iPhone 7 не може оновлювати програми, не може надсилати MMS через програму Messenger, інші проблеми програми

Ось ще один пост iPhone7 за день. У цій статті розглядаються деякі проблеми, пов'язані з програмами, тому ми сподіваємося, що вам буде корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: iPhone 7 не може надсилати MMS через програму Messenger

Раптом, і я маю на увазі, що я не можу надсилати свої фотографії через месенджер. У мене є iPhone 7. Коли я намагаюся надіслати фотографію, я отримую повідомлення "не можу відправити повідомлення". Щось пішло не так, будь ласка, спробуйте ще раз. ”- Jasafx1589

Рішення: Привіт Jasafx1589. Ви пробували перезавантажити телефон? Якщо ви цього не зробили, ми пропонуємо зробити це як перший крок усунення несправностей. Телефони зазвичай працюють протягом тижнів або місяців, а іноді операційна система може стати млявою. Це може привести до безлічі проблем, включаючи всілякі невпорядковані поведінки програми. Перезапуск пристрою оновлює систему і дозволяє все повернутися до нормальної роботи.

По-друге, переконайтеся, що ви перезапустите проблему. Крім того, можна примусово закрити його, виконавши наведені нижче дії.

  1. Двічі клацніть кнопку "Головна", щоб переглянути останні застосовані програми.
  2. Проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб знайти програму, яку потрібно закрити.
  3. Проведіть пальцем вгору в попередньому перегляді програми, щоб закрити програму.
  4. Перевірте, чи тепер програма дозволить вам надсилати фотографії.

По-третє, ви хочете переконатися, що ваш телефон працює з новітньою версією операційної системи. Ваш телефон настроєно на автоматичне інформування про наявність оновлення, яке можна завантажити. Однак, якщо змінилося це поведінка за умовчанням, слід перевірити себе вручну, якщо є оновлення, яке очікує на розгляд.

Крім того, ви також можете оновити через iTunes. Якщо ви не спробували оновити через iTunes, виконайте такі дії:

  1. Переконайтеся, що на вашому Mac або PC є остання версія iTunes.
  2. Підключіть iPhone 7 до комп'ютера за допомогою кабелю.
  3. Відкрийте iTunes і виберіть свій пристрій.
  4. Натисніть Підсумок, потім натисніть Перевірити оновлення.
  5. Натисніть Завантажити та оновити .
  6. Якщо система запропонує ввести пароль.

Іноді виникають помилки, якщо у вас є несумісна або застаріла програма. Переконайтеся, що ви оновлюєте свої програми, виконуючи такі дії:

  1. Відкрийте App Store і натисніть Оновлення .
  2. Якщо доступні оновлення, натисніть Оновити все .
  3. У разі запиту введіть пароль Apple ID.

Ще однією причиною, чому ви не можете надіслати фотографії, може бути помилка у згаданій програмі. Якщо ви вже зробили всі вищевказані кроки без позитивного результату, спробуйте використати іншу програму. Встановіть подібну програму з App Store і подивіться, чи працює вона.

Весь цей час ми припускаємо, що не існує проблеми, пов'язаної з підпискою, яка б перешкодила вашому телефону надсилати MMS, але якщо друге додаток також не дозволить вам надсилати, ви повинні звернутися до свого оператора, щоб дізнатися, чи є щось, що вони можуть зробити, щоб допомогти. Можливо, існує мережева проблема, що впливає на їхню службу MMS, або, можливо, виникла проблема з вашим обліковим записом.

Проблема 2: iPhone 7 не може оновити програми

Дорогий сер. Я купив iPhone 7, який тільки 2 тижні. Я намагався завантажити і оновити програми, але він продовжує говорити "чекає". Я намагався з 3G стільникових даних і його роботи. Чому він не працює з wifi. - Bpc393

Рішення: Привіт Bpc393. Якщо ви не можете оновити свої програми, і ви знаєте, що ваше підключення до Інтернету через wifi працює, є деякі з речей, які ви повинні спробувати:

Встановіть останнє оновлення iOS . Це може здатися простим, але деякі користувачі зіткнулися з проблемами оновлення своїх програм через застарілу версію iOS. Деякі нові програми вимагають, щоб у вас також була остання версія iOS, тому завжди залишайте її точкою для оновлення операційної системи.

Apple ID: Вийдіть і увійдіть знову . Програми пов'язані з певним ідентифікатором Apple, який їх завантажив. Якщо у вас є інший ідентифікатор Apple, можливо, ви використовуєте його, намагаючись оновити програми. Переконайтеся, що використовується правильний. Щоб перевірити, чи пов'язано поточний ідентифікатор Apple із програмами, які не оновлюються, спробуйте виконати наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму App Store .
  2. Натисніть Оновлення .
  3. Натисніть Придбано.

Якщо ви не бачите програму, яку ви намагаєтеся оновити, то, швидше за все, вона пов'язана з іншим ідентифікатором Apple.

Перевірте, чи обмеження забороняють інсталяцію програми . Якщо ви використовуєте корпоративний телефон, або хтось інший керує вашим пристроєм (наприклад, ваші батьки), ваш iPhone може бути налаштований на блокування встановлення програм. Щоб перевірити, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Торкніться Загальні.
  3. Натисніть Обмеження .
  4. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль
  5. Перейдіть до меню Установка програм і перевірте, чи можна увімкнути функцію встановлення програм . Якщо ви не можете, зверніться до команди ІТ або до адміністратора пристрою.

