Галактика Примітка 4 задня камера не працює, “Сталася помилка сервера. Перезапустити камеру. ”

У більшості випадків, питання # GalaxyNote4, яке пов'язане з камерою, закінчується у відділі заміни, тому ми сподіваємося, що наші пропозиції для одного з наших читачів працюватимуть. Ми також розглядаємо 4 інші питання в цій публікації, так що, сподіваюся, більше користувачів знайдуть цей матеріал корисним.

Для тих, хто шукає інші нотатки 4, будь ласка, ознайомтесь з нашою основною сторінкою з усунення несправностей у Примітці 4. Ми також нещодавно зробили нашу сторінку YouTube загальнодоступною, тому, якщо ви шукаєте більше корисних наборів Android, не забудьте відвідати її.

1. Рішення для Galaxy Note 4 продовжує заморожувати і випадково перезавантажувати питання | Galaxy Note 4 додатки тримати збій
2. Galaxy Note 4 задня камера не працює | “Попередження: сталася помилка сервера. Перезапустити камеру. ”Помилка під час використання головної камери Galaxy Note 4. \ t
3. Galaxy Note 4 Помилка "не зареєстрована в мережі" | Galaxy Note 4 зниження сигналу при встановленні на WCDMA / 3G / 4G або автоматичне виявлення
4. Galaxy Note 4 Помилка «Телефон зупинився»
5. Galaxy Note 4 заморожування, випадковим перезавантаженням, і не включається

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Рішення для Galaxy Note 4 продовжує заморожувати і випадково перезавантажувати питання | Galaxy Note 4 додатки тримати збій

У мене є T-Mobile Примітка 4, яка випадково зависає, не прокидається, і часто перезавантажується сама. Це би заморозило та пізніше кажуть “так та так app не відповідає.” Я багато читав з вашого вебсайту та думав я мушу внести свій досвід. У мене скидання заводу кілька разів безрезультатно. Проте я нещодавно відправився в довгу ділову поїздку, і я спостерігав за цим:

1. коли телефон знаходиться в режимі літака і використовує wifi на літаку, немає проблем.
2. коли я перебував у Японії в роумінгу на їхній 4G мережі, дуже погано.
3. коли я був на Тайвані в роумінгу на їхній 3G-мережі, не було проблем.
4. Коли я був у Китаї роумінг по мережі 2G, дуже погано.
5. Коли я був у Франції роумінг на 4G мережі, дуже погано. Тому мені здалося, що ця проблема пов'язана з мобільним радіо. Після того як я повернувся до Штатів, я пішов до T-Mobile і отримав нову SIM-карту. Після встановлення нової SIM-карти проблема не зникла. Потім я перейшов до іншого скидання заводу, тепер проблема з'являється на 90%.

Я сподіваюся, що цей досвід може допомогти іншим, хто страждає від тієї ж проблеми. Одна легка річ, щоб з'ясувати, якщо у вас є така ж проблема, як і я, щоб перейти в режим літака, а потім увімкнути Wi-Fi. Якщо замерзання піде, то отримати нову SIM, а потім заводський скидання, ймовірно, допоможе. Дякую, - Цзин

Рішення: Привіт Чинг. Існує ряд причин, чому пристрій Android випадково перезавантажується, зависає та втрачає підключення до мобільних даних, тому ми раді, що деякі програмні рішення працюють для вас. Іноді може бути важко визначити, де проблема полягає, так що випробування і помилки є найкращим способом. Дякуємо за обмін досвідом з нами. Ми сподіваємося, що їх публікація допоможе більше користувачам Android.

Проблема №2: Galaxy Note 4 задня камера не працює | “Попередження: сталася помилка сервера. Перезапустити камеру. ”Помилка під час використання головної камери Galaxy Note 4. \ t

Привіт! У мене виникли проблеми з камерою. Я маю Galaxy Примітка 4. Це працювало чудово коли я отримав телефон але тоді з якоїсь причини це вирішило зупинитися. Я подумав, що це одна з тих тимчасових речей, які тривають лише день, а потім починає працювати, але в цьому випадку це не так. Фронтальна камера відмінно працює, але коли я перевертаюся на задню камеру, це чорний екран, то він говорить: “Попередження: сталася помилка сервера. Перезапустіть камеру. ”

