Проблеми з камерою Apple iPhone SE: спалах не працює, розмиті фотографії, фокус, випадкові збої в застосуванні, відсутність програми камери [Керівництво з усунення несправностей]

Однією з ключових функцій, які користувачі смартфонів могли б перевірити перед тим, як придбати новий мобільний пристрій, є камера. Очевидно, що мобільні телефони зараз використовуються багатьма людьми як первинна камера заміни для зйомки фотографій та запису відео на ходу. Це одна з причин того, чому люди надмірно реагують, коли камера свого телефону раптом неправильно поводиться.

Серед найбільш поширених питань, що стосуються мобільних додатків камери, включатимуть, але не обмежуючись, спалахом, який не працює, розмитим або нефокусованим фотографіями, випадковими зависаннями до додатків або збоями, а також відсутньою камерою. Ці питання також відносяться до тих, які були підняті багатьма власниками Apple iPhone SE, зокрема з додатком з запасом камери.

Якщо ви опинитеся серед тих, хто страждає тими ж проблемами в одній камері iPhone, то цей вміст може допомогти вам. Прочитайте далі, щоб дізнатися, чому ці проблеми виникають, і що потрібно зробити, щоб їх виправити.

Тепер, перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone SE, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже опублікували деякі посібники та навчальні посібники. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Це безкоштовний консультант, який ми пропонуємо, і нам потрібна лише інформація про проблему. Тому, будь ласка, дайте нам це, щоб ми могли допомогти вам краще.

Можливі причини проблем з камерою на iPhone SE

Більшість проблем, що виникають у власників iPhone SE на камері, були пов'язані з програмним забезпеченням. Це означає, що проблема полягає в компонентах програмного забезпечення. Добре, що проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням у мобільних пристроях, полягають у тому, що вони можуть бути вирішені кінцевими користувачами без помічника техніків. Проблеми, пов'язані з обладнанням, однак є іншою історією. Проблеми з камерами, спричинені несправним апаратним компонентом, особливо тією частиною камери iPhone, швидше за все, потрібна технічна служба або для ремонту, або для заміни компонентів.

Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням із застосуванням камери, зазвичай викликані пошкодженим вмістом, поганими оновленнями, неправильними параметрами камери, а також проблемами пам'яті, як недостатня пам'ять.

• Пошкоджені файли можуть включати поганий вміст, завантажений з онлайн-джерел і збережений у сховищі вашого iPhone. Вони можуть включати пошкоджені фотографії, відео чи інші типи помилкових файлів. Коли ці файли зберігаються в системі вашого iPhone, існує більш високий шанс для будь-яких існуючих програм або самого пристрою стати вразливими і стати нестабільними або дисфункціональними. Серед відповідних симптомів будуть випадкові збої, відставання і невідповідність програми або самого iPhone.
• У деяких випадках можна звинувачувати в неправильних налаштуваннях або неправильних налаштуваннях . Якщо деякі налаштування в програмі камери не налаштовані належним чином, деякі функціональні можливості або виходи камери можуть не відповідати очікуваним. Наприклад, встановлення неправильного режиму камери або відмови від налаштування відповідних налаштувань або параметрів камери може також мати небажаний вихід як на фотографіях, так і на відео, зроблені за допомогою камери iPhone.
• Небезпечні оновлення програмного забезпечення також є потенційними винуватцями. Багато власників iPhone піднімали різноманітні скарги та проблеми з пристроями, які викликали після встановлення оновлення програмного забезпечення (iOS). Зайве говорити, що проблеми з камерами позначені серед інших пост-оновлених питань, що виникають на спеціальному випуску iPhone від Apple. Такі проблеми, як правило, вирішуються шляхом встановлення офіційного виправлення виправлення, яке випускається у вигляді незначних оновлень IOS, опублікованих компанією Apple, для вирішення будь-яких проблем, що виникають у поточній реалізації програмного забезпечення.
• Проблеми з пам'яттю або недостатня пам'ять також можуть вплинути на загальну функціональність камери, особливо коли йдеться про зберігання фотографій і відео, знятих за допомогою програми. При недостатньому просторі пам'яті на пристрої неможливо зберігати нові фотографії чи відео. Фото та відео розглядаються як мультимедійний вміст, який зазвичай має більший розмір файлу. І чим більше розмір файлу, тим більше місця в пам'яті потрібно виділити. Якщо на вашому iPhone вже недостатньо пам’яті, то ви, ймовірно, отримаєте помилку пам'яті під час збереження нових фотографій або відео. Як правило, користувачам пропонується помилка пам'яті в цьому випадку. Тому, якщо ви побачите відповідне повідомлення, вам потрібно спочатку керувати внутрішньою пам'яттю вашого iPhone, щоб потім зберегти більше фотографій і відео.
• Пошкодження обладнання може бути винуватцем, особливо якщо були попередні випадки падіння або витримки рідини, які з часом пошкодили камеру або інші відповідні компоненти. Якщо ви підозрюєте, що камера вашого iPhone пошкоджена, вам слід розглянути можливість поїздки до найближчого бару Apple Genius.

