Samsung Galaxy S4 Немає служби при прийнятті виклику і інші пов'язані з цим проблеми

Якщо ви шукаєте твердий смартфон, який не спалює дірку у вашому гаманці, але має хороші характеристики, то # Samsung Galaxy # S4 є одним з кращих варіантів. Він має дивовижний Super AMOLED дисплей, хороший час роботи від батареї, відмінні функції підключення та функцію активного скасування шуму з виділеним мікрофоном для чудових телефонних дзвінків.

Говорячи про телефонні дзвінки, ми отримували кілька питань, пов'язаних із дзвінками, від наших читачів, які стикаються з цією проблемою зі своїм пристроєм. Ось чому для цієї останньої частини нашої серії неполадок ми будемо присвячуватись проблемам, пов'язаним з викликом. Якщо ви відчуваєте Galaxy S4 ніякої служби при прийнятті виклику виклику та інших пов'язаних проблем, то ви прийшли в потрібне місце, як ми будемо надавати кращі кроки для усунення неполадок, які необхідно зробити.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S4 Немає служби при дзвінках

Проблема: Телефон є телефоном AT&T, який використовується з прямою розмовою. Я зазвичай маю відмінний сервіс, але весь день вчора і продовжуючи сьогодні вранці, кожен раз, коли я намагаюся зателефонувати, моя послуга йде від 2-3 барів 4g LTE до всього кола з рядком через нього, що вказує на нульовий сигнал. Це дуже засмучує я можу перевірити мій facebook, дивлюся youtube videos, та посилаю та отримую тексти, але другий я пробую щоб зробити виклик я не маю службу. Я розлив невеликий з очищення рідини на моєму телефоні три дні тому назад, але я дозволяю мій телефон сиджу у сухому рису протягом ночі той же день це відбулося та не зазнало будь-яких незвичайних питань з моїм телефоном до вчора. Мій рахунок оплачується і навіть не до 15-го.

Вирішення . Перше, що потрібно зробити, це перевірити, чи ця проблема викликана мережевою проблемою. Спробуйте зателефонувати в різних районах (ваш будинок, торговий центр, продуктовий магазин), які знаходяться далеко один від одного. Таким чином, є шанс, що ви будете підключені до різних стільникових веж. Перевірте, чи виникає проблема, коли ви перебуваєте в різних областях або якщо проблема виникає лише в певній області. Якщо виникає проблема лише в одній конкретній області, це може бути проблемою, пов'язаною з мережею. Також можна перевірити, чи існує проблема мережі, звернувшись до свого постачальника послуг.

Після усунення мережі як можливої ​​причини проблеми настав час перевірити свій телефон. Перше, що потрібно зробити, це перезавантажити телефон. Це скидає підключення до мережі та зазвичай вирішує цей тип проблем.

Якщо після перезавантаження ви все ще відчуваєте таку ж проблему, наступний крок полягає в тому, щоб перевірити, чи викликають проблему тимчасові дані, збережені в телефоні. Щоб перевірити, чи це так, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Після цього перезапустіть телефон, а потім спробуйте зробити виклик.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є додаток третьої сторони, встановлене в телефоні. Щоб перевірити, чи це так, я пропоную вам запустити свій телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Спробуйте подзвонити і спостерігати, чи проблема не зникне. Якщо це не так, програма, швидше за все, викликає цю проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо ж ви все ще відчуваєте таку ж проблему навіть у безпечному режимі, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування, оскільки ця проблема може бути викликана корумпованим програмним забезпеченням телефону.

S4 Немає повідомлення про виклик

Проблема: вхідні дзвінки не дзвонять або не вібрують… ніколи раніше не було проблем. Не встановлено нових програм. Гучність встановлюється на макс для мелодії дзвінка, а також вібрації, і обидва відмінно працюють у режимі налаштувань під час тестування. Значок телефону вказує на кількість дзвінків, як і на екранне повідомлення про те, хто дзвонив. Телефонний журнал належним чином відображає вхідні дзвінки, а якщо залишилося голосове повідомлення, це правильно записано. Основним питанням не є звук або вібрація дзвінка вхідного виклику, тому дзвінки пропускаються. Дякуємо за пропозиції щодо виправлення цієї проблеми.

Вирішення: Ви повинні розпочати пошук неполадок, запустивши телефон у безпечному режимі. У цьому режимі телефонуйте за допомогою іншого пристрою або зателефонуйте комусь. Переконайтеся, що повідомлення, такі як звук або вібрація, працюють. Якщо вони працюють, проблема може бути викликана програмою, встановленою в телефоні. Іноді програма може конфліктувати з телефонною системою і викликати цю проблему. Дізнайтеся, яка програма викликає проблему та видаліть її.

Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, то слід перевірити, чи викликає ця проблема деякі форми пошкоджених даних. Для цього потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Після цього перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи проблема не зникне.

