Як виправити Galaxy Note5, коли екран чорний і не включається

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) не зовсім останній і найшвидший смартфон від Samsung, але мільйони з них все ще перебувають у активній циркуляції. Тим не менш, є багато користувачів Note5, які все ще використовують його, хоча деякі з них можуть тепер зрозуміло починати відчувати проблеми. Однією з найпоширеніших проблем Note5 і тією, яку ми сьогодні розглянемо, є проблема No Power (не включатиметься). Якщо у вас є Note5 з такою ж ситуацією, ця посада повинна допомогти вам просвітити, що вам потрібно зробити.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: Як виправити Galaxy Note5, коли екран чорний і не включається

Привіт! Так що зараз у мене виникають проблеми, намагаючись увімкнути свій телефон. Його Samsung Galaxy Примітка 5 і я не залишив його на моєму зарядному пристрої вчора ввечері, так що тепер влада повністю злив. Я спробував зарядити його на пару годин (8 годин на даний момент), щоб побачити, якщо це може вирішити проблему, але це не так. Я також спробував бездротову зарядку. Коли я поклав вухо до динаміка, я чую гучні звуки, тому я не впевнений, що це добре чи ні, але я думав, що краще згадати про це. Я спробував утримувати кнопку живлення кнопку "Головна" і кнопка регулювання гучності, а також кнопку живлення з кнопкою зменшення гучності, але нічого не відбувається. Немає світла для світлодіода, який б вказував, що він заряджається, але знову ж дивонж свідчить про те, що проводки працюють. Я також можу побачити світло від мого бездротового зарядного пристрою, тому я знаю, що кабелі не є проблемою. І тільки вгору, я не пам'ятаю, яка версія Android я на, як я рідко коли-небудь турбуватися про оновлення мого телефону (так як це зазвичай автоматично оновлюється без мого дозволу, щоб почати з). Будь-яка допомога буде великою! - Джон

Рішення: Привіт Джон. Існує ряд можливих причин, чому ваш Note5 наразі не завантажується або не вмикається. Давайте обговоримо кожен з них, щоб дати вам уявлення, де лежить проблема.

Можливо, акумулятор повністю розряджений

У багатьох випадках основною причиною, чому телефони можуть не працювати знову, є порожня батарея. Справа в тому, що ми не думаємо, що це те, що зараз викликає вашу власну проблему. Якщо це просто за рахунок незарядженої батареї, ви не повинні бути тут з нами. Є шанс, що це більш серйозне, ніж проста проблема зарядки. Ось чому.

Акумулятори на базі літію, такі як у вашому телефоні, зазвичай не порожні. Навіть якщо індикатор заряду акумулятора телефону говорить про рівень заряду акумулятора 0%, залишається невелика кількість енергії, що гарантує, що її ланцюги залишаться живими і готові до отримання нового заряду. Іншими словами, батарея не повинна йти повністю злитою. Якщо в жалюгідній ситуації вона стане порожньою, акумулятор стає непридатним для використання. Він не заряджатиметься взагалі незалежно від того, як довго ви будете залишати його підключеним. Для смартфонів з незнімним акумулятором, як у Вашій Note5, це смертний вирок, тому що тепер він потребує навченого фахівця для видалення мертвих батарей замінити його новим.

Отже, як ви знаєте, що батарея стала повністю порожньою? Немає прямого способу дізнатися про це, якщо акумулятор фізично не вилучений з телефону і перевірений техніком. Очевидний знак того, що ви будете спостерігати на своєму телефоні - це те, що він взагалі не увімкнеться, незалежно від того, як довго ви його заряджаєте.

Поганий зарядний пристрій

Інша причина, чому ваш Note5 більше не має повноважень на даний момент, може бути питанням зарядного пристрою. Про цей фактор ми не будемо довго дивитися, оскільки ви вже намагалися зарядити телефон без будь-якої різниці. Це означає, що причиною проблеми не є поганий зарядний кабель або зарядний пристрій, оскільки телефон не заряджатиметься бездротовим способом.

