Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A6 2019 не заряджається (прості кроки)

Samsung підтвердила випуск свого останнього дуету середнього класу, 2018 Galaxy A6 і смартфонів Galaxy A6 +, які мають намір вийти на ринок цього місяця. Нові телефони Galaxy мають високоякісні особливості, включаючи преміальний дизайн, дисплеї Infinity з панелями Super AMOLED, подвійну камеру, восьмиядерний процесор і довговічну батарею. В цілому, ці нові телефони від Samsung можуть потрапити до числа кращих збірок телефонів середнього класу в цьому році. Але знову ж таки це не означає, що воно буде повністю вільним від ранніх питань. Як і інші нові пристрої, ці телефони також можуть надавати проблеми, включаючи ті, які пов'язані з харчуванням та зарядкою. Головне питання, яке розглядається в цьому контексті, стосується останнього. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, коли це відбувається з вашим новим смартфоном Samsung Galaxy A6 2018, щоб не заряджати за призначенням.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як виправити неполадки Galaxy A6 2018

Перед початком роботи з усуненням проблем програмного забезпечення, які могли запобігти зарядженню вашого нового пристрою, перевірте та переконайтеся, що виконуються такі вимоги:

  • Використовуйте оригінальний зарядний пристрій / зарядний пристрій. Інші зарядні пристрої можуть не бути сумісними з вашим телефоном, тому їх використання не стягуватиметься. Ви можете використовувати деякі, але можливо, що вихідна потужність насправді не схожа на вихідний зарядний пристрій. У максимально можливій мірі використовуйте лише зарядний пристрій, який постачається разом із телефоном, або зарядний пристрій самого Samsung.
  • Підключіть до розетки. Незважаючи на те, що для заряджання пристрою можна використовувати різні порти живлення, рекомендується використовувати розетку в якості основного джерела живлення. Інші джерела живлення, такі як комп'ютери, USB-порти та інші аксесуари для живлення, мають низьку потужність, отже, можуть не впоратися із зарядом для вашого пристрою. Це часто призводить до повільної зарядки або взагалі без зарядки.
  • Не використовуйте телефон під час заряджання . Використання телефону під час заряджання можливо, але не рекомендується. Це може збільшити ймовірність послаблення зарядного пристрою з будь-якого порту через постійне переміщення. Коли це станеться, телефон може не мати належного контакту з зарядним пристроєм або джерелом живлення, отже, він не зможе зарядитися належним чином. Залежно від того, що ви робите, це також призведе до того, що пристрій постійно виснажуватиметься, а значить, це займе більше часу. Якщо можливо, вимикайте телефон під час заряджання.
  • Переконайтеся, що телефон або порт заряджання не пошкоджені. Найгірша можливість полягає в тому, що ваш телефон, зарядний пристрій або порт зарядки можуть мати певні фізичні або рідкі пошкодження і тому не можуть заряджатися за призначенням. Хоча це рідко трапляється на нових пристроях, це можливо. Якщо це так, не забудьте скористатися гарантією. Можливо, потрібно замінити шнур або адаптер живлення.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Samsung Galaxy A6 2018, який не вмикається (прості кроки)
  • Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2018, який не заряджається [Поради щодо заряджання та усунення несправностей]
  • Як виправити помилку SD-карти, виявленої на вашому Samsung Galaxy A8 2018 (прості кроки)

Виправлення неполадок програмного забезпечення на вашому Samsung Galaxy A6 2018

Якщо проблема не зникає після того, як ви вжили попередні поради та реквізити, ви можете продовжити виправлення неполадок Galaxy A6 2018 із такими обхідними способами:

Перше рішення: перезапустіть Galaxy A6 2018 (програмний скидання).

Якщо в телефоні залишилося трохи потужності, спробуйте виконати м'яке скидання або перезавантаження. Це призведе до видалення будь-яких програмних збоїв, які могли б зупинити роботу пристрою. Належне перезавантаження також закриє всі відкриті програми та очистить внутрішню пам'ять пристрою. Тому це може вирішити багато випадкових питань.