Переконайтеся, що час і дата системи правильні . Коли ваш iPhone розмовляє з серверами Apple для завантаження оновлення, він також повинен мати правильну дату і час, щоб можна було забезпечити правильну версію оновлення. Якщо ви любите змінювати дату і час на своєму пристрої, щоб «обманювати» гру, це може бути достатньою причиною, щоб запобігти завантаженню телефону останніми оновленнями.

Видалити та повторно встановити програми. Якщо ви намагаєтеся оновити програми третьої сторони, потрібно перевірити, чи спочатку видалити його. Після видалення програми поверніться до App Store і спробуйте встановити нову версію.

Видалити кеш App Store. Як і ваш iPhone, додатки, включені в App Store, також можуть принести користь, якщо час від часу очищати їхню пам'ять або кеш. Іноді помилки можуть пошкодити кеш App Store, що може призвести до оновлення проблем. Щоб усунути цю проблему, просто видаліть поточний кеш, щоб з часом можна було створити новий. Ось як:

  1. Відкрийте програму App Store .
  2. Натисніть будь-яку з піктограм внизу програми 10 разів.
  3. Після цього додаток перезапускається і переходить до першої вкладки. Це сигналізує про те, що ваш кеш ясний.

Оновлення програм через iTunes . Якщо ви не можете оновлювати програми за допомогою бездротового зв'язку, замість цього скористайтеся iTunes. Це дуже просто. Просто виконайте такі дії:

  1. Переконайтеся, що iTunes на вашому комп'ютері оновлено.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
  3. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю.
  4. У програмі iTunes виберіть у спадному меню у верхньому лівому куті програми.
  5. Натисніть Оновлення безпосередньо під верхнім вікном.
  6. Одноразово натисніть піктограму програми, яку потрібно оновити.
  7. У розділі, що відкриється, натисніть кнопку Оновити .
  8. Після оновлення програми синхронізуйте iPhone, як звичайно, і встановіть оновлену програму.

Скидання налаштувань iPhone . Якщо всі вищевказані кроки не допоможуть взагалі, протріть весь телефон. Обов'язково створіть резервну копію через iTunes або iCloud або обидва, перш ніж виконувати наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування .
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
  6. Натисніть Видал. IPhone .

Проблема 3: iPhone 7 плюс повільно у відкритті додатків

Гей! Я володію iPhone 7 плюс, 32 Гб чорний протягом 3 місяців, і у мене є всі питання про додатки входу. Я бачив багато пристроїв, подібних до цього, в магазинах, які дуже швидко входили в кожну програму. Шахта, іноді потрібно близько однієї секунди, щоб увійти в Facebook або месенджер, наприклад. Отже, пристрої в Apple Store для тестування краще оптимізовані ?? - Качу

Рішення: Привіт Caciu. Ваш iPhone 7 повільно завантажує ВСІ програми, або тільки ті, які використовують Інтернет для роботи? Якщо у вас є проблеми з будь-яким додатком, у вас може виникнути серйозна проблема. У такому випадку спробуйте перевірити, чи можна вирішити проблему, видаливши всі програми та налаштування (Erase All Content and Settings), як описано вище. Після того, як пристрій буде скинуто на заводські налаштування, і проблема продовжуватиметься, необхідно зв'язатися з компанією Apple, щоб вони могли переглянути її.

Однак, якщо проблема виникає лише тоді, коли ви намагаєтеся відкрити програми, які вимагають підключення до Інтернету, наприклад, Facebook, то це, ймовірно, тому, що з'єднання у вашому телефоні повільне. Ви повинні вирішити цю проблему, переконавшись, що у вас достатньо швидкого з'єднання. Поговоріть зі своїм перевізником, як це зробити. Якщо ви не використовуєте мобільні дані, але покладаєтеся на wifi більшу частину часу, переконайтеся, що ваш інтернет вдома швидко. Якщо ви хочете дізнатися, якою має бути швидкість домашнього Wi-Fi, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету.

Проблема 4: iPhone 7 перегрівається і завантажує програми самостійно

Дорогі друзі, я, мабуть, маю iPhone 7 плюс, зроблений в Кореї, і я маю деякі проблеми з нею. Я сподіваюся, ви можете допомогти мені в цьому. Мій iPhone має безліч проблем 1: Якщо ви вмикаєте перемикач в Інтернеті, він нагрівається і завантажує небажані програми. Я намагався все, але він продовжує повертатися. Магазин App схожий на нього, але я думаю, що це не так. - Джаянт

Рішення: Привіт Jayant. Ваш телефон розбитий? Найпростіше знати, що це перегляд вашого списку додатків і перевірка, чи можна знайти програму Cydia . Якщо він там, то ваш пристрій зламаний і може бути хостінкою певної форми шкідливого програмного забезпечення. Ми рекомендуємо виконати повне відновлення, якщо спочатку перевести його в режим DFU. Це дозволить не тільки відновити телефон, але й видалити програмне забезпечення джейлбрейка.

Майте на увазі, що шкідливі програми часто поширюються, встановлюючи програми, після того як ви зробите повне видалення або відновлення, обов'язково встановіть лише довірені чи офіційні програми.