Мокрий Galaxy S6 не включається і не перегрівається при підключенні до зарядного пристрою, інших питань

Для тих користувачів, які шукають рішення для своїх власних проблем, ця стаття може допомогти вам. Як завжди, наш пост сьогодні обговорює деякі питання S6, про які повідомляли деякі члени нашої спільноти.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 застряг у циклі завантаження після встановлення оновлення і вкорінення

Привіт. Учора вранці я отримав незначне офіційне оновлення 20 МБ. Поїхав з ним. Потім використовуйте cf auto для кореня мого s6 краю плюс. Він пішов у bootloop після першого odin flash, але після того, як я натиснув обсяг вниз потужність натиснута перезавантаження він завантажився нормально. Речі йшли нормально на весь день до ночі.

Раптом я беру свій телефон з кишені і те, що я бачу, є спотвореним дисплеєм. Я не можу пояснити дисплей я бачив, що це було щось на зразок U бачити, якщо ви покладете телефон у воду для loooong час, як кольори всі спотворені, як надзвичайно висока контрастність, телефон був дуже повільний у відповідь. Я натискаю будь-яку кнопку, нічого не станеться протягом 5-10 секунд. Потім через 5-7 хвилин він перейшов у логотип Samsung bootloop. Я чекав 10 хвилин, щоб він оговтався; він залишився в логотипі Samsung ще спотвореним дисплеєм. Я думав, що я втратив дисплей IC.

Потім я довго натиснув Vol вниз меню і харчування, поки він не перейшов в режим завантаження. Звідти я натиснув натиснутою клавішу (скасування та перезапуск). Він завантажився добре, і все повернулося до нормального і йде нормально до сих пір близько 12 годин після перезавантаження.

Що ви думаєте, що викликало проблему і не викликало з моменту перезавантаження.

Я не можу думати про будь-який додаток я встановив до цього.

Дякую за твою підтримку. - Абу

Рішення: Привіт Абу. Ми не можемо визначити точну причину нез'ясованої циклу завантаження, яку ви вказали, наскільки мало інформації надано в описі. Це може бути пов'язано з проблемою з неправильним завантаженням вбудованого програмного забезпечення або завантажувача, а також з невдалою конфігурацією системи. Якщо ви хочете потрапити до дна проблеми, спробуйте відійти від кроків, які ви зробили, і скористайтеся методом усунення при звуженні можливих причин. Наприклад, можна спочатку перезавантажити телефон, щоб повернути його до запасу та видалити програмне забезпечення для вкорінення. Після цього ви зможете повторити ті кроки, які ви зробили, скажімо, знову вкорінюючи телефон, і спостерігаючи за тим, як він працює. Якщо після цього нічого не відбувається, потрібно встановлювати програми окремо, перевіряючи продуктивність телефону після кожної інсталяції. Деякі програми, особливо ті, які використовують кореневий доступ, можуть змінювати файли основних систем, що іноді може призвести до різноманітних проблем. Не поводьтеся з додатками, як якщо б вони були досконалими. Враховуючи, наскільки уразливий ваш пристрій після того, як він вкорінюється, ви повинні подвоїти свою обізнаність про програми, які ви дозволяєте в системі.

Ми припускаємо, звичайно, що апаратне забезпечення знаходиться у форматі top-top на даний момент, тому все, що вам потрібно зробити, це мати справу з можливим випуском програмного забезпечення або програми. Якщо ваш телефон ніколи раніше не був фізично пошкоджений або піддався впливу елементів (тепла, холоду або вологи), проблема петлі завантаження була, мабуть, просто випадковою.

Проблема 2: Galaxy S6 край плюс червоний світлодіод залишається навіть після відключення зарядного пристрою

Привіт! Мій Galaxy S6 Edge Plus нещодавно дав мені трохи проблем.

Після підключення зарядного пристрою (телефон буде включений), і коли я повернуся, щоб перевірити його пізніше, телефон автоматично вимкнеться. Червоне світло на вершині було б просто там. Навіть після відключення зарядного пристрою, червоне світло все одно буде там.

Я б міг тільки вмикати телефон після того, як зробив серію трясок і натиснув як кнопку гучності, так і кнопку блокування на боках телефону.

Чи є якісь конкретні причини, чому це відбувається? Якщо так, то як я можу запобігти цьому в майбутньому?

