Samsung Galaxy Примітка 4 не реагує заморожує питання та інші пов'язані з цим проблеми
Один із загальних питань, які ми отримували від наших читачів стосовно #Samsung #Galaxy # Note4, стосується його програмного забезпечення. Іноді телефон зависає або не запускає програму. Є також випадки, коли пристрій не може отримати останнє оновлення програмного забезпечення, або якщо оновлення було успішно застосовано, на телефоні раптово виникають проблеми. Це те, на що ми звернемося сьогодні, коли ми вирішуємо записку Galaxy Note 4, що зависає, і інші пов'язані з цим проблеми. Ми зібрали кілька питань такого характеру, які надіслали нам наші читачі і звернулися до них нижче.
Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.
Примітка 4 Невідповідальні зависання
Проблема: Привіт, хлопці. Зараз я спробував майже все. Моя записка дає мені нескінченні неприємності після того, як виправлена безпека. Немає жодних проблем. Я переїхав з KitKat до Lollipop до Зефіру. Вона буде реагувати, зависає, а потім перезапускається. Після цього це добре для 5 хвилин. Я зробив м'який скидання. Жорсткий скидання. Завантажили 2 останні версії від Samsonite і спалахнули з Одіном. Очистити кеш, але проблема все ще зберігається. Я зробив тест з * # 0 * # і досі не бачу нічого смішного. Це майже 2 роки досі на тій же батареї та карті пам'яті. З того, що я прочитав на ваших форумах, це тільки 2 речі, які я ще не змінив. Будь ласка, ви можете порадити? Дуже дякую. З повагою.
Рішення: Оскільки ви вже виконали більшість рекомендованих дій з усунення неполадок для цієї проблеми, спробуйте використати іншу батарею та карту microSD. Якщо проблема не зникне, проблема вже може бути пов'язана з апаратним забезпеченням. Я рекомендую привести телефон до сервісного центру і перевірити його, якщо це так.
Примітка 4 Переходить у режим відновлення режиму завантаження
Проблема: на моєму телефоні було багато відео і зображень, а на моєму телефоні - багато пам'яті, а операційна система моїх телефонів не дуже добре стосувалася цього. Мій телефон постійно вимикався з великою кількістю батарейок і переходив у режим завантаження і режим відновлення, і в деяких точках він включався з тим, що виглядало як мертвий значок андроїда і слова "no command". Крім того, він навіть забрав мої шпалери, коли він почав створювати резервні копії і перевстановлювати спосіб, у який було наказано мій панель швидких дій на меню прокрутки. Таким чином я підтримав мої відео та знімки та очищений пучок космосу на мойому приладі сподіваючий це би зупинило це розбиваюче так часто як кожні 5 протоколу та часто відмовляючого щоб повернути назад. На жаль, зараз у мене є багато місця на моєму телефоні, але моя нота 4 все ще падає кожні 5 хвилин - вимикається, заморожує екран, а потім перезавантажується в режим завантаження, вимикає і переходить в режим відновлення і навіть мій сигнал з моїм перевізником ( giffgaff) перетворився дійсно погано і стрибки продовжує стрибати з 'E' до '4G', і я знаю, що це не моє місце розташування, тому що я живу в західному Лондоні. Я вважаю, що це операційна система або, швидше за все, проблема програмного забезпечення. Як мені це виправити - будь ласка, допоможіть мені. Дякую . PS мій телефон тільки як 18 місяців не прийняв ніяких серйозних крапель і екран завжди був недоторканим.
Вирішення: Для цього ви повинні спочатку перевірити, чи програмне забезпечення телефону викликає проблему, скинувши заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Після завершення скидання не встановлюйте на своєму телефоні нічого. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо у вашому телефоні встановлена карта microSD, спробуйте видалити її.
Якщо виникає проблема, то ви можете розглянути прошивання телефону оновленим файлом прошивки. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android.