Я вже перезапустив свій пристрій і зробив усе, що міг, але нічого не спрацювало. Я читав в Інтернеті, що задня камера могла б, можливо, вивихнути себе, але я не знаю, як, якщо я навряд чи коли-небудь падіння телефону. Але якщо у вас є які-небудь речі, які могли б допомогти мені вирішити цю проблему, було б здорово! Дякую! - Мері

Рішення: Привіт Мері. Єдине, що користувач може зробити в цьому випадку, це спробувати програмні рішення. Якщо ви вже вичерпали все на своєму кінці, то вам слід подати телефон до майстерні з ремонту (Samsung або третіх осіб), щоб вони могли перевірити, чи є несправність апаратного забезпечення, що викликає проблему. Пропонуємо спочатку спробувати звичайну дозу неполадок програмного забезпечення, щоб дізнатися, чи є щось, що ви можете зробити зараз.

Першим рішенням, яке потрібно спробувати, є оновлення системного кешу. Іноді оновлення та інсталяція нових програм можуть пошкодити кеш системи. Переконавшись, що ви стерти розділ кешу, необхідно в цьому випадку. Ось як це зробити:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і тримайте три наступні кнопки одночасно:
• Клавіша збільшення гучності
• Ключ додому
• Клавіша живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення та домашній, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності, доки не відобразиться меню відновлення системи Android, а потім відпустіть. Цей крок може зайняти кілька секунд.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити "yes", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
• Перевірте задню камеру.

Якщо видалення розділу кешу не вирішить проблему, наступне, що потрібно спробувати, - це перевірити, чи проблема викликає додаток третьої сторони. Це можна зробити, якщо ввімкнути телефон у безпечному режимі. Завантаження Galaxy Note 4 у безпечному режимі буде тимчасово вимикати всі сторонні програми або завантажувати програми, що залишили попередньо встановлені та запущені основні служби. Ця процедура допоможе визначити, які з ваших програм викликають проблеми.

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
• Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить перезавантаження.
• У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.
• Якщо камера заднього виду працює відмінно, коли ввімкнено безпечний режим, це підтвердження того, що одна з програм сторонніх розробників є проблематичною. Пам'ятайте, що безпечний режим не визначить точний додаток, тому ви повинні ідентифікувати його самостійно, видаляючи програми поодинці і спостерігаючи, як камера працює після кожного видалення.

Нарешті, якщо обидві процедури взагалі не покращать ситуацію, потрібно виконати основний скидання. Це призведе до встановлення за умовчанням всіх параметрів програмного забезпечення. Якщо збій операційної системи призводить до збоїв у роботі камери, коли використовується камера заднього виду, основний скидання має виправити її. Ось як це зробити:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші зменшення гучності і натисніть клавішу живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Тепер, якщо нічого ще не змінилося після скидання заводу, це є доказом того, що проблема полягає в апаратному відділі. Збірка камери може бути пошкоджена або якась невідома несправність апаратури запобігає виникненню проблеми. У цьому випадку єдиним рішенням є ремонт або заміна.

Проблема # 3: Галактика Примітка 4 Помилка "не зареєстрована в мережі" | Galaxy Note 4 зниження сигналу при встановленні на WCDMA / 3G / 4G або автоматичне виявлення

Привіт. Я володію Galaxy Note 4 Edge, який я нещодавно купив другу руку від eBay. В даний час на Amaysim 4G необмежений сервіс з використанням Optus мережі веж. Amaysim є посередником послуг мобільного зв'язку. Я переживав хронічні відмови, якщо встановлено значення "Автоматичне виявлення WCDMA / 3G / 4G" або встановлено налаштування "тільки для 3G", що призводить до помилок "не зареєстровано в мережі" під час зйомки в нижчих зонах покриття.

Це засмучує, оскільки я теж втрачаю доступ до даних і не можу набрати тексту. Можливість отримання вхідних повідомлень також перешкоджає. Це, звичайно, (закон Мерфі), коли я вдома в моїй мертвій одиниці місця. У місцях з високою зоною покриття телефон працює відмінно.