Дайте мені знати. Дякую! :) - Джаз

Рішення: Привіт джаз. Червоний світлодіодний індикатор означає, що ваш телефон підключений до зарядного пристрою та отримує живлення. Він повинен автоматично вимикатись, якщо зарядний пристрій вимкнено. Якщо він залишиться на довгий час після відключення зарядного пристрою, це може означати, що система все ще “виявляє” зарядний пристрій, що також означає, що порт зарядки не працює. Якщо це не проблема зарядного порту, то в іншому місці повинні бути інші несправні компоненти. Знання точної причини проблеми для нас неможливе, тому ви хочете, щоб професіонал перевірив пристрій.

Проблема 3: Galaxy S6 застряг у режимі завантаження, отримавши помилку «користувальницький двійковий блок, заблокований FRP Lock»

Гей !! Просто хочете швидке рішення. Я маю Samsung S6, може бути T-Mobile версії Модель немає. SM-G920T. Тепер проблема полягає в телефоні застряг у режимі завантаження, і він навіть не заряджати, коли ми ставимо його в зарядку і показує помилку "користувальницький двійковий заблокований FRP Lock." І опис, коли я йду в режимі ODIN за допомогою гучності вниз + кнопка живлення + кнопка "Домашня" - поточна двійкова: статус системи користувача. : Користувацький замок FRP: ON. Будь ласка, допоможіть мені вирішити це. Дякую. - Умайр

Рішення: Привіт Umair. Якщо на вашому телефоні відображається повідомлення про помилку "Користувальницький двійковий блок, заблокований FRP Lock", це означає, що вам потрібно ввести правильні облікові дані облікового запису Google, або ви вже намагалися, але провалили кілька разів. Немає офіційного способу обійти захист заводу (FRP), тому рекомендуємо спробувати рішення, що надаються іншими користувачами Android. Ми не пробували жодного з цих рішень, хоча є ймовірність того, що Samsung, можливо, вже отримав їх, тому вони стають марними в цей час. В основному, ці рішення пов'язані з деякими хитрощами, а інші навіть пропонують проблискувати старі прошивки. Це до вас, що спробувати, але якщо ви вирішите прошивки прошивки, не забудьте зробити це правильно, щоб уникнути bricking пристрою.

Проблема 4: Перегрів Galaxy S6 при зарядці

Привіт. вчора, 7 червня. Мій S6 працював правильно. Не виникло жодних проблем, і тоді, коли я хочу спати, я відкрив 1 додаток і зарядив його на ніч. Сьогодні, коли я прокинувся, я знайшов мій S6, як дефектний, це чорний екран і здається мертвим. Зазвичай це не відбувається.

Я намагався шукати, як це виправити, і я знайшов цю сторінку. Я спробував м'який скидання і жорсткий скидання, утримуючи гучність і кнопку живлення протягом 15 секунд. Нічого не працює, я намагався зарядити його, як і ви, але через кілька хвилин він нагрівся і відчував, як торкатися гарячої ванни. Це не так, як звичайно, коли мій телефон плавно заряджений, не маючи його нагрівати, він лише трохи розігрівається. але тепер він відчуває себе занадто гарячим, і я вимкнеться, щоб запобігти цьому. Я вважаю, що перехід на роботу буде працювати, але зараз я не хочу знову витрачати гроші. Ви, випадково, можете це виправити без того, щоб я не пішов на службу? Дякуємо вам за читання, і я сподіваюся, що мій телефон знову буде виправлений. ~ стосується. - Паулюс

Рішення : Привіт Паулюс. Може виникнути проблема з портом зарядки або акумулятором. Перегрів зазвичай трапляється, якщо порт зарядки не працює, або якщо деякі внутрішні металеві штирі укорочені або розірвані. Іноді розбита батарея також призводить до перегріву, особливо якщо відмовляється отримувати заряд через пошкодження. На жаль, у цей час нічого не можна зробити. Ваш телефон повинен бути перевірений фізично, щоб можна було виконати діагностику апаратного забезпечення.

