Як виправити Samsung Galaxy J3 (2016) "На жаль, помилка налаштувань" помилка [Посібник з усунення несправностей]

  • Зрозумійте, чому ваш Samsung Galaxy J3 вискакує помилку "На жаль, налаштування зупинилися", коли ви намагаєтеся використовувати програму і дізнаєтеся, як її позбутися.

Коли з'явиться повідомлення про помилку "На жаль, налаштування зупинилися", це може бути ознакою більш серйозного питання прошивки. Налаштування - це програма, яка обробляє майже всі налаштування або налаштування власника. Це основний додаток і дуже важливий при цьому. Отже, при аварійному завершенні роботи, ви можете бути майже впевнені, що прошивка страждає від серйозної проблеми.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про це повідомлення про помилку, як це відбувається, і що вам потрібно зробити, щоб позбутися від неї і виправити свій телефон, щоб він працював так само, як і раніше. Хоча ми впевнені, що наші процедури безпечні для середніх користувачів, таких як ви, все може статися несподівано, тому продовжуйте на свій страх і ризик.

Для тих з вас, у кого є інші проблеми з пристроєм, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку J3 для усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Ми можемо мати вже існуючі рішення для ваших проблем або ми вже надали відповіді на ваші запитання, тому постарайтеся знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте надані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей "На жаль, помилка налаштувань" у Galaxy J3 (2016)

Це посібник з усунення несправностей, і хоча ми хочемо вирішити вашу проблему, деякі речі можуть не працювати. Але намагайтеся бути уважними при усуненні несправностей, щоб легко зрозуміти, в чому полягає проблема, і знайти рішення, яке найкраще вирішить проблему. Що стосується нас, то ми пропонуємо:

Крок 1. Перезавантажте телефон

Якщо ця проблема виникає вперше, не робіть нічого. Замість цього перезавантажте телефон принаймні пару раз, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Це дозволить оновити пам'ять вашого пристрою і позбавитись від можливих збоїв, які можуть статися, і викликати цю проблему.

Крок 2. Перезавантажте пристрій у безпечному режимі

Незначні проблеми можуть бути виправлені простим перезавантаженням, включаючи таке повідомлення про помилку. Однак, якщо проблема залишається після перезавантаження, то вам слід перезавантажити пристрій у безпечному режимі. Це негайно виділить проблему, особливо якщо вона викликана програмою… іншими програмами. Налаштування - це додаток, і помилка означає, що це збій. Це може бути збій самостійно або викликано іншими програмами, і це те, що вам потрібно дізнатися. Таким чином, ви збираєтеся перезавантажити телефон у безпечному режимі:

  1. Вимкніть Galaxy J3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, торкніться Power off і потім натисніть POWER OFF для підтвердження.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Коли телефон перебуває в такому стані, спробуйте відкрити Установки та змінити деякі налаштування будь-яких програм, щоб дізнатися, чи з'являється помилка. Якщо так, то перейдіть після прошивки, оскільки проблема може бути в одному з попередньо встановлених програм.

Крок 3. Скиньте програму "Налаштування"

Очевидно, що це додаток, пов'язане з програмою, так що логічно ми намагаємося піти після додатка спочатку перед тим, як після прошивки. Проте, спробуйте скинути програму "Налаштування", очистивши кеш і дані:

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм
  5. Натисніть Налаштування.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
  8. Натисніть Очистити кеш.

Після очищення кеш-пам'яті та даних спробуйте відкрити програму Налаштування ще раз, щоб дізнатися, чи він все ще падає. Якщо так, то наступний крок є найбільш прийнятним, що ви можете зробити.

Крок 4. Видаліть системний кеш

Системні кеші пошкоджуються більшу частину часу, особливо під час оновлення прошивки. Отже, якщо ця проблема виникла після оновлення або без видимої причини, спробуйте видалити системний кеш, щоб змусити телефон створювати нові. Однак, оскільки ви не можете видалити окремий кеш для певної служби, ви повинні стерти каталог, де всі вони збережені. Ось як.

  1. Вимкніть Galaxy J3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, торкніться Power off і потім натисніть POWER OFF для підтвердження.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Крок 5: Виконайте основний скидання

Якщо помилка залишається після видалення системного кешу, то настав час скинути телефон, і фактично у вас є два варіанти - ви можете або скинути пристрій через меню налаштувань (якщо вам вдасться дійти до цього параметра, не вітаючи помилку) або через режим відновлення, але я пропоную вам зробити останнє:

  1. Вимкніть Galaxy J3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, торкніться Power off і потім натисніть POWER OFF для підтвердження.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності, а потім натисніть і утримуйте клавішу Home. Утримуючи обидві, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли на екрані з'явиться логотип Android, відпустіть всі три клавіші. Може зайняти хвилину до появи екрана відновлення Android.
  4. Перебуваючи на екрані відновлення Android, використовуйте клавішу Volume Down, щоб виділити параметри, у цьому випадку виділіть опцію 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати виділену опцію.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено параметр "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання.
  8. Після завершення перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб вибрати "Перезавантаження системи зараз".
  9. Телефон перезавантажиться трохи довше, ніж зазвичай, і скидання завершено.

Якщо проблема не зникне після перезавантаження, зверніться до фахівця з інсталяцією програмного забезпечення.