Samsung Galaxy Примітка 4 Екран повністю чорний випуск і інші пов'язані з цим проблеми

Що стосується функцій екрану телефону, то #Samsung #Galaxy # Note4 виділяється в цій області. Цей пристрій використовує величезний 5, 7-дюймовий Super AMOLED дисплей, який має роздільну здатність 1440 x 2560 пікселів, що робить його найкращим для мультимедійного споживання. Перегляд фотографій, перегляд відео або навіть перегляд веб-сторінок - це чудовий досвід на цьому телефоні. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов'язані з екраном, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо мати справу з екраном Galaxy Note 4 повністю чорна проблема та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Екран повністю чорний

Проблема: Привіт Я бажаю, щоб ви могли допомогти мені з моєю проблемою з моїм Samsung Galaxy Note 4. Я впустив свій телефон, і коли я взяв його було вимкнено, тому я швидко перевірив, чи були які-небудь збитки і дякую богу, що не мав будь-який, але коли я натиснув кнопку живлення включився, і я міг почути звук (рінгтон, який грає, коли ви включаєте телефон), але проблема в тому, екран повністю чорний! Так що я взяв батарею, а потім помістив його на мій телефон знову той же процес, я включив його і дзвінок дзвінка, але все одно екран не буде показувати. Я попросив допомоги брата, і він спробував відкрити мій телефон, натиснувши кнопку живлення і кнопку домашнього екрану одночасно, але все одно екран не покаже. Будь ласка, я сподіваюся, що ви могли б допомогти мені з моєю проблемою. Дякую!

Рішення: Схоже, що дисплей може бути пошкоджений під час падіння. Спробуйте перевірити, чи можна запустити телефон у режимі відновлення. Роблячи це, ви перевіряєте, чи викликає це програмне забезпечення телефон. Якщо дисплей починає працювати в цьому режимі, і ви зможете побачити меню на екрані, вам слід розглянути можливість скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що таким чином дані вашого телефону будуть видалені, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія даних телефону, перш ніж продовжити.

Якщо чорний екран все ще відображається в режимі відновлення, можливо, потрібно буде замінити дисплейний апарат вашого пристрою. Я пропоную принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Натискання випадкового клавіші назад

Проблема: Постійна фантомна клавіша (кнопка назад) натискає. Неможливо нічого робити, текст, тип, грати в ігри, тому що телефон виходить з кожного додатка. Виникає з або без включеного зворотного зворотного зв'язку. Буває з або без ручки всередині телефону. Буває з або без Wi-Fi.

Вирішення. Це може бути або проблема, пов'язана з програмним забезпеченням або апаратним забезпеченням. Перш за все ми перевіримо, чи ця проблема викликана проблемою програмного забезпечення. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії. Перейти до наступного кроку, якщо поточний виконуваний крок не вдалося вирішити проблему.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це дозволяє перевірити, чи виникає проблема з пошкодженими тимчасовими даними. Після цього перезавантажте телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема.
• Запустіть телефон у безпечному режимі. Це означає, що проблема, яка викликається програмою третьої сторони, встановленою в телефоні. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, програма може викликати проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо після виконання вищевказаних кроків проблема все ще виникає, то я пропоную вам перевірити телефон у сервісному центрі, оскільки це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.

Примітка 4 Частина екрана, що не відповідає S Pen

Проблема: Привіт. У мене проблема при використанні ручки S. Частина екрана не реагує на ручку. Але я все ще можу писати або малювати на цій частині пальцем. Що може бути проблемою? Спасибі за вашу допомогу.

Вирішення: це може бути викликано несправним дигітайзером. Спробуйте виконати наведені нижче дії з усунення несправностей, щоб дізнатися, чи існують інші фактори, які можуть спричинити цю проблему.

• Спробуйте перевірити, чи виникає проблема, коли телефон перебуває у безпечному режимі. Якщо це не так, є ймовірність того, що програма викликає цю проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Спробуйте перевірити, чи виникає проблема з іншою ручкою S.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після скидання перевірте, чи виникає проблема.

Якщо проблема все ще залишається, це може бути викликане несправним дигітайзером. Я пропоную вам перевірити телефон у авторизованому сервісному центрі, якщо це так.

Примітка 4 Сенсорний екран не відповідає після падіння

Проблема: у минулому я кілька разів скинув свій телефон, що призвело до того, що сенсорний екран не відповідав. На щастя, він реагує на ручку S. Через кілька годин сенсорний екран знову почав працювати. Нещодавно я знову кинув її .. це було 2 дні, і сенсорний екран не викинувся назад.

Рішення: Дуже ймовірно, що дисплей був пошкоджений падінням, що призвело до того, що він не відповідав на сенсорний вхід. Оскільки ви все ще можете використовувати S Pen, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Якщо після скидання питання все одно виникає, пропоную вам принести свій телефон до сервісного центру. Існує ймовірність того, що весь дисплей потрібно буде замінити.

Примітка 4 Екран чорний

Проблема: Ну, я не кинув телефон або щось подібне. Я грав одну з ігор, які я звичайно граю щодня, і мій екран почав мерехтіти. Близько 10 хвилин пізніше я йду в свою кімнату, екран повністю чорний я тільки мав телефон близько 10 місяців. Крім того, трохи більше інформації про це світлодіод все ще приходить, і якщо я залишити його на досить довго мій телефон буде вібрувати, тому що у мене є повідомлення.

Рішення: Якщо ви можете почути сповіщення на телефоні, але екран чорний, то є шанс, що сам дисплей може бути пошкоджений. Спробуйте перевірити, чи можна отримати доступ до режиму відновлення. Якщо ви маєте доступ до цього режиму, проблема може бути викликана збоєм програмного забезпечення телефону. Я пропоную вам скинути заводські налаштування в цьому режимі. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія, перш ніж продовжити.

Якщо екран ще чорний, навіть у режимі відновлення, то це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Екран застряг у встановленні оновлення

Проблема: телефон автоматично завантажує оновлення. коли я спробував встановити його, він почав встановлюватися, а потім перезавантажувався телефон. як тільки він повернувся, він знову почав інсталювати оновлення. потім він повідомив про помилку і перезавантажився. він зробив це приблизно в 5 разів, перш ніж я взяв батарею і поклав його назад дюйма, як тільки я зробив це і перетворив його на це продовжував робити те ж саме. він навіть не піде на мій головний екран. тільки для встановлення зеленого хлопця і помилки і вимкнення. мені потрібна допомога.

Рішення: Це один з нещасних випадків, коли під час встановлення оновлення відбувається збій. Щоб вирішити цю проблему, потрібно запустити телефон у режимі відновлення, а потім стерти його розділ кешу. Якщо це не допоможе вирішити проблему, поверніться до режиму відновлення, а потім скиньте заводські налаштування. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в цьому процесі.