Екран не працює

Якщо у Вашому Note5 відображається блимаючий або твердий світлодіод, це може означати, що у вас може виникнути проблема з екраном. Іншими словами, телефон не дуже мертвий, хоча екран є. Якщо телефон був викинутий або якщо він намок, перш ніж він не ввімкнувся, є ймовірність того, що на екрані може виникнути деяке пошкодження. На жаль, для цієї ситуації потрібно надіслати телефон, якщо ви хочете остаточно вирішити проблему.

Завантажте альтернативні режими

Інша можлива причина, чому Ваша Note5 зараз мертва, може бути викликана невідомою помилкою Android. Можливо, існує додаток, що перешкоджає його завантаженню або втручанню в його функції. Можливо також, що операційна система з певних причин стала пошкодженою, що призводить до втрати можливості завантаження телефону.

Ця пропозиція може працювати, лише якщо ви вже встановили, що телефон не повністю мертвий. Якщо він не має жодного світлодіодного світла, не роблячи жодних звукових сповіщень (будь-який звук) або не вібрує, не витрачайте час на виконання будь-яких апаратних комбінацій кнопок.

Як перезапустити Note5 до безпечного режиму

Щоб перевірити, чи є погана програма, яка блокує завантаження телефону, можна спробувати перезавантажити його в безпечний режим. Якщо ваш телефон перезавантажується в безпечний режим, але не завантажується взагалі в звичайному режимі, ви маєте випуск третьої сторони. Для завантаження в безпечний режим:

1. Вимкніть Note5. Якщо ви не можете вимкнути його нормально, дайте телефону злити батарею, доки вона не вимкнеться. Це важливо. Якщо ви не можете увімкнути пристрій, ви не зможете завантажити його в безпечний режим. Після вимкнення телефону зарядіть його щонайменше 30 хвилин, перш ніж знову увімкнути його.
2. Вимкнувши Note5, натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Як завантажувати нотатку в режим відновлення

Режим відновлення дозволить очистити розділ кешу та скинути заводські налаштування пристрою. Знову ж таки, ми хочемо підкреслити, що для цього потрібно вимкнути телефон. Якщо немає можливості перевірити, чи телефон вимкнено.

1. Вимкніть Note5. Якщо ви не можете вимкнути його нормально, дайте телефону злити батарею, доки вона не вимкнеться. Це важливо. Якщо ви не можете увімкнути пристрій, ви не зможете завантажити його в цей режим взагалі. Після вимкнення телефону зарядіть його щонайменше 30 хвилин, перш ніж знову увімкнути його.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.

Як завантажувати нотатку в режим завантаження

Режим завантаження або режим Odin дозволяє прошивати прошивку. У цій статті щодо усунення несправностей ваша мета полягає не в тому, щоб просвітити телефон, а перевірити, чи він може знову увімкнути.

1. Вимкніть Note5. Якщо ви не можете вимкнути його нормально, дайте телефону злити батарею, доки вона не вимкнеться. Це важливо. Якщо ви не можете увімкнути пристрій, ви не зможете завантажити його в цей режим взагалі. Після вимкнення телефону зарядіть його щонайменше 30 хвилин, перш ніж знову увімкнути його.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки зниження гучності та кнопки "Домашня сторінка", а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Ви будете знати, якщо ви успішно завантажуєте свій пристрій у режим завантаження, оскільки на екрані відображатиметься "Завантаження ...".

Отримати професійну допомогу

Пам'ятайте, що основною метою цієї пропозиції є перевірка помилок у роботі операційної системи телефону. Якщо він залишається вимкненим, або взагалі не вмикається, перестаньте витрачати час на будь-який з них. Існує невелика ймовірність того, що у вашому пристрої все одно є помилка програмного забезпечення. Найбільш ефективним способом остаточного виправлення вашої проблеми є те, щоб дозволити техніку Samsung фізично перевірити пристрій. Це означає відправку пристрою, якщо будь-яке з вищезазначених рішень не працюватиме.