Galaxy S5 не підключається автоматично до мобільних даних, інші проблеми з підключенням

Ви шукаєте рішення для ваших проблем із підключенням # GalaxyS5? Ця публікація може допомогти вирішити власну проблему. Нижче наведено деякі проблеми, які поділяють деякі члени нашої спільноти:

Білий трикутник значок біля індикатора Galaxy S5 4g
Galaxy S5 не підключається автоматично до мобільних даних
Як розблокувати налаштування APN Verizon Galaxy S5
Galaxy S5 не підключиться до домашнього Wi-Fi
Galaxy S5 більше не підключається до Wi-Fi

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Білий значок трикутника біля індикатора Galaxy S5 4G

Привіт. У мене є кілька питань. Я нещодавно купив цей відремонтований телефон на eBay, так що я сподіваюся, що мої питання не випливають з несправного продажу, але це можливість. Я раніше мав Galaxy S4.

1) Мій обліковий запис Google був створений на S5, але всі додатки, які я завантажив на мій старий телефон, не перенесли на S5. У минулому просто вхід до мого облікового запису Google на новому телефоні перемістився над усіма моїми програмами. "Дані про синхронізацію даних" вибрано, коли я дивлюся на деталі синхронізації облікового запису Google. Я також переїхав якомога більше додатків з пам'яті пристроїв на SD-карту для зберігання на моєму S4, і встановив ту саму карту SD на моєму новому S5. Мої фотографії та документи були перенесені на новий телефон, але це може бути тому, що я зробив передачу цих даних Verizon Cloud.

2) Над сервісами стоїть невеликий білий трикутник. Це поруч із піктограмою 4G. Я вимкнув можливості роумінгу, тому я не повинен бути роумінг.

3) Я не можу надсилати графічне повідомлення через додаток для текстових повідомлень, але можу надсилати звичайні текстові повідомлення.

Спасибі за вашу допомогу! - Сара

Рішення: Привіт, Сара. Давайте відповімо на ваші запитання окремо.

1). Ми знаємо, що ви маєте на увазі. Програми, як правило, інсталюються на новому пристрої після входу до облікового запису Google з іншого телефону. Якщо цього не сталося на вашому S5, ми рекомендуємо встановлювати свої програми через Google Play Store. Просто відкрийте додаток Play Store, перейдіть до меню та натисніть "Мої програми та ігри".

2.) У списку стандартних піктограм Galaxy S5 немає жодного білого трикутника, так що він повинен надходити від вашого оператора або програми третьої сторони. Спробуйте звернутися до служби технічної підтримки оператора бездротового зв'язку, щоб зібрати більше інформації про цю піктограму.

3.) Перше, що ви хочете зробити в цьому випадку - забезпечити відсутність постійних проблем у вашій місцевості. Це можна зробити, звернувшись до оператора бездротового зв'язку. Якщо вони скажуть, що все працює нормально, перезавантажте телефон і спробуйте відправити MMS самому. Якщо воно продовжує виходити з ладу, видаліть кеш-пам’ять та дані програми, яку ви використовуєте. Ви можете виконати такі дії:

Перейдіть до Налаштування.
Перейдіть до Програми.
Виберіть пункт Керування програмами.
Натисніть вкладку Усі.
Шукайте програму обміну повідомленнями та торкніться його.
Звідти ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані.

Якщо проблеми залишаються, перегляньте конфігурацію APN разом із технічною командою оператора бездротового зв'язку. Пристрій, швидше за все, не налаштований належним чином для надсилання MMS.

Проблема №2: Galaxy S5 не підключається автоматично до мобільних даних

Привіт. У мене є Metro PCS Samsung Galaxy S5 з необмеженими даними, але останнім часом я мав проблеми з моїми Samsung Galaxy S5 мобільних даних випадково вимикається. Я здогадуюсь це відбувається коли я є у області з обмеженим службою але 4g мережа та бруски звичайно повертали назад на (показ у вершині екрану) коли я мав службу знов. Тепер мені доведеться вручну включити мобільні дані в розділі налаштувань.

Я намагався взяти телефон назад до перевізника та роз'яснюю проблему але guy там дійсно не знав як допомогти та тільки запропонував я закриваю відкриті вікна програми та щоб увімкнути Wi-Fi вимкнений коли не у використанні. Це неймовірно розчарування, коли треба продовжувати перетворювати дані лише на надсилання, отримання та використання моїх програм. Будь ласка, допоможіть! Дякую. - Наїла

Рішення: Привіт Найла. Така проблема іноді викликається помилкою операційної системи або навіть пошкодженим кешем. Перше, що ви можете зробити, це очистити розділ кешу, виконавши такі дії:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо видалення розділу кешу не допоможе, переконайтеся, що виконується заводське скидання. Ось як:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: Як розблокувати налаштування APN Verizon Galaxy S5

Нещодавно я купив використаний Galaxy S5, який був телефоном Verizon, але вже був створений як Straight Talk, і мені потрібно було його активувати. Після того, як я активував його, він працював повністю нормально, поки я не випадково очистив APN. Я спробував буквально все, щоб скинути його і нічого не буде працювати. Це не дозволить мені додати новий APN або скинути значення за замовчуванням (це те, що я дійсно хотів би зробити), коли я відкриваю ту, що там вона називається Verizon Internet, але всі інші налаштування зрозумілі з APN єдиний, якого я можу змінити. Я дуже мало знаю про фіксацію будь-якої електроніки, і я повністю загубився! Якщо будь-що з цього не має сенсу я можу постаратися роз'яснити це краще. Будь ласка, допоможіть, якщо ви можете спасибі! - Ханна

Рішення: Привіт, Ханна. Випущені Verizon телефони розроблені для блокування налаштувань APN, і, як правило, потрібно ще раз розблокувати їх. Важливою вимогою при розблокуванні Verizon S5 є кореневий доступ. Після того, як телефон має коріння, потрібно встановити іншу програму, яка дозволить вам редагувати деякі системні значення.

