Що робити, якщо Galaxy S9 Plus (S9 +) швидко виснажує батарею і виявляє помилку виявленої вологи
Водозахист від Samsung для своїх флагманських пристроїв, таких як Galaxy S9 і S9 Plus, переоцінена. Там було багато випадків, коли користувачі повідомляють нам, що їх пристрій став проблематичним після піддаючи їх воді. У цій публікації ми включаємо дві проблеми, які описують те, про що ми говоримо. Якщо у вас є Galaxy S9 або S9 Plus, який має проблему зливу батареї або виявлена помилка вологи після того, як вона промокнула, дізнайтеся, як з цим справитися нижче.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.
Проблема: Galaxy S9 Plus (S9 +) швидко відкачує батарею і показує помилку виявленої вологи
Я володію Samsung Galaxy s9 +. Я нещодавно поїхала плавання та взяла пару pics та videos з телефоном та занурила це у воді пару разів, не більш ніж 15 протоколу я використав це у воді та скоро після я висушив це з тканиною але це тільки починалося Влада сама вниз до сьогодні, це тільки залишається на для люблять 10minutes тоді повноваження вниз, я також помітив що його починався відчувати повністю трохи гарячий у дотику таким чином im не переконуюсь якщо це є все будучи викликаним ставлячим це під водою, він отримує теплий час і знову в залежності від того, як важкі їм використовувати, але цей крайній, будь ласка, допоможіть мені з рішеннями про те, як це виправити. Дуже дякую.
Привіт. Ми поїхали до пляжу раніше сьогодні навколо 10am витраченого певно година плавання але телефон є не цілком затоплений протягом всієї години як моя дружина не може плавати та тільки утримана на взятті знімків. Це не перший раз, коли ми занурили телефон у воду, хоча це перший раз ми спробували занурити його в солону воду. Anyways, ми лишали пляж у 11am та до зараз 8pm телефон досі каже його виявляючу вологу. Зазвичай це займає від 3 до 4 годин, а телефон сухий, і ми можемо зарядити його нормально. Ми використали blowdryer досі не ідуть… Будь ласка допоможіть!
Вирішення : Хоча Samsung Galaxy S9 маркований водостійкою, він не є повністю водонепроникним. Він не призначений для використання в океані або плаванні. Високий тиск навколо пристрою при переміщенні у воді може перекрити його водонепроникність. Це означає, що морська вода могла проникнути в захисні отвори пристрою, завдаючи шкоди всередині. На жаль, єдиний спосіб перевірити напевно це, відкривши телефон і виконавши повну фізичну перевірку. Для того, щоб це було успішно, ви повинні дозволити сертифікованому техніку Samsung зробити цю роботу.
Залишки в порту
Інша можлива причина, чому піддавання вашої S9 морській воді є великим не-ні, це той факт, що залишок солі може утворитися в зарядний порт після цього. Якщо ви не будете обережні і не мийте пристрій звичайною або водопровідною водою (не дистильованою або бутильованою водою), у порту може утворитися залишок, що викликає помилку «виявлення вологи». У деяких випадках залишок або волога в зарядному порту можуть перешкоджати належній зарядці телефону або взагалі відсутній.
Висушіть телефон належним чином
Цілком імовірно, що ви не висушили телефон належним чином і залишилася рідина або волога в зарядний порт. Помилка «Виявлена вологість» - це попередження та нагадування про те, що порт зарядки все ще залишається вологим і як такий не може заряджатися. Виробники телефонів розробляють свої водостійкі пристрої, щоб запобігти зарядці, коли вода або рідина в зарядному порту є. Якщо заряджання продовжується, коли порт змочений, він може пошкодити систему. Зайве говорити, що сушіння телефону правильно важливо.
Як же ви висушите телефон правильно? Ось як:
- Мийте телефон чистою водопровідною водою. Переконайтеся, що ви також миєте порт для заряджання. Будьте обережні, щоб не використовувати воду під високим тиском при промиванні порту. Вашою метою є видалення водою будь-якої солі або залишків, які знаходяться в зарядному порту.
- Протріть телефон чистою, м'якою тканиною.
- Залиште телефон стоячим так, щоб залишилася вода в порту опускалася на кілька годин. Якщо можливо, залиште пристрій у місці з кімнатною температурою. Крім того, ви можете розмістити його поблизу джерела непрямого тепла, як на задній панелі телевізора або комп'ютера. Вода природним чином випаровується при кімнатній температурі через кілька годин.
- Через кілька годин перевірте, як працює зарядка, або залишається помилка, виявлена вологість.
- Інший спосіб висушити телефон - покрити його рисом у запечатаному контейнері і залишити його не менше 48 годин. Це повинно дозволити рису поглинати воду або вологу з пристрою. Ви також можете використовувати силікагель осушувач замість рису, щоб ефективно поглинати воду або вологу. Знову залиште пристрій у закритому контейнері протягом 48 годин, щоб хімія зробила свою справу.
Зверніться до служби підтримки Samsung
Якщо проблема залишиться після висихання Galaxy S9, слід звернутися за допомогою до Samsung. Як згадувалося вище, є ймовірність того, що вода може потрапити в пристрій, що викликає проблему. Дозвольте Samsung відремонтувати телефон для вас.
