Що робити з вашим Samsung Galaxy A5 (2017), який продовжує відображати помилку "виявлення вологи" [Посібник з усунення несправностей]

Samsung Galaxy A5 має рейтинг IP-68, що означає, що він пил і водонепроникний. Однак рейтинг не означає, що телефон є водонепроникним; вода все ще може знайти свій шлях до телефону і знищити його. Насправді, ми вже отримали багато скарг, пов'язаних з таким питанням, тому ми знову вирішимо цю проблему.

Ми спробуємо зробити щось, що може усунути проблему або позбутися помилки «виявленої вологості». На основі досвіду, хоча, були випадки, коли ця помилка з'являється, навіть якщо телефон не потрапив в контакт з будь-якої рідини. Ми також зустріли випадки, коли помилка з'явилася через проблеми з прошивкою. Якщо ви володієте телефоном, подібним до цього, і в даний час прослуховуєте цей тип помилки, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Але перед тим, як ми звернемося до належного виправлення неполадок, якщо ви знайдете цю сторінку, оскільки ви шукали рішення для іншої проблеми, я пропоную вам відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy A5. Ви можете знайти те, що шукаєте. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення та рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, а потім натисніть кнопку "Надіслати", і ми зробимо все, щоб допомогти вам.

Як усунути несправність Galaxy A5 з помилкою "виявленої вологості"

Найчастіше, коли виникає помилка «виявлена ​​вологість», це означає, що ваш телефон розбризкувався або занурювався у воду. Помилка може дратувати, але це дійсно гарна новина для вас; Проблема незначна, коли це показує. Складні пошкодження рідиною часто виникають в телефонах, які не включаються або не заряджаються. Проте, коли ця помилка відображається, все ж таки є шанс виправити її самостійно, і, з огляду на це, тут я пропоную ...

Крок 1: Перезавантажте телефон, щоб перевірити, чи виникає помилка

Коли ця помилка з'являється, не робіть нічого, крім перезавантаження телефону, щоб побачити, чи помилка все одно з'явиться. Є випадки, коли збої викликають помилки, але це не означає, що існує проблема з обладнанням. Перезавантаження легко зробити і є ефективним, але є більш ефективний спосіб перезавантаження, і це примусове перезавантаження.

Якби це було краще, якщо ваш телефон має знімний акумулятор, але це не так все, що потрібно зробити, це зробити комбінацію, яка буде імітувати відключення батареї: натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд, і ваш пристрій буде перезавантаження зазвичай.

Після того, як телефон активізується, продовжуйте користуватися телефоном, як завжди, щоб побачити, чи з'являється помилка, і якщо вона з'являється, то перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Перевірте порт USB на наявність бруду або сміття

Подивіться в порт USB вашого телефону, щоб знайти щось, що може зіпсувати ланцюг. Якщо ви знайдете щось там, спробуйте позбутися його, оскільки це може бути причиною того, що ваш телефон показує цю помилку. Якщо один або більше контактів підключено до порту, можуть виникнути такі проблеми. Це може навіть запобігти нормальному зарядженню телефону.

Також спробуйте перевірити, чи є в порту залишок води або волога. Ви можете спробувати очистити його за допомогою Q-tip, який занурюється в спирт, щоб ретельно очистити його. Якщо у вас є балон стисненого повітря, вибух може також очистити порт і навіть виправити проблему.

Однак, переконавшись, що порт чистий, і якщо немає ознак пошкодження рідиною, у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 3. Перезапустіть телефон і принесіть телефон до магазину

На цьому кроці ми спробуємо виключити можливість того, що ця проблема пов'язана з проблемою прошивки. Скидання може призвести до усунення проблем, які мають відношення до прошивки, або якщо проблема виникла без видимих ​​причин. Крім того, він видалить всю вашу особисту інформацію, і це необхідно для захисту вашої конфіденційності. Але переконайтеся, що ви зробите резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені, також не забудьте вимкнути захист заводу, щоб ви не були заблоковані від вашого пристрою після скидання.

Як відключити Galaxy A5 Factory Reset Protection

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться Додатк.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як скинути ваш Galaxy A5

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо хочете, ви також можете скинути налаштування телефону в меню "Налаштування".

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  6. Натисніть Заводские сброс данных.
  7. Натисніть Скинути пристрій.
  8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
  9. Натисніть Продовжити.
  10. Натисніть Видалити все.

Якщо проблема все ще виникає після скидання, то настав час принести свій телефон до магазину, оскільки проблема може бути з апаратним забезпеченням.