Що робити, коли ваш Samsung Galaxy S7 Edge більше не заряджається належним чином після оновлення Android 7 Nougat [Посібник з усунення несправностей]

• Прочитайте і зрозумійте, чому преміальний телефон, як ваш #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), просто раптово припиняє зарядку через кабель і дізнається, як усунути її, щоб усунути проблему.
• Зрозумійте, чому ваш телефон не заряджається за допомогою бездротового зарядного пристрою і знаєте, що потрібно зробити, щоб вирішити проблему.
• Дізнайтеся, що вам потрібно робити, коли ваш S7 Edge починає сповільнюватися, навіть якщо він повинен швидко заряджатися.
• Дізнайтеся, як усунути несправність телефону, який більше не може досягти 100% під час заряджання.

Процес зарядки включає зарядний пристрій, кабель USB, акумулятор і сам телефон. Однак є одна річ, яку ми часто забуваємо - прошивку. Ми часто думаємо, що це не має нічого спільного з зарядкою, але в світі смартфонів, прошивка важлива, коли справа доходить до зарядки. Це фактично один з факторів, що дозволяють електричному струму протікати через контури і поповнювати злиту батарею. Після того, як останній вже досяг 95%, прошивка почне заряджатися, поки вона не досягне 100% і, нарешті, припинить процес зарядки.

У цій посаді я вирішу деякі з найбільш поширених питань, пов'язаних із зарядкою, які сталися після великого оновлення прошивки, наприклад, Нуга. Ми отримали чимало питань або скарг від наших читачів, і ми зобов'язані звертатися до них, оскільки вони шукають допомоги і підтримки від нас. Отже, якщо у вас є Galaxy S7 Edge і нещодавно оновили його до нуги, перш ніж ви маєте проблеми з зарядкою, то я пропоную вам прочитати наступні проблеми.

• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які не можуть заряджатися через зарядний пристрій після оновлення
• Виправлення неполадок із S7 Edge, які після оновлення не стягуються бездротовим способом
• Як виправити ваш Galaxy S7 Edge, який почав повільно заряджати після оновлення
• Як виправити ваш Galaxy S7 Edge, який більше не може досягти 100% після оновлення

Раніше, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, будь ласка, спробуйте відвідати нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном. Шанси на те, що ми вже вирішили вашу проблему і що вже існують рішення для вашої проблеми. Отже, спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими рішеннями та посібниками з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань Android. Переконайтеся, що ви надали нам необхідну інформацію про ваш телефон і проблему.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які не можуть заряджатися через зарядний пристрій після оновлення

Проблема : Незабаром після оновлення Galaxy S7 Edge він перестав заряджатися. Я вже намагався перезавантаження сто разів, але це не працює. На відміну від раніше, телефон просто не відповідає, коли я підключаю його до зарядного пристрою. Ви, хлопці, будь ласка, допоможіть мені з цим? Якби я знав, що це станеться, я ніколи не мав би оновлювати свій телефон. Будь ласка, допоможи мені. Дякую.

Усунення несправностей : Ви вже перевірили, чи телефон ще заряджається за допомогою бездротового зарядного пристрою? Якщо ще немає, і якщо у вас є доступ до такого зарядного пристрою, будь ласка, зробіть це. Якщо ваш телефонний апарат стягується за допомогою бездротового зв'язку, ми можемо бути впевнені, що акумулятор добре, і ми можемо приступити до вирішення проблем. Я пропоную вам зробити це:

Крок 1: Спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження

Іноді система, а також апаратні засоби розробляють якийсь глюк, і подібні речі можуть відбуватися. Тому, щоб виключити таку можливість, потрібно спробувати виконати процедуру примусового перезавантаження, що є еквівалентом процедури витягування акумулятора в телефонах зі знімними батареями.

Для цього натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення разом протягом 10-15 секунд. Припускаючи, що проблема виникла через системний або апаратний збій, і за умови, що залишилося достатньо акумулятора, пристрій повинен перезавантажитися нормально і, як тільки він буде готовий, підключіть зарядний пристрій і перевірте, чи відповідає телефон, якщо ні, спробуйте наступні дії з усунення несправностей.

Крок 2. Перезавантажте телефон у безпечному режимі та зарядіть з нього

Давайте просто спробуємо виключити можливість того, що один або деякі з завантажених додатків спричиняють цю проблему, перезавантаживши телефон у безпечний режим, і спробуйте зарядити його звідти. Це призведе до тимчасового відключення всіх програм сторонніх виробників, які дозволяють працювати лише з попередньо встановленими та основними службами. Отже, якщо наші підозри вірні, ваш пристрій повинен мати можливість заряджатись у цьому стані. Нижче наведено спосіб запуску телефону в безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Звичайно, якщо проблема викликана сторонніми додатками, ви повинні знайти винуватців і видалити їх один за іншим, щоб усунути проблему.