Рекомендовані рішення конкретних проблем з камерою iPhone SE

Нижче наведено конкретні проблеми з камерою iPhone, а також рекомендовані рішення. Постарайтеся, щоб побачити, чи ваша подібна до будь-якої з цих проблем, а потім слідуйте даним рішенням.

Проблема камери iPhone SE у відсутності спалаху або спалаху не працює

Якщо спалах не працює, спробуйте перевірити світлодіодний спалах у центрі керування та перевірте, чи він вмикається. Якщо це так, то це означає, що спалах працює. Ось як ви це робите:

• Проведіть пальцем вгору з нижньої частини головного екрана, щоб відкрити Центр керування.

• Торкніться піктограми ліхтаря в нижньому лівому куті центру керування.

• Якщо світлодіодний спалах увімкнеться після натискання на піктограму, спалах працює. Якщо він не вмикається, спробуйте перевірити параметри спалаху, торкнувшись піктограми чорної блискавки або піктограми спалаху у верхній лівій частині екрана.

• Виберіть іншу установку для використання.

Перевірте додаток камери ще раз, щоб дізнатися, чи працює він зараз.

Примітка: Використання iPhone в дуже теплому середовищі може також призвести до проблем з використанням спалаху камери. Як правило, ви побачите сповіщення про сповіщення про те, що спалах вимкнено. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це дозволити iPhone охолонути протягом декількох хвилин. Після охолодження спробуйте використовувати камеру знову.

Проблема iPhone SE камери на розмитих фотографіях, поза фокусом, відео з низькою якістю та фотографіями

Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити об'єктив камери і переконатися, що вони чисті. Фотографії можуть бути розмитими або мати темні плями з брудом або пилом, що покривають об'єктив камери. Під час чищення об'єктива камери використовуйте тканину з мікрофібри.

Для фотографій, які перебувають поза увагою, можливо, потрібно трохи змінити або змінити розташування камери під час фотографування або відео.

• Спробуйте натиснути об'єкт або особу на екрані попереднього перегляду, щоб камера могла автоматично виконати необхідні налаштування. Після цього ви побачите імпульс екрану або помітьте, що екран короткочасно входить і виходить з фокусу. Камера автоматично перенаправлятиметься до центру, якщо ви рухаєтеся занадто далеко в будь-якому напрямку.

Примітка. Починаючи фотографування або записування відеозапису, коли об'єкт знаходиться в центрі фокусування.

Відсутня програма iPhone SE Camera

Це може статися особливо, якщо інші користувачі мають доступ до вашого iPhone. Інші користувачі можуть вносити зміни до налаштувань iPhone або повторно налаштовувати параметри додатків, які вони віддають перевагу. Тому для них також можна перемістити додаток камери в інші місця. Додаток також може стати невидимим під час обмеження. Якщо це так, сюди можна спробувати:

• Використовуйте пошук у Spotlight - спробуйте шукати додаток з камерою, натиснувши " Додаток камери " або інші пов'язані ключові слова в панелі пошуку Spotlight.
• Перевірте обмеження - щоб перевірити та переконатися, що програма не обмежена на вашому iPhone, перейдіть до Налаштування-> Загальне-> Обмеження-> Дозволити-> Камера . Видалити будь-які обмеження, призначені для програми.

Після цього перезапустіть iPhone і переконайтеся, що додаток Камера вже видно з свого звичайного місця розташування.

Проблема камери iPhone SE на чорному екрані або закритому об'єктиві

Екран видошукача камери може виглядати чорним, якщо він покритий або заблокований. Наприклад, ваш палець може заблокувати об'єктив під час спроби зробити фотографію або записати відео. Крім цього, питання стосується закритого об'єктива. Якщо ви впевнені, що ніщо не блокує об'єктив камери, і ви все ще бачите чорний екран або закритий об'єктив, то ось що ви можете зробити:

• Примусово перезапустіть програму камери. Закрийте програму, а потім знову відкрийте її.

