Як виправити проблеми з мерехтінням екрану Samsung Galaxy J5 [Посібник з усунення несправностей]

# Samsung Galaxy # J5 є одним з пристроїв середнього класу з досить пристойними технічними характеристиками і отримав позитивні відгуки від своїх власників. Хоча видання Galaxy J5 2017 ще не випущено, видання 2015 і 2016 вже отримали оновлення, і більшість з них зараз працюють на Android 6 Marshmallow.

Проте деякі з наших читачів, які володіють цим пристроєм, звернулися до нас з приводу проблем, пов'язаних з мерехтінням екрана. Багато хто з них сказав, що проблема почалася незабаром після оновлення, в той час як інші повідомили, що вони почали показувати проблему без видимих ​​причин.

Проблеми з мерехтінням екрана можуть бути різними, оскільки деякі з них можуть бути пов'язані з деякими програмами, тоді як інші випадки можуть бути викликані помилками або проблемами вбудованого програмного забезпечення та апаратних засобів. Ми не знатимемо причину виникнення цієї проблеми, якщо ми не зробимо деякі основні способи усунення несправностей, які можуть спрямовувати нас у правильному напрямку. Отже, на цій посаді я пройду через вас, намагаючись виправити ваш J5, який має проблему з мерехтливим екраном.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, схожі з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, заповнивши анкету Android.

Усунення несправностей Galaxy J5 з його мерехтливим екраном

Метою цього посібника з усунення несправностей є те, що ми знаємо, що таке справжня проблема з вашим телефоном, що його викликає і що потрібно зробити, щоб його виправити. Хоча ми завжди хочемо допомогти нашим читачам зі своїми проблемами, є проблеми, які ми не можемо виправити, особливо ті, які викликані апаратними проблемами. Але не дозволяйте, щоб це перешкодило вам у вирішенні проблем, але перед тим, як ми перейдемо до нашої процедури, ось одне з повідомлень, які ми отримали від наших читачів, які найкраще описують цю проблему:

Проблема : Привіт, хлопці. У мене є телефон Galaxy J5, і в той час як все в ньому працює нормально, це дисплей, здається, якийсь статичний, і є моменти, коли він змінює яскравість і колір. Це тільки почало відбуватися приблизно тиждень тому та я не маю єдиного ключа щодо що це викликав. Якщо ви, хлопці, можете розглянути цю проблему для мене, це було б чудово. Дякую.

Усунення несправностей : Будь ласка, перегляньте наведені нижче кроки, щоб спробувати виправити проблему з мерехтінням екрана у вашому Galaxy J5, і хоча ми пропонуємо процедури, які потенційно не можуть завдати шкоди вашому телефону, все ще може статися, тому виконуйте свій власний ризик.

Крок 1: Виконайте процедуру розтягування батареї для м'якого перезавантаження телефону

Я розумію, що ваш телефон все ще працює прекрасно, крім того, що його дисплей мерехтить. Ми повинні визначити, чи є ця проблема незначною, або ознакою того, що сама панель дисплея виходить з ладу, і перше, що вам слід зробити, це виконати м'який скидання. Цей тип скидання насправді лише оновлення пам'яті телефону, але жоден з ваших файлів і даних не буде видалено. Для цього просто вийміть або витягніть акумулятор з телефону, коли він все ще увімкнено.

При цьому телефон, природно, вимкнеться, оскільки головний джерело живлення відключений, але він також виснажує накопичену електроенергію. І поки телефон вимкнений, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини, щоб повністю злити електроенергію з конденсаторів і мікросхем. Після цього замініть акумулятор і закріпіть його задньою кришкою, а потім знову ввімкніть телефон. Слідкуйте за телефоном про будь-які ознаки мерехтіння екрана і, якщо він залишився, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Дізнайтеся, чи виникла проблема через додаток стороннього виробника

Існують програми, які можуть викликати таку проблему, тому ми повинні виключити цю можливість, перш ніж продовжити роботу з усунення несправностей. Наступна процедура насправді розповість нам, якщо проблема пов'язана з деякими завантаженими програмами, тому що, якщо так, то нам потрібно знайти винуватців і видалити їх по одному, поки проблема не буде виправлена. Для цього потрібно лише завантажити телефон у безпечному режимі, і саме так:

1. Вимкніть ваш Galaxy J5.
2. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Samsung, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку «Зниження гучності».
4. Дозвольте телефону запускатися, утримуючи натиснутою кнопку "Зменшення гучності"; завершення може тривати кілька секунд.
5. Коли телефон потрапляє на головний екран і ви бачите “Безпечний режим” у лівому нижньому куті екрану, він успішно завершиться. В іншому випадку повторіть кроки зверху.

Крім того, виконайте такі дії, якщо ви не хочете, щоб телефон знову вимикався:

1. Натисніть кнопку живлення, щоб відобразити параметри живлення на екрані.
2. Натисніть і утримуйте опцію "Вимкнути", доки не з'явиться запит "Перезавантаження в безпечний режим", а потім відпустіть.
3. Натисніть Перезапустити.
4. Процес перезапуску може тривати до 45 секунд.
5. Після перезавантаження у нижньому лівому куті головного екрана розблокування / режиму відкривається безпечний режим.

Ця процедура не вирішить проблему, але дасть вам уявлення про те, що програми сторонніх виробників мають відношення до мерехтіння. Тому, коли телефон перебуває в такому стані, уважно спостерігайте за ознаками мерехтіння екрана, і якщо він все ще відбувається, перейдіть до наступного кроку. В іншому випадку знайдіть програми, які можуть мати щось таке, і видаліть їх по одному. Ось як ви видаляєте програми на вашому Galaxy J5:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть Менеджер програм.
5. Торкніться потрібної програми.
6. Натисніть Видалити.
7. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 3. Видаліть системний кеш, оскільки деякі з них пошкодили оновлення мікропрограми

Були оновлені прошивки, які з'явилися після J5 2015, і, можливо, одне з цих поновлення пошкодило деякі системні кеші і призвело до цієї проблеми та будь-якої іншої, що ще не з'явилася. Нам потрібно виключити цю можливість, видаляючи всі кеші системи відразу, щоб вони були замінені на нові. Для цього необхідно виконати наведені нижче дії.

1. Вимкніть Galaxy J5.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
10. Після цієї процедури телефон перезавантажиться трохи більше часу, але почекайте, поки він не досягне початкового екрана, перш ніж використовувати його.

Якщо після цього тремтіння все ще залишається, то у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

4. Резервне копіювання файлів і даних, а потім скинути ваш Galaxy J5

Після виконання перших трьох кроків, і проблему мерехтіння екрана не виправлено, тоді вам доведеться виключити можливість виходу прошивки, і ви можете зробити це, перезавантаживши телефон. Звичайно, всі ваші файли та дані будуть втрачені, коли ви зробите це, тому переконайтеся, що ви резервнуєте все, що не хочете втрачати. Після резервного копіювання вимкніть функцію захисту від крадіжки телефону, виконавши такі дії:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться Додатк.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Після цього виконайте такі дії, щоб виконати основний скидання:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Або ви можете просто скинути свій телефон через меню налаштувань:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
6. Натисніть Заводские сброс данных.
7. Натисніть Скинути пристрій.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
9. Натисніть Продовжити.
10. Натисніть Видалити все.

Якщо проблема не зникає, і ви не можете час від часу переглядати свій телефон з екраном, ви повинні надіслати його на перевірку та ремонт, оскільки це може бути проблемою з апаратним забезпеченням.