Проблема 5: Wet Galaxy S6 не буде включатися і перегріватися при підключенні до зарядного пристрою

Привіт. Мій телефон був скинутий у воду. Я відразу ж зняв його і вимкнув. Зніміть задню панель і висушіть вологі сторони. Увімкніть його знову і якимось чином звільнилися, оскільки я все ще можу використовувати його. Я не знаю, що це великий ні. Потім, коли вона вже була низькою в батареї, я підключив її, потім почалася проблема. Телефон не заряджався і пристрій почав сильно нагріватися. Тому я відключаю його і намагаюся його відкрити, але він просто не переходить до меню, тільки вітається логотип для Samsung і мого провайдера, а потім він перезавантажиться і перезавантажиться знову. Мій брат потім налаштував його і зняв задню кришку і батарею і поклав його в рис, щоб висохнути. Після майже 3 днів, коли ми намагалися відкрити його, екран був просто чорним, але телефон не відповідає. Це схоже на використання телефону, але на екрані нічого не видно. Будь ласка, скажіть, чи є спосіб виправити мій телефон. - Grsiapco

Рішення: Привіт Grsiapco. Galaxy S6 і S6 край не користуються захистом від вологозахисту, як S7 і S8, тому досить безпечно вважати, що вода повинна була пошкодити апаратне забезпечення. Якщо вам пощастить, а пошкодження виключено лише в збірці екрана, заміна зазначеної частини може повернути звичайні функції телефону. Зробіть телефон перевіреним професіоналом і дайте їм вирішити, чи варто це робити. Майте на увазі, що в більшості випадків, як це, кілька компонентів, як правило, відмовляються відразу, тому що заміна одного компонента, як-от поганий монтаж екрана або порт зарядки, може насправді не вирішити інші проблеми. Ми не дуже захоплені тим, що вам потрібно повідомити, що ваш S6 відремонтований, але якщо замість телефону не може бути й мови, ви можете ризикувати витрачати кілька сотень доларів на негарантований ремонт.

Проблема 6: Galaxy S6 Нещодавня кнопка додатків робить клацання звуком

HELP! Це дуже засмучує. У мене виникла проблема з фантомним натисканням пару місяців тому, коли моя кнопка "Останні програми" (нижня ліва кнопка поруч із кнопкою "Домашня") почала натискати знову і знову протягом декількох днів. ніяка матерія що я не постарав, це би не зупинилося, та тоді bam… Це тільки зупинилося.

У неділю він почався знову. Тільки на цей раз вона почала впливати на мій акумулятор. Я був на службі виклику працюючого на 66 блок з GuestTek, коли мій телефон тільки вмер, поїхав чорний. Довелося використовувати бездротовий телефон, щоб спробувати виправити неполадки. Anyways, я приїжджаю у автомобілі очолити домашній та раптом, моя батарея поїхала з 0 до 70 процента у секундах. Трохи пізніше, назад до 0 відсотків, і тепер він не буде стягувати зовсім! Якщо його підключити, я можу змусити його включити, але я все ще маю кнопку Останній додаток, натиснувши, так що я нічого не можу зробити. І, щоб зробити справи набагато гірше, у мене є S6, що не відкривається, тому я не можу просто вискочити батарею ... у вас є магічний трюк для вирішення цих питань? - Робін

Рішення : Привіт Робін. Ваш Galaxy S6 не має механічної частини всередині, так що все, що викликає клацання звук повинен бути або виходить з динаміка або перегрітий компонент, як зарядки порт. Ми не переживали цю проблему з перегрітим телефоном, хоча, так що насправді не можна сказати, що це може бути. Щоб спостерігати, якщо звук клацання відбувається на інших режимах. Ми не бачимо, що будь-який програмний глюк може призвести до натискання звуку в області недавніх кнопок додатків, але насправді нічого не можна зробити зараз.

Нижче наведено кроки щодо перезавантаження телефону на альтернативні режими та відповідних способів усунення несправностей, які можна спробувати (якщо ви можете успішно запустити телефон, звичайно):

Завантаження в режимі відновлення :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі :

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Пам'ятайте, якщо ваш телефон залишиться мертвим або залишиться звук натискання, телефон перевірятиме Samsung або незалежний сервісний центр.

Проблема 7: Sprint Galaxy S6 край не буде працювати з мережею Boost Mobile, продовжує шукати сервісні повідомлення

Нещодавно я переключив свою версію Sprint Samsung S6 на Boost Mobile, і він працював добре протягом перших декількох днів, але тепер все, що я отримую, шукає сервісні повідомлення у верхній частині екрана. Він працює протягом декількох хвилин, після чого знову вирізається. Я виправляю неполадки з Boost протягом двох годин безрезультатно. Я заводу за замовчуванням телефону, я спробував змінити налаштування мережі, я зараз у втраті. Будь-яка допомога, яка може працювати, буде вражаючою. До речі, він працює під управлінням Android 7.0. - Триша

Рішення: Привіт, Триша. Якщо ваш телефон раніше працював з Boost Mobile, то в телефоні потрібно було щось змінити, щоб викликати проблему. Спробуйте запам'ятати, якщо ви щось робили по-іншому між часом, коли ви вперше перейшли в Boost, і часом, коли це почалося. Ви встановили програму або змінили деякі налаштування пристрою? Ви коріли телефон або спалахнули неофіційну прошивку? Ця активність може змінити конфігурацію мережі вашого телефону, що призвело до цієї проблеми зараз.

