Примітка Samsung Galaxy 3 відображає порожній екран [Як виправити]

Було багато власників Samsung Galaxy Note 3, які скаржилися на схильність пристрою до завантаження з порожнім екраном. Хоча виробник, Samsung, не дав пояснення щодо того, чому виникає проблема, ми розуміємо, що завжди виникнуть проблеми у виробництві пристрою, і не всі пристрої будуються відмінно. Там завжди були одиниці, які можна вважати "відкинути", і це просто питання, хто отримує які.

На основі наших онлайн-досліджень, порожній екран може бути більше, ніж просто виробничий недолік. Були також випадки, що порожній або чорний екран виникає через недостатню потужність або через несправність деяких програм сторонніх виробників. Але в основному, це лише питання розкриття справжньої причини проблеми.

Цей пост, однак, допоможе вам визначити, що робить ваш Samsung Galaxy Примітка 3 порожній все раптово. Але перш за все, ось кілька листів від наших читачів, які розповідають про свій досвід роботи з чорним екраном Samsung Galaxy Note 3:

« Моя Примітка 3 - це всього лише місяць місяця, і в цей проміжок часу я вже переживала щонайменше 5 разів, що екран стає порожнім, коли я перебуваю в середині чогось. Як тільки екран стає чорним, здається, що мій пристрій перестане відповідати і все, що я повинен зробити, це видалити його батарею і завантажувати пристрій знову. Я роблю це кожен екземпляр, що мій екран стає порожнім, і це завжди вирішує проблему. Але я сподіваюся, що ви могли б забезпечити постійне вирішення цієї проблеми. Дякую. - Роберто, штат Нью-Джерсі

“ Зараз я відчуваю химерну проблему з моєю Galaxy Note 3. Сьогодні, коли я завантажую його, екран залишається чорним, хоча я знаю, що він включений, тому що я можу бачити, як увімкнено підсвічування. Я думав, що це буде так кілька секунд, але я чекав 15 хвилин, і екран залишається чорним. Отже, мені довелося вийняти акумулятор з пристрою, щоб повністю вимкнути його. Я спробував дослідити онлайн, але виявив кілька подібних проблем, тому я знаю, що це дуже рідко. Ви, хлопці, відчули цю проблему. Будь ласка, пролийте світло, тому що мені дійсно потрібна ваша допомога, щоб зробити це. - Джастін, М.Н.

Можливі причини

• Вичерпані батареї або недостатньо батареї для живлення екрана вгору.
• Додаток третьої сторони зіпсується з нормальною роботою телефону.
• Проблема тимчасового пристрою.
• Проблема з обладнанням або внутрішніми компонентами.

Можливі рішення

Крок 1: Підключіть зарядний пристрій

Безсумнівно, що Samsung Galaxy Note 3 є одним з найпотужніших мобільних пристроїв, побудованих за допомогою чотирьохядерного процесора (незалежно від того, чи він використовує Snapdragon 800 SOC від Qualcomm або власного чіпа Samsung Exynos), інтегрованого з графічним процесором. покращує верхню частину класу Super AMOLED дисплея.

Однією з причин, чому дисплей Note 3 залишається пустим, навіть якщо підсвічування вже увімкнена, тому, що її дисплей потребує більше енергії, ніж його підсвічування. Перше, що повинен зробити власник, якщо виникне така проблема, - переконатися, що заряд батареї достатньо для живлення всіх компонентів, включаючи дисплей. Тому рекомендується, щоб власники підключили зарядний пристрій і дозволили пристрою поповнити його, перш ніж виконувати інші дії з усунення несправностей.

Крок 2: Ударна живлення телефону

Ця процедура спробує злити статичну електрику в компонентах пристрою і оновити її пам'ять. Незважаючи на те, що термін, що використовується, звучить більш «технічно», «шок-сила» просто йде за дуже простою процедурою:

1. Коли пристрій увімкнено, вийміть задню панель і вийміть акумулятор.
2. Залишіть телефон без батареї протягом однієї хвилини, щоб він міг розрядити всю електроенергію, що зберігається в її компонентах.
3. Покладіть акумулятор назад і завантажте телефон нормально.

Як згадувалося в обох електронних листах на початку цієї посади, власники сказали, що їм потрібно витягнути батарею, щоб повністю вимкнути телефон, і як тільки вони будуть завантажувати телефон, проблема зникне. Але, очевидно, це лише тимчасовий засіб. Але мета цієї процедури полягає в тому, щоб знову включити телефон, щоб власники могли знову маніпулювати пристроєм і досліджувати їх далі.

Крок 3. Знайдіть Rogue App (s)

Були повідомлення про те, що деякі програми можуть призвести до того, що телефон замерзне до того моменту, коли він перестане відповідати. Коли це відбудеться, екран стає поганим або темним, поки підсвічування ще увімкнено.

Багато хто з тих, хто відчув цю проблему, були геймерами, і є досить багато ігор, які вимагають більш високого дозволу. Хоча Примітка 3 є дуже здатним пристроєм, коли мова йде про специфікації та графіку, кількість переданих даних може іноді призвести до затримки.

Якщо ви впевнені, що проблема викликає проблему, ви повинні вирішити, чи зберігати цю програму, а також повторювати таку ж проблему або видаляти її та знаходити щось нове чи альтернативне.

Щоб видалити програму, виконайте такі дії:

1. Поверніться на головний екран, потім натисніть клавішу Меню.
2. Натисніть Налаштування, а потім Додатково.
3. Натисніть Менеджер прикладних програм.
4. Проведіть пальцем праворуч, щоб вибрати вкладку Усі. (Інші вкладки завантажені та запущені.)
5. Прокрутіть вгору або вниз, щоб знайти програму, яку ви підозрюєте, що приносять оголошення до панелі сповіщень.
6. Натисніть кнопку Видалити.
7. Натисніть кнопку OK.

Крок 4: Надішліть телефон на ремонт

Якщо проблема не зникає, і ви зробили все для її вирішення, вам не потрібно відкривати телефон, тому що ви могли б анулювати його гарантію. Замість цього принесіть телефон до місця, де ви його придбали, і перевірте його авторизованим фахівцем. Якщо це апаратна проблема, вам може бути наданий блок заміни або проблема буде постійно виправлена.

Розкажіть нам про свої проблеми

Рішення, які ми запропонували, базуються на звітах та свідченнях власників, які зіткнулися з цими проблемами. Я також запитую своїх друзів-розробників XDA щодо деяких проблем. Тепер, якщо у вас є інші проблеми або питання зі своїм смартфоном, на який потрібно відповісти, не соромтеся надсилати нам електронну пошту на адресу [захищена електронною поштою]

Ми не гарантуємо відповідь на всі повідомлення електронної пошти, тому що ми отримуємо сотні з них щодня, але будьте впевнені, що ваші повідомлення електронної пошти будуть прочитані мною. Але я закликаю вас надати якомога більше деталей, щоб я міг легко знайти посилання та порівняти ваші проблеми з звітами інших власників. Якщо ваша проблема настільки ж поширена, як і інші, вже можуть існувати рішення, які існують, і я б, звичайно, вказував би на них. Скріншоти часто допомагають тому прикріпити один, якщо можете.