Рішення для Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi і проблем з мобільними даними [Частина 1]

Чи є у вас проблеми з підключенням у Samsung Galaxy S6 Edge? Ви прийшли в потрібне місце!

Ласкаво просимо на нашу першу статтю, присвячену наданню рішень для Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi і проблем з мобільними даними! Будь-який користувач смартфона час від часу стикається з проблемою підключення, тому ми вирішили створити абсолютно нову серію усунення несправностей, присвячену її вирішенню. Якщо ви користуєтеся S6 Edge з проблемою підключення до мобільних пристроїв Wi-Fi 0r, не соромтеся надіслати нам листа електронною поштою за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Інтернет Samsung Galaxy S6 Edge не працює через мобільні дані

Хороший день. Я дивуюсь та сподіваюся ви можете допомогти мені. У мене була моя Galaxy S6 Edge навіть не місяць, перші 2 тижні мій телефон працював ідеально в кожній області! Після цього я відчував проблеми з підключенням до Інтернету, де нічого, пов'язаного з Інтернетом, не працювало.

Я подзвонив моєму постачальнику послуг, який пройшов мене через зміну моєї мобільної мережі в іншу мережу, а потім назад до своєї. Після цього майже 3 дні поспіль - вона не спрацювала.

Я знову подзвонив із своїм постачальником послуг, і вони знову скинули всі мої налаштування і знову активували свій обліковий запис і налаштування мобільного пристрою. Він все ще не працював.

Я вирішив піти в магазин мого сервіс-провайдера, де я купив телефон, і консультанти зіграли, і не змогли знайти проблему, і тому доручив мені взяти свій телефон в майстерню, яку я зробив, і зібравши свій телефон - це було сказав, що необхідне оновлення програмного забезпечення. Я там, а потім запустив свій телефон, і все працює добре, я зміг підключитися до Інтернету і завантажити програми, які мені потрібно і хотів.

Коли я повернувся додому - несподіваний сюрприз мій телефон вже не працював. (Близько 2 годин після того, як я зібрав свій телефон).

Я намагався змінити між GSM і LTE і всі ці мережеві з'єднання, щоб побачити, якщо що-небудь зробить різницю і нічого не має.

Я зробив всю зміну мережі на іншу і повернувся до своєї власної, і досі нічого не працює.

Я не міг використовувати свій телефон вже більше тижня. Мій телефон - овоч! Все, що має справу з Інтернетом, не працює, як тільки в блакитному місяці я отримаю повідомлення Whatsup, але це приблизно так само, як мені пощастить.

Будь ласка, допоможіть??

Дякую. З повагою. - Кайлин

Рішення: Привіт Kaylyn. Якщо ви використовуєте мобільні дані для підключення до Інтернету, проблема може виникати або з самого телефону, або з вашого облікового запису у постачальника послуг. Припускаючи, що у вас є прийнятний сигнал для мережі LTE вдома, ваше перше завдання полягає в ізоляції того, що викликає проблему. Ось речі, які ви повинні зробити:

• Видаліть розділ кешу

• Завантажте телефон у безпечному режимі
• Спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань

Це стандартні рішення для усунення несправностей, якщо користувач підозрює, що пристрій страждає від постійних проблем. Якщо ніщо не спрацює, рекомендуємо зажадати від свого оператора замінний телефон і переконатися, що не існує жодних проблем, пов'язаних з обліковим записом або платежами, які можуть бути справжньою причиною вашої проблеми.

Проблема №2: Samsung Galaxy S6 Edge не може підключитися до роботи Wi-Fi

Привіт. Я вже зробив стерти кеш. Але не заводський витирають набір. У мене немає ніяких резервних копій і не знаю, як зробити резервну копію.

Мій Wi-Fi вдома добре підключається - вчора він підключив штраф до роботи Wi-Fi. У мене є інший Samsung S3 і який підключає штраф до роботи Wi-Fi

Будь ласка, допоможіть мені. - Сьюзен

Рішення: Привіт, Сьюзен. Спробуйте спочатку від'єднати S6 Edge від роботи Wi-Fi, а потім знову з'єднатися. Це звичайно робить трюк. Іноді інформація для певної бездротової мережі може з певних причин змінитися. Примусивши пристрій повторно підключитися до однієї мережі, вручну відключивши його, спочатку телефон подумає, що він підключається до нової мережі. Якщо ви ще не зробили цього раніше, виконайте наведені нижче дії.