Я намагався кожен виправлення в Інтернеті, включаючи жорсткий скидання. Наразі намагалися:

• hard / soft reset - видалення батареї, зачекайте 30 секунд виклику мого провайдера, щоб перевірити налаштування на їх кінці
• поміняли SIM-картку з другом. Моя SIM працювала відмінно у своєму телефоні Apple. Їхня SIM-карта все ще зустрічалася з тими ж проблемами, які я відчував у своєму телефоні.
• нову SIM-картку
• оновлення прошивки
• утримуючи та випускаючи кнопки додому, вкл / викл і гучність
• увімкнення та вимкнення режиму польоту тощо
• зміна мережних налаштувань з WCDMA на 3G лише лише на 2G

Тільки слабке успішне налаштування, яке я зміг зробити, це запустити його тільки в налаштуваннях GSM 2G, що є повільним, а також закритим у квітні 2017 року (Optus).

Перемикання лише на 3G не вирішує проблему. 2G не великий і до цих пір показує помилки іноді, але принаймні, це дозволяє мені все ще вірити, що те, що я купив дійсно мобільний телефон.

Перш ніж хтось пропонує повернути його для повернення, дозвольте мені сказати вам, що 1 тиждень після покупки (2-й рука) я впустив його і тріснув екран ... так повернення це не варіант. Він працював добре протягом перших двох тижнів теж. Я, здається, не пам'ятаю, коли проблеми ставали очевидними. Зниження його, а також оновлення програмного забезпечення Android 6.01 є двома найважливішими подіями для цього телефону, оскільки я придбав його, але я не пригадую жодної події, яка негайно передбачає мережеві проблеми. Будь-які поради щодо цього були б дуже вдячні.

Деякі питання:

• припускаючи, що це проблема програмного забезпечення, що перешкоджає антени телефону від перемикання між мережами / вежами послідовно, як я можу сказати, яка марка антени встановлена ​​в моєму телефоні?
• Це номер вбудованого телефону: MMB29M.N915GXXS1DPH. Здається, телефон спочатку був закріплений нашим найбільшим перевізником в Австралії: Telstra, оскільки логотип з'являється під час перезавантаження. Хоча це не заблоковано до Telstra. Номер моделі: Intel або Realtek, який був запропонований мені, може бути актуальним питанням. Чи можливо ефективно замінити антену на intel? Я можу легко впоратися, щоб виконати це завдання, до тих пір, поки я можу отримати новий або другий рука один дешево і знайти YouTube підручник. У мене є хороший рівень технічних навичок, які допоможуть зменшити витрати.
• якщо вищевказані варіанти не є правдоподібними, і я повинен жити з тим, що я маю, і сподіваюся, що програмне виправлення випущено до того, як 2G вимкнуто, чи буде користь придбати будь-які продукти з антен для покращення підключення? Я також розглядаю можливість придбання мобільного підсилювача сигналу, щоб покращити прийом вдома. Інший менш ідеальний відгук, але за відсутності хорошого надійного виправлення стає відомим, у мене немає інших ідей, окрім заміни телефону. Я згадав, що я впертий і не даю легко? Заздалегідь дякуємо - Крейг

Рішення: Привіт Craig. Є три можливі причини для проблем, які ви маєте:

1. радіотелефон телефону є несправним (можливо, тому, можливо, його було продано першим власником)
2. є невідомий глюк програмного забезпечення / основної смуги
3. поганий прийом у вашому районі

Хоча ми вважаємо, що найбільш вірогідною причиною вашої проблеми є третій, як ви самі згадали, що телефон працює відмінно, коли ви знаходитесь в області з хорошим прийомом, є також можливість, що це може бути комбінація будь-якої з них. Те, що телефон зазнав значних пошкоджень після скидання, не виключає можливості виникнення проблеми на апаратному відділі. Як і пошкодження водою, непотрібний шок для материнської плати іноді може призвести до короткострокових і довгострокових проблем.

Ви можете подряпати програмне забезпечення або проблему з основним діапазоном, оскільки це призвело до усунення несправності. Якщо телефон поводиться однаково після скидання до заводських налаштувань і без встановлених програм, єдині можливі причини - перший і третій.

Тепер давайте відповімо на ваші конкретні питання.

