Galaxy J7 не буде завантажуватися нормально, застряг у екрані логотипу Samsung, випустить випадкове питання, інші питання

Для вас, хлопці з # GalaxyJ7 питання, цей пост може бути корисним. У цій статті ми розглянемо 4 загальні питання, що стосуються потужності / завантаження, так що сподіваємося, ви знайдете їх корисними.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy J7 вимикається самостійно, коли батарея розряджена

Будь ласка, допоможіть. я заплатив багато грошей, але нічого не має. так що мій телефон продовжує вимикатися на 20%, то 30 потім 40 потім на 50 потім 70 потім на 90 потім 100. я думав, що це через батареї. Тоді я купив ще одну батарею за 25 доларів. здається, що він все ще закривається. Будь ласка, допоможіть.

Я також помітив, що при зарядці він зменшується, як це 90%. я видалити кривавий зарядний він йде на 88% допомогти, будь ласка. - Дани

Рішення: Привіт Dany. Як і в більшості проблем Android, проблема може бути пов'язана з несправністю програмного забезпечення або несправністю обладнання. Оскільки ви не вказали, що ви усунули будь-які проблеми з програмним забезпеченням, нижче наведено кроки, які потрібно виконати.

Протріть розділ кешу . Android використовує кілька спеціальних наборів тимчасових файлів, які називаються кешами для роботи. Один з цих кешей називається системним кешем, який зберігається в розділі кешу. Іноді цей кеш пошкоджується після оновлення або інсталяції програми, що призводить до проблем. Щоб переконатися, що він залишається свіжим, потрібно час від часу очищати розділ кешу. Цей крок можна зробити безпечно і не призведе до втрати даних. Ось як його оновити:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Повторна калібрування акумулятора . Іншим хорошим кроком для усунення неполадок, який необхідно виконати в цьому випадку, є повторна калібрування батареї. Це важливо, оскільки ви отримали нову батарею, і є ймовірність, що Android може не виявляти фактичних залишкових рівнів потужності. Це простий крок виправлення неполадок, але ви повинні вкласти деякий час, щоб це зробити.

  1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
  2. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
  3. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%.
  4. Зачекайте годину, перш ніж від'єднати телефон від зарядного пристрою.
  5. Використовуйте телефон, поки батарея не досягне 0%. Телефон повинен сам вимикатись.
  6. Перезарядіть телефон на 100%, зачекайте годину, перш ніж відключити його знову.
  7. Тепер акумулятор слід перекалібрувати. Спостерігайте, як працює телефон.

Встановіть оновлення Android та програм . У деяких випадках швидкі проблеми з відключенням батареї викликані невідповідність додатків та / або помилками програмного забезпечення. Щоб звести до мінімуму помилки, переконайтеся, що ваш телефон працює з останньою версією Android (ми не знаємо, чи є в даний час Android Nougat для J7s). Також потрібно переконатися, що всі ваші програми актуальні. Просто відкрийте додаток Play Store і натисніть UPDATE ALL .

Протріть телефон із скиданням заводу . Скидання заводських налаштувань у цьому випадку не є поганою ідеєю. Насправді, це важливий крок, який допоможе вам визначити, чи є причиною проблеми, пов'язана з програмним забезпеченням, або щось інше. Як налаштувати заводські налаштування J7:

  1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch.
  2. На головному екрані торкніться додатків
  3. Натисніть Настройки .
  4. Натисніть Резервне копіювання та скидання .
  5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF .
  6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК .
  7. Натисніть Заводские сброс данных .
  8. Натисніть Скинути пристрій .
  9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
  10. Натисніть Продовжити .
  11. Натисніть Видалити все .
  12. Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Тепер, коли ви скинули заводські налаштування пристрою, переконайтеся, що він працює. Не встановлюйте програми на цьому етапі, тому ви помітите будь-яку різницю в продуктивності акумулятора. Дозвольте телефону працювати не менше 24 годин. Спробуйте використовувати його зазвичай для SMS, дзвінків і деяких веб-переглядачів за допомогою власних програм. Якщо проблема не зникає протягом цього періоду, ви знаєте, що це не проблема програмного забезпечення.

