Усунення несправностей Samsung Galaxy S4 Black Screen та інших проблем з відображенням

# Samsung Galaxy # S4 відомий своїм використанням 5-дюймового Super AMOLED дисплея з роздільною здатністю 1080 × 1920 пікселів. Завдяки цьому зображення на дисплеї виділяється і виглядає реалістично. Більшість власників цієї моделі цілком задоволені дисплеєм телефону, проте є деякі, які мають проблеми з нею. Однією з таких проблем, на яку ми сьогодні звернемося, є випуск чорного екрану Galaxy S4 та інші проблеми з відображенням. Ми зібрали декілька питань такого характеру, які надіслали нам наші читачі і забезпечили найкращі можливі кроки для усунення несправностей.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S4 має чорний екран

Проблема: Мій Galaxy S4 має чорний екран, я вважаю, це називається "чорний екран смерті". Я прочитав одну з ваших статей, але видалення батареї і утримуючи кнопку живлення протягом декількох хвилин, а потім вставити батарею не працює. Я знаю, що телефон працює, хоча апаратні кнопки світяться і світлодіод на верхній частині світиться під час підключення. У мене був встановлений cyanogenmod 11, але він був встановлений кілька місяців до цього. Телефон не скинув або нічого, інцидент, здається, вийшов з нізвідки. Будь-які пропозиції?

Вирішення: Спробуйте скористатися режимом відновлення телефону, а потім переконайтеся, що ви можете відновити заводські налаштування. Зверніть увагу, що це видалить усі дані, що зберігаються у вашому телефоні, тому виконайте лише це, якщо ви бажаєте втратити дані телефону.

Якщо телефон не може отримати доступ до режиму відновлення, слід розглянути проблему з програмним забезпеченням телефону, оскільки це може бути викликано пошкодженим програмним забезпеченням.

Якщо проблиск програмного забезпечення телефону не вирішить проблему, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

Чорний екран S4

Проблема: телефон вчора працював - використовував лише кілька дзвінків. Я думаю, що залишив його приблизно на 60% заряду акумулятора .. Сьогодні вранці екран був чорний. Я подумав, що це мертва батарея, підключена до неї, і могла бачити, що маленьке світло, яке вказує на його підключення. Кілька разів пробував кнопку живлення, нічого, але я міг сказати, що телефон вмикається, тому що мелодія, яку він робить при включенні. Користувався телефоном мого чоловіка, щоб подзвонити мені - мій телефон задзвонив, але я не зміг відповісти. Витягнув батарею, повернув її назад. Без змін. У хаббі є той самий телефон, тому ми переключили батареї, все одно ніяких змін. Я не хочу робити жорсткий скидання, як згадувалося на декількох сайтах. Чи є у вас які-небудь пропозиції, перш ніж я це зробити? Дякую.

Рішення: Оскільки телефон все ще може приймати дзвінки, проблема полягає в тому, що дисплей не працює. Найкращий спосіб продовжити роботу за цим сценарієм - це перевірити, чи є проблема проблемою, намагаючись отримати доступ до режиму відновлення телефону. Якщо ви можете отримати доступ до режиму відновлення, вам слід стерти розділ кешу вашого пристрою. Якщо це не допоможе вирішити проблему, останнім варіантом є скидання до режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, так що тільки ви це зробили, ви нещодавно зробили резервну копію даних телефону або якщо ви готові втратити дані телефону.

Якщо у вашому телефоні немає доступу до режиму відновлення, проблема, швидше за все, викликана пошкодженням дисплея. Я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

Екран S4 пустий

Проблема: Екран порожній. Телефонні чоботи (синій світлодіод, вступна музика), але нічого не показують. Я вважаю, що проблема пов'язана з датчиком освітленості для автоматичної яскравості екрану …… Тут чомусь. Я зміг отримати телефон, який працював з дуже слабким екраном разом з деяким мерехтінням і поступово ставав яскравішим. Коли я перемістив телефон близько до лампочки, екран негайно заглушився. Через хвилину дисплей спробував освітлити (і миготіння також), але тепер після м'якого перезавантаження екран порожній. Сенсор працює нормально (я можу проштовхнути і розблокувати), але все одно нічого не відображається (нижній лівий меню 'ключ' і нижній правий 'повернути' ключ загоряються і працюють нормально ... ..як я можу сказати). Чи є спосіб перевірити апаратне забезпечення сенсора світла на телефоні? Будь-яка інша інформація / поради буде корисною. Дякую!

