Що робити, якщо ви неправильно вставили S Pen у ваш Samsung Galaxy Note 5 та інші пов'язані з цим проблеми

Оскільки Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) була випущена в серпні минулого року, звіти про зламані S ручки затопили Інтернет після того, як сотні власників неправильно вставили стилус у свої пристрої. Розгром спонукав Samsung видати офіційну заяву, яка повідомляє власників, щоб вони « дотримувалися вказівок у посібнику користувача, щоб переконатися, що вони не відчувають такого несподіваного сценарію, викликаного перевстановленням S-Pen в інший бік. "

Попереджувальна мітка пером Note 5 S.

Потім компанія почала змінювати упаковку Примітки 5 і включена попереджувальна етикетка S Pen, щоб показати покупцям, як правильно вставити S Pen. Однак, ні перший, ні другий відповідь не було вирішенням проблеми, яка обурила деяких власників, тому що здавалося, що Samsung не наважувався надати реальне рішення.

Раніше в цьому році, однак, звіти вказали, що виробник почав постачання нових пристроїв Galaxy Note 5 з новим механізмом, який дозволяє власникам витягти S Pen, не пошкодивши пристрій. Однак компанія не надала достатньої інформації, щоб визначити пристрій з фіксованим датчиком виявлення.

Тому, якщо ви придбали Примітку 5 і хочете знати, чи має він ще той старий механізм або новий, у вас є два варіанти:

• Відкрийте свій новий телефон і подивіться, що всередині, або;
• Вставте ручку S назад, щоб побачити, чи вона застрягла.

Тепер, для власників, які купили «старший» варіант Примітки 5 і випадково вставили S Pen назад, не примушуйте його. Все, що вам потрібно, щоб витягнути стилус, не пошкодивши його, або телефон - це аркуш паперу.

Користувач Youtube How2Tech підготував відео про те, як це зробити. Щоб зробити це ще простішим, я окреслив те, що потрібно зробити:

Крок 1 : Перш за все, не тягніть S Pen, тому що він, безумовно, пошкодить (і я на 100% впевнений) датчик виявлення. Ви повинні знати, що вставлення стилуса неправильно не пошкодить його або телефон, це тільки тоді, коли ви примусово намагаєтеся зняти, що датчик і хвіст (кінець кінця) S Pen будуть пошкоджені.

Крок 2 : Отримайте аркуш паперу і виріжте про ширину S Pen і довжиною 6 дюймів. Стилус довжиною становить близько 4, 75 дюйма, і вам доведеться вставити цей аркуш паперу так далеко.

Крок 3 : Повільно вставте аркуш паперу, поки не дістанетесь до місця, де він більше не зможе піти далі. Щоб переконатися, що папір досягає датчика, спробуйте трохи витягнути ручку S і натиснути її назад, щоб направити папір. Робіть це кілька разів.

Крок 4 : На цей раз ви можете спробувати витягнути S Pen, але якщо ви відчуваєте якийсь опір, не продовжуйте. Замість цього продовжуйте направляти папір трохи далі. Якщо папір досягає датчика, ви повинні відчувати трохи опору, намагаючись витягнути ручку S.

Спробуйте виконати цю процедуру знову і знову, поки вам не вдасться, тому що в цей момент єдиним варіантом є відвідування місцевого магазину, а технікуму відкрийте телефон, щоб видалити його. Ви також можете спробувати переглядати відео нижче.

Але для тих, хто був дуже нетерплячий і з силою витягнув S Pen, то це вже занадто пізно. Можливо, вже завдано шкоди, а також ваш телефон.

Інші проблеми, пов'язані з ручкою S

Q : На екрані завжди з'являються повідомлення “S Pen detached”, а на екрані з'являються команди повітря, тоді як ручка все ще знаходиться всередині тримача і ніколи не знімається з тримача. Ці повідомлення надходять часто.

A : Виявлення або застряг, або зламано, і ваша проблема насправді є одним з результатів, коли ви покладете S Pen назад і витягніть його. Однак, якщо ви на 100% упевнені, що не вставили перо неправильно, це може бути лише проблема з прошивкою. Можливо, є щось, що активує повітряні команди, і оскільки ми не маємо жодного поняття, що це таке, я пропоную виконати основний скидання:

• Резервне копіювання всіх даних.
• Видалити обліковий запис Google.

3. Відключіть замки екрана.
4. Видалити обліковий запис Google.
5. Відключіть всі замки екрана.
6. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
7. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
8. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
9. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
10. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
11. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
12. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Питання : Моя повітряна команда S Pen не з'являється на екрані. Коли я переходжу до налаштувань, S Pen, Air Command, сторінка не реагує. Його просто сірий колір.

Відповідь : Лише деякі з них повідомили про таку проблему, і, за їхніми даними, їхні провайдери розглядають проблему як "проблему пристрою", і її заміною є єдиним життєздатним рішенням. Проте, якщо ця проблема тільки почалася нещодавно або якщо сторінка завжди відповідала раніше, і ця проблема почалася без видимих ​​причин, є шанс, що це лише деякі корумповані кеші. Видалення системного кешу може виправити це:

1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Питання : Як випливає, що Air Command не з'являється автоматично, коли я витягую S Pen? Моя Примітка 5 є досить новою, і я впевнений, що я не вставив ручку назад, тому він повинен працювати. Але як це не спрацьовує так, як потрібно?

Відповідь : Можливо, увімкнена опція S енергозбереження S Pen; перевірте цей. Він повинен бути вимкнений, щоб телефон автоматично відкривав повітряні команди, коли S Pen витягується.

Якщо у вас виникли інші питання або проблеми, відвідайте сторінку пошуку несправностей. Ми вже відповіли на сотні проблем, тому ми впевнені, що знайдете те, що можна використовувати. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас. Просто заповніть цю форму і натисніть кнопку представити.