Що робити, якщо Google Pixel 3 XL не буде заряджатися або включатися

Багато користувачів Google Pixel 3 XL запитують нас про допомогу, оскільки їх пристрій відмовляється заряджати або включати. Ми включаємо один приклад, щоб дати вам контекст для наших рішень нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Google Pixel 3 XL не буде заряджатися або включатися

Pixel 3 XL. Останнє оновлення pie9 викликало нагрівання акумулятора і скорочення часу між необхідними витратами. тепер вона злита до 1% і я не потрапив до зарядного пристрою вчасно. він не включається. Останній раз це сталося до недавнього оновлення, також він не включається, але я дозволяю йому зарядки, а потім утримуйте кнопку живлення протягом 60 секунд, а потім він включений. але тепер, коли я підключаю червоне світло блимає 6 разів, то значок батареї з'являється на екрані статичний ... потім приблизно через 5 хвилин він показує анімований значок зарядки, що показує, що є принаймні 25% батареї, але він все ще не включиться . будь-яка допомога буде оцінена !!

Рішення : блимаючий червоний світлодіодний індикатор свідчив про те, що батарея Pixel 3 XL стала повністю порожньою. Увімкнення пристрою, коли акумулятор повністю порожній, неможливий, тому потрібно переконатися, що він заряджається щонайменше 30 хвилин. Не рекомендується дозволяти батареї повністю розряджати її, оскільки це може призвести до її невиконання. Внутрішні схеми акумулятора повинні мати достатню потужність для того, щоб система могла дозволити іншу сесію заряджання. Через 30 хвилин спробуйте включити телефон знову і подивитися, що відбувається.

Використовуйте інший комплект аксесуарів для зарядки

У випадку, якщо проблема полягає в поточному наборі зарядного кабелю і адаптера, можна також використовувати відомий робочий набір для усунення несправностей.

Заряджайте за допомогою комп'ютера

Іноді заряджання за допомогою офіційного зарядного кабелю та адаптера може припинити роботу через помилку. Якщо це станеться, спробуйте побачити, чи буде ваш Pixel 3 XL заряджатися через комп'ютер. Ось що потрібно зробити:

Увімкніть комп'ютер.
Підключіть Pixel 3 XL до комп'ютера за допомогою відомого робочого зарядного кабелю.
Дозвольте телефону заряджати принаймні 30 хвилин.
Від'єднайте і знову підключіть кабель від телефону протягом 10 секунд.
Спробуйте перезавантажити телефон, натиснувши і утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд. Потім торкніться піктограми Перезавантаження.

Використовуйте бездротовий зарядний пристрій

Якщо у вас є доступний Google Pixel Stand або сертифікований бездротовий зарядний пристрій для Pixel 3, то спробуйте подивитися, чи він буде заряджати телефон. Можливо, існує проблема з портом заряджання телефону, що призводить до того, що система не отримує достатньо струму під час зарядки кабелем.

Майте на увазі, що Pixel 3 XL може заряджатися лише за допомогою бездротового зв'язку за допомогою Pixel Stand або затверджених компанією Google сторонніх бездротових зарядних пристроїв. Не використовуйте нічого, що може завдати шкоди системі.

Отримати підтримку Google

Якщо ви взагалі не можете заряджати телефон або відновлювати живлення, можна припустити, що проблема виходить за межі вашої здатності виправляти. Потрібно мати апаратну несправність, яка призводить до того, що телефон не заряджатиметься чи не включатиметься. Зверніться до Google для ремонту або заміни.