Рішення для Galaxy S8 не включатимуться і проблеми з чорним екраном

Вітаємо хлопці і ласкаво просимо до нашого останнього прочитаного для # GalaxyS8! Сьогодні ми пропонуємо вам деякі поради з усунення несправностей і можливі рішення однієї з поширених проблем у будь-якому смартфоні. Неможливість увімкнути телефон може бути неприємною проблемою, якщо не певним джерелом паніки для деяких. Ми сподіваємося, що ця стаття допоможе тим, хто відчуває цю проблему.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Рішення для Galaxy S8 не включатимуться

Мій телефон S8 Plus не увімкнеться. Я спробував натиснути і утримувати кнопки живлення і гучності, і спочатку він увімкнувся, але потім він вимикається, і тепер, коли я спробував зробити це знову, все це має статичну лінію, як при включенні телевізора вимкнено. Допоможіть мені, будь ласка!!!!!!! Мені потрібен весь час, щоб мій телефон працював. У мене вже вистачає проблем у своєму житті. - Pinkiegrl17

Рішення: Привіт Pinkiegrl17. Існує ряд можливих причин того, чому телефон S8 Plus на цей час більше не працює. Нижче наведені кроки, які необхідно виконати, щоб звузити можливі причини та зрештою визначити головну причину.

Крок 1: Перевірте аксесуари

Перший крок усунення несправностей, який необхідно виконати в цьому випадку, полягає у визначенні того, чи відповідає один з гаджетів, підключених до телефону. Ці речі включають наступне:

  • Кабель USB / зарядний кабель
  • зарядний пристрій / адаптер
  • Зовнішній випадок
  • Розетка живлення

Завжди рекомендується використовувати кабель для зарядки та адаптер, що входить до комплекту телефону. Якщо використовується кабель USB та / або адаптер третьої сторони, переконайтеся, що ви перевіряєте, чи працюють вони належним чином. Якщо ви користувалися офіційним USB-кабелем та адаптером Samsung, спробуйте використати його для зарядки іншого телефону Samsung, щоб дізнатися, чи він працює.

Переконавшись, що поточний кабель USB і адаптер працюють нормально, наступним кроком є ​​забезпечення правильного підключення кабелю USB. Також потрібно переконатися, що в зарядний порт немає нічого, що може перешкоджати належній роботі зарядки. Якщо ви бачите пил, волокна або сміття в порту, спробуйте очистити його за допомогою балона зі стисненим повітрям. Намагайтеся уникати приклеювання чогось всередині, оскільки це може пошкодити або зігнути шпильки.

У випадку, якщо причиною, чому телефон не заряджається, є Ваша улюблена розетка, розгляньте можливість підключення адаптера до іншої відомої розетки у Вашому будинку.

Нарешті, обов'язково видаліть усі випадки, які можуть заважати функції зарядки. Якщо у вашому телефоні є справа, спробуйте видалити його, щоб перевірити, чи знову він заряджається.

Крок 2. Переконайтеся, що телефон заряджається правильно

Незважаючи на те, що S8 можна зарядити без будь-якого сповіщення про світлодіодний індикатор, він повинен показувати червоний світлодіод, коли його екран вимкнено під час сеансу зарядки. Якщо ваш телефон взагалі не показує жодного світлодіода, він або не заряджається, або світлодіодний індикатор просто вимикається.

Ваш S8 повинен також зробити деяке тепло на задній частині під час зарядки, так що ще один спосіб дізнатися, якщо заряджання акумулятора відбувається шляхом дотику до спини. Якщо він залишається холодним або зовсім не нагрівається навіть після того, як телефон залишиться зарядженим протягом щонайменше 30 хвилин, можливо, головна причина проблеми полягає в тому, що пристрій не поповнює акумулятор. Це може означати декілька речей, включаючи можливу проблему порту зарядки, погану батарею або деяку несправність обладнання. Якщо ви вважаєте, що пристрій не заряджається, зверніться до компанії Samsung, щоб його можна було відремонтувати.

Крок 3: Виправлення неполадок на екрані

Інша можлива причина, чому телефон діє так, як це робиться зараз, - це погана проблема з екраном. Щоб перевірити, спробуйте визначити, чи дзвонить телефон, коли ви телефонуєте на свій номер. Якщо при вхідних повідомленнях або сповіщеннях з'являються сповіщення про звук або вібрацію, проблема повинна бути ізольованою лише від екрана. Це означає, що з певних причин вона може бути пошкоджена. Двома поширеними причинами для поганого питання екрану, однак, є випадкове падіння та вплив води. Якщо будь-який з цих двох випадків стався раніше, ви повинні надіслати телефон так, щоб його можна було відремонтувати.

