Проблеми з динаміками Apple iPhone 6s Plus: Статичний або шумний звук, погана якість звуку, відсутність звуку, не працює динамік [Troubleshooting Guide]

Кожен апаратний компонент у мобільних пристроях запрограмований на виконання певних функцій. Наприклад, динамік iPhone запрограмований на випромінювання звуку кожного разу, коли користувач вводить команду для цього. Програма або програмне забезпечення дає конкретні інструкції для динаміка (апаратного забезпечення) для виконання, і це випромінювання конкретного звуку.

Таким чином, якщо щось піде не так з програмою, то, швидше за все, апаратне забезпечення може також не працювати так, як задумано. Те ж саме відбувається, якщо обладнання пошкоджено. Навіть якщо програма (програмне забезпечення) повністю функціональна, динамік все ще не працюватиме, якщо пристрій пошкоджується. Таким чином, це означає, що апаратне та програмне забезпечення повинні бути вільними від недоліків для того, щоб диктор міг досягти своєї мети.

Але знову ж таки, існує безліч факторів, які можуть викликати певні неприємності на апаратному або програмному забезпеченні. Як наслідок, з'явилися відповідні симптоми, такі як статичний або шумний звук, погана якість звуку або проблеми зі звуком. Ці проблеми можуть виникати в будь-яких мобільних пристроях, навіть ті, які позначені серед найвищих рівнів смартфонів, включаючи флагманське пристрій iPhone 6s Plus від Apple. Все це разом з можливими причинами та виправленнями буде розглянуто на цій посаді. Цей вміст можна використовувати як безкоштовне посилання, коли це необхідно.

Але перед тим, якщо у вас є інша проблема з пристроєм, відвідайте сторінку з усунення несправностей, яку ми налаштували для iPhone 6s Plus. Ми перераховуємо кожну проблему, яку ми розглядаємо щотижня на цій сторінці, тому спробуйте побачити, чи ми вже розглядали вашу проблему раніше. Якщо ми це зробили, спробуйте скористатися запропонованими нами рішеннями, і якщо вони не працюватимуть, ви можете зв'язатися з нами, заповнивши цю форму.

Фактори, які можуть викликати проблеми на динаміках iPhone 6s Plus

Будь-яка проблема, що виникає на динаміках iPhone 6s Plus, пов'язана або з несправним обладнанням або програмним забезпеченням. Як згадувалося раніше, апаратне та програмне забезпечення повинні бути в хорошій формі, щоб динаміки працювали як слід. Таким чином, якщо динамік iPhone не працює належним чином, це, ймовірно, через пошкодження апаратного забезпечення або несправність програмного забезпечення.

Звукові шуми та випадкові зупинки на виході звуку динаміка зазвичай вказують на проблему на апаратному компоненті. Вони можуть з'являтися як симптоми рідини або фізичного пошкодження. Як випливає з назви, пошкодження рідиною відбувається після того, як ваш iPhone намокне або піддається впливу будь-якої рідини. Між тим, фізичне пошкодження є несприятливі наслідки від падіння або випадкового падіння на ваш iPhone. У деяких випадках пошкодження апаратних засобів, у тому числі і з гучномовцями, виявилися серед симптомів зносу, які, як правило, вирішуються деякою заміною дефектного апаратного компонента. Інші випадки апаратних проблем, пов'язаних з динаміком iPhone 6s Plus, потребують обслуговування / ремонту, щоб отримати постійну фіксацію.

Вважайте, що вам як-небудь пощастить, якщо проблема з динаміком, що виникає на вашому iPhone 6s Plus, викликана збоями в роботі програми або збоями програмного забезпечення. Більшість, якщо не всі питання, пов'язані з програмним забезпеченням, що стосуються мобільних пристроїв, фіксуються кінцевими користувачами, використовуючи різні обхідні шляхи та застосовні рішення. Це означає, що поїздка в техніку або сервісний центр Apple більше не буде необхідною.

