Що робити, якщо бездротовий заряд Galaxy S9 Plus зник

Привіт шанувальники Android! Ласкаво просимо до останнього епізоду усунення неполадок для Galaxy S9 (# GalaxyS9). Як завжди, ми пропонуємо вам деякі загальні проблеми для цього пристрою. Ми сподіваємося, що це буде корисно.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S9 Plus замерзає, коли вставлена ​​SIM-карта

Привіт. Нещодавно підібрав приємний блискучий S9 Plus, зарядив все це всі файли & додатки, передані з мого старого втомився S5 Duos і все працює відмінно. але потім я додаю SIM-карту, перезавантажую телефон і в кожному випадку він висить на чорному екрані. Нічого не відображається взагалі, немає логотипу або повідомлення. Все, що я бачу, - синій індикатор, що пульсує. Для її вирішення я повинен зробити м'який завантаження, після чого все працює. Будь-яка ідея, що відбувається, оскільки цей телефон не є найдешевшим, і він відчуває, що я повернувся в дні Windows 95 постійно висить? Будьте відмінні, якщо у вас є рішення, окрім того, щоб вийняти SIM-карту. Дякую.

Рішення: Коли йдеться про усунення несправностей в електроніці, немає жодного чіткого вирішення для всього. Якщо ви вилучили причину проблеми до SIM-картки, то вам слід зосередити свої зусилля на підтвердженні цього. Отже, перше питання, яке ви хочете задати собі, це: чи ваша нова Galaxy S9 Plus працює нормально без SIM-карти? Якщо відповідь на це так, то SIM-карта, ймовірно, заважає Android. Якщо ваш S9 Plus є частиною вашого контракту з перевізником, то вам потрібно попросити їх про подальшу допомогу. У прошивці може бути унікальна помилка, про яку знають лише вони. Крім того, ви хочете дізнатися, чи можна виправити помилку, встановивши останнє оновлення (тобто якщо ви можете перезавантажити телефон нормально і перевірити наявність оновлень у меню Параметри> Оновлення програмного забезпечення.

Ми припускаємо, що у вас є новий S9 Plus, тому, якщо він був придбаний окремо (і не надається вашим оператором), ви можете спробувати спочатку скинути його до заводських налаштувань. Це дозволить системі позбутися тимчасових проблем, які можуть виникнути після встановлення пристрою. Після скидання пристрою, знову вставте SIM-карту і подивіться, що відбувається. Якщо проблема повертається після цього, вам слід зв'язатися з компанією Samsung, щоб вони могли подивитися і порадити вам, що робити. Вони можуть або відремонтувати, або замінити пристрій.

Для довідки див. Кроки щодо відновлення заводських налаштувань S9 Plus:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №2: програми Galaxy S9 не отримують сповіщення

Привіт. я отримував повідомлення, щоб оновити програмне забезпечення телефону протягом деякого часу, але тримав затримки. Вчора раптом мої Twitter і телеграмні повідомлення не працюють, тому я вирішив встановити програмне забезпечення, думаючи, що це може допомогти. Однак після інсталяції навіть моя instagram не отримує сповіщення. Я спробував перезапустити, увімкнути або вимкнути, перевірив усі налаштування сповіщень як у самому додатку, так і в загальній настройці сповіщень. його не працюють для деяких, але працюють для інших. Я читав в Інтернеті, щоб видалити Security Master App / розгортки, але я не можу знайти будь-який додаток за цією назвою в моєму телефоні, ні в налаштуваннях. Будь ласка, дайте мені знати, якщо у вас є рішення моєї проблеми. спасибі! З повагою.

Вирішення. Якщо ви впевнені, що налаштування сповіщень для відповідних програм вже налаштовано належним чином, одна з нижченаведених дій може допомогти вирішити цю проблему.

Скинути налаштування програми

Для роботи програми потрібні інші програми чи служби сторонніх розробників за замовчуванням. Іноді додаток за умовчанням може вимкнутися випадково або навіть іншими програмами. Щоб переконатися, що програми за замовчуванням працюють як потрібно, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Торкніться значка Додаткові параметри (три точки) у верхньому правому куті.
4. Натисніть Скинути налаштування програми.

Видалити дані програми BadgeProvider

Інший спосіб виправити проблеми з сповіщеннями в Android - це гарантувати, що певна програма, яка називається BadgeProvider, працює нормально. BadgeProvider керує сповіщеннями в Android, і зазвичай це є винуватцем багатьох помилок, які надсилаються нашим способом. Оскільки не існує способу дізнатися, чи працює додаток BadgeProvider у вашому телефоні, краще, якщо ви просто повернете його до стану за умовчанням. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Скинути всі налаштування

Ця процедура відрізняється від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування пристрою Android, а не лише програми. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Вам слід розглянути можливість відновлення заводських налаштувань, якщо жодна з наведених вище пропозицій не працюватиме. Зверніться до вищезгаданих кроків щодо його виконання. Не забудьте створити копію ваших персональних даних перед рукою.