• Перезавантажте iPhone.

• Відкрийте програму камери знову після перезавантаження.

Або ви також можете спробувати перемикатися між передньою і задньою камерами. Якщо чорний екран відображається тільки в одній з камер, це означає, що щось не так з цією камерою, і, отже, її треба діагностувати авторизованим техніком.

Потенційні рішення та рекомендовані обхідні шляхи для вирішення проблем із камерою на вашому iPhone SE

Виділені в нижній частині цієї сторінки є загальними рішеннями, які повинні служити загальним керівництвом з усунення несправностей для вас або будь-яких власників iPhone SE, які вирішили б спробувати вирішити проблему (і) камери, яку вони відчувають на своєму кінці. Ви також можете звернутися до цих кроків, коли це необхідно. Знову ж таки, ці методи працюють тільки, якщо проблема, з якою ви маєте справу, пов'язана з програмним забезпеченням. Якщо ви позитивно визначили основну причину, тоді ви можете перейти безпосередньо до методу, який ви вважаєте найкращим придатним до вашого стану. Інакше потрібно спробувати всі застосовні методи, поки проблема не буде вирішена.

Примітка:

• Обов'язково перевірте додаток камери після завершення кожного кроку, щоб визначити, чи проблема вже виправлена. При необхідності перейдіть до наступного методу.

Спосіб 1. Перезапустіть програму Камера.

Випадкові проблеми трапляються з будь-яким додатком, включаючи додаток для камери iPhone. Якщо це має місце у вашому кінці, перезапуск програми може виправити її. Перезавантажившись тут, просто позначає вихід із програми, а потім знову відкриває її. Цей трюк зазвичай працює з незначними програмними збоями як основною причиною. Такий же метод застосовується до комп'ютерних програм, які вийшли з ладу через незначні збої.

Симптоми, такі як відставання, заморожування або невідповідність програми, зазвичай виправляються цим методом. Таким чином, ви могли б також розглянути питання про це на вашому кінці, щоб побачити, якщо він працює. Просто закрийте програму "Камера", а потім відкрийте її через кілька секунд.

Для початку виконайте такі дії:

1. Швидко натисніть клавішу Home двічі або двічі торкніться клавіші Home, щоб відкрити нове вікно з усіма нещодавно відкритими програмами. Ці програми знаходяться в режимі очікування і залишаються у фоновому режимі, щоб допомогти користувачам при багатозадачності.

2. Проведіть ліворуч або праворуч, поки не з'явиться екран попереднього перегляду камери.

3. Щоб закрити програму "Камера", проведіть пальцем по попередньому перегляду програми. Це завершить роботу програми.

4. Через кілька секунд натисніть значок камери, щоб знову відкрити програму.

Тепер спробуйте спостерігати і переконатися, що проблема зникла. Якщо ні, перейдіть до наступного методу.

Спосіб 2: Перезавантажте (soft reset) ваш iPhone SE.

Незначні глюки програмного забезпечення, які не виправлені перезапуском програми, можуть бути вирішені за допомогою м'якого скидання або просто перезавантаження iPhone. Перезавантаження зазвичай виключає випадкові проблеми, викликані незначними збоями у застосуванні.

Ось як виконувати м'яке скидання на вашому iPhone SE:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake, поки на екрані не з'явиться червоний повзунок.
2. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone.

3. Зачекайте принаймні 30 секунд.

4. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake ще раз на 10 секунд, доки не з'явиться логотип Apple.

Крім того, ви можете змусити ваш iPhone перезавантажитись, особливо якщо додаток камери не відповідає або ваш iPhone замерзає і не відповідає на дотики. Перезавантаження не призведе до видалення даних на пристрої, тому це вважається безпечним процесом.

• Щоб перезавантажити iPhone SE, натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake і Home одночасно протягом декількох секунд, доки не з'явиться логотип Apple. Тепер ваш iPhone перезавантажиться.

Після перезавантаження спробуйте відкрити додаток для камери та перевірте, чи працює він зараз. Якщо ні, перейдіть до наступного методу, який потрібно спробувати.

Спосіб 3: Перевірте і переконайтеся, що ваш iPhone SE має достатній об'єм пам'яті.