Потенційні рішення та рекомендовані рішення

Під цією сторінкою висвітлено можливі виправлення та рекомендовані обхідні шляхи для вирішення проблем із динаміками на пристрої iPhone 6s Plus. Якщо ви впевнені, що проблема не спричинена пошкодженням апаратних засобів і що ви хочете вирішити проблему на вашому кінці, то не соромтеся звертатися до наступних процедур. Обов'язково перевірте динаміки iPhone після завершення кожного методу, щоб визначити, чи виправлена ​​проблема. В іншому випадку спробуйте наступні можливі методи, якщо це необхідно. Перш ніж розпочати вирішення проблеми, виконайте такі рекомендації:

Переконайтеся, що перемикач дзвінка / беззвучний встановлено на дзвінок.

Багато людей, які не мають жодних проблем, зазвичай нехтували перевіркою цієї справи заздалегідь. Як результат, вони витратили стільки часу на виконання різних процедур з усунення несправностей, але тільки для того, щоб з'ясувати, що цей перемикач встановлено в беззвучний режим. Переконайтеся, що не пропустите цього. У такому випадку спробуйте перевірити час перемикання дзвінка / мовчання на вашому iPhone і перевірте, чи встановлено режим дзвінка. Якщо цей перемикач відображається червоним кольором, то це означає, що телефон налаштовано на тихий або без звуку. Таким чином, ви не будете чути жодного звуку з вашого iPhone для сповіщень про вхідні виклики, тексти та повідомлення електронної пошти. Аудіо додатки також не дадуть жодного звуку, навіть якщо це спровоковане. Якщо необхідно, перемикайте перемикач, щоб повернути його до позиції кільця, і ви повинні бути хорошими. Це також увімкне функції звуку на вашому iPhone.

Якщо можливо, спробуйте видалити будь-який корпус або інші аксесуари з вашого iPhone.

Іноді проблема не на самому динаміку або iPhone, а на корпусі або аксесуарах третьої сторони, приєднаних до вашого пристрою. Деякі з цих приладів сторонніх виробників для iPhone 6s Plus фактично не відповідатимуть оригінальній схемі чи реальній фізичній схемі пристрою. Насправді, до них прив'язані декілька випадків аудіо проблем, що стосуються багатьох пристроїв iPhone. Наприклад, корпус може бути занадто малим або недостатньо великим для розміщення корпусу iPhone. Це, ймовірно, може призвести до того, що деякі компоненти iPhone будуть працювати належним чином. Серед можливих індикаторів такі симптоми, як статичний або шумний фон під час використання динаміків iPhone під час дзвінків або інших цілей.

Перевірте та переконайтеся, що динаміки iPhone вільні від бруду, пилу або будь-яких сміття.

На якість аудіовиходу з динаміків iPhone також можуть впливати такі чинники навколишнього середовища, як бруд, пил або сміття. Наприклад, якщо бруд, пил або деякі сміття заблоковано або забито в динаміку, відтворюється віддалений звук. Це означає, що інші користувачі не зможуть чути звук, що виходить з динаміків iPhone, особливо під час дзвінків. Знятий звук також є іншим індикатором. Якщо необхідно, спершу спробуйте очистити порти динаміків, а потім перевірте, чи є якісь відмінності після очищення.

Якщо проблема з динаміками не зникне після виконання всіх необхідних умов і ви впевнені, що iPhone не завдає шкоди жодному з його фізичних компонентів, то тепер ви можете приступити до стандартних процедур усунення несправностей, які використовуються для вирішення проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням на iPhone 6s Плюс динаміки. Знову не забудьте протестувати динаміки iPhone після завершення кожного кроку, щоб визначити, чи проблема вже вирішена. В іншому випадку переходьте до наступного (і) етапу (ів), що застосовується.