Якщо ви ніколи не робили нічого іншого, ми боїмося, що єдиним варіантом є продовження роботи з Boost. Команда підтримки третьої сторони, як ми, не може допомогти, якщо проблема пов'язана з мережею. Ми також не знаємо про стан програмного забезпечення вашого телефону, тому не можемо сказати, де може виникнути проблема.

Хоча ми знаємо, що CDMA-телефони, такі як від Verizon і Sprint, іноді є проблематичними при використанні в інших мережах. Якщо Boost скаже, що ваш обліковий запис з ними в порядку, ви повинні шукати електронний магазин, який може допомогти вам змінити програмне забезпечення, щоб він працював з Boost. Особливості в цьому відношенні дуже технічні, і ми не охоплюємо їх у цьому блозі. Якщо магазин третьої сторони був тим, хто налаштував ваш телефон, щоб він міг працювати з Boost раніше, подумайте про приведення телефону до них знову.

І не забудьте попросити у них поради про те, як запобігти повторенню цієї проблеми. Майте на увазі, що у вашому телефоні все ще працює оригінальна прошивка Spring, хоча вона трохи змінена (розблокована мережа), тому вона може працювати з прошивкою, яка не підтримує Sprint. У більшості випадків відновлення заводських налаштувань повертає всі налаштування програмного забезпечення до початкової конфігурації, що означає, що ваш телефон може втратити зміни, які дозволили йому працювати в мережах, що не належать до Sprint.

Проблема 8: Galaxy S6 включається, але екран залишається чорним

Гаразд. Мій телефон, здається, активний, це означає, що його можна заряджати і можна помітити; телефон може отримувати повідомлення через дзвінок і колірний сповіщувач, але екран не вмикається. Все, що вона робить, залишається повністю чорним, хоча дотик працює. Як це виправити !? Rosie.larson1092

Рішення: Привіт Rosie.larson1092. Спочатку потрібно спробувати м'який скидання. Часто це ефективне рішення для замороженого або невідповідного пристрою, який упаковує незнімні батареї, такі як S6. Ось як:

  1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом 12 секунд.
  2. Використовуйте кнопку зменшення гучності, щоб перейти до опції вимкнення.
  3. Натисніть клавішу Home, щоб вибрати.

Якщо екран залишиться чорним, потрібно перевірити, чи можна зробити це, завантаживши його на альтернативні режими (див. Вищенаведені кроки). Якщо ви отримаєте той же результат, екран повинен бути розбитий. Надішліть його на ремонт або заміну.

Проблема 9: Galaxy S6 читач кредитних карт не буде з'єднуватися з програмою Intuit Quickbooks

Мій Samsung Galaxy S6 більше не буде зв'язуватися з моїм читачем кредитних карток для мого бізнесу (Intuit Quickbooks). Перш ніж я, нарешті, дав і дозволив оновлень, він працював прекрасно, але тепер він не буде підключатися на всіх. Я спробував відключити телефон, а потім кілька разів…. але не пощастило! Я також зв'язався з "командою Intuit tech" і не пощастило там. Будь ласка, допоможіть! - Dtrm2000

Рішення: Привіт Dtrm2000. Проблеми, що виникають після інсталяції оновлення Android, стирання розділу кешу та скидання до заводських налаштувань часто є ефективними рішеннями. Переконайтеся, що ви робите їх першими. Ось як вони виконуються:

Протріть розділ кешу S6

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S6 Фабричне скидання

  1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Для цього завдання можна використовувати Smart Switch. Якщо проблемна програма містить важливу інформацію, яку неможливо скопіювати на ваш комп'ютер за допомогою Smart Switch, спочатку зверніться до Intuit, щоб попросити поради, як їх створити.
  2. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо цю проблему не буде вирішено вище, переконайтеся, що ви встановили останнє оновлення Android. Також потрібно переконатися, що відповідні програми повністю оновлені та сумісні з вашою версією Android. Пам’ятайте, що не всі програми отримують оновлення, щоб вони працювали з новими операційними системами Android, тому ви повинні поговорити зі своїми розробниками, щоб переконатися, що вони дійсно сумісні.