  1. Щоб виконати м'який перезапуск або перезавантаження на вашому Galaxy A6 2018, просто натисніть кнопку живлення і утримуйте його протягом декількох секунд, поки не з'явиться пункт меню. Потім виберіть Перезапустити з цих опцій.
  2. Крім того, ви можете просто натиснути кнопку живлення, доки екран не вимкнеться, а потім через 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, щоб знову увімкнути його.

Спробуйте це зробити, якщо акумулятор пристрою повністю розряджений. Якщо це не вдасться, то вам, можливо, доведеться розглянути інші варіанти.

Друге рішення: заряджайте свій телефон у безпечному режимі.

Знову ж таки, якщо ваш телефон все ще залишатиметься працювати, спробуйте завантажити його в безпечний режим, щоб вимкнути всі програми та служби третіх сторін. Завантаження в безпечний режим допоможе визначити, які програми могли припинити заряджання телефону. Щоб увімкнути цей режим у телефоні, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд.
  2. Натисніть, щоб вибрати опцію Вимкнути, щоб вимкнути пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з'явиться анімований логотип Samsung.
  4. Відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
  5. Тримайте кнопку " Гучність", доки пристрій не завантажиться.
  6. Відпустіть кнопку, коли пристрій перезавантажиться із значком безпечного режиму в нижньому лівому куті екрана. Це означає, що ввімкнено безпечний режим .

Тепер спробуйте підключити пристрій до зарядного пристрою і перевірити, чи він може заряджати. Якщо він заряджається, то вам потрібно буде видалити будь-яку програму, яку ви підозрюєте, що викликає проблему в безпечному режимі.

Ви можете дозволити своєму пристрою завершити зарядку, перш ніж вийти з безпечного режиму, а потім видалити проблемні програми. Щоб вийти з безпечного режиму, просто перезавантажте пристрій.

Третій спосіб обходу: завантажте свій режим Galaxy A6 2018 у відновлення (якщо можливо).

Цей метод застосовується лише у випадку, якщо на пристрої залишається потужність приблизно 20%. Завантаження в режимі відновлення дозволить отримати доступ до параметрів керування системою телефону, а також виправити будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням. Ви можете скористатися опцією режиму відновлення Android, щоб при необхідності видалити кеш-розділ або відновити заводські дані.

Режим відновлення - це незалежне середовище, яке включено в окремий розділ основної операційної системи Android на вашому пристрої. Режим відновлення можна ввести за допомогою апаратних ключів пристрою. Ось як:

  1. Утримуйте кнопку живлення кілька секунд.
  2. Виберіть опцію Вимкнути .
  3. Потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки Power, Volume Up і Home одночасно протягом декількох секунд.
  4. Відпустіть кнопки під час проходження логотипу Samsung, з'являться опції меню відновлення Android .
  5. Натисніть кнопку регулювання гучності, щоб виділити фрагмент кешу, а потім натисніть кнопку живлення для підтвердження.
  6. Зачекайте, доки пристрій не закінчить очищення розділу кешу та запропонує перезавантажити його.
  7. Натисніть кнопку живлення для підтвердження перезапуску пристрою.

Ремонтний варіант

Якщо жодна з цих підказок не допоможе, і ваш Galaxy A6 2018 все одно не стягуватиметься, то вам, можливо, доведеться розглянути питання про обслуговування. Можливо, у вашому пристрої є якісь дефекти апаратного забезпечення, які потребують певної фіксації. Не забудьте взяти оригінальний зарядний пристрій для того, щоб техніка також перевірила його. Ви можете скористатися гарантією на обслуговування або заміною нового пристрою, якщо це необхідно. Для отримання інших опцій та рекомендацій зверніться до постачальника пристрою та повідомте їм про проблему.