Стандартні процедури усунення несправностей та потенційні рішення

При роботі з проблемами мобільних пристроїв, які пов'язані з програмним забезпеченням, настійно рекомендується приступити до роботи над останніми змінами, зробленими на пристрої до початку проблеми. Наприклад, якщо ви внесли деякі зміни до деяких налаштувань звуку або опцій, а потім після збереження цих змін, динамік iPhone почне працювати неправильно, тоді ви повинні спробувати повернути або застосувати попередні конфігурації, коли все працювало нормально. В іншому випадку, у вас є інший варіант, а саме - пройти процедуру виправлення помилок при випробуваннях і помилках. Не хвилюйтеся, тому що ви можете звернутися до нашого безкоштовного засобу виправлення неполадок і спробувати будь-яке з наступних рішень.

Перше рішення: Перевірте або налаштуйте настройки гучності та дзвінок для звукових сповіщень.

Якщо звук динаміка iPhone здається таким далеким або взагалі не видає жодного звуку, виконання цього методу може стати ключем до вирішення основної причини. Можливо, що рівень гучності встановлений на дуже низький рівень, і тому його потрібно регулювати таким чином, щоб збільшити звук до бажаної гучності. Якщо необхідно, спробуйте встановити рівень гучності до максимального рівня, щоб побачити, чи це дасть позитивний результат.

• Щоб отримати доступ до налаштувань звуку на пристрої iPhone 6s Plus, перейдіть у меню Налаштування-> Звуки-> Дзвінок і сповіщення . Як тільки ви потрапите в меню Сигнали, встановіть рівень гучності на вищий або найвищий рівень. Для цього просто перетягніть повзунок.

Друге рішення: Перезавантажте комп'ютер або перезавантажте ваш iPhone 6s Plus.

Проблеми з динаміками, які викликаються випадковими несправностями системи або програмного забезпечення, виконують програмне скидання або перезавантаження iPhone, що потенційно може усунути проблему. Деякі відповідні питання були виявлені ізольованими для певного звукового додатка. Таким чином, всупереч тому, що багато людей вважають, що динаміки iPhone можуть бути дефектними, основна причина дійсно лежить в межах програмного забезпечення. Незначні проблеми з програмним забезпеченням, включаючи ті, що впливають на динаміки iPhone, ймовірно, будуть виправлені за допомогою м'якого скидання.

Стандартний процес м'якого скидання або перезавантаження здійснюється за допомогою наступних кроків:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake щонайменше 10 секунд, доки не з'явиться червоний повзунок.
2. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone.
3. Зачекайте 30 секунд.
4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake ще раз, доки не з'явиться логотип Apple.

Спробуйте встановити динамік iPhone після скидання, щоб дізнатися, чи проблема вже вирішена. Можна використовувати будь-які звукові програми або здійснити телефонний дзвінок за допомогою динаміків iPhone.

Третє рішення: Перевірте та переконайтеся, що Bluetooth не увімкнено на iPhone.

Якщо ви намагаєтеся не мати проблем зі звуком або не працюєте на динаміку iPhone 6s Plus, переконайтеся, що ваш iPhone не з'єднаний або не підключений до інших аудіопристроїв із підтримкою Bluetooth. Існує більш високий шанс, що ваш динамік iPhone працює нормально, але ви не чуєте жодного звуку від нього, тому що це насправді спарене або підключене до пристрою Bluetooth, а останнє пристрій - це той, що виробляє звук при використанні програми, яка вимагає виведення звуку.

Зазвичай, на панелі стану вашого iPhone ви побачите піктограму Bluetooth (B), коли Bluetooth увімкнено. Тим не менш, це все ще варто спробувати перевірити настройки iPhone тепер і переконатися, що Bluetooth не ввімкнено.

Ви можете отримати доступ до налаштувань Bluetooth і налаштувати його на iPhone 6s Plus, перейшовши в меню Параметри-> Bluetooth . Переконайтеся, що перемикач Bluetooth вимкнено або, якщо необхідно, увімкніть перемикач.

Четверте рішення: скинути всі установки.

