свій телефон на фізичні пошкодження, шукайте подряпини, тріщини і вм'ятини, тому що будь-яка сила, яка могла б зробити телефон непридатним, безсумнівно, залишить відбиток зовні. Якщо телефон виглядає бездоганно або з незначними подряпинами, то фізичне пошкодження не може бути причиною того, що він більше не включається.

Що стосується пошкодження рідини, то це трохи складніше, і телефон насправді схильний до такого роду пошкоджень, тому що багато власників користуються телефоном у воді. Ну, це мета IP68 рейтинг, але ви повинні знати, що це тільки для водонепроникності і не гідроізоляція так що вода все ще може знайти свій шлях у вашому телефоні з урахуванням правильних обставин.

  • Подивіться на порт USB або зарядний пристрій, оскільки він часто служить шлюзом рідини. Якщо ви знайдете там вологу, ви можете використовувати ватний тампон, щоб очистити місце або вставити в нього невеликий шматочок тканини, щоб поглинути вологи.
  • Також перевірте індикатор пошкодження рідини, розташований всередині гнізда SIM-карти. Вийміть лоток SIM-картки та знайдіть його у гнізді. Якщо це біле, то це не споткнулося, а це означає, що немає жодного пошкодження рідиною. Однак, якщо він став червоним або пурпуровим, то це впевнено, що вода або будь-яка рідина знайшла свій шлях до телефону.

Якщо з'являються ознаки фізичного або рідкого ушкодження, можна лише зробити так, щоб ваш телефон. Найкраще зробити це - довести його до сервісного центру, щоб технік міг зробити те, що потрібно зробити. Проте, якщо телефон не пошкоджений фізичними та рідкими, продовжуйте усунення несправностей.

Спробуйте запустити Galaxy S8 у безпечному режимі

У безпечному режимі всі програми та служби третіх сторін тимчасово відключені, тому якщо один або деякі з них викликають всі ці проблеми, ваш телефон повинен мати змогу завантажуватися в цьому режимі нормально. Коли телефон успішно завантажиться в цьому режимі, тоді розгляньте проблему вже виправлену або, принаймні, вона знижена, не ввімкнувши проблему завантаження. Щоб запустити пристрій у цьому середовищі, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Припускаючи, що телефон насправді завантажується в цьому режимі, наступне, що ви повинні зробити, це перезавантажити телефон нормально, щоб спробувати побачити, якщо він може. Якщо він застряг десь під час процесу завантаження, вимкніть його і перезавантажте назад у безпечний режим. Потім спробуйте видалити програми, для яких ви підозрюєте, що викликають проблему:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Програми.
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  4. Натисніть потрібну програму.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

З іншого боку, якщо у вас немає жодної підказки, яка з цих програм викликає проблему, і якщо ви вважаєте, що це буде набагато швидше і зручніше для резервного копіювання ваших файлів і даних, а потім виконайте скидання, зробіть це дайте пристрою новий початок.

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
  5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  7. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
  8. Натисніть Скинути.
  9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  10. Натисніть Продовжити.
  11. Натисніть Видалити все.

Однак, якщо ваш Samsung Galaxy S8 також відмовляється завантажуватися в безпечному режимі, то є ще одна річ, яку ви можете зробити.

Спробуйте завантажувати пристрій у режимі відновлення

Це ваш останній засіб, і якщо телефон не завантажиться в цей режим, вам доведеться його принести до сервісного центру. Але справа в тому, що відновлення системи Android служить безпечним для всіх пристроїв Android, так що навіть якщо в телефоні є серйозні проблеми з прошивкою до тих пір, поки апаратне забезпечення буде добре, воно повинно бути в змозі завантажитися в цей режим. Якщо ви можете запустити телефон у це середовище, ви можете спробувати перезавантажити його за допомогою опції «Перезавантажити систему зараз», і якщо він застряг під час завантаження, завантажте його в це середовище і видаліть розділ кешу. Якщо помилка також, то у вас немає іншого вибору, крім як зробити Master Reset, який, звичайно, видалити всі ваші файли і дані, але поверне ваш пристрій назад до заводських налаштувань за промовчанням. Нижче описано, як виконувати такі процедури:

Як завантажувати Galaxy S8 в режимі відновлення і витирати розділ кешу

  1. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  3. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "витирати розділ кешу".
  4. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  5. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  7. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як завантажувати Galaxy S8 в режимі відновлення і робити Master Reset

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо все інше виходить з ладу, ви можете принести пристрій до сервісного центру. Але я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час.