Рішення: Щоб отримати доступ до загального тестового режиму телефону, просто введіть * # 0 * # з клавіатури. Якщо апаратний компонент виходить з ладу в цьому тесті, найкращим варіантом є підняти телефон до авторизованого сервісного центру і відремонтувати його.

Екран S4 чорний

Проблема: Мій екран чорний, я нарешті чую AT&T "" завантаження музики "і вхідний дзвінок, кнопка" Назад "загоряється, і синій світло блимає, але екран чорний. Я спробував зарядити, витягнувши батарею і карту. Допомога!

Рішення: Ця проблема, швидше за все, викликана несправним дисплеєм телефону. Проте слід перевірити, чи пов'язані інші чинники, наприклад, програмне забезпечення телефону. Для цього потрібно запустити телефон у режимі відновлення. Якщо ваш телефон може отримати доступ до режиму відновлення, я пропоную вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону. Якщо ваш телефон не має доступу до режиму відновлення, це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

S4 чорний екран з зеленою смугою

Проблема: я дуже погано кинув телефон і розбив екран. Він все ще відповідав, але екран не працював. Я приніс його і замінив екран. Це було майже 2 тижні тому. Сьогодні я використовував свій телефон, і коли я повернув екран назад на нього був чорний, з крихітною зеленою смугою, що йде по самій вершині. Кожен раз, коли я намагався повернути екран назад на зелені лінії, рухався б далі по екрану. Але не супер послідовно. Іноді більше, ніж інші, і іноді нічого не буде робити. Я спробував деякі з пропозицій у попередніх повідомленнях, наприклад, щоб отримати його в безпечний режим, але я зазвичай не можу прочитати жодного слова. Іноді, коли я відновлюю його, я побачу логотип Samsung за зеленими лініями. Один раз я побачив "Попередження !!" у верхній частині екрана, але не міг прочитати нічого іншого.

Вирішення: спробуйте створити резервну копію даних телефону, а потім відновіть заводські налаштування. Якщо проблема все ще виникає відразу після скидання заводу, це, швидше за все, викликано дисплеєм. Ви повинні принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити телефон. Можливо, вам доведеться знову замінити дисплей.

Екран S4 стає чорним

Проблема: Екран стає чорним, за винятком бар у верхній частині, час, час автономної роботи, підключення до Інтернету та інше, залишок екрана чорний. Єдиний спосіб отримати його назад - перезавантажити телефон. Переривчастий, не може визначити чому / що викликає. Оригінальний телефон, без ремонту / заміни і т.д. Це тільки почалося приблизно на початку грудня.

Пов'язані проблеми: Я включаю свій телефон, він буде працювати протягом, можливо, хвилини або менше, ніж екран стає чорним і перезавантажиться, і повторювати залишитися на менше ніж за хвилину, то екран стає чорним. будь ласка, допоможіть. Дякую

Рішення: Якщо проблема зникне після перезавантаження телефону, це може бути проблемою, пов'язаною з програмним забезпеченням. Початок усунення несправностей, витираючи розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це видаляє тимчасові дані вашого пристрою. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то наступне, що потрібно зробити, це перевірити, чи проблема викликає додаток третьої сторони. Для цього потрібно запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірити, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це, швидше за все, викликано програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться, то я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Екран S4 пішов чорний

Проблема: Екран став чорним, коли я дивився відео YouTube і не буде нічого робити. Я зробив м'який скидання, але він все ще чорний він не був викинутий взагалі і абсолютно новий. Нічого не з'являється при запуску його ще я можу сказати, що це на я не можу нічого зробити з моїм телефоном, будь ласка, допоможіть.

Вирішення: Перевірте, чи можна отримати доступ до режиму відновлення телефону. Якщо ви можете потім приступити до видалення розділу кешу вашого телефону. Це видалить тимчасові дані, збережені в телефоні, які можуть спричинити цю проблему. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи проблема зникає. Якщо це не так, то вам знову доведеться отримати доступ до режиму відновлення і скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних, збережених у телефоні.

Якщо наведені вище дії з усунення несправностей не вдаються, це може бути проблемою, пов'язаною з обладнанням. Я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.