Це рішення дуже рекомендується, якщо динаміки iPhone починають показувати деякі небажані або незвичайні симптоми після внесення змін до деяких налаштувань або налаштування параметрів аудіовиходів. Однак, слід зазначити, що це рішення також тягне за собою деякі недоліки. Усі налаштування та налаштовані параметри будуть видалені в процесі. Якщо ви не хочете, щоб це було так, у вас є інший варіант, і це повернення змін, які ви зробили один за одним. Але знову ж таки, остання опція може стати можливою, тільки якщо ви точно знаєте, які варіанти були змінені неправильно. В іншому випадку розглянемо четверте рекомендоване рішення.

• Щоб скинути всі налаштування вашого iPhone 6s Plus, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Скинути всі налаштування. Якщо буде запропоновано, введіть правильний пароль для вашого iPhone. Це дозволить вам продовжувати і завершувати процес скидання налаштувань.

Після завершення перезавантаження перезавантажте iPhone 6s Plus, а потім перевірте, чи динаміки вже працюють належним чином.

П'яте рішення: Оновлення iOS до останньої версії.

Якщо ви ще не зробили цього, то спробуйте оновити iPhone 6s Plus iOS до останньої доступної версії. Якщо проблема викликається більш серйозним програмним збоєм або помилкою системи, то оновлення може мати справу з нею. Окрім нових і вдосконалених функцій, оновлення програмного забезпечення також містять виправлення помилок, включаючи ті, які пов'язані з динаміками iPhone. Якщо ви підозрюєте, що це те, що відбувається на вашому кінці, то візьміть ваші шанси і піти на реалізацію оновлення iOS.

• Щоб перевірити наявність оновлення iOS для вашого iPhone 6s Plus, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Про розділ. Ви отримаєте сповіщення, якщо доступно оновлення програмного забезпечення. Щоб отримати оновлення, виберіть параметр Завантажити та встановити, а потім виконайте інші інструкції на екрані, щоб завершити встановлення оновлення.

Після того, як оновлення буде повністю встановлено, ваш iPhone перезавантажиться. Зачекайте, поки перезавантаження не завершиться, а потім спробуйте динаміки, щоб перевірити, чи вони працюють нормально.

Останній засіб: відновлення iOS до заводських налаштувань.

Це слід вважати останньою можливістю, якщо проблема з динаміками залишається після завершення всіх можливих обхідних шляхів. Відновлення iOS до заводських налаштувань означає втрату всіх ваших особистих даних та інформації, збережених у пристрої. Будь-які помилки або пошкоджені файли також будуть знищені. Натомість ваші налаштування iPhone будуть відновлені до заводських налаштувань і будуть новими. Якщо ви бажаєте спробувати, спробуйте наступне.

1. Створіть резервну копію iPhone.
2. Підготуйте комп'ютер. Можна використовувати комп'ютер з ОС Windows або Mac, доки буде запущена остання версія iTunes.
3. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою USB-розніму або кабелю, що додається.
4. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
5. Зачекайте, поки iTunes зможе виявити або розпізнати ваш iPhone 6s Plus.
6. Перейдіть до панелі " Підсумок " у програмі iTunes.
7. Виберіть параметр Відновити iPhone .
8. Підтвердьте дію, натиснувши кнопку Відновити знову.
9. Зачекайте, поки відновлення системи завершиться.

Налаштуйте iPhone 6s Plus як новий, а потім перевірте динаміки, щоб перевірити, чи вони вже працюють належним чином.

Шукати більше допомоги

Якщо ви зробили всі можливі засоби в спробі виправити проблему динаміка iPhone 6s Plus, але безрезультатно, то прийшов час ескалації проблеми на ваш iPhone перевізника або Apple підтримки. Це дозволить їм бути в курсі цієї проблеми і включити її в наступні пріоритетні питання, які будуть виправлені в наступному оновленні iOS.

Однак, якщо виклик не є вашим вибором, ви можете просто відправити свій пристрій до авторизованого сервісного центру для оцінки обладнання та / або ремонту, якщо це необхідно. На пристрої можуть бути фізичні або рідкі ушкодження, що призводить до того, що динаміки стануть дисфункціональними.