ПОВ'ЯЗАНІ POST: Виправити Samsung Galaxy S7 край, який не буде стягувати з використанням свого зарядного пристрою, інші питання влади

Крок 3. Спробуйте видалити системний кеш, оскільки проблема сталася після оновлення

Завжди можливо, що проблема викликана деякими корумпованими кешами. Такий випадок стосується сотень питань, пов'язаних з енергопостачанням та продуктивністю, які ми вже зустрічали раніше. Отже, щоб полегшити вам, тут ви можете видалити кеш системи:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Як тільки телефон перезавантажиться, спробуйте зарядити телефон, і якщо він все одно відмовиться зробити це, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути пристрій.

Крок 4: Виконайте основний скидання, щоб повернути телефон до початкових налаштувань

Параметри за промовчанням часто є конфігурацією, яка працює. Таку конфігурацію вже було використано під час першого ввімкнення пристрою. Ми повинні повернути телефон до тих самих налаштувань і подивитися, якщо після цього він стягує штраф. Якщо ні, то може виникнути потреба в допомозі технічного персоналу. Проте зауважте, що скидання видалятиме всі файли та дані, тому потрібно виконати резервні копії, перш ніж виконувати такі дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, вам більше не доведеться приносити телефон до магазину після цього, тому що я знаю, що це таке клопоту, але все залежить від того, наскільки ваш телефон відповідає на усунення несправностей.

Виправлення неполадок із S7 Edge, які після оновлення не стягуються бездротовим способом

Проблема : Здається, мій телефон втратив одну з своїх дивовижних функцій - бездротову зарядку. Здається, проблема виникла після оновлення операційної системи. Я не дуже впевнений, що проблема з ним, але коли я намагаюся зарядити його за допомогою дротового зарядного пристрою, він заряджається нормально. Звичайно, я можу просто використовувати провідний, але я дійсно насолоджуюся за допомогою мого бездротового зарядного пристрою, як я не повинен підключити і відключити мій телефон більше. Чи можете ви розглянути цю проблему? Дякую.

Усунення несправностей : схоже, що прошивка вашого Galaxy S7 Edge була пошкоджена через оновлення, яке ви зробили на телефоні. Насправді, були повідомлення, які ми отримали від інших користувачів і сказали, що після оновлення виникає проблема, через яку вони більше не можуть заряджати пристрій бездротово. Отже, щоб зрозуміти, що викликало проблему, необхідно виконати основні процедури усунення несправностей на телефоні.

Є випадки, коли внаслідок декількох програм, що працюють у системі, можливо, що програмне забезпечення пристрою аварії. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це виконати процедуру примусової перезавантаження на телефоні і спостерігати, якщо проблема не зникне. Якщо так, то можна перейти до так званого режиму технічного обслуговування (Безпечний режим), щоб побачити, чи є завантажені програми, які перешкоджають нормальному функціонуванню пристрою.

У цьому режимі всі програми третіх сторін будуть деактивовані, і в системі будуть запускатися лише попередньо встановлені програми. Перебуваючи в цьому стані, спробуйте зарядити S7 Edge і подивитися, чи не виникає проблема. Якщо ні, то, швидше за все, існує програма, яка спричиняє виникнення проблеми, спробуйте знайти цю програму та, якщо можливо, видалити її. Але якщо проблема погіршується, то в безпечному режимі можна перейти до наступної процедури.

Зазвичай через оновлення системи є можливість пошкодження кешу. Це означає, що ті старі кеші, які використовуються вашим телефоном до оновлення, більше не сумісні з новою встановленою системою. У цьому режимі ми видалимо всі старі кеші, щоб ваш телефон міг створити новіші кеші, сумісні з прошивкою. Для цього можна виконати наведені вище дії.

Але якщо всі процедури не дадуть вашої останньої інстанції, це скинути пристрій. Ця процедура поверне пристрій до заводських налаштувань, видаливши всі збережені файли на телефоні, включаючи програми, створені третьою стороною, які ви нещодавно встановили. Перш ніж зробити це, переконайтеся, що резервну копію кожна річ, тому що все це буде видалено.

Як виправити ваш Galaxy S7 Edge, який почав повільно заряджати після оновлення

Проблема : Я добре знаю, що мій Galaxy S7 Edge має швидку функцію зарядки і зовсім недавно почав заряджати дуже повільно до того, що мені доведеться почекати кілька годин, перш ніж він зможе досягти 95%, і тоді я просто повинен вимкніть його, тому що це займе кілька годин, перш ніж він зможе завершити зарядку до 100%. Допоможіть мені, будь ласка.

Усунення несправностей : Оскільки нове оновлення було випущено (Nougat), очікується, що у нього виникнуть проблеми, тому що не всі моделі пристроїв Android перевіряються для запуску цього оновлення. І одна з проблем полягає в тому, що пристрій не зарядить. Є причини, чому пристрій Android, як Samsung Galaxy S7 Edge, не стягуватиме плату і визначити винуватця не так просто. Але, щоб звузити проблему, ми рекомендуємо виконати деякі основні процедури усунення несправностей, які можуть визначити проблему, можливо.