1. Якщо ви хочете знати конкретний бренд і зробити радіо телефону (або антену, як ви його називаєте), вам потрібно відкрити телефон перевірити його на самої материнської плати. Ми впевнені, що деякі веб-сайти повинні мати повний список частин всіх пристроїв Samsung. Наш блог не займається усуненням несправностей апаратного забезпечення та діагностикою, тому ми зазвичай не зберігаємо такий список.
2. Заміна конкретного компонента, безумовно, можлива, але, як ми вже говорили вище, наш блог не розглядає проблеми з обладнанням, тому люб'язно шукати інші джерела апаратного вирішення проблем.
3. Ми не продаємо частини телефону, тому, будь ласка, шукайте сайти електронної торгівлі. Ми запропонуємо, хоча ви просуваєтеся зі своїми планами, щоб отримати сигнал бустера, щоб поліпшити прийом у вашому місці.

Проблема # 4: Galaxy Note 4 Помилка "Телефон зупинився"

Привіт! Я використовую Samsung Galaxy Примітка 4 (мій батько, а), і ми обидва мають "Телефон зупинився" помилка. Це відбувається лише тоді, коли хтось дзвонить нам, а одна програма (наприклад: телефон, Whatsapp, галерея, контакти, камера, повідомлення) відкрита. Це не відбувається (дозволяє нам відповісти на дзвінок), коли телефон заблокований або ми його не використовуємо. Моя мама використовує Samsung Galaxy Note Edge з такими ж специфікаціями програмного забезпечення, але, на щастя, у неї ніколи не було проблем. Я спробував кожне запропоноване рішення, яке ви написали у своїй статті про цю проблему, і проблема повернулася. Будь ласка, допоможіть, або дайте мені знати, хто ще може допомогти. Дякую! - Ivett

Рішення: Привіт Ivett. Додаток третьої сторони може бути винен. Завантажте телефон у безпечному режимі та повторіть проблему. Служба або програма може створювати конфлікт з операційною системою, тому спостереження за тим, як дзвінки поводяться, коли ввімкнено безпечний режим, може дати вам уявлення. Зверніться до кроків, описаних вище, як це зробити.

Проблема # 5: Galaxy Note 4 заморожування, випадковим перезавантаженням і не включається

Привіт. Мій телефон раптово заморожувався і перезапускався, а іноді навіть не включався. Я спробував всі кроки, згадані в цьому форумі, для усунення неполадок, і виправлення було лише тимчасовим. Я приніс свій телефон в магазин Samsung, і технологія допомогла мені скинути телефон. Проте це не вирішило проблему відставання та перезапуску. Тому я купила нову батарею 2 дні тому. Телефон працював нормально і не скинувся раптово, але мій телефон раптово замерз, екран стає чорним і повністю вимикається. Чи можете ви допомогти мені? Цей телефон тільки 2 років !! Дякую. - Меггі

Рішення: Привіт Меггі. Нижче наведено можливі рішення, які можна спробувати:

1. Протріть розділ кешу. Це має бути перше, що ви хочете спробувати. Переконайтеся, що системний кеш свіжий, важливо в будь-якому усуненні несправностей Android. Зверніться до кроків, описаних вище, як це зробити.
2. Відкалібруйте акумулятор. Метою цієї процедури є підготовка операційної системи для правильного читання рівнів заряду акумулятора. Виконайте наведені нижче дії, як це зробити:
   • Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
   • Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
   • Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
   • Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
   • Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
   • Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
   • Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
   • Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
   • Повторіть цикл один раз.
3. Увімкніть телефон у безпечному режимі . Якщо проблема не зникає після калібрування акумулятора, наступним кроком має бути спостереження за поведінкою пристрою, якщо він завантажується в безпечний режим. Якщо проблема не відбудеться в безпечному режимі, це ознака того, що це викликає додаток третьої сторони.
4. Зробіть ще один раунд скидання заводу . Це останній крок, який ви можете зробити на своєму кінці. Метою цієї вправи є відновлення всіх параметрів програмного забезпечення за умовчанням, щоб можна було спостерігати, як пристрій працює, коли не встановлено жодних програм сторонніх розробників. Дозвольте телефону працювати протягом 24 годин, не встановлюючи нічого, так що ви помітите будь-яку різницю. Якщо проблема все ще існує, знайдіть спосіб її відновлення або заміни, оскільки може виникнути проблема з невідомим апаратним забезпеченням.