• Перейдіть до Налаштування .
• Натисніть Wi-Fi, щоб увімкнути його.
• Виберіть роботу Wi-Fi і натисніть кнопку " Забути" .

Проблема №3: ​​Samsung Galaxy S6 Edge продовжує втрачати сигнал Wi-Fi

Привіт. Любіть свій сайт і все, що ви робите. У мене тут цікаве питання.

Я живу в Австралії і купив свій S6 Edge там, перш ніж вилетіти до Європи. На жаль, у мене виникають проблеми з підключенням Wi-Fi, коли SIM-карта має доступ до Інтернету. Я мав цю проблему в Австралії, але я був тільки там протягом 3 днів після того, як я отримав телефон, так що не отримав багато шансів, щоб перевірити його, оскільки він автоматично переключив мене на мої 4G даних.

Я з тих пір прибув до Європи і зараз перебуваю в Сербії. Тут я отримала нову SIM-карту і не мала проблем з підключенням до Інтернету або телефонними дзвінками, але взагалі не могла підключитися до Wi-Fi ... де завгодно. Я думав, що телефон фізично пошкоджений і мені потрібно буде відправити його назад до Австралії на ремонт.

Цікаво те, що як тільки я потрапив до Боснії, я не взяв роумінг, і раптом, незважаючи на те, що я не міг робити дзвінки або використовувати дані 4G, я міг підключитися до будь-якого Wi-Fi. Після того, як я повернувся до Сербії, я знову почав виникати проблеми, так що я скидав заводські налаштування телефону (так само, як і те, що теж виникла проблема з перегрівом), і тепер я не можу знову підключитися до будь-якої системи Wi-Fi. Я включив і вимикав смарт-мережу багато разів, скинув, забув мережі і перезапустив їх, і я все ще маю проблеми. До сьогоднішнього дня я міг підключитися до домашнього Wi-Fi протягом приблизно 60 секунд, а потім мені довелося б вимкнути і включити Wi-Fi, тому що сигнал просто помре.

Я спробував видалити SIM і просто підключення до Wi-Fi, але я не можу використовувати більшість додатків без SIM-карти, так що ні-го.

У вас є ідея, що може бути причиною цього і як найкраще це виправити?

Це було б найбільше оцінено.

З повагою. - Нік

Рішення: Привіт Nik. Деякі програми іноді блокують функціональність Wi-Fi, особливо шкідливі. Припускаючи, що радіостанція Wi-Fi працює, найімовірніше, це може бути лише прошивка або додаток третьої сторони. Якщо все ще можливо, будь ласка, виконайте ще один раунд скидання заводу, а потім встановіть програми окремо. Переконайтеся, що телефон надає достатньо часу для спостереження між кожною установкою. Спробуйте встановити з'єднання з Wi-Fi після інсталяції однієї програми та спостерігати за тим, як телефон поводиться протягом декількох годин. Хоча це і вимагає багато часу, це більш надійний спосіб ізоляції проблеми. Ми б рекомендували завантаження телефону в безпечному режимі, але іноді програми сторонніх розробників, спеціально призначені для ігнорування діагностичного режиму (безпечного режиму), все ще можуть працювати.

Ми сподіваємося, що цей простий крок допоможе, але в разі його невдачі, ви можете розглянути можливість отримання заміни з Австралії після повернення.

Проблема # 4: Samsung Galaxy S6 Edge продовжує показувати помилку "no signal"

У мене була жахлива удача з моїм AT&T Galaxy S6 Edge. Я постійно втрачаю службу, навіть коли я маю старий S5 або моїх синів Примітка 4 поруч з моїм. Шахта буде єдиною без обслуговування. Я навіть мав аварію минулого тижня та тому, що я мав “ніяку службу” це не навіть дозволене мені щоб зробити надзвичайний виклик 911. Це являло собою найгірший телефон я колись мав. У зв'язку з цією проблемою я пропустив численні тексти і дзвінки, і більшу частину часу я не можу навіть зателефонувати. Неважливо, де я перебуваю. Я буквально пробував все, крім нового телефону. Це мій наступний крок. Мені треба було сказати вам подяку за чудовий сайт. Ви мені величезну допомогу. І я з радістю порекомендую цей сайт і ваш внесок для всіх моїх друзів. І я сподіваюся, що ніхто ніколи не повинен пройти через випробування, які я зробив, коли я навіть не міг назвати 911 / EMS. - Карла

Рішення: Привіт Карла. Шкода, що ви не можете користуватися телефоном під час надзвичайної ситуації. Якщо ваш телефон продовжує втрачати сигнал в районі, де існує сильне покриття мережі, апарат може бути винен. Зазвичай ми рекомендуємо виконувати деякі стандартні дії з усунення несправностей, але якщо ви вже звернулися за допомогою до AT&T щодо цього питання, то нічого більше, що ви можете зробити як користувач. Ми пропонуємо вам просто вимагати заміни телефону.

