Розв'язаний Samsung Galaxy S9 + не залишиться підключений до мережі Wi-Fi після оновлення програмного забезпечення

Один з кращих смартфонів на великих екранах, які ви можете отримати на ринку сьогодні, це #Samsung #Galaxy # S9 +. Це більша версія S9, що має 6, 2-дюймовий Super AMOLED-дисплей. Тому що це більший телефон, він може також розмістити більшу ємність 3500 мАг. Хоча цей телефон поділяє подібні компоненти з S9, що дає цій моделі краю, що він має більше 6 Гб оперативної пам'яті, а також подвійний 12-мегапіксельною системою задньої камери. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S9 + не буде залишатися на зв'язку з Wi-Fi мережі після оновлення програмного забезпечення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S9 + не підтримуватиме підключення до мережі Wi-Fi після оновлення програмного забезпечення

Проблема: 5 липня я зробив останнє оновлення програмного забезпечення, і тепер мій телефон (S9 +) не залишиться на WiFi і продовжує повертатися назад до 4g. Я спробував вимкнути і перезапустити і м'який перезавантаження. Я не можу дозволити працювати з телефоном лише на 4g. Я розумію, що ця проблема універсальна для більшості користувачів, які виконували це оновлення. Мені цікаво, що робить Samsung, щоб виправити цю проблему і як довго вона буде приймати. Я відданий клієнту Samsung, але цей недолік є неприйнятним.

Рішення: Якщо ця проблема викликана помилкою в програмному забезпеченні, то вона, швидше за все, буде виправлена ​​в іншому оновленні, яке має бути випущено найближчим часом. Тим часом ви можете перевірити, чи інший фактор викликає цю проблему, виконавши дії з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Забудьте про мережу Wi-Fi зі свого телефону. Зробіть м'який скидання, а потім знову з'єднайтеся з мережею Wi-Fi.
• Спробуйте перевірити, чи виникає така ж проблема, коли ви підключаєте телефон до іншої мережі Wi-Fi. Якщо це не відбудеться, проблема може бути викликана проблемою з вашим маршрутизатором.
• Перевірте, чи виникає проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S9 + Неможливо надіслати або отримати мультимедійні повідомлення

Проблема: Галактика S9 + моєї мами розблокована від попереднього перевізника (Verizon) і передана до T-Mobile. З тих пір вона не змогла надсилати або отримувати мультимедійні текстові повідомлення. Ми щось зробили, скинули налаштування мережі, і навіть імітували налаштування APN з моєї галактики s8, активної з T-Mobile, і тепер її телефон не підключатиметься до мережних даних або надсилати / отримувати мультимедійні текстові повідомлення. Будь ласка, допоможіть! Вона старша і не дуже відкрита для нового телефону через цінові та технологічні досягнення.

Вирішення: якщо телефон має активну підписку на мобільний телефон, а перемикач мобільних даних увімкнено, ця проблема, швидше за все, викликана неправильною настройкою APN.

Переконайтеся, що налаштування APN телефону такі:

• Назва: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер мультимедійних повідомлень:
• Порт мультимедійних повідомлень:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип автентифікації: Немає
• Тип APN: за замовчуванням, supl, мм або OR + MMS
• Протокол APN: IPv6
• Протокол роумінгу APN: IPv4
• Увімкнути / вимкнути APN: APN увімкнено
• Носій: Не вказано
• Тип оператора мобільної віртуальної мережі: Немає
• Значення оператора мобільної віртуальної мережі:

S9 + Ні сигналу мобільної мережі

Проблема: Моя мережа вимикається на кілька годин, але м'які або жорсткі скидання вирішать проблему. Моя мережа вийшла з неділі 7/1/18 і станом на 7/6/18 досі немає мережі. Поїхали в магазин Sprint, щоб отримати його фіксований і було сказано, що моє Sim картка лоток був пошкоджений після того, як вони замінили мою стару SIM-карту. Sprint сказав, що єдиним способом виправити це було використання мого страхування ($ 275 франшизи для нового телефону SMH), я замовив новий лоток для SIM-картки і все одно SIM-картку не читав. Я пробував кожну процедуру усунення неполадок, яку можна знайти. Якщо б ви могли допомогти мені і зберегти мені гроші, це було б оцінено.

Вирішення: спробуйте видалити SIM-картку з телефону, а потім вставити іншу SIM-карту. Таким чином, ви зможете перевірити, чи проблема виникла через несправну SIM-карту. Слід також спробувати налаштувати телефон уручну, вибравши форму мережі.

• Перейдіть на початковий екран
• Натисніть Настройки
• Натисніть З'єднання
• Натисніть Мобільні мережі
• Виберіть Оператори мережі
• Торкніться Пошук зараз
• Ваш телефон повинен шукати доступні мережі
• Натисніть на мережу оператора

Останній крок усунення неполадок, який ви можете зробити, - це скидання до заводського налаштування. Це дає змогу перевірити, чи виникли проблеми з програмним збоєм. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, вам слід довести телефон до сервісного центру і перевірити його.