Samsung Galaxy S7 Edge застряг на логотипі та продовжує перезавантаження після оновлення

  • Як виправити помилку #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), яка не може успішно завантажитися, коли вона застряє на логотипі. Проблема почалася після оновлення прошивки, що свідчить про те, що нова система є винуватцем.
  • Дізнайтеся, як виправити S7 Edge, який випадково перезапускається самостійно без видимих ​​причин. Проблема також почалася після оновлення, але це може бути простою проблемою перемикання.

Є дві найпоширеніші проблеми, пов'язані з прошивками, про які повідомляють власники Samsung Galaxy S7 Edge; застрягнути на логотипі під час завантаження і випадкових перезавантажень незалежно від того, що робить користувач. Вони часто виникають після оновлення прошивки, тому багато хто стурбований тим, що нова прошивка приносить проблеми, а не виправлення.

На цій посаді я знову звернувся до цих питань, оскільки ми отримали чимало скарг, пов'язаних з ними. Продовжуйте читати, щоб зрозуміти ці проблеми та дізнатися, як їх усунути. Я включив процедури виправлення неполадок, які можна використовувати для їх виправлення, хоча гарантії немає.

Якщо у Вас виникли інші проблеми з Galaxy S7 Edge, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже відповіли на сотні проблем, надісланих нашими читачами з моменту виходу пристрою. Можливо, ми вже відповіли на подібні питання з вами, і якщо так, скористайтеся наданими нами рішеннями.

Для тих, чиї проблеми не можна знайти на нашій сторінці усунення несправностей, ви також можете звернутися за допомогою до нас. Просто заповніть нашу анкету з питань Android, і ми зробимо для вас всі дослідження. Не хвилюйтеся, це безкоштовно, і ми запитуємо лише інформацію про вашу проблему.

Оновлення викликало Galaxy S7 Edge, щоб застрягти під час завантаження

Проблема : У мене є Galaxy S7 Edge, який всього за 5 місяців і вже було кілька оновлень я встановив, оскільки я купив його, і всі вони були успішними. Останнє оновлення, однак, здається, зіпсувало його досить погано, тому що телефон просто не завантажиться на домашній екран. Або він застряє на логотипі (я вже намагався залишити його на цьому екрані протягом 2 годин) або чорний екран після цього. Ця проблема почалася після встановлення оновлення та самостійного перезавантаження телефону. Мені шкода сказати, але я дійсно не знаю, чи було оновлення успішним чи ні. Ви, хлопці, можете допомогти мені, будь ласка? - Рей

Усунення несправностей : Оновлення можуть вимагати, щоб після встановлення правильно було виконано перезавантаження, і ваша проблема спричинена пошкодженими кешами або даними. Ми вже бачили багато таких питань, як раніше, при цьому телефон не може продовжувати завантаження і застряє десь під час перезавантаження. Існує одна процедура, яка дуже ефективна у вирішенні цього питання, і це те, що я хочу зробити першим.

Крок 1: Протріть розділ кешу вашого Galaxy S7 Edge, щоб видалити всі кеші

Кеші системи та програм можуть бути пошкоджені під час оновлення, в той час як інші можуть бути несумісні з новою системою, оскільки, коли їх використовує нове програмне забезпечення, виникають конфлікти, які можуть призвести до таких проблем або значно вплинути на загальну продуктивність пристрою. Я не знаю, якщо ви вже чули це, але насправді хороша практика, щоб очистити кеші один раз в той час, щоб переконатися, що все працює гладко. Зрештою, кеші можна видаляти і замінювати системою без негативних наслідків для вашого телефону, і це так:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я думаю, що витирання розділу кешу може виправити цю проблему, але у випадку, якщо він залишиться після цього, вам може знадобитися скидання. Проблема полягає в тому, що ви втратите всі дані та файли, збережені у внутрішній пам'яті телефону, і це не дуже практично, особливо якщо у вас є важливі файли, які ви не можете дозволити собі втратити. У цьому випадку я пропоную вам зробити наступний крок, перш ніж виконувати скидання.

Крок 2: Спробуйте завантажувати ваш Galaxy S7 Edge в безпечному режимі

Деякі програми сторонніх виробників можуть стати несумісними з новою системою, а іноді вони викликають такі проблеми, які заважають правильному завантаженню телефону. Отже, щоб виключити можливість того, що програми сторонніх виробників мають відношення до цього, а також перевірити, чи ви все ще можете створити резервну копію ваших даних і файлів, завантажте пристрій у безпечний режим:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо ваш телефон успішно завантажився в безпечному режимі, існує велика ймовірність, що ви зможете усунути проблему, не виконуючи скидання за умови, що її продуктивність залишається незмінною. Я також пропоную вам скористатися цією можливістю, щоб зробити резервну копію важливих даних і файлів, після чого спробуйте завантажувати пристрій нормально, не роблячи нічого.

