Як виправити iTunes Помилка 9006

Під час спроби оновити або відновити ваш iPhone за допомогою iTunes може виникнути помилка. Однією з помилок, з якими ви можете зіткнутися, є помилка iTunes 9006. Це означає, що iTunes не може підключитися до серверів Apple через одну або більше причин. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей, які необхідно виконати для цієї проблеми.

Як виправити iTunes Помилка 9006

Перевірте підключення до Інтернету

Якщо ваша Інтернет-послуга припинена, то це повідомлення про помилку зазвичай з'являється. Щоб переконатися, що це не є причиною проблеми, спочатку слід переконатися, що ваш комп'ютер може отримати доступ до Інтернету.

Перезавантажте телефон і комп'ютер

Є випадки, коли проблему можна виправити, оновивши програмне забезпечення вашого телефону та комп'ютера. Оновіть обидві системи, виконавши перезавантаження.

Виправлення неполадок програмного забезпечення для захисту комп'ютера

Програмне забезпечення безпеки може перешкоджати з'єднанню комп'ютера з iTunes. Спробуйте тимчасово вимкнути програмне забезпечення безпеки або видалити його з комп'ютера.

Ви також повинні виконати наступні дії:

  • Переконайтеся, що дата, час і часовий пояс встановлені правильно на комп'ютері.
  • Увійдіть, використовуючи обліковий запис адміністратора, а не обліковий запис гостя.
  • Переконайтеся, що у вас є остання версія iTunes.
  • Оновлення MacOS або Windows.
  • Оновіть програмне забезпечення безпеки.

Скидання TCP / IP (для систем Windows 10)

Це, як правило, вирішує проблеми, пов'язані з підключенням до Інтернету.

У командному рядку виконайте наведені нижче команди в наступному порядку:

  • Введіть netsh winsock reset і натисніть Enter.
  • Введіть netsh int ip reset і натисніть Enter.
  • Введіть ipconfig / release і натисніть Enter.
  • Введіть ipconfig / renew та натисніть Enter.
  • Введіть ipconfig / flushdns і натисніть Enter.

Перевірте, чи виникає проблема.

Переконайтеся, що iTunes не блокується брандмауером

  • Натисніть клавішу Windows на клавіатурі. Якщо на клавіатурі немає клавіші Windows, натисніть клавіші Control (Ctrl) і Escape (Esc).
  • Натисніть піктограму збільшення або поле пошуку. У полі пошуку введіть firewall.cpl.
  • Натисніть firewall.cpl в результатах пошуку. Відкриється вікно брандмауера Windows.
  • Натисніть "Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows" (Windows 10 і 8) або "Дозволити програму або функцію за допомогою брандмауера Windows" (Windows 7), потім натисніть "Змінити налаштування".
  • Переконайтеся, що iTunes вибрано як для приватних, так і для загальнодоступних мереж, і що Bonjour вибрано лише для приватних мереж.
  • Якщо в iTunes або Bonjour немає переліку, натисніть кнопку "Дозволити іншу програму" (Windows 10 і 8) або "Дозволити іншу програму" (Windows 7). Якщо програма iTunes не вказана в списку, натисніть кнопку Огляд, а потім перейдіть до програми iTunes, яка знаходиться у папці C: Файли програм \ t Якщо Bonjour не вказано в списку, натисніть кнопку Огляд, а потім перейдіть до пункту mDNSResponder, який знаходиться у папці C: Файли програми Bonjour.
  • Після вибору однієї з програм натисніть Відкрити.
  • У вікні Додати додаток (Windows 10 і 8) або Додати у вікні Додати програму (Windows 7) натисніть кнопку Додати.
  • У вікні Дозволені програми (Windows 10 і 8) або Дозволені програми (Windows 7) натисніть кнопку OK.
  • Закрийте вікно брандмауера Windows.

Інші дії, які потрібно виконати

  • Переконайтеся, що порти 80 і 443 дозволені у вашій мережі
  • Переконайтеся, що зв'язок з albert.apple.com або phobos.apple.com не блокується брандмауером або іншими налаштуваннями безпеки Інтернету.
  • Відкиньте файл .ipsw, відкрийте програму iTunes і спробуйте завантажити оновлення знову. Див. Кроки в розділі Додаткові кроки> Перейменувати, перемістити або видалити файл програмного забезпечення iOS (.ipsw) нижче для розташування файлів.
  • Відновити пристрій під час підключення до іншої мережі.
  • Відновлення за допомогою іншого комп'ютера.