Ви можете спробувати кілька способів зарядки вашого пристрою, щоб визначити, чи він виявить ваш зарядний пристрій, мета цього полягає в тому, що ми спробуємо з'ясувати, чи це все ще заряджається повільно при використанні іншого зарядного пристрою. По-перше, ви можете спробувати використовувати інший зарядний пристрій (провідний), якщо ви надаєте додатковий заряд, якщо його немає, ви можете спробувати запозичити його у кого-небудь у вашому будинку, якщо користуєтесь аналогічним зарядним пристроєм. По-друге, якщо доступний бездротовий зарядний пристрій, спробуйте використати його та переконайтеся, що індикатор з'явиться, щоб визначити, чи він заряджається, і побачите різницю. По-третє, спробуйте підключити пристрій до комп'ютера, якщо він розпізнає ваш пристрій, то це добре. Знову виконайте такі дії, поки пристрій вимкнено, цього разу жодні інші програми не запущено, і перевірте, чи є прогрес.

Якщо жоден із згаданих методів не працює, можна продовжити і очистити розділ системного кешу вашого пристрою. Ваш пристрій може відчувати незначний системний збій, що викликано оновленням. Роблячи це, він очистить ці старі файли кешу або тимчасові файли і змусить пристрій створити новий. Не хвилюйтеся, ця процедура є повністю безпечною, вона не очистить важливі файли, але, якщо потрібно, щоб скинути пристрій, ми рекомендуємо негайно робити резервні копії важливих файлів. Будь ласка, ознайомтеся з покроковою процедурою усунення неполадок з першого випуску (Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які після оновлення більше не можуть заряджатися через зарядний пристрій) . Можна спробувати виконати всі дії з усунення несправностей, якщо вам потрібно, щоб проблема виникла.

У випадку, якщо пристрій все ще заряджається повільно, ви можете спробувати і перевірити, чи було ввімкнено функцію "швидкої зарядки". Його можна вимкнути під час процесу оновлення, а також, якщо ви відкриваєте інші програми одночасно, закрийте їх усі. Потім виконайте такі дії, як перевірити або ввімкнути функцію "швидкої зарядки": Перейдіть до Налаштування> Акумулятор> Швидка зарядка кабелю . Є перемикач, який дозволяє вмикати або вимикати цю функцію, переконайтеся, що вона ввімкнена.

Найкраще дізнатися це рано, якщо ваш пристрій має проблеми, щоб принести його відразу в технологію, це марно виконувати процедуру усунення несправностей, коли проблема пов'язана з апаратним забезпеченням.

Як виправити ваш Galaxy S7 Edge, який більше не може досягти 100% після оновлення

Проблема : з'явилося повідомлення про те, що оновлення доступне для завантаження, тому я його завантажив. Через кілька днів мені вдалося нормально користуватися телефоном. Я зазвичай не користуюся телефоном, особливо коли я перебуваю в офісі. Коли я вдома, я часто використовую свій ноутбук для серфінгу, щебет і електронної пошти, так що мій телефон може насправді тривати кілька днів, перш ніж мені потрібно зарядити його. Одного разу акумулятор вичерпався, і я повинен зарядити телефон. Перед тим, як це займе всього годину або дві до батареї показує, що це зроблено зарядки, але тепер, я вже залишив підключений протягом більше 4 годин, але він як і раніше показує 83%, і це не рухається вгору. Що сталося з моїм телефоном? Ви можете допомогти? Дякую.

Усунення несправностей: подібне питання подібне до вищезазначеного. Але у вашому випадку це може бути іншим. Щоб звузити проблему, рекомендуємо виконати основну процедуру усунення несправностей, щоб визначити, що її викликало. Передбачається, що у вас є швидкий зарядний пристрій, оскільки це відбувається тільки після оновлення.

Ви можете почати з 'примусової перезавантаження' на вашому пристрої, він виконає імітацію батареї, як ви витягуєте батарею з пристрою, який має знімний акумулятор. Потім система перезавантажиться. Якщо це не допомогло вирішити проблему, перейдіть до наступної процедури, ви можете звернутися до всіх кроків з першого випуску (Як виправити неполадки Galaxy S7 Edge, які не можуть заряджатися через зарядний пристрій після оновлення). Якщо ця процедура не вирішила проблему, а потім перевірте функцію "швидкої зарядки", її можна вимкнути. Перейдіть до меню Налаштування> Акумулятор> Швидкий кабельний зарядний пристрій, переконайтеся, що перемикач увімкнено. Якщо вона увімкнена, переконайтеся, що під час заряджання жодні інші програми не запущені, це може призвести до невдалої роботи функції швидкої зарядки.

Постарайтеся також спостерігати за своїм пристроєм, коли він заряджається, намагайтеся відчути, якщо воно нагрівається чи ні. Якщо це так, це може бути проблема з обладнанням, негайно перенесіть пристрій у найближчий сервісний центр Samsung або в магазин, в якому він був куплений, не забудьте принести необхідну документацію, таку як гарантія, якщо це місяць або менше.

Будемо сподіватися, що, виконавши ці процедури, ми змогли вирішити і допомогти вам у вирішенні проблем із Samsung Galaxy S7 Edge.