При необхідності керуйте пам'яттю вашого iPhone, щоб звільнити більше місця для виділення нового вмісту, включаючи фотографії та відео, зроблені за допомогою камери камери телефону. Пам'ять, швидше за все, винна, якщо симптоми включатимуть відставання, випадкові збої та мляву продуктивність програми. У більшості випадків користувачам пропонується недостатньо оперативного або відповідного сповіщення. Щоб перевірити стан пам'яті та керувати внутрішньою пам'яттю iPhone, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Виберіть Storage & iCloud Storage.
4. Натисніть Керування, щоб переглянути, скільки запам'ятовує кожна програма на вашому iPhone.
5. Щоб переглянути додаткову інформацію про використання пам'яті для кожного додатка, просто торкніться додатку зі списку.

За замовчуванням пристрої iOS призначені для автоматичної оптимізації сховища шляхом видалення тимчасових файлів і очищення кеш-пам'яті. Якщо ваш пристрій переповнений, а iOS більше не може вивільнити більше місця, це означає, що ви побачите сповіщення про те, що пам'ять вашого iPhone майже заповнена, і вам потрібно звільнити місце для нового вмісту.

Є багато способів звільнити місце в пам'яті вашого iPhone. І це те, що ви можете зробити на своєму кінці:

• Закрийте всі програми, що працюють у фоновому режимі (режим очікування ). Для цього двічі торкніться клавіші Home або швидко двічі натисніть клавішу. Це відкриє попередній перегляд програм. Проведіть пальцем вгору в попередньому перегляді кожної програми, щоб закрити програму. Якщо потрібно, перегляньте додатковий перегляд додатків, натиснувши вправо або вліво, а потім проведіть пальцем по попередньому перегляду програми, щоб закрити її.
• Видалити старі файли . Файли або вміст, які більше не використовуються або необхідні, повинні бути видалені, щоб звільнити місце на сховищі для iPhone. До них відносяться фотографії, відео, аудіофайли, повідомлення та інший непотрібний вміст, який зберігається на пристрої. Якщо видалення не є варіантом для вас, ви можете перемістити ці файли на інші носії.
• Перезапустіть iPhone . Перезапуск також є одним із способів очищення пам'яті вашого iPhone. Це одна з причин того, чому рекомендується перезавантажувати пристрій частіше, особливо після широкого використання складних програм.

Спробуйте скористатися камерою після цього і подивитися, чи є якісь покращення.

Спосіб 4. Оновлення iOS.

Оновлення програмного забезпечення періодично випускаються для оптимізації пристроїв або виправлення помилок. Проблеми після оновлення, які виникають після великої реалізації iOS, зазвичай виправляються після оновлення. При цьому, якщо проблема, з якою ви стикаєтеся з камерою, починається після встановлення основного оновлення для вашого iPhone iOS, то це оновлення, швидше за все, винен. У цьому випадку перевірте нове доступне оновлення для свого пристрою та встановіть його (якщо такі є). Ось як:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Виберіть Оновлення програмного забезпечення.
4. Якщо оновлення доступне, ви отримаєте повідомлення про це. Щоб продовжити інсталяцію оновлення iOS, натисніть Завантажити та встановити .
5. Щоб завершити процес, дотримуйтеся вказівок на екрані.

Якщо жоден із вищезазначених методів не в змозі усунути проблему, і що додаток з фотокамерою на вашому iPhone SE все ще не працює, тоді ви можете тимчасово вдатися до використання камери третьої сторони для зйомки фотографій або відео.

Для отримання інших опцій зверніться до служби підтримки Apple або оператора зв'язку

Оскільки ви зробили все на своєму кінці, спробували всі можливі засоби, щоб виправити проблему, але безрезультатно, тепер вам слід розглянути можливість звернення до вашого оператора або підтримки Apple, розширити проблему і попросити інші варіанти або рекомендації. Якщо дзвінок не є вашим уподобанням, тоді ви можете передати свій iPhone SE до сервісного центру. Можливо, дефектний компонент призводить до несправності фотокамери.

Зв'яжіться з нами

Відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, щоб переглянути інші рішення для інших проблем iPhone, які ми розглянули на попередніх посадах. Якщо ви бажаєте отримати додаткову допомогу від нашої служби підтримки iOS, ви можете зробити це, заповнивши цю форму всією необхідною інформацією. Не забудьте надати нам детальні відомості про проблему, з якою вам потрібна допомога, щоб ми могли надати вам найкращі можливі рішення та рекомендації.