І дякуємо Вам за пошук нашого сайту. Ми цінуємо Ваші зусилля і час, рекомендуючи його своїм друзям.

Проблема №5: Samsung Galaxy S6 отримує слабкий сигнал, незважаючи на наявність Airave у себе вдома

Привіт. Я великий шанувальник ваших додатків, порад та порад, тому я звертаюся до вас з цією проблемою, сподіваючись, що ви зможете дати відповіді, які Sprint не зміг. У моєму обліковому записі є 2 телефони. S5 що я мав приблизно протягом року зараз. Відмінний телефон. Я також отримав S6 Edge. У мене був Edge близько 3 тижнів. Мій домашній Інтернет (і стаціонарний) є високошвидкісним AT&T U-Verse. У мене є великі швидкості Інтернету і покриття.

Отже, ось проблема з моїм S6. З обома телефонами в режимі CDMA, підключення оптимізатор і підключений до мого Wi-Fi (Або іноді на вибір, не підключений до мого Wi-Fi) і Sprint, якщо Airave я бачу безперервні коливання в барах вказують на силу сигналу. Я можу дивитися на обидва телефони, сидячи поруч з моїм Airave, який я підключив до мого комп'ютера, і я помітив, що в будь-який момент часу S5 може мати всі свої бари і S6 буде тільки один або два бари (які явно позначає слабкий сигнал). Я зателефонував Sprint і вони теоретизували, що у мене є сусід, який має Airave і мої телефони вибирають, що Airave замість фактичного в моєму будинку. Таким чином, технік увійшов і посадив мою Айраву з квартири, що сидить до згаданого міста. Він також оновить моє з'єднання, а також перевірити зв'язок всіх моїх телефонів. Для всіх практичних намірів і цілей, які, здається, вирішують мою проблему близько 3 годин.

Тому сьогодні, що наступного дня, я помічаю, що мій сигнал знову коливається, як і вперше. Моє питання полягає в тому, чи є це справжньою проблемою з вашим телефоном, чи це досить нормальне явище в мережі. А також зазначити, що технічний фахівець сказав, що більша частина території, в якій я живу (Фонтана, штат Каліфорнія), має гідний сигнал, а також вежу 4G, розташованої на відстані близько милі. Коли я виїжджаю на вулицю (в районі Ранчо Кукамонга та Онтаріо, штат Каліфорнія), я отримую хороший / пристойний сигнал), але це мене заважає, коли я вдома. Маючи Airave, AT&T Інтернет / Wi-Fi і сильний сигнал, я здивований, чому я не маю повної сили більше, ніж тільки з барами. Чи має це питання бути великим питанням чи мало? Будь ласка, дай мені знати. Дякуємо за цю пораду, а також безліч інших порад, які ви надавали раніше! Слідкуйте за гарною роботою, оскільки такі люди, як я, завжди будуть наслідувати! Майте благословенний день! - Вільям

Рішення: Привіт Вільям. Якщо всі інші мобільні пристрої отримують більше строк сигналу Sprint у себе вдома, окрім вашого S6 Edge, це може означати, що проблема знаходиться в самому пристрої. Ми можемо говорити про безперервне втручання як можливу причину для слабкого сигналу, але потім також повинні вплинути на інші мобільні пристрої в будинку.

Як завжди, це добре, якщо ви можете точно визначити, чи існує програмна або апаратна сторона цієї проблеми. Подумайте про скидання заводу на свій S6 і спостерігайте за ним кілька годин. Переконайтеся, що не встановлювати жодного додатка після скидання до заводських налаштувань, а також виключати програми сторонніх виробників. Якщо телефон отримує однакові рівні сигналу після повного витирання, це чіткий індикатор апаратної проблеми. На жаль, єдиним ефективним рішенням для цього є отримання заміни телефону.

Тепер, якщо рівень сигналу покращиться після скидання до заводських налаштувань, встановлені програми або можливе оновлення програмного забезпечення можуть зіпсувати деякі функції телефону. Спробуйте ізолювати причину, встановивши індивідуальні програми окремо, переконавшись, що у вас є достатньо часу для спостереження за телефоном між кожною інсталяцією.