Проблема №3: ​​Що робити, якщо опція бездротової зарядки Galaxy S9 Plus зникла

Цей минулий weekend, ми купили S9 Плюс. Я в даний час S9 я отримав в травні. Ми також маємо S7 & S8 у будинку. Я купив бездротовий зарядний пристрій Qi від Costco, який працює на всіх наших пристроях. Крім ми не можемо отримати новий S9 Плюс зарядити на це. Також не можна включити бездротову зарядку на ній, оскільки ця функція зникла з меню. Буквально. Будь-який підказку, як отримати забійну річ для бездротової зарядки?

Рішення: Обидва Galaxy S9 і S9 Plus є пристроями, здатними до бездротової зарядки, тому немає ніякого сенсу, чому в налаштуваннях немає такої опції. Якщо це було завжди після того, як ви вперше розпакували цю S9 Plus, вам слід розглянути можливість її заміни.

Якщо раніше ви могли зарядити його за допомогою бездротового зв'язку, але після цього таке значення зникло через деякий час, спробуйте перезапустити його в безпечний режим. Це дозволить вам переконатися, що за цим питанням стоїть програма третьої сторони. Нижче наведено кроки:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Перевірте наявність опції бездротової зарядки в меню Настройки> Обслуговування пристрою> Акумулятор .

Якщо бездротова зарядка повертається під налаштуваннями, коли ваш S9 Plus перебуває у безпечному режимі, ви можете посперечатися, що це стосується однієї з програм. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Пам'ятайте, що бездротова зарядка є невід'ємною частиною дизайну Galaxy S9 Plus. Він просто не піде сам по собі. Оскільки офіційна заява від Samsung про те, що ця функція не видаляється з будь-якого S9 Plus у всьому світі, ваша проблема повинна бути унікальною для вашого пристрою. Щоб повернути налаштування за промовчанням, потрібно скинути заводські налаштування, якщо нічого не працює, або нічого не зміниться, коли телефон перебуває у безпечному режимі.

Проблема # 4: Як виправити проблему з Galaxy S9 SD-карткою: фотографії пошкоджуються і показують сірий бар

Привіт. У мене є галактика S9. я купив мікро SD карту для зберігання фото і відео, тому що у мене не вистачає пам'яті на телефоні. Я не мав проблеми передачі мого pics нагорі. Потім я встановив свій телефон так, щоб всі знімки та відео, які були зроблені, будуть автоматично збережені на карті micro sd замість внутрішньої пам'яті. Через деякий час я помітив, що мої фотографії почали пошкоджуватися. Коли я відкрив би зображення, через неї буде великий сірий бар. Але коли я подивився на мініатюру того ж pic, це було добре. Зрештою, це стало ще гірше і навіть мініатюри мали б сірий бар на ньому. Так що я передав свої фотографії назад на внутрішній накопичувач. Я відформатував карту Micro SD і я спробував знову. Я поклав кілька «тестових» зображень на нього і чекав пару місяців, періодично перевіряючи їх. Все було чудово, тому я переніс більше фото, щоб перевірити його, і протягом декількох тижнів я помітив, картина пошкоджена. Так що я повинен робити? Отримати іншу карту Micro SD? Відформатувати його на моєму телефоні? Це мій телефон, а не картка? Будь ласка, допоможіть.

Вирішення: ми не думаємо, що це проблема з картою SD, тому що якщо вона є, то або ваші фотографії стануть пошкодженими відразу або взагалі не будуть. Якщо фотографії, перенесені на карту пам'яті SD, спочатку спрацьовують, причина проблеми повинна виходити з телефону. Ми пропонуємо вам скинути заводські налаштування телефону, щоб видалити будь-які помилки, що викликають цю проблему.

Можливо, за цим питанням стоїть одне з ваших програм. Якщо проблема виникла після інсталяції певної програми або після витирання телефону через заводські налаштування, слід зосередитись на пошуку неполадок, які з ваших прикладів є основною причиною. Почніть з видалення будь-якої програми, яка може змінювати поведінку камери, а також отримувати доступ та редагувати фотографії. Оскільки тільки ви знаєте свої програми, вирішення цієї проблеми залежить виключно від вас.

Це не зашкодить, якщо ви можете замінити SIM-карту теж. Пам'ятайте, ми можемо тільки спекулювати з цього питання. Ми не зіткнулися з цією проблемою раніше, тому в системі може виникнути унікальна помилка.