Примітка 4 Застряг в циклі завантаження
Проблема: Привіт, мені потрібна допомога, будь ласка, вона застрягла на bootloop і не пройде повз нього. Iv переінсталював прошивку за допомогою Odin, але коли телефон встановлює програмне забезпечення на телефоні після перезавантаження, він переходить на 32%, а потім каже, що стирає, а потім перезапускається і знову повертається до циклу завантаження. Це не встановлює програмне забезпечення належним чином. Будь-які пропозиції дякую вам
Вирішення: Перевстановлення програмного забезпечення телефону повинно бути останньою проблемою після вичерпання інших дій з усунення несправностей. Оскільки телефон переходить у цикл під час спроби спалахувати програмне забезпечення телефону, спробуйте вийняти батарею та карту пам'яті microSD пристрою. Після того, як обидва видаляються, натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Після того, як зроблено повторно вставити акумулятор, тоді запустіть телефон у режимі відновлення. З цього режиму потрібно скинути заводські налаштування. Після завершення скидання виконайте розділ кешу для видалення (також у режимі відновлення). Спробуйте знову запустити програмне забезпечення телефону, використовуючи Odin.
Примітка 4 Дуже повільно отримує гарячу
Проблема: Раптом, коли у мене не було жодного питання, і я використовував його весь день, коли я був у моєму додатку YouTube, мій телефон почав те, що я можу описати лише як збій. Потім він починає працювати дуже повільно і не бажає відкривати програми. Коли я повернувся додому приблизно через півгодини, я зняв шикарний футляр, який у мене був, і видалив свою SD-карту. Але це все ще дуже гаряче на дотик, і навіть якщо він підключений, він навіть не тримається заряду. Крім того, мій WiFi включений, і у мене є Інтернет, але він продовжує смикатися там миготливий між WiFi і 4G. Ця частина іноді зупиняється, але ненадовго. Я дійсно сподіваюся, що ви, хлопці, можете допомогти. Спасибі заздалегідь.
Вирішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи завантажена програма використовує більшу частину ресурсів телефону. При цьому телефон сповільнюється і може перегрітися. Запустіть телефон у безпечному режимі. У той час, коли пристрій перебуває в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми забороняються. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, то рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після скидання не встановлюйте в телефоні нічого. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку я рекомендую вам перевірити це в сервісному центрі.
Примітка 4 Низька швидкість зависання
Проблема: HI У мене була моя Примітка 4 протягом приблизно 18 місяців, поки я не оновився до Зефіру. Проблеми Повільний Заморожування Аварія і перезавантаження Пішла в режим Одіна сама по собі кілька разів днів. ваш батареї неприємності стріляти без успіху видалені всі віджети без успіху Якщо я роблю скидання заводу ввечері, я отримаю близько 85% стабільності. На наступний день, мій телефон настільки нестабільний, що марно. Все моє читання пропонує прошивку питання. Будь ласка, допоможіть
Вирішення: Слід перевірити, чи це оновлення викликає цю проблему, мигаючи попередній файл прошивки на вашому телефоні. Переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як це зробити. Докладні інструкції щодо того, як прошивати телефон можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Якщо проблема все ще виникає, навіть якщо попередня версія програмного забезпечення встановлена у вашому телефоні, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я рекомендую, щоб ваш телефон перевірявся в сервісному центрі, якщо це так.
Примітка 4 Не оновлюється до зефіру
Проблема: Номер моделі SM-N910F Версія Android 5.0.1 (льодяник). З центру Samsung я зрозумів, що цей телефон є міжнародним телефоном. Im не в змозі оновити на Зефір, який я повинен бути в змозі. Буду вдячний, якщо є рішення для цього. Я спробував Smart Switch. Це не спрацювало.
Вирішення. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте оновити програмне забезпечення телефону за допомогою методу OTA або за допомогою Smart Switch.
Якщо оновлення все ще недоступне, це може бути пов'язано з тим, що ваш телефон є кореневим або працює на спеціальному програмному забезпеченні.
Найкращий спосіб отримати Marshmallow на пристрої, якщо він не хоче оновлювати, це вручну спалах оновлення. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