Надішліть телефон . Завжди важко перебувати без телефону на деякий час, але якщо ви досягли цього моменту, це означає, що погана апаратна частина викликає поточну проблему. Це означає, що для того, щоб визначити причину, потрібний кваліфікований фахівець. Це може бути порушена ІК управління живленням, зламаний контур, або просто загальна проблема з материнською платою. Якщо вам пощастить і пошкоджений компонент можна замінити, знову може бути нормальний робочий телефон.

Проблема 2: Galaxy J7 перезавантажується випадковим чином, не включається, якщо не підключено

Привіт. Мій телефон виходить автоматично, навіть якщо телефон має заряд, і коли я натискаю кнопку живлення не отримує і коли я підключення телефону до зарядного пристрою, то тільки його знову починається. Будь ласка, допоможіть мені з проблемою. - Achutchowdary

Рішення: Привіт Achutchowdary. Ви можете мати подібну ситуацію з Dany вище, тому ми пропонуємо вам зробити наші пропозиції для нього. Якщо проблема залишається навіть після того, як ви скинули заводські налаштування пристрою, не забудьте також перевірити, чи є проблема з батареєю, перевіряючи інший відомий робочий акумулятор. Вам не обов'язково купувати новий. Якщо ви знаєте когось з одним телефоном, спробуйте взяти на себе акумулятор свого телефону та вставте його в телефон. Якщо проблема залишається, відремонтуйте або замініть телефон.

Проблема 3: Galaxy J7 не включається, якщо не підключено до зарядного пристрою

Привіт доброго дня у мене є проблема з моїм Samsung Galaxy J7 (2015). Це раптово вимикається, і коли я намагаюся включити його, він не буде включати не, якщо я підключити його до зарядного пристрою навіть його ще не батареї низьким. Я переживаю це вже кілька днів. Я вже зробив скидання заводу, але проблема все ще існує. Сподіваюся, що ви можете допомогти мені спасибі. - Мері Fame Falconitin

Рішення: Привіт Мері. Якщо ваш телефон перебуває в оточенні (більше року), можливо, акумулятор просто втратив значну потужність для утримання заряду. Батареї на основі літію, такі як у вашому телефоні, погіршуються, навіть якщо ви не використовуєте їх. Чим більше ви використовуєте, тим швидше він втрачає потужність. Щоденні операції зарядки та розрядки можуть з часом вичерпати термін служби акумулятора.

Спробуйте нову батарею, подібно до того, що розповідаєте Achutchowdary. Якщо це не допоможе виправити помилку, можна припустити, що це призводить до несправності апаратного забезпечення.

Проблема 4: Galaxy J7 не буде завантажуватися нормально, застряг у екрані логотипу Samsung

Привіт. У мене є модель Samsung J710F 2016. я намагався розблокувати мережу, але він застряг з кодом безпеки. потім витираю всі дані в режимі відновлення і перезапускаю. Тепер він застряг у bootloop і перезавантажився знову після логотипу Samsung. Я спробував знищити весь розділ кешу і перезавантажити комп'ютер, але все одно таку ж проблему. Будь ласка, допоможіть йому хтось інший телефон. Спасибі З повагою. - Аміт

Рішення: Привіт Amit. Переконайтеся, що ви спробуєте спочатку скинути заводські налаштування за допомогою режиму відновлення, щоб перевірити, чи це усуне проблему. Ось як це робиться:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити протріть дані / заводські скидання .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки Так - видалити всі дані користувача .
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо телефон застряг у екрані логотипу Samsung, може знадобитися перезавантажити завантажувач. Нижче наведені приклади кроків про те, як спалах завантажувача. Точні кроки, як це зробити у вашому телефоні, можуть бути дещо відмінними, тому обов'язково зробіть дослідження про те, як це зробити правильно. Наступні кроки надаються лише для загального керівництва.

  1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
  2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
  3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
  4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
  5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
  6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
  7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.