Нарешті, якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання на заводські налаштування.

S4 не може почути виклик після використання Bluetooth і динаміка

Проблема: Коли я розмовляю між Bluetooth і динаміком навіть один раз, наступний виклик, який я отримую або намагаюся зробити, проходить, але я нічого не чую ні про що. Єдине виправлення, яке я зміг знайти, скидає телефон. Це справжній біль у прикладі!

Рішення: Ця проблема, швидше за все, викликана певною формою пошкоджених даних. Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення та перевірте, чи це виправляє проблему. якщо це не так, я пропоную вам запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірити, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це, швидше за все, викликано програмою, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться вирішити проблему, то я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S4 Затримка дзвінка під час дзвінків

Проблема: Здравствуйте, Мій Samsung Galaxy S4 GT-i9505 починає дзвонити тільки тоді, коли абонент почув 7 дзвінків! У безпечному режимі телефон відразу задзвонить. Одне з додатків, які я встановив, викликає проблеми, але у мене занадто багато програм, і це неможливо видалити їх одночасно. Ви коли-небудь чули про цю проблему? Можливо, ви знаєте, яку програму потрібно перевірити? Дуже дякую!

Рішення: На жаль, я не знаю жодної програми, яка може викликати цю проблему. Оскільки ви згадали, що проблема зникає, коли ваш телефон перебуває у безпечному режимі, це дійсно викликано програмою. Ви можете почати видалення останньої програми, яку ви встановили до цієї проблеми. Якщо ви не можете знайти додаток, то ще одне рішення полягає в тому, щоб зробити резервну копію даних у вашому телефоні, а потім зробити скидання до заводських налаштувань.

S4 Немає звуку при дзвінках Bluetooth

Проблема: Bluetooth. Іноді при першому використанні. Іноді відбувається після 1-го використання. Я чую кільце з'єднання. Після зупинки кільця я не чую відповіді людини, і людина, яку я кличу, не чує мене. Людина, яку я називаю, повідомляє мені пізніше, що це тільки тиша, коли вони відповідають. Я не можу використовувати телефон після цього, поки я повністю не вимкнувся з bluetooth вимкнути і повернути назад. Перезавантаження не усуває проблему, коли я взагалі можу використовувати телефон. Хтось, кого я знаю, сказав мені, що вони мають подібну проблему.

Рішення: Чи використовуєте ви навушники Bluetooth під час дзвінків? Якщо ви спробуєте скористатися різними навушниками Bluetooth, це може призвести до виникнення проблеми.

Ви також повинні спробувати зробити виклик без використання пристрою Bluetooth і перевірити, чи можна почути дзвінки. Якщо проблема не виникає, проблема може бути з пристроєм Bluetooth, який використовується. Однак, якщо проблема виникає навіть при відсутності пристрою Bluetooth, існують різні фактори, які можуть спричинити цю проблему.

Одним з факторів є корумповані тимчасові дані. Щоб перевірити, чи викликає ця проблема, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

Іншим фактором, який слід розглянути, є додаток третьої сторони. Щоб перевірити, чи це так, просто запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, вам потрібно з'ясувати, що додаток викликає проблему і видалити її.

Останнім фактором, який може викликати цю проблему, є саме програмне забезпечення системи телефону. Якщо це так, то я пропоную вам створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

S4 Call Call Dropping

Проблема: Виклики продовжують виходити без причини. Немає узгодженості з номерами, які викликаються, або я здійснюю або приймаю виклик. Заздалегідь спасибі.

Рішення: спробуйте перевірити спочатку, якщо це проблема, пов'язана з мережею, зателефонувавши в різні області, розташовані далеко один від одного. Таким чином, ви можете бути впевнені, що ваш телефон буде використовувати різні стільникові вишки при здійсненні дзвінка. Якщо ви помітите, що проблема виникає лише в одній конкретній області, це може бути проблемою, пов'язаною з мережею. Я пропоную вам звернутися до свого постачальника послуг з цього питання.

Якщо проблема виникає, де б ви не знаходилися, настав час для усунення несправностей телефону. Перше, що потрібно зробити, це перезавантажити пристрій. Це скидає підключення телефону до мережі і, як відомо, працює у таких випадках.

Якщо ви все ще відчуваєте таку ж проблему, продовжуйте обтирати розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо проблема все ще виникає, спробуйте переключитися між різними режимами мережі телефону (LTE / GSM / WCDMA (автоматичне підключення), GSM / WCDMA (автоз'єднання), тільки GSM або WCDMA) і перевірте, який режим забезпечує найкращу якість дзвінка .

Один остаточний крок усунення несправностей, який слід враховувати, - це скидання до заводських налаштувань. Перед виконанням цієї процедури обов'язково створіть резервні копії даних телефону.