Це швидкі поради, які можна зробити, щоб спробувати та виправити можливі проблеми з екраном:

  • Переконайтеся, що ваш екран не є тріщинкою, сколоченим або пошкодженим.
  • Якщо у вас є чохол або захисний екран, зніміть його.
  • Якщо ви носите рукавички, зніміть їх.
  • Якщо ви поклали якісь наклейки на екран або датчики, зніміть їх.
  • Переконайтеся, що екран чистий.

Іноді погані або погано закодовані програми сторонніх виробників можуть призвести до проблем з екраном. Щоб перевірити, чи викликала проблему завантажену програму, розгляньте можливість завантаження пристрою в безпечний режим. Якщо ввімкнено безпечний режим, усі програми та служби третіх сторін блокуються. Щоб перезавантажити безпечний режим, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Щоб вийти з безпечного режиму, просто перезапустіть пристрій.

Пам'ятайте, якщо екран телефону працює нормально під час завантаження телефону в безпечний режим, програма, безумовно, викликає проблему. Необхідно видалити програми, доки проблема не зникне.

Перезавантажте пристрій, щоб змінити режими завантаження

Ще один хороший спосіб дізнатися, чи виникла проблема через додаток або збій програмного забезпечення (Android), перезавантажте пристрій на інші режими завантаження. Якщо телефон вмикається нормально, коли телефон знаходиться в режимі відновлення або завантаження, ймовірно, виникає проблема з Android, яка запобігає спрацюванню. Нижче наведено кроки щодо завантаження S8 до режиму відновлення або режиму завантаження:

Завантаження в режимі відновлення:

  1. Вимкніть телефон. Якщо він показує будь-який світловий індикатор, робить будь-яке звукове сповіщення або вібрує, і ви не можете вимкнути його нормально, дозвольте пристрою злити живлення, поки воно не вимикається самостійно. Для успішного вирішення цієї проблеми важливо вимкнути пристрій.
  2. Потім зарядіть телефон протягом щонайменше 30 хвилин.
  3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  5. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

  1. Вимкніть телефон. Якщо він показує будь-який світловий індикатор, робить будь-яке звукове сповіщення або вібрує, і ви не можете вимкнути його нормально, дозвольте пристрою злити живлення, поки воно не вимикається самостійно. Для успішного вирішення цієї проблеми важливо вимкнути пристрій.
  2. Потім зарядіть телефон протягом щонайменше 30 хвилин.
  3. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  5. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  6. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  7. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Якщо будь-який з цих методів усунення неполадок на екрані взагалі не вирішить проблему з екраном, відправте телефон Samsung для ремонту або заміни.

Проблема 2: Випуск чорного екрану Galaxy S8 не вмикається

Я тільки що нещодавно був мій екран замінений на мій Galaxy S8 і коли я включив його, я побачив, що екран загориться, то він став чорним. Я спробував скинути його, але він не працював. Я спробував жорсткий скидання і м'який скидання я міг тільки почути його перезавантаження. Я чекав, коли телефон помре, зарядивши його, потім спробував включити його знову, і я навіть не бачив, як екран включається весь цей час. Чи потрібно мені замінити материнську плату в телефоні або щось інше? - Тайлер

Я залишив свій телефон, щоб зарядити на ніч, і коли я прокинувся, виявив, що він не включається. Кожен раз, коли я натискаю кнопку на моєму телефоні або натискаю кнопку живлення, на екрані кожного разу з'являється біла лінія. Я спробував утримувати кнопку зменшення гучності і кнопку живлення, а також всі кнопки на хвилину, але нічого не буде працювати. Що мені робити? Даля

Рішення: Привіт Тайлер і Даля. Виходячи з нашого багаторічного досвіду роботи з цією проблемою, ви, швидше за все, отримаєте перевірку апаратного забезпечення цього телефону. Перш ніж відправити телефон, хоч би було б добре, якщо ви можете спробувати пропозиції, які ми маємо для Pinkiegrl17 вище. Якщо вам пощастить, і проблема полягає лише на екрані, усунення несправностей може заощадити вам проблеми з ремонтом.