Ми зіткнулися з корисним керівництвом щодо того, що потрібно зробити з форуму XDA-Developers . Спробуйте перевірити, чи запропоновані кроки все ще працюють. Ми самі не перевірили процедуру, але знаємо, що більшість навчальних посібників з цього сайту є надійними.

Якщо ви не можете зрозуміти, що робити, або якщо ви знайдете кроки, що виходять за рамки вашого знання Android, спробуйте попросити допомоги у когось, щоб переконатися, що ви робите кроки правильно.

Майте на увазі, що коріння змінює програмне забезпечення вашого телефону і може призвести до проблем, якщо їх не виконати правильно.

Проблема №4: Galaxy S5 не підключиться до домашнього Wi-Fi

Мій Інтернет-кабель підключається через модем до дуже хорошого маршрутизатора, який підключається кабелем Cat5 до нового маршрутизатора Netgear, який виступає в якості точки доступу всередині моєї резиденції. Це відмінно підходить для різних ноутбуків і DVD-плеєрів, які отримують доступ до WWW за допомогою WI-FI у будинку. Він відмінно працював на мій мобільний телефон Nokia і мобільний телефон моєї дружини. Кожен пристрій використовує ті самі налаштування та той самий пароль. Миттєво працює.

Але коли мій брат був тут над різдвяним святом, його Galaxy S6 НЕ входив до сигналу точки доступу. Я просто змінив на Galaxy S5 і відчуваю ту ж проблему. Мій телефон Galaxy S5 бачить сигнал точки доступу дуже сильний, але, як і S6 мого брата, він не буде входити. Я перевірив всі налаштування десятки разів. Він і я вводять правильний пароль. Коли ми намагаємося, наші телефони коротко мигають «неправильним паролем». Так що, очевидно, вини є двома телефонами Galaxy. Що ми робимо неправильно? - Ларрі

Рішення: Привіт Ларрі. Ми не знаємо, що сталося з вашою локальною мережею, але найбільш імовірним винуватцем може бути сам маршрутизатор Netgear або його налаштування. Спробуйте відновити заводські маршрутизатори, щоб повернути їх до стандартної конфігурації. Ви можете звернутися до посібника вашого маршрутизатора або до цієї сторінки знань Netgear . Якщо маршрутизатор netgear був наданий вашим інтернет-провайдером, не забудьте спочатку подзвонити їм, щоб повідомити про проблему. Скидання всіх заводських налаштувань призведе до видалення всіх важливих відомостей, які можуть знадобитися для зміни конфігурації, включаючи ім'я постачальника послуг Інтернету (ISP), пароль провайдера, бездротовий ключ безпеки, IP-адреси тощо.

Проблема №5: Galaxy S5 більше не підключається до Wi-Fi

Я не можу підключитися до будь-якого надійного Wi-Fi (який працює з іншими пристроями і використовувати для роботи з моїм дуже добре). Це дійсно незвично, і магазин Verizon не може зрозуміти. Вони називали Verizon, а технічна підтримка запропонувала скинути заводські налаштування. Це здавалося працювати для нечисленних годин що ніч, та не з тих пір хоч.

Якщо натиснути на вибір WIFI, кнопка з позначкою «ВИМК.» Пофарбована сірим кольором і не може бути переведена в положення «ВКЛ».

Я використовую дані, як божевільний.

Я вийняв батарею.

Увімкнено протягом години або близько того.

Я не витерв все це чистим, і я його не перепрошив (як це назвав магазин Verizon), але думав про це.

Це всього лише рік.

Я спробував багато речей у блогах та інших підтримках, наприклад, Smart Network Switch ON та OFF. Цікаво, що перемикач SMART Network увімкнено на заводських налаштуваннях. Крім того, перезапуск вимагав завжди сканування для вимкнення.

Я намагаюся в обох напрямках, але я підозрюю, що WIFI не є надійним з будь-яких апаратних причин (можливо).

Будь-які ідеї чи поради? - Джон

Рішення: Привіт Джон. Ви внесли зміни до програмного забезпечення до того, як ви помітили проблему, оновивши операційну систему або встановивши деякі нові програми? Якщо ви це зробили, спробуйте подивитися, чи допоможе завантаження в безпечному режимі. У безпечному режимі всім стороннім програмам буде заборонено працювати, тому якщо винен один з них, проблема не виникне. Ось кроки щодо завантаження в безпечному режимі:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення.
Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо нічого не змінюється навіть у безпечному режимі, за проблемою може виникнути апаратна проблема. Подумайте про те, щоб телефон перевірявся або замінювався компанією Samsung або вашим оператором.