Я бачив випадки, коли телефон просто необхідний для запуску в діагностичному режимі, в якому працюють тільки попередньо встановлені програми та служби. Після того, як це зроблено, він може працювати належним чином при завантаженні в нормальному режимі, тому я хочу, щоб ви спробували, як це може врятувати вас від усіх суєт резервного копіювання даних.

Після того, як ви створили резервні копії файлів і проблема залишається (тобто не може бути завантажена успішно в нормальному режимі) або якщо телефон не може завантажитися в безпечному режимі, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 3: Завантажте Galaxy S7 Edge в режим відновлення знову і виконайте основний скидання

Ця процедура поверне телефон до заводських налаштувань, залишивши нове програмне забезпечення. Вона також переформатує розділ кешу та розділ даних, який містить усі ваші налаштування, особисту інформацію, програми тощо. Це може бути вашою останньою нагодою, але немає гарантії, що проблема буде виправлена, особливо якщо процес оновлення не був успішним перше місце. Ось як ви це робите ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

  1. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  2. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

  1. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  2. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  3. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  4. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  5. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Він ефективний у вирішенні таких проблем, але якщо проблема залишається після скидання, то у вас немає опцій, але відправити її для перевірки, оскільки прошивку може бути потрібно перевстановити.

Galaxy S7 Edge не буде завантажуватися успішно; він включається, але перезапускається через кілька секунд

Проблема : Гей, хлопці! Дозвольте мені розповісти вашу проблему. Мій телефон є Galaxy S7 Edge, що моя дружина дала мені на мій день народження, і я використовую це протягом 3 місяців. Я люблю це, тому що це швидко, не кажучи вже про його чудовий дизайн. Одного разу, було якесь оновлення, яке завантажувалося самостійно, але телефон продовжував працювати кілька днів після цього, так що я трохи вагаюся, щоб повірити, що це оновлення було зруйновано, але я також відкритий до ідеї. . Це пристрій включається, коли натискається клавіша живлення, але через кілька секунд вона вимикається. Я знову натискаю клавішу живлення і те ж саме відбувається. Чи оновлено мій телефон? Чи можна вирішити проблему? - Світанок

Усунення несправностей : Є кілька факторів, які можуть призвести до цієї проблеми, і, очевидно, ми не знаємо, що сталося з вашим телефоном і чому він це робить. Таким чином, нам необхідно усунути її, щоб дізнатися, що таке проблема, щоб сформулювати рішення, яке може це виправити. Це, як кажуть, є речі, які ви повинні зробити, і тут вони ...

Крок 1: Переконайтеся, що клавіша живлення не застрягла або не пошкоджена

Якщо вимикач живлення застряг, пристрій буде продовжувати вмикатися і вимикатись, поки акумулятор не розрядиться. Більшість користувачів, які зіткнулися з цією проблемою, вважали, що це апаратна проблема, і перейшли безпосередньо в технологію, щоб розібратися. Опертуристичні техніки, з іншого боку, можуть сказати, що проблема серйозна; відкрийте телефон, зробіть невелике очищення, покладіть все назад і знову увімкніть телефон.

Моя думка полягає в тому, що вам потрібно зробити деякі проблеми, тому що ви не знаєте, чи є ця проблема серйозною чи ні. Можливо, вам доведеться багато платити за незначні проблеми, такі як застряглий вимикач живлення.

Якщо пристрій продовжує вимикатися після його увімкнення, спробуйте натиснути кнопку живлення кілька разів. Ця проста процедура може легко виправити застряглими перемикачами живлення. Якщо у вас є випадки третіх осіб, видаліть їх, щоб виключити можливість виникнення цієї проблеми.

Якщо проблема не зникає, то є можливість пошкодити вимикач, а контур залишається закритим, тому телефон не може продовжувати працювати. На цьому етапі, однак, ми дійсно не можемо бути впевнені, що це комутатор, який має деякі проблеми або це апаратне забезпечення. Отже, продовжуйте усунення несправностей до наступного кроку.

Крок 2. Завантажте свій телефон у безпечному режимі, щоб побачити, чи може він залишитися в цьому стані

Давайте спробуємо перевірити, чи пов'язані ваші програми з проблемою. Завантаження його в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх програм сторонніх виробників, тому, якщо проблема викликана однією або деякими з них, пристрій може бути успішно завантажено в цьому стані.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Крок 3: Завантажте Galaxy S7 Edge в режим відновлення

Припускаючи, що телефон все одно вимикається або перезапускається самостійно, навіть у безпечному режимі, тоді прийшов час спробувати завантажити його до системи відновлення Android. Вам не потрібно нічого робити після того, як ви завантажилися в такому стані, за винятком очікування перезавантаження телефону, тому що, якщо це так, то це апаратна проблема, і вам потрібно мати пристрій, який перевіряється техніком, інакше скидання може виправити це.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

  1. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  2. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

Я сподіваюся, що це допоможе.